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在留住員工方面和諧的工作氣氛、良好的溝通環(huán)境、給與員工廣闊的發(fā)展空間是十分重要的。特別是輕松的工作環(huán)境,人性化的管理能給企業(yè)員工帶來(lái)歸屬感。同時(shí),我想一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展必須要注重企業(yè)文化的建設(shè),團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)。相信
一、育思想:理論培訓(xùn)強(qiáng)思維 這一環(huán)節(jié)的主要目的就是給新進(jìn)員工進(jìn)行理論培訓(xùn),強(qiáng)化員工的思維;可以根據(jù)自己企業(yè)大小情況規(guī)劃培訓(xùn)模式,對(duì)于有一定規(guī)模的企業(yè)而言,這個(gè)操作起來(lái)就比較好規(guī)劃了,可以交由人力資源部門負(fù)責(zé)即可。而
1、成長(zhǎng)交流會(huì),就是定期的把大學(xué)生聚集在一起,一起分享進(jìn)入企業(yè)以來(lái)的感受和想法,并通過(guò)引導(dǎo)使他們形成積極向上的心態(tài)意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)。2、做專題研究,布置一項(xiàng)專題研究,如鍛壓件質(zhì)量提高辦法、采購(gòu)成本控制改善方法、客戶
好的管理者不一定是好的老師,自己會(huì)和讓別人會(huì)是完全不同的兩個(gè)概念。4.大膽嘗試。鼓勵(lì)新人們多去嘗試新的方式,因?yàn)樗麄冞€沒(méi)有被公司現(xiàn)有模式禁錮住思維,尤其是針對(duì)那些有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人,鼓勵(lì)他們按自己之前的模式去
企業(yè)管理如何培養(yǎng)新人
一位職場(chǎng)老員工正確帶新人的方法有以下幾點(diǎn):1. 建立良好的溝通和信任。與新員工建立良好的溝通和信任關(guān)系是帶領(lǐng)他們適應(yīng)新環(huán)境的第一步。老員工應(yīng)該積極傾聽(tīng)新員工的問(wèn)題和需求,并給予積極的反饋和建議。2. 提供清晰的指導(dǎo)
如何培養(yǎng)新人的步驟 一、育思想:理論培訓(xùn)強(qiáng)思維 這一環(huán)節(jié)的主要目的就是給新進(jìn)員工進(jìn)行理論培訓(xùn),強(qiáng)化員工的思維;可以根據(jù)自己企業(yè)大小情況規(guī)劃培訓(xùn)模式,對(duì)于有一定規(guī)模的企業(yè)而言,這個(gè)操作起來(lái)就比較好規(guī)劃了,可以交由人力
4.寬容放松。帶新人,寬容放松一定是主基調(diào),只有在這樣的大氛圍下,新人們才能足夠放松和快速成長(zhǎng)。很多公司,新人一來(lái)就做所謂的壓力測(cè)試,以高壓暴政的方式對(duì)待新員工,快速淘汰那些扛不住的人。但這種愚蠢的方式,走的
培養(yǎng)新員工時(shí),有一點(diǎn)非常重要,就是培養(yǎng)守時(shí)的習(xí)慣。要遵守出勤時(shí)間,遵守開(kāi)會(huì)時(shí)間,特別要嚴(yán)格遵守與客戶約定時(shí)間等。 培訓(xùn)新員工時(shí)是給他們灌輸公司新的時(shí)間觀念的轉(zhuǎn)型期。事實(shí)上,這幾乎是大多新人的軟肋,時(shí)間方面馬虎慣了,不經(jīng)意間就會(huì)
這時(shí)候即便某些公司建立了完善的培養(yǎng)體系,因?yàn)榧毙栌萌说脑蛑荒鼙M可能把新人頂上來(lái)干活,新人自然就沒(méi)什么系統(tǒng)學(xué)習(xí)的時(shí)間。像我的上一家企業(yè)就是為數(shù)不多有完善培養(yǎng)體系的,新人前六個(gè)月不需要參與部門實(shí)際工作,而是跟著老
1、給新人安排好座位及辦公的桌子,擁有自己的地方,并介紹位置周圍的同事相互認(rèn)識(shí)(每人介紹的時(shí)間不少于1分鐘);2、開(kāi)一個(gè)歡迎會(huì)或聚餐介紹部門里的每一人,相互認(rèn)識(shí);3、直接上司與其單獨(dú)溝通:讓其了解公司文化、發(fā)展戰(zhàn)
增加新人對(duì)公司黏性,還有一種方式,就是找一個(gè)和新人性格類似,在單位表現(xiàn)比較好的員工,大家一起吃飯。吃飯過(guò)程中,讓這個(gè)老員工,講講自己通過(guò)公司平臺(tái)如何獲得發(fā)展的。相貌和個(gè)性相近的人,容易產(chǎn)生共鳴和一定代入感,也
公司如何培養(yǎng)新人?
今天小編就為大家梳理一些外貿(mào)出口流程的入門知識(shí),提供最詳細(xì)的外貿(mào)流程,方便大家對(duì)外貿(mào)理解得更加透徹,這樣在做業(yè)務(wù)的過(guò)程中,才能夠更好地統(tǒng)籌安排,把控各個(gè)環(huán)節(jié)。01詢盤 即從 B2B、Google、Facebook、展會(huì)、老客戶等
1,對(duì)你所從事的產(chǎn)品行業(yè)要有一定的了解,尤其是產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),產(chǎn)品報(bào)價(jià)等等。2,會(huì)寫(xiě)一首流利的商務(wù)郵件,必要時(shí)還要敢于打電話溝通聯(lián)系客戶,現(xiàn)在的外貿(mào)早已經(jīng)是多種方式聯(lián)系客戶了,但是email是核心根本。3,語(yǔ)言能力,
1、當(dāng)你不做外貿(mào)的途徑和辦法時(shí),參加展會(huì)肯定是你開(kāi)展外貿(mào)的最佳途徑。以“廣交會(huì)”、“香港春秋電子展”、“全球資源電子展”為代表的一系列展會(huì)是接待外貿(mào)訂單最直接的時(shí)機(jī)。2、參加線下展覽,外國(guó)人對(duì)供貨商和產(chǎn)品有活躍
新手做外貿(mào)入門方法如下:1、學(xué)習(xí)外貿(mào)流程。外貿(mào)學(xué)習(xí)的好方法是以單證為中心和關(guān)鍵點(diǎn),用單證把外貿(mào)流程各個(gè)步驟“串”起來(lái)。2、熟悉產(chǎn)品知識(shí)。越了解產(chǎn)品,客戶就越尊重你,討價(jià)還價(jià)時(shí)言語(yǔ)就更有分量。3、學(xué)會(huì)多溝通。不僅
2.找尋潛在客戶:通過(guò)各種渠道尋找潛在客戶,比如參加國(guó)際貿(mào)易展覽會(huì)、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)如阿里巴巴、谷歌等進(jìn)行宣傳和推銷,還可以通過(guò)拜訪目標(biāo)市場(chǎng)、參加行業(yè)組織或商會(huì)等方式進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā)。3.確定交易方式:在和客戶進(jìn)行商談時(shí),需要
新手想做外貿(mào)行業(yè)該怎么入門和培養(yǎng)?
那么,企業(yè)如何培養(yǎng)新聘員工?一:培養(yǎng)目標(biāo) 1、了解經(jīng)歷和個(gè)人特長(zhǎng),快速發(fā)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)方向和職業(yè)潛力。2、指導(dǎo)個(gè)人撰寫(xiě)職業(yè)規(guī)劃,快速確定個(gè)人的職業(yè)方向。3、培養(yǎng)出既定崗位上的工作技能。4、根據(jù)個(gè)人潛質(zhì)、履歷以及即時(shí)所在的
第一階段 基礎(chǔ)學(xué)習(xí) 在線上基礎(chǔ)學(xué)習(xí)的階段,重點(diǎn)把企業(yè)組織架構(gòu)、部門職責(zé)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀、規(guī)章制度、行業(yè)及產(chǎn)品介紹等基礎(chǔ)知識(shí)制作成線上視頻、圖文等課程,同時(shí)匹配相應(yīng)的情景案例分析、作業(yè)、考題等。更趣味化的實(shí)施方式是將
通過(guò)第一個(gè)步驟強(qiáng)化了理論知識(shí),強(qiáng)化了思維,這個(gè)步驟主要是進(jìn)行技能上的訓(xùn)練,模擬演練,使新員工在假定的場(chǎng)景下運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)與要點(diǎn),提升自己的銷售技能或工作技能。這里的核心分為兩部分,一是對(duì)銷售流程的應(yīng)對(duì)話術(shù)進(jìn)行背
1.帶領(lǐng)新員工熟悉公司環(huán)境和各部門人,讓他知道怎么寫(xiě)規(guī)范的公司郵件,怎么發(fā)傳真,電腦出現(xiàn)問(wèn)題找哪個(gè)人,如何接內(nèi)部電話等;2.最好將新員工安排在老同事附近,方便觀察和指導(dǎo);3.及時(shí)觀察其情緒狀態(tài),做好及時(shí)調(diào)整,通過(guò)詢
其次,培訓(xùn)的形式應(yīng)該多樣化,包括課堂講解、互動(dòng)討論、案例分析、角色扮演等,以便新員工能夠更好地理解和掌握培訓(xùn)內(nèi)容。最后,培訓(xùn)的時(shí)間和地點(diǎn)應(yīng)該充分考慮新員工的實(shí)際情況,確保新員工能夠充分參與培訓(xùn)。
怎樣培養(yǎng)新員工、培養(yǎng)新員工的8個(gè)階段
所以,培養(yǎng)新員工,有兩點(diǎn)很關(guān)鍵。一是要交給新員工做事的方法。雖然給新員工安排的工作難度不大,但是必須要讓他掌握合理的操作方法。 “做事的方法”會(huì)讓新員工在盡可能短的時(shí)間里,克服潛意識(shí)里的自卑,獲得自信和成就感,從而享受工作的
那么,企業(yè)如何培養(yǎng)新聘員工?一:培養(yǎng)目標(biāo) 1、了解經(jīng)歷和個(gè)人特長(zhǎng),快速發(fā)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)方向和職業(yè)潛力。2、指導(dǎo)個(gè)人撰寫(xiě)職業(yè)規(guī)劃,快速確定個(gè)人的職業(yè)方向。3、培養(yǎng)出既定崗位上的工作技能。4、根據(jù)個(gè)人潛質(zhì)、履歷以及即時(shí)所在的
1、幫助新人找到定位和目標(biāo) 對(duì)于新人而言,剛進(jìn)公司,往往并不清楚自己在部門應(yīng)該扮演什么角色,在試用期內(nèi)要成長(zhǎng)到什么程度才能符合轉(zhuǎn)正資格,轉(zhuǎn)正后需要輸出什么成果,才能達(dá)到上級(jí)的要求,等等。這些問(wèn)題的解決,都需要一個(gè)
如何培養(yǎng)新人的步驟 一、育思想:理論培訓(xùn)強(qiáng)思維 這一環(huán)節(jié)的主要目的就是給新進(jìn)員工進(jìn)行理論培訓(xùn),強(qiáng)化員工的思維;可以根據(jù)自己企業(yè)大小情況規(guī)劃培訓(xùn)模式,對(duì)于有一定規(guī)模的企業(yè)而言,這個(gè)操作起來(lái)就比較好規(guī)劃了,可以交由人力
新員工培訓(xùn)內(nèi)容四:對(duì)新員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。崗位技能培訓(xùn)包括新員工需要掌握的知識(shí)和操作技能,無(wú)論新老 員工,崗位技能培訓(xùn)都是如何做好企業(yè)員工培訓(xùn)的關(guān)鍵,企業(yè)對(duì) 員工進(jìn)行培訓(xùn)的好處也直接體現(xiàn)在這里。通過(guò)崗位技能培訓(xùn),
1、每個(gè)季度保證至少1~2次1個(gè)小時(shí)以上的正式績(jī)效面談,面談之前做好充分的調(diào)查,談話做到有理、有據(jù)、有法;2、績(jī)效面談要做到:明確目的;員工自評(píng)(做了哪些事情,有哪些成果,為成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪
要想培養(yǎng)出得力的下屬,必須懂得適當(dāng)放權(quán),給他們一定的自主權(quán),明確他們的權(quán)利和責(zé)任,放權(quán)后,做好監(jiān)督,才能提升新員工的能力,成為一名優(yōu)秀的員工。
新員工培養(yǎng)的方法 新員工培養(yǎng)的方法有哪些
1、給新員工制定工作目標(biāo) 作為企業(yè)管理者,當(dāng)然要對(duì)新員工提出一系列的工作標(biāo)準(zhǔn),從而衡量相應(yīng)階段的工作能力。當(dāng)然,這也會(huì)是對(duì)新員工的一項(xiàng)考核指標(biāo)。 不過(guò),在工作執(zhí)行過(guò)程中,即使員工的工作目標(biāo)沒(méi)有完成,管理者可以要求新員工給出自己實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工作計(jì)劃,并列出每天要做的事情。 一方面,新員工可以根據(jù)自己的情況和想法有計(jì)劃、有步驟地實(shí)現(xiàn)目標(biāo);另一方面,管理者也可以檢查新員工的想法和計(jì)劃是否正確,也可以跟蹤新員工在這個(gè)過(guò)程中的實(shí)際實(shí)踐,遇到困難時(shí),管理者可適當(dāng)給予幫助。 2、不要把新員工當(dāng)作幫手 管理者需要明白的是,把一切都交給新員工去做,主觀上認(rèn)為對(duì)方可以做到,這是十分不靠譜的認(rèn)知。 作為管理者,新人進(jìn)入公司之初,首先要做好引導(dǎo),耐心講解工作方法,同時(shí)嘗試讓他們?nèi)ナ录? 如果新人做得好,管理者可以給予鼓勵(lì),如果做得有待改進(jìn),就要提醒新人如何進(jìn)行改正。 新人如果沒(méi)有手把手地去教他,他就會(huì)進(jìn)行自由發(fā)揮,他們就會(huì)“想什么就做什么”,如果最后的結(jié)果是失敗的,就會(huì)很容易讓新人失去信心,討厭工作,從而不自覺(jué)地形成不良的工作習(xí)慣。 這里需要注意的是,下屬不是跑腿的,管理者要有意識(shí)地去培養(yǎng)新人,正確進(jìn)行引導(dǎo),這樣新人才會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和增加自信。 3、懂得以身作則 管理者要懂得以身作則也就是說(shuō),要做給他們看,告訴他們聽(tīng),并讓他們?nèi)L試。 有些管理者什么都不教給員工,這樣是達(dá)不到培養(yǎng)新人的效果的。 想要讓自己以身作則,首先,管理者要學(xué)會(huì)在新員工面前進(jìn)行示范和展示,然后認(rèn)真教導(dǎo),在此基礎(chǔ)上解答員工的疑問(wèn),然后讓員工自己嘗試去做。 以身作則,優(yōu)秀的行為和觀念去引導(dǎo)員工,企業(yè)的員工才會(huì)受其影響變得越來(lái)越優(yōu)秀。 4、進(jìn)行適度的放權(quán) 著名的人類學(xué)家克勞德·李維史陀曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò):“智者不提供‘正確答案’,而是提出。 在管理過(guò)程中,我認(rèn)為有些管理者其實(shí)是自找麻煩,讓自己變得很累,因?yàn)樗麄儚牟恍湃蜗聦?,牢牢掌控自己的一切?quán)力。 要想培養(yǎng)出得力的下屬,必須懂得適當(dāng)放權(quán),給他們一定的自主權(quán),明確他們的權(quán)利和責(zé)任,放權(quán)后,做好監(jiān)督,才能提升新員工的能力,成為一名優(yōu)秀的員工。新員工培養(yǎng)的方法 只有通過(guò)規(guī)范有效的新員工培養(yǎng)模式,才能真正讓新員工養(yǎng)成“以公司為家”的理念,實(shí)現(xiàn)角色過(guò)渡,產(chǎn)生高效工作。 大多數(shù)企業(yè)需要新員工具備的能力有三種:實(shí)戰(zhàn)能力、掌控實(shí)際工作現(xiàn)場(chǎng)的能力、高效處理問(wèn)題及時(shí)應(yīng)變的能力。而許多大學(xué)畢業(yè)生們并未在大學(xué)中獲得企業(yè)人才具備的基本能力,這也就是造成人才供需缺口的一大原因。 新員工培養(yǎng)勢(shì)在必行 針對(duì)企業(yè)對(duì)大學(xué)畢業(yè)生需具備的能力要求,研究者通過(guò)對(duì)眾多名企的HR負(fù)責(zé)人與名校大學(xué)生的認(rèn)知差異進(jìn)行了對(duì)比分析,主要考察的項(xiàng)目包括以下幾個(gè)方面(見(jiàn)圖表1)。 從圖表2中可以看出,畢業(yè)生所具備的能力與企業(yè)的人才要求相比,存在著較大的差異,主要包括以下幾點(diǎn): ·做人的基本倫理意識(shí),如誠(chéng)實(shí)度、責(zé)任心、禮儀及態(tài)度; ·語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力、常識(shí)理解能力、業(yè)務(wù)認(rèn)知能力、國(guó)際化的思想及外語(yǔ)能力; ·相互協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神,為人處事能力和對(duì)企業(yè)及組織的理解度。 由此可見(jiàn),企業(yè)需幫助新員工形成企業(yè)組織觀、價(jià)值觀,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí),從根本上緩解新員工對(duì)陌生環(huán)境的壓力,順利通過(guò)成為合格職業(yè)人的過(guò)渡期。 跳出新員工培養(yǎng)誤區(qū) 很多企業(yè)由于資金不足、經(jīng)驗(yàn)不夠、開(kāi)發(fā)能力有限,限制了對(duì)新員工的培養(yǎng)力度,索性上上課、講講公司規(guī)章制度就結(jié)束了,這不僅沒(méi)有起到作用,也浪費(fèi)了資金投入。只有通過(guò)規(guī)范有效的'新員工培養(yǎng)模式,才能真正讓新員工養(yǎng)成“以公司為家”的理念,實(shí)現(xiàn)角色過(guò)渡,產(chǎn)生高效工作。 大多數(shù)咨詢公司通過(guò)授課講解及討論的方式,讓新員工了解職場(chǎng)規(guī)范、公司制度,培養(yǎng)職業(yè)化的意識(shí)。然而,這樣的形式依舊擺脫不了學(xué)校教育的模式,沒(méi)有做到理論聯(lián)系實(shí)際,使得所學(xué)的方法無(wú)法運(yùn)用到日后的工作中去。 因此,在新員工培養(yǎng)的問(wèn)題上應(yīng)該關(guān)注以下幾點(diǎn): 杜絕套用式、通用式培養(yǎng),打造專屬于公司的新員工培養(yǎng)模式。 每個(gè)公司都有自己產(chǎn)品和企業(yè)文化,將同一種模式套用在所有公司的方法其實(shí)并不正確。如果能與咨詢相結(jié)合,在充分了解客戶需求后,開(kāi)發(fā)符合客戶公司專享的新人培養(yǎng)模式,便會(huì)產(chǎn)生不錯(cuò)的效果。 打破原有模式,樹(shù)立多元化教學(xué)理念。 聽(tīng)到、看到的不如親身去實(shí)踐,印象才會(huì)更深刻。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天,通過(guò)在移動(dòng)終端設(shè)置游戲、動(dòng)畫(huà)、視頻類課程,運(yùn)用線上線下相結(jié)合的混合式培養(yǎng)模式,才會(huì)是年輕人喜歡并容易接受的方式。 強(qiáng)化對(duì)組織的自豪感、使命感培養(yǎng),啟發(fā)新員工創(chuàng)新性、發(fā)散性的思維。 通過(guò)建立對(duì)公司的使命感、榮譽(yù)感和忠誠(chéng)度,著力調(diào)動(dòng)年輕人的積極性,教會(huì)他們高效完成工作的方法。 1.與咨詢相結(jié)合,量身定制企業(yè)專屬型的新員工培養(yǎng)方案; 2.站在新員工的立場(chǎng),提供更有效、有趣的培養(yǎng)方案,更加強(qiáng)調(diào)組織價(jià)值觀、思維合理性及創(chuàng)新意識(shí); 3.非模式化的培養(yǎng),企業(yè)依據(jù)自身的實(shí)際情況選擇培養(yǎng)模式; 4.非注入式的講授形式,運(yùn)用多元化、移動(dòng)化、線上線下相結(jié)合的混合式培養(yǎng),采取情景模擬、分角色表演、實(shí)戰(zhàn)演練等多種形式,讓學(xué)員從自身理解上去消化新員工應(yīng)扮演的角色; 5.比起個(gè)人業(yè)務(wù)能力,對(duì)新員工而言,提高對(duì)企業(yè)的認(rèn)知度、忠誠(chéng)度、對(duì)企業(yè)文化和業(yè)務(wù)的理解、責(zé)任感和使命感更為重要。 混合式培養(yǎng)理念的延伸 針對(duì)新員工,該如何開(kāi)展混合式培養(yǎng)呢?首先,通過(guò)咨詢,診斷企業(yè)新員工在培養(yǎng)上所存在的問(wèn)題,同時(shí)與HR部門設(shè)立的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略相結(jié)合,在充分了解需求后,再定制人才培養(yǎng)計(jì)劃。在運(yùn)營(yíng)課程的同時(shí),全程跟蹤測(cè)評(píng),再針對(duì)測(cè)評(píng)的結(jié)果與企業(yè)共同研討,并制定線下培訓(xùn)課程,讓新員工培養(yǎng)真正起到作用(見(jiàn)圖表4)。 基于此,ACT式的新員工培養(yǎng)模式,是對(duì)混合式培養(yǎng)理念的延伸。它依據(jù)不同客戶的需求、企業(yè)實(shí)際情況和培養(yǎng)目的所總結(jié)出的3種培養(yǎng)模式(見(jiàn)圖表5)。如果企業(yè)沒(méi)有充分的課程開(kāi)發(fā)時(shí)間和經(jīng)費(fèi),A-Type是不錯(cuò)的選擇,它能幫助企業(yè)在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)新員工組織層面和個(gè)人業(yè)務(wù)層面的提升;如果企業(yè)為集團(tuán)總部培訓(xùn),而公司目前離職率偏高,推薦使用強(qiáng)化組織目標(biāo)與核心價(jià)值觀的C-Type;如果企業(yè)性質(zhì)是集團(tuán)子公司,更看重員工個(gè)人能力的開(kāi)發(fā),推薦采用強(qiáng)化個(gè)人能力的T-Type,依據(jù)情況細(xì)致劃分,為客戶打造定制型的培養(yǎng)模式。
職業(yè)經(jīng)理人在西方發(fā)達(dá)國(guó)家有一個(gè)相對(duì)統(tǒng)一的概念,但在中國(guó),對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的定義還不統(tǒng)一,一般認(rèn)為,將經(jīng)營(yíng)管理工作作為長(zhǎng)期職業(yè),具備一定職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力, 并掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)的群體就是職業(yè)經(jīng)理人。 寬泛來(lái)講,職業(yè)經(jīng)理人橫向看是分類的,財(cái)會(huì)、生產(chǎn)管理、技術(shù); 縱向看也是分層次的,企業(yè)需要各種層次的職業(yè)經(jīng)理人。 通俗來(lái)講,職業(yè)經(jīng)理人就是憑能力憑業(yè)績(jī)吃飯的人,但不是憑資本吃飯的人,換言之他們是憑人力資本吃飯的人,而不是憑貨幣資本吃飯的人。 學(xué)界對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人的定義也有多種,一個(gè)有代表性的說(shuō)法是,所謂職業(yè)經(jīng)理人,是指在一個(gè)所有權(quán)、法人財(cái)產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的企業(yè)中承擔(dān)法人財(cái)產(chǎn)的保值增值責(zé)任,全面負(fù)責(zé)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,對(duì)法人財(cái)產(chǎn)擁有絕對(duì)經(jīng)營(yíng)權(quán)和管理權(quán),由企業(yè)在職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)(包括社會(huì)職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)和企業(yè)內(nèi)部職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng))中聘任,而其自身以受薪、股票期權(quán)等為獲得報(bào)酬主要方式的職業(yè)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理專家。職業(yè)經(jīng)理人雖然是受薪階層,但作為企業(yè)重要的管理者,所獲薪酬相當(dāng)高,在美國(guó)的一些大企業(yè)高級(jí)職業(yè)經(jīng)理層的平均收入已經(jīng)達(dá)到了普通員工平均水平的一百多倍,因而有“金領(lǐng)”之稱。 職業(yè)經(jīng)理人起源于美國(guó),十九世紀(jì)中葉,美國(guó)鐵路貨運(yùn)進(jìn)入大規(guī)模正式運(yùn)營(yíng)階段,當(dāng)時(shí),由于軌道、機(jī)車、車輛等分屬各區(qū)領(lǐng)主所有,貨物在鐵路運(yùn)輸途經(jīng)各區(qū)時(shí),需要頻繁地更換車體與押 載人員,進(jìn)行區(qū)段計(jì)價(jià)核算,經(jīng)常性地造成大比例的貨物缺損與不可控制的日期順延。而不同中轉(zhuǎn)區(qū)段貨運(yùn)計(jì)劃的連貫性、對(duì)接性的欠缺所形成易損品、易腐品的中 途損耗亦不鮮見(jiàn)?;诖爽F(xiàn)狀,世界上第一批職業(yè)經(jīng)理人—— 專業(yè)貨運(yùn)計(jì)劃人員應(yīng)運(yùn)而生。專業(yè)貨運(yùn)計(jì)劃人員接受政府統(tǒng)一付薪,不得接受各區(qū)領(lǐng)主所支付的工資、獎(jiǎng)金乃至賄賂;其嚴(yán)格按照鐵路貨運(yùn)行業(yè)規(guī)則行事,藉以對(duì)運(yùn) 程貨物進(jìn)行綜合調(diào)配、取價(jià),然后按各區(qū)段運(yùn)營(yíng)噸公里數(shù)向各區(qū)領(lǐng)主進(jìn)行利潤(rùn)分配;如果一旦違反本行業(yè)規(guī)則或出現(xiàn)收受非法利益等問(wèn)題,即予以開(kāi)除,且此生終身 不得再?gòu)氖麓朔N行業(yè)。因?yàn)檫@些專業(yè)貨運(yùn)計(jì)劃人員所得薪酬標(biāo)準(zhǔn)幾乎兩倍于當(dāng)時(shí)美國(guó)工業(yè)熟練工人的薪酬,且其在社會(huì)上、家庭中受尊重、受重視的程度更遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其薪酬水平所能代表的社會(huì)價(jià)值,每一個(gè)專業(yè)貨運(yùn)計(jì)劃人員均極珍惜自己的工作,視自己的職業(yè)前途如生命。 職業(yè)經(jīng)理人是人才市場(chǎng)中最有活力與前景的階層。經(jīng)理人最重要的使命就是經(jīng)營(yíng)管理企業(yè),使其獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。所以對(duì)職業(yè)經(jīng)理人有其獨(dú)特的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、就業(yè)方式和利益要求,其報(bào)酬及社會(huì)地位的高低取決于經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的好壞,他們必須承擔(dān)經(jīng)營(yíng)失敗后的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)理人的職業(yè)化,必須將經(jīng)理人的利益與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效結(jié)合起來(lái),將他們的命運(yùn)與企業(yè)的生死存亡聯(lián)結(jié)起來(lái),從而形成同舟共濟(jì)、榮辱與共的關(guān)系格局。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成功與巨大的挑戰(zhàn),使職業(yè)經(jīng)理人成為既具有風(fēng)險(xiǎn)性,又令人非常向往的特殊職業(yè)。 作為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,必須要有管理藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)水平和組織才能,對(duì)處理各種疑難問(wèn)題的穿透力要很強(qiáng),輻射范圍要廣。特別是能透過(guò)事物的現(xiàn)象看到本質(zhì),能準(zhǔn)確地抓住問(wèn)題的要害,善于從錯(cuò)綜復(fù)雜的事物中理出頭序,對(duì)上對(duì)下都要有很強(qiáng)的穿透力及輻射力。做管理工作,主要是與人打交道,人是有思想意識(shí)的,也是最難管、最頭痛的,通人性、講道理,尊重人、關(guān)心人、理解人和信任人,看到人才的價(jià)值,重視人才的作用,挖掘人才的潛能尤為重要。 常規(guī)意義上的企業(yè)經(jīng)理,必須具有兩個(gè)基本特征:一是根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)管理狀況,找出部門工作目標(biāo),拆分成任務(wù),通過(guò)調(diào)動(dòng)資源,進(jìn)行有效授權(quán),并對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的情況負(fù)責(zé);二是要帶出一支隊(duì)伍,培養(yǎng)幫助指導(dǎo)下屬(從現(xiàn)象找本質(zhì)),進(jìn)行大量的在職培訓(xùn),提升部門的整體水平。 職業(yè)經(jīng)理是以企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理為職業(yè)的社會(huì)階層,一般具有五方面特性。 其一為良好的職業(yè)操守,能達(dá)到職業(yè)道德和專業(yè)規(guī)范的要求; 其二為成熟的職業(yè)心態(tài),能較好 地把工作熱情和務(wù)實(shí)作風(fēng)結(jié)合; 其三為明確的專業(yè)分工,能夠擁有專業(yè)優(yōu)勢(shì); 其四為受薪階層,通過(guò)自己的管理經(jīng)驗(yàn)與技能參與社會(huì)交換獲得報(bào)酬; 其五為可變動(dòng)性 或曰可替代性,即能夠進(jìn)入人力市場(chǎng)并合理流動(dòng)。 職業(yè)經(jīng)理是就企業(yè)經(jīng)理而言的,職業(yè)經(jīng)理應(yīng)具備一定的個(gè)人素質(zhì)和較高的專業(yè)技能、管理才能,較強(qiáng)的敬業(yè)精神和事業(yè)心,豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論功底;從另一角度說(shuō),他們應(yīng)在道德和專業(yè)兩方面具較高水準(zhǔn)。更重要的因素是他們是從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)的,這是和其他領(lǐng)域的職業(yè)概念的差異所在,他們能夠在企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面具備專業(yè)能力,在工作中承擔(dān)責(zé)任,掌握權(quán)力,享受利益。其薪金待遇水平則在符合市場(chǎng)化原則的前提下,依據(jù)本企業(yè)的人力成本計(jì)劃與企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展境況進(jìn)行合理調(diào)整,使其得以與投資人得到同步的經(jīng)濟(jì)利益增長(zhǎng)與社會(huì)肯定!
要想管理好團(tuán)隊(duì),用好這五個(gè)方法就可以,還能拉攏下屬


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