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外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)3 1、能獨(dú)立開發(fā)國外客戶,提升銷售額和利潤(rùn),定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)。2、利用自身資源和公司資源引進(jìn)客戶。3、負(fù)責(zé)客戶的索樣及報(bào)價(jià),并定期向客戶推薦新產(chǎn)品。4、跟蹤外貿(mào)
外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)1 1、制定部門 工作計(jì)劃 及相關(guān)制度,全面主持外貿(mào)部的日常管理工作;2、按計(jì)劃監(jiān)督,達(dá)成部門銷售目標(biāo);3、收集、分析行業(yè)重要信息數(shù)據(jù)、協(xié)助公司產(chǎn)品策略方向,積極開拓國外市場(chǎng);4、協(xié)助業(yè)務(wù)員大客戶跟進(jìn)談判
任職要求 大專以上學(xué)歷,英語4級(jí)以上,能熟練說寫英語并跟老外對(duì)話、3年以上外貿(mào)管理工作經(jīng)驗(yàn),務(wù)實(shí)精干,善于應(yīng)酬和處理人際關(guān)系、有一定口才、有良好職業(yè)道德修養(yǎng) 人事管理 外貿(mào)部經(jīng)理由公司領(lǐng)導(dǎo)決定聘用與解聘,其工作對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé) 外貿(mào)
外貿(mào)經(jīng)理需要具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,工作踏實(shí)認(rèn)真、應(yīng)對(duì)快捷敏銳,責(zé)任心強(qiáng);以下是我精心收集整理的外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé),下面我就和大家分享,來欣賞一下吧。外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)1 1、制定部門 工作計(jì)劃 及相關(guān)預(yù)算,
外貿(mào)經(jīng)理的任職要求有 (一)總體能力 1、管理B2B平臺(tái)、網(wǎng)站及推廣(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道)的能力;2、組建外貿(mào)團(tuán)隊(duì)及其他部門,完善公司制度的能力; 3、打造公司文化的能力;二)細(xì)化能力 1、對(duì)平臺(tái)排序規(guī)則等基本功能有一定了解;2、對(duì)
外貿(mào)經(jīng)理崗位要求:1、本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、國際貿(mào)易等專業(yè)。2、取得全國外貿(mào)經(jīng)理資格證書。3、熟悉行業(yè)海外市場(chǎng)狀況,有海外市場(chǎng)開拓經(jīng)驗(yàn)。4、具備較強(qiáng)的客戶開發(fā)能力,具有出色的談判能力、說服力,親和力強(qiáng)。5、具有良
外貿(mào)業(yè)經(jīng)理的任職要求有總體能力和細(xì)化能力??傮w能力包括:1、管理B2B平臺(tái)、網(wǎng)站及推廣(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道)的能力。2、組建外貿(mào)團(tuán)隊(duì)及其他部門,完善公司制度的能力。3、打造公司文化的能力。外貿(mào)經(jīng)理是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同業(yè)務(wù)員溝通的橋梁,
外貿(mào)業(yè)經(jīng)理的任職要求
1、能夠統(tǒng)籌全局,推動(dòng)整個(gè)項(xiàng)目的順利發(fā)展 2、對(duì)外能夠服務(wù)好客戶,帶領(lǐng)公司業(yè)務(wù)和研發(fā)進(jìn)行新產(chǎn)品策劃,開發(fā)產(chǎn)品 3、對(duì)內(nèi)能夠組織開發(fā)、工程、制造、品管等相關(guān)部門對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行研討,推進(jìn)項(xiàng)目的發(fā)展
業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位職責(zé)以及工作內(nèi)容有什么 篇15 1、負(fù)責(zé)本公司中央空調(diào)產(chǎn)品出口業(yè)務(wù)的開拓和管理, 2、海外市場(chǎng)推廣方案的策劃與執(zhí)行, 3、負(fù)責(zé)國貿(mào)部各項(xiàng)工作的順利開展, 4、負(fù)責(zé)外貿(mào)合同的管理與審核, 5、負(fù)責(zé)外貿(mào)單證制作的技術(shù)支持, 6、
1.主要負(fù)責(zé)本部門的長(zhǎng)期規(guī)劃,帶領(lǐng)本部門人員開辟市場(chǎng)。2.負(fù)責(zé)對(duì)主管的直接領(lǐng)導(dǎo)。3.負(fù)責(zé)抽查部門訂單情況。4.負(fù)責(zé)公司部門的抽象業(yè)務(wù)規(guī)劃。5.參加展覽及同客戶接觸。6.對(duì)一些較復(fù)雜的情況作出斷定,指示主管如何操作。7.經(jīng)常
外貿(mào)主管崗位職責(zé) 1、指導(dǎo)、管理、監(jiān)督下屬人員的業(yè)務(wù)工作,關(guān)注員工的工作狀況、員工關(guān)系管理,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)對(duì)下屬人員的績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰事項(xiàng)。2、在分管區(qū)域內(nèi)爭(zhēng)取訂單,鞏固老客戶,爭(zhēng)取新客戶,根據(jù)銷售指
此時(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事:第一,打電話給客戶,催促客戶盡快書面回復(fù);第二,口頭匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理,講明情況,如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的,
1、承擔(dān)所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售和管理工作,完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo) 2、通過各種銷售 渠道 開拓新客戶 3、對(duì)訂單的接單、發(fā)貨、貨款回籠負(fù)責(zé);4、分析銷售數(shù)據(jù),輸出對(duì)策、資金風(fēng)險(xiǎn)管理、庫存風(fēng)險(xiǎn)管理等工作 外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)2 一
外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)是什么?
外貿(mào)團(tuán)隊(duì)管理建議 一.企業(yè)外貿(mào)部管理?xiàng)l例 1、管理制度 為了更好的發(fā)展公司外貿(mào)業(yè)務(wù),提升外貿(mào)業(yè)績(jī),同時(shí)幫助外貿(mào)人員更好的成長(zhǎng),特制定如下條例:一、績(jī)效考核方法:標(biāo)準(zhǔn):1、業(yè)績(jī) 2、阿里有效利用率 3、工作態(tài)度及方法(
建立良好的工作氛圍。如果暫時(shí)沒有其他意見,公司管理層和外貿(mào)部工作人員可以簽一個(gè)制度共同遵守。外貿(mào)經(jīng)理如何帶團(tuán)隊(duì)?外貿(mào)經(jīng)理帶團(tuán)隊(duì):設(shè)定目標(biāo),分組管理,經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí),員工規(guī)劃,薪酬制度,日常溝通。
銷售經(jīng)理作為銷售團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)的管理者,除了正式溝通之外,還應(yīng)該主動(dòng)、經(jīng)常和你的業(yè)務(wù)員進(jìn)行非正式溝通,并且為非正式溝通制造出輕松、和諧、沒有壓力的溝通環(huán)境。通常情況下,業(yè)務(wù)員在和銷售經(jīng)理溝通時(shí)都有一定的戒備心理,他們害怕在
做外貿(mào)經(jīng)理,最重要的還有能夠進(jìn)行大項(xiàng)目的談判。做經(jīng)理的人,始終要記住,你可以拿到四張牌, 老板,客戶, 手下,其他部門經(jīng)理及其員工。最重要的兩張是客戶和老板。 你只要能玩好這四張牌,經(jīng)理穩(wěn)如泰山,在這個(gè)公司前途
外貿(mào)公司如何管理業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)1、高質(zhì)量業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)打造流程(1)設(shè)目標(biāo):指導(dǎo)下屬制定自己的目標(biāo)KPI的設(shè)置,要有助于保持團(tuán)隊(duì)饑餓感,員工自主設(shè)定目標(biāo)。主管對(duì)員工目標(biāo)進(jìn)行過程管理(設(shè)定目標(biāo)時(shí)可見、可編輯、可完成、可刪除等)。(2
如何做好外貿(mào)營(yíng)銷經(jīng)理 怎樣管理這個(gè)團(tuán)隊(duì) 業(yè)務(wù)如何發(fā)展
1.主要負(fù)責(zé)本部門的長(zhǎng)期規(guī)劃,帶領(lǐng)本部門人員開辟市場(chǎng)。2.負(fù)責(zé)對(duì)主管的直接領(lǐng)導(dǎo)。3.負(fù)責(zé)抽查部門訂單情況。4.負(fù)責(zé)公司部門的抽象業(yè)務(wù)規(guī)劃。5.參加展覽及同客戶接觸。6.對(duì)一些較復(fù)雜的情況作出斷定,指示主管如何操作。7.經(jīng)常
2、通過各種銷售 渠道 開拓新客戶 3、對(duì)訂單的接單、發(fā)貨、貨款回籠負(fù)責(zé);4、分析銷售數(shù)據(jù),輸出對(duì)策、資金風(fēng)險(xiǎn)管理、庫存風(fēng)險(xiǎn)管理等工作 外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)2 一、負(fù)責(zé)化妝品類OEM二部銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略規(guī)劃,獨(dú)立完成年度銷售計(jì)劃
1.做業(yè)務(wù)員很簡(jiǎn)單,埋頭聯(lián)系自己的客戶,做自己的訂單,按經(jīng)理指示去辦就可以了,但部門經(jīng)理要有全局觀念,做好自己的訂單的同時(shí),更要著眼于整個(gè)部門的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要經(jīng)常協(xié)調(diào)部門里的訂單安排,需要經(jīng)常按部門的銷售任務(wù)目
8、主動(dòng)做好部門間的配合協(xié)作工作。 9、服從工作安排,及時(shí)完成公司交辦的其它工作任務(wù)。 外貿(mào)部經(jīng)理崗位職責(zé) 1) 規(guī)劃海外市場(chǎng)的中長(zhǎng)期發(fā)展方向 2) 所有海外市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng),策劃,產(chǎn)品開發(fā) 3) 產(chǎn)品及市場(chǎng)推廣,開拓新客戶 4) 監(jiān)控全部門運(yùn)作
1、制定部門 工作計(jì)劃 及相關(guān)制度,全面主持外貿(mào)部的日常管理工作;2、按計(jì)劃監(jiān)督,達(dá)成部門銷售目標(biāo);3、收集、分析行業(yè)重要信息數(shù)據(jù)、協(xié)助公司產(chǎn)品策略方向,積極開拓國外市場(chǎng);4、協(xié)助業(yè)務(wù)員大客戶跟進(jìn)談判,大客戶關(guān)系維護(hù),
如何做好外貿(mào)部經(jīng)理
3.保持與客戶順暢的溝通,維護(hù)好老客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)產(chǎn)品在海外市場(chǎng)的推廣與銷售;4.積極掌握客戶需求,主動(dòng)開拓海外市場(chǎng),完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售任務(wù)指標(biāo),并及時(shí)向經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。外貿(mào)主管工作職責(zé)4 1、利用Facebook、
外貿(mào)經(jīng)理的職責(zé):1、負(fù)責(zé)進(jìn)出口合同的起草、談 判、簽約和執(zhí)行,并辦理商檢、報(bào)關(guān)等各項(xiàng)手續(xù);2、負(fù)責(zé)與各貿(mào)易代理公司進(jìn)行 工作協(xié)商;3、負(fù)責(zé)與客戶的溝通,提供優(yōu) 質(zhì)服務(wù),保證客戶滿意度;4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品進(jìn)出口項(xiàng)目的開 發(fā)
1.主要負(fù)責(zé)本部門的長(zhǎng)期規(guī)劃,帶領(lǐng)本部門人員開辟市場(chǎng)。2.負(fù)責(zé)對(duì)主管的直接領(lǐng)導(dǎo)。3.負(fù)責(zé)抽查部門訂單情況。4.負(fù)責(zé)公司部門的抽象業(yè)務(wù)規(guī)劃。5.參加展覽及同客戶接觸。6.對(duì)一些較復(fù)雜的情況作出斷定,指示主管如何操作。7.經(jīng)常
外貿(mào)部經(jīng)理崗位職責(zé)1 業(yè)務(wù)外貿(mào)主管崗位職責(zé) 一、 根據(jù)公司下達(dá)的外貿(mào)年度計(jì)劃,進(jìn)行目標(biāo)分解,保證目標(biāo)定期實(shí)現(xiàn)。 二、 對(duì)客戶合同/訂單的接收,做好跟蹤與客戶緊密聯(lián)系及合同/訂單的管理;實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品在國外市場(chǎng)的銷售市場(chǎng)。 三、 實(shí)施公司進(jìn)出
外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)1 1、承擔(dān)所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售和管理工作,完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo) 2、通過各種銷售 渠道 開拓新客戶 3、對(duì)訂單的接單、發(fā)貨、貨款回籠負(fù)責(zé);4、分析銷售數(shù)據(jù),輸出對(duì)策、資金風(fēng)險(xiǎn)管理、庫存風(fēng)險(xiǎn)管理等工作 外
1、制定部門 工作計(jì)劃 及相關(guān)預(yù)算,全面主持國際銷售部的日常管理工作;2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品出口的銷售和推廣;3、負(fù)責(zé)根據(jù)市場(chǎng)銷售計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);4、負(fù)責(zé)開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售區(qū)域;5、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系
外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)與工作范圍
轉(zhuǎn)載以下資料,僅供參考: 如何做好一個(gè)外貿(mào)部經(jīng)理: 談一下淺略的看法, 做外貿(mào)經(jīng)理,首先要是一個(gè)經(jīng)理,有經(jīng)理的才能。為人處世,是一個(gè)經(jīng)理最需要的東西,沒有這個(gè),經(jīng)理就少了一個(gè)胳膊。 做經(jīng)理的人,尤其是銷售經(jīng)理,自己的業(yè)務(wù)要最好,這是保住位置的最重要的武器。 做經(jīng)理的人,始終要有這樣一個(gè)觀念,不要把經(jīng)理這個(gè)東西看得太重,其實(shí)就是老板的一句話而已。面對(duì)手下的牛氣沖天的業(yè)務(wù)員,要特別小心,他很可能當(dāng)眾給你難堪,甚至越級(jí)處理事情,很讓人老火。這樣的情況,要看經(jīng)理的氣度和涵養(yǎng)。情感溝通,最為重要,給他相應(yīng)該得的,他才服你。有時(shí)他只是想有點(diǎn)特別的對(duì)待就行。做外貿(mào)經(jīng)理,最重要的還有能夠進(jìn)行大項(xiàng)目的談判。 做經(jīng)理的人,始終要記住,你可以拿到四張牌, 老板,客戶,手下,其他部門經(jīng)理及其員工。最重要的兩張是客戶和老板。 你只要能玩好這四張牌,經(jīng)理穩(wěn)如泰山,在這個(gè)公司前途無量。但是始終要記?。翰灰降土拥奈枧_(tái)(企業(yè))上表演,這樣的地方只會(huì)浪費(fèi)你的青春。 1.做業(yè)務(wù)員很簡(jiǎn)單,埋頭聯(lián)系自己的客戶,做自己的訂單,按經(jīng)理指示去辦就可以了,但部門經(jīng)理要有全局觀念,做好自己的訂單的同時(shí),更要著眼于整個(gè)部門的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要經(jīng)常協(xié)調(diào)部門里的訂單安排,需要經(jīng)常按部門的銷售任務(wù)目標(biāo)來關(guān)注部門的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,及時(shí)根據(jù)目標(biāo),市場(chǎng)和公司內(nèi)部情況的變化來調(diào)整部門業(yè)務(wù)工作,出現(xiàn)問題或困難時(shí)要迅速予以解決,的確無法解決時(shí)再向公司高層尋求相應(yīng)的支持。 2.部門經(jīng)理需要養(yǎng)成定期向老板匯報(bào)的習(xí)慣,只顧自己工作,不向老板匯報(bào),老板無法了解你的具體工作進(jìn)程,也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生懷疑,不信任或不滿,匯報(bào)也不應(yīng)該是工作流水帳的繁冗復(fù)述,老板日理萬機(jī),沒功夫聽你的長(zhǎng)篇大論,部門經(jīng)理應(yīng)選擇一些重點(diǎn)的工作內(nèi)容、相應(yīng)的工作進(jìn)度情況、下一階段的工作安排,簡(jiǎn)要地向老板匯報(bào),注意匯報(bào)時(shí)應(yīng)表現(xiàn)出你的信心和工作的條理性,增強(qiáng)老板對(duì)你,對(duì)你帶領(lǐng)的這個(gè)團(tuán)隊(duì)的信心,但也要恰當(dāng)?shù)夭迦胍恍┠壳懊媾R的困難,目的是從老板那里得到一些支持。 3.部門經(jīng)理同普通業(yè)務(wù)員相比,更應(yīng)注重業(yè)務(wù)知識(shí)(既包括外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí),也包括產(chǎn)品知識(shí))的學(xué)習(xí),對(duì)市場(chǎng)信息的了解和掌握應(yīng)該更全面、更深入,這樣在遇到突發(fā)事件時(shí)才能高屋建瓴,提出較完善的解決辦法。 4.定期開展部門內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),了解屬下員工知識(shí)結(jié)構(gòu)欠缺的地方,進(jìn)行相應(yīng)的彌補(bǔ),以提高部門每個(gè)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),避免工作失誤。 5.養(yǎng)成每天記錄完成工作事項(xiàng)和定期做工作總結(jié)的習(xí)慣。 6.在老板和屬下員工之間為自己尋找最適合的平衡點(diǎn),避免單向矛盾處理不好給自己的工作帶來不利影響,在接手工作初期,應(yīng)盡量同老板談妥一個(gè)比較適合的部門管理辦法,形成一套比較合理的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,這樣會(huì)為日后部門工作的良好運(yùn)作打下基礎(chǔ);部門利益同老板利益發(fā)生矛盾時(shí),要委曲求全,要及時(shí)果斷地將部門內(nèi)的消極情緒壓制在部門內(nèi)部并妥善處理,以免招致老板的不滿。 結(jié)合本部的任務(wù)目標(biāo), 定好職位與編織, 責(zé)任到人, 比如,船務(wù),報(bào)關(guān),單證,與生產(chǎn)的協(xié)調(diào)和溝通等安排專人負(fù)責(zé),再就是聘用一些業(yè)務(wù)拓展能力強(qiáng), 了解產(chǎn)品的業(yè)務(wù)專員,劃分區(qū)域,定好任務(wù), 當(dāng)然要有好的激勵(lì)機(jī)制....這樣做起經(jīng)理來輕松多了... 作為一個(gè)外貿(mào)經(jīng)理人應(yīng)該比你下面的人更具有全局意識(shí),憂患意識(shí),以及對(duì)市場(chǎng)及行業(yè)更敏感. 對(duì)外,要做到和客戶周旋游刃有余,至少遇到突發(fā)事件時(shí)臨危不懼,有大將風(fēng)范.獨(dú)擋一面. 對(duì)內(nèi),要平衡好自己部下和老板之間的關(guān)系,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候盡量維護(hù)部門的利益. 當(dāng)和其他部門有沖突時(shí),你這個(gè)經(jīng)理要替部門出頭,保護(hù)好自己的部下. 一個(gè)經(jīng)理人,自身素養(yǎng)很重要,以德服人. 一個(gè)經(jīng)理人,更應(yīng)該有更廣泛的人脈,最好是同行業(yè)的圈子 作為一個(gè)主管級(jí)任務(wù)。只有一個(gè)任務(wù),就是幫助下屬成功,下屬成功了,自然反映了你的影響力,企業(yè)也實(shí)現(xiàn)了贏利.主管不是高級(jí)業(yè)務(wù)員,沒必要是業(yè)務(wù)拉單的主力,但要有培養(yǎng)屬下成為的主力的能力.新任經(jīng)理經(jīng)常犯的錯(cuò)誤是什么?人們對(duì)于什么是好的管理進(jìn)行了徹底的研究,也有著普遍的了解,然而更多地卻是違背它,而非付諸實(shí)踐。大多數(shù)新任經(jīng)理尤其會(huì)產(chǎn)生誤解。 哈佛商學(xué)院(Harvard Business School)教授琳達(dá)•希爾(Linda Hill)對(duì)頭一次當(dāng)經(jīng)理的人進(jìn)行了研究,并富有洞見地寫下了會(huì)導(dǎo)致人們?cè)谏氈醴稿e(cuò)的常見錯(cuò)誤觀念和誤解。其中包括: 錯(cuò)誤觀念1:經(jīng)理擁有極大的權(quán)力。 新擢升的經(jīng)理通常在自己原先的崗位上都干得很出色,其本身行事就有相當(dāng)大的獨(dú)立性和自主權(quán)。有了新的職位和頭銜之后,他們以為會(huì)享受更大的權(quán)力。 結(jié)果卻出人意表。大多數(shù)新任經(jīng)理報(bào)告說,他們對(duì)自己受到的限制震驚不已。 希爾在2007年《哈佛商業(yè)評(píng)論》(Harvard Business)上發(fā)表題為《如何當(dāng)老板》(Becoming the Boss)的文章,文中說,新任經(jīng)理陷入了一個(gè)關(guān)系網(wǎng),不光是跟下屬的關(guān)系,還有跟老板、同級(jí),以及公司內(nèi)外的其他人的關(guān)系,這些人都會(huì)對(duì)新任經(jīng)理提出嚴(yán)酷的要求,有時(shí)還會(huì)互相矛盾。結(jié)果造成日常工作壓力很大、十分忙亂,而且沒有章法。 她引用了一位新任經(jīng)理的說法:成為經(jīng)理跟當(dāng)老板不一樣,當(dāng)經(jīng)理就好像成了人質(zhì)。 新任經(jīng)理只有拋開對(duì)權(quán)力的錯(cuò)誤觀念,認(rèn)識(shí)到需要跟方方面面的人協(xié)商,否則就可能面臨挫折和失敗。 錯(cuò)誤觀念2:權(quán)力來自經(jīng)理這個(gè)位置。 新任經(jīng)理常常認(rèn)為手中的權(quán)力是自己的頭銜帶來的。但實(shí)際上,希爾寫道,新任經(jīng)理很快就會(huì)發(fā)現(xiàn),要求下屬做事時(shí),對(duì)方不一定會(huì)響應(yīng)。事實(shí)上,下屬越有才能,就越不太可能完全服從命令。 隨著時(shí)間的推移,好經(jīng)理發(fā)現(xiàn),為了行使重要的職權(quán),就必須要贏得下屬的尊敬和信任。他們需要向下屬展示自己的品格、勝任工作的能力和解決問題的能力,這樣下屬才可能服從他們的領(lǐng)導(dǎo)。 錯(cuò)誤觀念3:經(jīng)理必須控制下屬。 新任經(jīng)理們對(duì)自己的角色還沒有安全感,他們常常會(huì)要求下屬絕對(duì)服從命令,特別是在上任伊始。 不過,他們會(huì)慢慢地學(xué)到一點(diǎn),那就是服從命令不等于有責(zé)任感。 希爾寫道,如果人們沒有責(zé)任感,他們就不會(huì)積極主動(dòng);如果下屬不積極不主動(dòng),經(jīng)理就無法有效地把工作委派給下屬。 經(jīng)理們面臨的挑戰(zhàn)是培養(yǎng)下屬們實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的強(qiáng)烈共同責(zé)任感,而不是盲目服從指揮。 錯(cuò)誤觀念4:經(jīng)理們必須注重培養(yǎng)良好的個(gè)人關(guān)系。 希爾說,經(jīng)理們不應(yīng)把精力放在建立友誼上,而是要?jiǎng)?chuàng)建團(tuán)隊(duì)。 她寫道,當(dāng)新上任的經(jīng)理只關(guān)心一對(duì)一的關(guān)系時(shí),他們就會(huì)忽視有效領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)基本方面,即利用團(tuán)隊(duì)的集體力量來提高個(gè)人業(yè)績(jī)和責(zé)任感;通過影響團(tuán)隊(duì)文化(團(tuán)隊(duì)的準(zhǔn)則和價(jià)值),領(lǐng)導(dǎo)者可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)中各類人才解決問題的能力。 錯(cuò)誤觀念5:經(jīng)理的工作是確保事情順利進(jìn)行。 保持業(yè)務(wù)順利進(jìn)行是項(xiàng)艱巨的任務(wù),可能會(huì)耗費(fèi)一位新任經(jīng)理的全部時(shí)間和精力。不過希爾寫道,如果經(jīng)理做的只有這些,那他就大錯(cuò)特錯(cuò)了。 她寫道,新任經(jīng)理還需要意識(shí)到他們有責(zé)任提出并發(fā)起能改善團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的各種改變;常常,也是出乎大部分人意料的是,這意味著挑戰(zhàn)他們正式職權(quán)范圍以外的組織程序或是組織結(jié)構(gòu)。只有當(dāng)他們明白這點(diǎn)的時(shí)候,才能開始嚴(yán)肅地對(duì)待自己的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
我不知道你這個(gè)外貿(mào)營(yíng)銷經(jīng)理,是光掛名的,還是真有實(shí)權(quán)的帶了幾個(gè)人共同努力的。 如果只是皮包公司那樣,人人都掛經(jīng)理名,卻做著業(yè)務(wù)員的工作,那你就不用考慮這個(gè)問題了。 至于說管理團(tuán)隊(duì),那建議你看一下團(tuán)體心理學(xué),以及運(yùn)管相關(guān)知識(shí)的書籍,畢竟管理團(tuán)隊(duì)就是管人,管人重在管心,并不容易。 至于說業(yè)務(wù)如何發(fā)展,這你跑這問并不適合,我們并不知道你是做什么產(chǎn)品或服務(wù)的,也不知道你的能力如何,客戶資源如何,本身資源如何,根本給不了你切實(shí)可行的參考。
首先,組建一個(gè)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)要先把你的構(gòu)架搭建好,就是要先布好局。根據(jù)工作要求設(shè)定好職位,只有好的分工才有好的合作。 其次,要有循序漸進(jìn)的育人計(jì)劃。人還是自己培養(yǎng)出來的更合適,人員的培養(yǎng)及晉升要有梯度。從基礎(chǔ)的培養(yǎng)到下一步的提升,要給員工以空間,要讓他有希望和奔頭。 第三,合理的激勵(lì)機(jī)制。要通過良性激勵(lì)機(jī)制有效激發(fā)每個(gè)人的潛力,要給員工挑戰(zhàn)的同時(shí)給予合理的薪資待遇。讓他在發(fā)展自身、體現(xiàn)價(jià)值的同時(shí)有很好的物質(zhì)保障。 第四,培養(yǎng)標(biāo)桿員工。這樣的標(biāo)桿員工會(huì)給團(tuán)隊(duì)營(yíng)造積極的氛圍,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)有了學(xué)習(xí)的榜樣。 第五,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。將團(tuán)隊(duì)打造成為學(xué)習(xí)型組織,這樣大家會(huì)將精力集中在學(xué)習(xí)中,而不是爾虞我詐上。
1.主要負(fù)責(zé)本部門的長(zhǎng)期規(guī)劃,帶領(lǐng)本部門人員開辟市場(chǎng)。 2.負(fù)責(zé)對(duì)主管的直接領(lǐng)導(dǎo)。 3.負(fù)責(zé)抽查部門訂單情況 4.負(fù)責(zé)公司部門的抽象業(yè)務(wù)規(guī)劃。 5.參加展覽及同客戶接觸。 6.對(duì)一些較復(fù)雜的情況作出斷定,指示主管如何操作。 7.經(jīng)常檢查部門訂單進(jìn)展情況。 8.定期或不定期抽查部門賬務(wù)情況。 9.負(fù)責(zé)主要的問題處理,不直接于涉部門主管下達(dá)的有關(guān)訂單任務(wù)。 10.主要負(fù)責(zé)對(duì)部門主管及部門會(huì)計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)。有權(quán)過問部門的各項(xiàng)事務(wù)。 此建議為根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)提供,僅供參考。希望對(duì)你有幫助。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試是我國商務(wù)行業(yè)繼國際商務(wù)從業(yè)資格(外銷員)、國際貨運(yùn)代理、國際商務(wù)單證員、外貿(mào)跟單員職業(yè)資格培訓(xùn)考試后第五個(gè)崗位的培訓(xùn)與認(rèn)證考試。外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負(fù)責(zé)進(jìn)口、出口合同簽訂和履行的工作人員。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容 一、業(yè)務(wù)人員在國外采購商的詢價(jià),做出產(chǎn)品報(bào)價(jià)前,應(yīng)了解客戶基本信息,包括是否終端客戶、年采購能力、消費(fèi)區(qū)域,以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求,我公司是否能夠生產(chǎn)等。 這項(xiàng)工作,隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用,信息化工具的不斷完善,已經(jīng)能夠自動(dòng)化統(tǒng)計(jì)顯示。外貿(mào)管理軟件中,都具備這樣的功能。 二、對(duì)于外商的郵件、傳真,原則上在24小時(shí)內(nèi)答復(fù);特殊情況需要延期的,應(yīng)及時(shí)向外商解釋及大概需要的時(shí)間。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作繁雜,詢盤郵件眾多,難免有遺忘的時(shí)候。 但是隨著外貿(mào)管理軟件功能不斷完善,系統(tǒng)能自動(dòng)提醒業(yè)務(wù)人員:哪些郵件未回復(fù)?哪些郵件已經(jīng)多時(shí)未跟蹤?這很好地起到了一個(gè)提示的作用。 三、對(duì)于外商的產(chǎn)品報(bào)價(jià),原則上按照公司財(cái)務(wù)部門經(jīng)核算后的價(jià)格表(外銷)執(zhí)行;公司財(cái)務(wù)部門根據(jù)市場(chǎng)狀況及生產(chǎn)成本,定期進(jìn)行核算,對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。 四、對(duì)于定單數(shù)量較大,外商所能接受的價(jià)格低于我公司公布的價(jià)格的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)先上報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施;部門經(jīng)理不能批復(fù)的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。 五、對(duì)于C&F及CIF報(bào)價(jià),需要我方辦理運(yùn)輸、保險(xiǎn)的或需要進(jìn)行法定檢驗(yàn)的等事項(xiàng),業(yè)務(wù)人員應(yīng)事先聯(lián)系相關(guān)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行確定,選擇中介機(jī)構(gòu)應(yīng)考慮業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)效率高及收費(fèi)合理。 六、對(duì)于外商的寄樣要求,原則上要求到付;對(duì)于樣品數(shù)額較大,原則上對(duì)方承擔(dān)成本費(fèi)用。在正式定單后,可以扣除成本及寄樣費(fèi)用。特殊情況,如關(guān)系比較好的老客戶,我方可以預(yù)付并免收樣品,報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。費(fèi)用較大的,可報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。 七、對(duì)于外商需要打樣的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào),確保樣品的質(zhì)量及規(guī)格符合要求;樣品需要部門經(jīng)理審核后寄出;外商對(duì)于產(chǎn)品有包裝或嘜頭要求的,正式包裝或印刷前需經(jīng)外商確認(rèn)。 八、付款方式上,原則上考慮前TT全部或部分作為定金,剩余見提單傳真件付款,及全部短期信用證。收匯銀行和業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)對(duì)信用證做形式和內(nèi)容的檢查,發(fā)現(xiàn)差異的,應(yīng)及時(shí)通知外商修改。信用證審查無誤后,報(bào)部門經(jīng)理復(fù)核。 九、原則上,公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經(jīng)復(fù)核無誤后,開始安排生產(chǎn)計(jì)劃,組織貨源,進(jìn)行生產(chǎn)。 十、在定單生產(chǎn)階段,業(yè)務(wù)人員應(yīng)到生產(chǎn)車間會(huì)同生產(chǎn)主管對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;或由部門經(jīng)理協(xié)調(diào)解決,或部門經(jīng)理上報(bào)總經(jīng)理解決。嚴(yán)格把握產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量、包裝、生產(chǎn)時(shí)間符合同外商的約定。 十一、對(duì)于C&F、CIF價(jià)格條款的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)在生產(chǎn)結(jié)束前一周,安排好貨代,確定定艙事宜;一般在船期前二日,安排裝柜、運(yùn)輸。 十二、需要委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行報(bào)關(guān)、商品法定檢驗(yàn)、保險(xiǎn)的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備相關(guān)資料交中介機(jī)構(gòu)辦理;辦理過程中,業(yè)務(wù)人員可以協(xié)助。 十三、收匯方式為信用證的,業(yè)務(wù)人員必須細(xì)心操作,謹(jǐn)慎處理,注意單證的一致性,做到安全收匯。 十四、 全部收匯后,業(yè)務(wù)人員請(qǐng)對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行整理,將相關(guān)單據(jù)較財(cái)務(wù)部門及時(shí)外匯局、稅務(wù)局辦理核銷、退稅。并注意對(duì)外商的售后服務(wù),進(jìn)行跟蹤,以建立長(zhǎng)期的可信賴合作伙伴關(guān)系。 擴(kuò)展資料: 外貿(mào)業(yè)務(wù)員一般要求大專以上學(xué)歷,貿(mào)易類、語言類、金融類相關(guān)專業(yè),而外銷員從業(yè)資格證、報(bào)關(guān)員資格證書、國際貿(mào)易單證員證書等相關(guān)資格證明則顯得更為重要。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的素質(zhì): 1.外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該及時(shí)打樣 要按客戶的要求,書面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素:貨號(hào)、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應(yīng)嚴(yán)格參照大貨訂單格式,即貨號(hào)-顏色-數(shù)量應(yīng)列出表格,而不能是其它的任何格式。 打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后,方能安排打樣,外貿(mào)部經(jīng)理不在時(shí),由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。如涉及XX模、五金模具是否要開,應(yīng)請(qǐng)示外貿(mào)部經(jīng)理。如打樣需新購原料或輔料,應(yīng)書面通知采購部購買。如采購過程中涉及最少起訂量的,應(yīng)馬上匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理,由外貿(mào)部經(jīng)理決定如何處理。 樣品完成后,應(yīng)仔細(xì)審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費(fèi)、收多少、快遞費(fèi)是預(yù)付還是到付,需請(qǐng)示經(jīng)理,由經(jīng)理決定。總的原則是:如果是少量樣品,樣品免費(fèi),運(yùn)費(fèi)到付。如樣品數(shù)量較多,應(yīng)考慮樣品收費(fèi),運(yùn)費(fèi)到付。 2.外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該精確報(bào)價(jià) 嚴(yán)格把握“核價(jià)單”,精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格。一般情況下,核價(jià)單只要掌握兩種就可,一種是“一般貿(mào)易核價(jià)單”,一種是“進(jìn)料加工核價(jià)單”。核價(jià)單原則上是由計(jì)劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計(jì)劃部索取核價(jià)單時(shí),應(yīng)拿到Excel的電子格式,而不是紙張打印件。 拿到計(jì)劃部提供的核價(jià)單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核,檢查是否有任何可能的差錯(cuò)。特別是要有能力看出明顯的錯(cuò)誤,如發(fā)現(xiàn)一個(gè)XX皮康紙的金額為5元,一個(gè)XX里布的用量為1米,應(yīng)立即通知計(jì)劃部,要求計(jì)劃部立即改正錯(cuò)誤。 3.外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該積極聯(lián)系客戶 積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,非常客氣地詢問客戶對(duì)樣品的評(píng)價(jià),詢問客戶是否有下訂單的可能。 4.外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該樹立好的理念 業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念??蛻粝掠唵魏?,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)部門。 客戶下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情,全身心投入到對(duì)客戶訂單的分析,圍繞“貨號(hào)-原料-顏色搭配-做法”四個(gè)要素,與打樣時(shí)的最后確認(rèn)樣核對(duì)(必要時(shí)要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認(rèn)。 客戶確認(rèn)后,立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā),整個(gè)過程的時(shí)間,能半小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用1小時(shí)解決,能1小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用2小時(shí)解決,以此類推。整個(gè)過程,最長(zhǎng)不能超過48個(gè)小時(shí)。 如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息,則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清,業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后,客戶在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內(nèi)沒有回復(fù)的。 此時(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事:第一,打電話給客戶,催促客戶盡快書面回復(fù);第二,口頭匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理,講明情況,如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的,立即按經(jīng)理的要求去做。 參考資料:外貿(mào)業(yè)務(wù)員-百度百科


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