4.郵箱：發(fā)郵件最好用公司郵箱發(fā)，如果沒有，可以自己注冊一個與產(chǎn)品相關(guān)的郵箱，讓客戶看到你郵箱地址就能知道你是做什么的。（如做緊固件的[email protected] ,[email protected] ）5.附件：發(fā)開發(fā)信時最好附上公司畫冊

郵件標(biāo)題要有吸引力，可以夸張一些。同時發(fā)郵件之前最好自己申請一個Gamil和outlook郵箱，先給自己發(fā)一封郵件看是否到垃圾箱，要是發(fā)這里兩個品牌的郵箱不到垃圾箱的開發(fā)信，那么就可以堅持給自己積累的客戶信息去定期投遞。堅

2、國際貿(mào)易業(yè)務(wù)具有固定性、正規(guī)性、長期性、程序性、模式化等特點，所以業(yè)務(wù)雙方的信息交流方式：外貿(mào)英語信函在文體上也就有了相應(yīng)的特點。私人之間的信息交流具有隨意、自由、個性化、非正規(guī)化、非程序化等特點，所以私人英

（特別提醒：我們很多國外客戶與中國存在時差，此時發(fā)郵件就要特別注意，你的上午9點，也許是TA的午夜。）6. 使用模糊主題行 “It’s me””Hey” or “FYI”開頭會讓你的客戶感覺很困惑，他不知道你這封郵件想說明什么

這一部分作為郵件的重點，需要向客戶表述你的主要訴求。比如你寫郵件是為了請求客戶幫忙、提供報價，詢問客戶問題、或者回應(yīng)客戶需求，提供證明材料等。通常我們會用到這樣的表達(dá)：1. We are writing to inform you that/

發(fā)外貿(mào)郵件有什么技巧?

郵件標(biāo)題要有吸引力，可以夸張一些。同時發(fā)郵件之前最好自己申請一個Gamil和outlook郵箱，先給自己發(fā)一封郵件看是否到垃圾箱，要是發(fā)這里兩個品牌的郵箱不到垃圾箱的開發(fā)信，那么就可以堅持給自己積累的客戶信息去定期投遞。堅

4.郵箱：發(fā)郵件最好用公司郵箱發(fā)，如果沒有，可以自己注冊一個與產(chǎn)品相關(guān)的郵箱，讓客戶看到你郵箱地址就能知道你是做什么的。（如做緊固件的[email protected] ,[email protected] ）5.附件：發(fā)開發(fā)信時最好附上公司畫冊

大多數(shù)人花幾秒鐘（不是分鐘也不是小時）來閱讀一封電子郵件，很多人甚至只是大致瀏覽，因此寫郵件時最好將郵件分成短小段落，列出條理就更好了。對于重要信息可以用粗體或者斜體標(biāo)注，但是要適量使用。——Pachter

這一部分作為郵件的重點，需要向客戶表述你的主要訴求。比如你寫郵件是為了請求客戶幫忙、提供報價，詢問客戶問題、或者回應(yīng)客戶需求，提供證明材料等。通常我們會用到這樣的表達(dá)：1. We are writing to inform you that/

發(fā)外貿(mào)郵件有什么技巧

一. 郵箱品牌這個的關(guān)系很大，重點是郵箱服務(wù)商的通道。海外發(fā)信對服務(wù)器、ip、系統(tǒng)的要求很高。建議用收費的郵箱，系統(tǒng)更好。目前業(yè)內(nèi)TOM的vip郵箱是收費郵箱行業(yè)中知名度較高的，且性價比不錯。可以推薦 二. 外貿(mào)撰寫

1.回詢盤，根據(jù)客人要求報價就好，+交貨期。其他不必說，包括支付方式之類的，可以再發(fā)第二封郵件的時候一次說清楚。不必急于做其他的推銷。

4.郵箱：發(fā)郵件最好用公司郵箱發(fā)，如果沒有，可以自己注冊一個與產(chǎn)品相關(guān)的郵箱，讓客戶看到你郵箱地址就能知道你是做什么的。（如做緊固件的[email protected] ,[email protected] ）5.附件：發(fā)開發(fā)信時最好附上公司畫冊

郵件標(biāo)題要有吸引力，可以夸張一些。同時發(fā)郵件之前最好自己申請一個Gamil和outlook郵箱，先給自己發(fā)一封郵件看是否到垃圾箱，要是發(fā)這里兩個品牌的郵箱不到垃圾箱的開發(fā)信，那么就可以堅持給自己積累的客戶信息去定期投遞。堅

2、國際貿(mào)易業(yè)務(wù)具有固定性、正規(guī)性、長期性、程序性、模式化等特點，所以業(yè)務(wù)雙方的信息交流方式：外貿(mào)英語信函在文體上也就有了相應(yīng)的特點。私人之間的信息交流具有隨意、自由、個性化、非正規(guī)化、非程序化等特點，所以私人英

（特別提醒：我們很多國外客戶與中國存在時差，此時發(fā)郵件就要特別注意，你的上午9點，也許是TA的午夜。）6. 使用模糊主題行 “It’s me””Hey” or “FYI”開頭會讓你的客戶感覺很困惑，他不知道你這封郵件想說明什么

這一部分作為郵件的重點，需要向客戶表述你的主要訴求。比如你寫郵件是為了請求客戶幫忙、提供報價，詢問客戶問題、或者回應(yīng)客戶需求，提供證明材料等。通常我們會用到這樣的表達(dá)：1. We are writing to inform you that/

發(fā)外貿(mào)郵件有什么技巧?

決勝于千里之外；分析行業(yè)生存法則，為你開闊外貿(mào)形勢的宏觀視野?！锻赓Q(mào)高手客戶成交技巧》作者毅冰，資深外貿(mào)人，多年行走于外貿(mào)江湖，為人低調(diào)。曾在福步論壇上發(fā)表兩個帖子，均被置頂，其中一個點擊過千萬。作者寫作該書意在

外貿(mào)成交技巧 01 你要采購某一種產(chǎn)品，卻遭遇到了這樣兩種情況，你會跟誰合作：與 A進(jìn)行了一段時間的交流，他們的價格還算合理，交貨時間也還可以，他們的態(tài)度也很好。但是，如果你提出要去參觀一下，他就會支支吾吾，顯得

第一章 尋找客戶的技巧與方法第一節(jié) 合理利用展會第二節(jié) 把Google的作用最大化第三節(jié) 無處不在的機遇第二章 寫好開發(fā)信助你拿訂單第一節(jié) 新手寫開發(fā)信常犯的10個錯誤第二節(jié) “美容”后的開發(fā)信第三節(jié) 如何抓住客戶

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建議買紙質(zhì)書本來看。最好的技巧是不斷學(xué)習(xí)去提升自己。
寧波暢想外貿(mào)管理軟件郵件系統(tǒng)，可以群發(fā)單顯，操作界面簡潔方便，郵件處理速度快；郵件國際容錯誤能力強，支持SSL加密認(rèn)證郵箱的連接使用，這款軟件可以對員工管理郵件的權(quán)限進(jìn)行設(shè)置，可以分別授權(quán)是否可以刪除郵件、是否可以查看別人的郵件等，對于做外貿(mào)的新手，可以對其進(jìn)行郵件簽發(fā)設(shè)置，寫好的郵件只有通過上級審核后方可發(fā)送，可以減少新手的錯誤，還有自動分配及歸檔、群發(fā)功能、歸并功能、提醒功能、回執(zhí)功能、標(biāo)注功能、來信者地區(qū)識別、郵件搜索、導(dǎo)入/導(dǎo)出、統(tǒng)計功能、跟蹤功能、遠(yuǎn)程連接、郵件回復(fù)監(jiān)督、郵件模板、簽名管理等功能。我公司用的蠻不錯的，樓主可以考慮下。 寫郵件的標(biāo)準(zhǔn)： a、簡單： 語言要簡煉，不要羅羅嗦嗦，言之無物。要知道，很多國外商人的耐心是很差的，你浪費他的時間就等于在謀財害命。 千萬不要小看處理電子郵件的藝術(shù)，我告訴你，很多外貿(mào)業(yè)務(wù)員其實都不懂如何寫一封好的電子郵件。 其中的關(guān)鍵就在于你能否很好的把握買家詢盤的真正意圖，從而給他他最需要的最有針對性的答復(fù)。 b、可信： 簡單并不是要你省略最基本的禮儀，我相信任何一個人都不喜歡不禮貌的回復(fù)。和買家開始聯(lián)系時還要注意，在電子郵件的后面，一定要附上你詳細(xì)的聯(lián)系方式，包括你的姓名、職位、公司名、電話、傳真、E-mail地址、網(wǎng)址和公司地址等信息內(nèi)容，給對方一個很正規(guī)的印象。有些廠商答復(fù)時常常丟三落四，很容易給人留下不良印象。 c、恰當(dāng)： 恰當(dāng)其實是最不容易的！這里面不僅包含了前二個因素，更重要的，還需要專業(yè)。 （1）買家總希望和精通產(chǎn)品的人打交道，如果你在回復(fù)詢盤時錯誤百出，一看就是外行，買家會認(rèn)為你不是真正的生產(chǎn)廠家，或者對產(chǎn)品并不熟悉，很可能就一去不回。所以回復(fù)時一定要詳細(xì)注明產(chǎn)品的規(guī)格、包裝方式、功用、報價等資料。 （2）充分利用暢想外貿(mào)管理軟件中電子郵件傳遞圖片的優(yōu)勢，這樣更能說明問題，同時也可以降低成本。 （3）發(fā)出郵件之前，要仔細(xì)的檢查一下，有無拼寫或語法錯誤，盡量把可能給別人的不良印象減到最小。 （4）報價要斟酌，不要留下太大的壓價余地，否則會讓買家產(chǎn)生懷疑。而且，要細(xì)分客戶，也就是說根據(jù)客戶所在不同的國家、地區(qū)給出不同的報價。比如歐美客戶和南美、中東的客戶大多數(shù)會在產(chǎn)品檔次上要求不同，如果你給南美、中東的客戶報歐美市場的價格，很可能會把對方嚇跑。 d、快速： 買家總希望盡快地得到回復(fù)，特別是互聯(lián)網(wǎng)介入了國際貿(mào)易，很多國外買家更樂意應(yīng)用這種方式，他們應(yīng)用這種方式更多的原因是低成本和高效率。如果對客戶的查詢回復(fù)太遲，不僅會失去商機，而且會使對方對你的效率及能力產(chǎn)生懷疑。即使是不能立即回復(fù)的問題，也應(yīng)該在內(nèi)部商議后給予明確答復(fù)，切忌盲目應(yīng)承，往往起反作用。
外貿(mào)群發(fā)技巧如下： 一、郵件標(biāo)題只能是客戶求購的產(chǎn)品名稱，而不要加其它的任何多余語言。這樣客戶打開你郵件的可能性一般可達(dá)到100%； 二、開頭語簡潔帶過證明你是專業(yè)而老練的商人，可立即拉近與客戶的距離，而對商人來說過多的寒暄實在是多余；不少人喜歡一開始就說從何得知該客戶的。建議你一般情況下最好不用提，客戶在那里發(fā)布過求購信息，客戶自己知道，多說多余； 三、開頭語忌諱主動過多介紹自己，因為會給人一種推銷的感覺，給人的第一感覺就不好。事實上，沒有幾個客戶會有耐心來閱讀你的長篇介紹的，不主動過多介紹自己將一定反而會給客戶一種很自信、很專業(yè)的印象，這種印象對你來說是非常重要的； 那么，“過多”的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢？我們認(rèn)為，介紹性語言超過兩句即是“過多”！ 四、簡潔開頭后，你必須立即進(jìn)入正文，即報價，因為客戶最關(guān)心的無非是產(chǎn)品規(guī)格與價格而已，你如不能提供客戶想要的東西，客戶回你干嗎？立即進(jìn)入報價，證明你是專業(yè)做該行的，你是有誠意、實實在在想做生意的，大家的時間都很寶貴，都不想浪費時間，特別是歐美商人更是如此； 五、所報的價必須是實價，必須與現(xiàn)有的市場行情相吻合，價太低，客戶知道你不是做該行，不會理你；價太高也會嚇跑客戶，客戶也不會回你，所以，切勿亂報價，應(yīng)了解清楚了、多比較后再報，對新產(chǎn)品、對外貿(mào)公司來說這點尤其重要； 六、第一次聯(lián)系客戶時，除非客戶在詢盤中提出，最好不要主動附上圖片，以免被刪或被國外反垃圾郵件軟件攔截；