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外貿(mào)開發(fā)郵件要怎么寫的基本注意點 ( 外貿(mào)郵件主題這樣寫,更能引起外商注意! )

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如何寫好外貿(mào)郵件?確保您的電子郵件不會消失在垃圾郵件中的一個有效方法是讓客戶將您的電子郵件放在他的白名單中。除此之外,如何防止你的郵件被系統(tǒng)判定為垃圾郵件是非常重要的。提示:不要在所有行中都使用大寫字母。注意

一.郵箱品牌?這個的關(guān)系很大,重點是郵箱服務(wù)商的通道。海外發(fā)信對服務(wù)器、ip、系統(tǒng)的要求很高。建議用收費的郵箱,系統(tǒng)更好。目前業(yè)內(nèi)TOM的vip郵箱是收費郵箱行業(yè)中知名度較高的,且性價比不錯??梢酝扑] 二.外貿(mào)撰寫結(jié)構(gòu)

我想確認我們在周五討論的要點。在簡單寒暄之后,我們就可以直接點明寫信目的。此處請注意,在表達意圖的時候也要盡可能的簡潔明了。不然會讓客戶沒有興趣繼續(xù)讀下去。03State the main point——點名主旨 這一部分作為郵件的

1.關(guān)于主題。主題不要太復(fù)雜,簡單一點,讓人有一點點打開你郵箱的沖動,你的目的就達到了。關(guān)于這件作品還有很多需要學(xué)習(xí)的地方。當(dāng)然,如果你真的不會包裝,那就學(xué)學(xué)我,化繁為簡。2.關(guān)于稱呼。其實基本上你在發(fā)信之前

在開發(fā)信內(nèi)容上,一定要避免和同行的同質(zhì)化,同時為客戶提供他真正關(guān)心的信息。比如這位老板,他在正文中已經(jīng)不再需要看到博眼球的內(nèi)容而需要實際的具體的信息,比如:交貨周期、運費方式等,越具體的內(nèi)容越能引起老板的興趣和

外貿(mào)想要寫好郵件除了要注意簡潔明了,條理清晰,主旨明確。而通常一篇完整的商務(wù)郵件包含以下幾個部分:稱呼,開篇,正文,結(jié)束語,禮貌問候。01 Salutation——稱呼 開頭的稱呼大多數(shù)人都不會太注意,然而細節(jié)有時可以決定成敗

外貿(mào)開發(fā)郵件要怎么寫的基本注意點

1.回詢盤,根據(jù)客人要求報價就好,+交貨期。其他不必說,包括支付方式之類的,可以再發(fā)第二封郵件的時候一次說清楚。不必急于做其他的推銷。

4.郵箱:發(fā)郵件最好用公司郵箱發(fā),如果沒有,可以自己注冊一個與產(chǎn)品相關(guān)的郵箱,讓客戶看到你郵箱地址就能知道你是做什么的。(如做緊固件的[email protected] ,[email protected] )5.附件:發(fā)開發(fā)信時最好附上公司畫冊

郵件標(biāo)題要有吸引力,可以夸張一些。同時發(fā)郵件之前最好自己申請一個Gamil和outlook郵箱,先給自己發(fā)一封郵件看是否到垃圾箱,要是發(fā)這里兩個品牌的郵箱不到垃圾箱的開發(fā)信,那么就可以堅持給自己積累的客戶信息去定期投遞。堅

2、國際貿(mào)易業(yè)務(wù)具有固定性、正規(guī)性、長期性、程序性、模式化等特點,所以業(yè)務(wù)雙方的信息交流方式:外貿(mào)英語信函在文體上也就有了相應(yīng)的特點。私人之間的信息交流具有隨意、自由、個性化、非正規(guī)化、非程序化等特點,所以私人英

(特別提醒:我們很多國外客戶與中國存在時差,此時發(fā)郵件就要特別注意,你的上午9點,也許是TA的午夜。)6. 使用模糊主題行 “It’s me””Hey” or “FYI”開頭會讓你的客戶感覺很困惑,他不知道你這封郵件想說明什么

這一部分作為郵件的重點,需要向客戶表述你的主要訴求。比如你寫郵件是為了請求客戶幫忙、提供報價,詢問客戶問題、或者回應(yīng)客戶需求,提供證明材料等。通常我們會用到這樣的表達:1. We are writing to inform you that/

發(fā)外貿(mào)郵件有什么技巧?

第一,標(biāo)題比正文更重要。業(yè)務(wù)員在寫開發(fā)信前,必須先了解目標(biāo)客戶的大致背景,包括其屬于什么市場,主營什么產(chǎn)品,對產(chǎn)品是怎么分類命名的,對何種產(chǎn)品感興趣。再針對其興趣點找機會對癥下藥。第二,切中客戶的實際和需求。

開發(fā)信的發(fā)送時間也有講究,最好在客戶上班前5分鐘內(nèi)。一般國外客戶一上班都會先處理郵件,前面的幾封郵件即便不是他非常關(guān)注的,他也會有心情點開看下去;而堆積在后面的郵件除非你寫得比較好,否則打開的幾率就很少了。

02、標(biāo)題是決定一封郵件會否被打開的重要因素。關(guān)于郵件標(biāo)題的優(yōu)化,是外貿(mào)業(yè)務(wù)開發(fā)不變的主題。這里沒有必要將這個話題完全展開討論,重點說一下影響標(biāo)題質(zhì)量的那些關(guān)鍵詞以及優(yōu)化策略:1、標(biāo)題中不好的詞 標(biāo)題當(dāng)中不好的詞匯

開發(fā)信主動開發(fā)客戶屬于線上推廣的一種渠道,那么我們寫開發(fā)信的時候首先要學(xué)會聚焦優(yōu)勢,哪怕自己的產(chǎn)品價格、質(zhì)量、交期、售后、工廠規(guī)模、有海外渠道、有品牌等等優(yōu)勢,也不能全部寫進去開發(fā)信里面,建議選擇2~3個優(yōu)勢寫進

以產(chǎn)品或者個人亮點為題,或者在標(biāo)題寫上競爭者,優(yōu)秀供應(yīng)商,價格屠夫等作為創(chuàng)新的亮點,要展示供應(yīng)商的自信。我們就是來競爭的,也不必遮掩。02 數(shù)字化明顯 尤其是在和印度的客戶打交道時,我們可以在標(biāo)題加促銷、降價、最

4.標(biāo)題寫:我們是XXX公司的供應(yīng)商??蛻粢豢?,大公司合作過的,會產(chǎn)生興趣現(xiàn)在很多歐洲客戶經(jīng)常會問和誰合作過,如果在標(biāo)題上直接加了,印象加分。主動開發(fā)海外客戶免費體驗:http://sina.lt/gu78送離岸賬戶 5.Regarding mp

外貿(mào)開發(fā)信,標(biāo)題怎么樣寫吸引買家

在開發(fā)信中,一定要拼命優(yōu)化郵件的前幾句話,在最開始的地方,用最短的時間抓住收件人的注意力!不好的郵件第一句話模式:寒暄過長,語句拖沓,沒有重點。為了表現(xiàn)的友好熱情,用了太多的寒暄(Rapport),其實這些話作用沒

開發(fā)信主動開發(fā)客戶屬于線上推廣的一種渠道,那么我們寫開發(fā)信的時候首先要學(xué)會聚焦優(yōu)勢,哪怕自己的產(chǎn)品價格、質(zhì)量、交期、售后、工廠規(guī)模、有海外渠道、有品牌等等優(yōu)勢,也不能全部寫進去開發(fā)信里面,建議選擇2~3個優(yōu)勢寫進

為了滿足客戶的情緒,吸引客戶的好感,我們可以在郵件的主題中加入“私人邀請”?!盀槟峁┆毤曳?wù)”等字樣,給客戶更好的服務(wù)體驗,加深客戶對我們的印象。4. 營造一種緊急氛圍。如果我們的產(chǎn)品一直是同樣的價格和質(zhì)量,永

總之,擬開發(fā)信的標(biāo)題,就要根據(jù)買家查詢的關(guān)注點、訴求點及價值取向,再結(jié)合供應(yīng)商本身向買家展示的優(yōu)勢和為買家提供的價值,方能吸引買家的注意力。

怎樣的外貿(mào)開發(fā)信標(biāo)題才能吸引客戶的注意?

1. 個性過頭 當(dāng)人們認為郵件處理軟件的合并功能會使收件人將普通的商業(yè)郵件與來自密友的私人信件搞混時,就會將郵件不恰當(dāng)?shù)貍€性化。如果你不知道收件人的名字,標(biāo)題就會看起來像這樣,“嗨,%填上名字%,為你特別定制”,

01、關(guān)于郵件到達率、打開率、點擊率的基本概念。到達率:每發(fā)送100封郵件,成功送達的郵件數(shù)量占比。一般來說,郵件到達率在85%以上才是健康的;打開率:每發(fā)送100封郵件,被打開的郵件數(shù)量占比。外貿(mào)行業(yè)的平均郵件打開率

1. 標(biāo)題要簡短,絕對不能帶廣告詞、屏蔽關(guān)鍵詞。最好不用打開郵件詳情就能看完郵件標(biāo)題,千萬不要寫MOQ, deal, affordable , goods, commodities, merchandiser, sell, sale, promote, offer, price, quotation, discount,

1. 簡短明了:郵件標(biāo)題應(yīng)該簡短,并準確概括郵件內(nèi)容。這有助于讀者快速了解郵件的主要內(nèi)容。2. 具體明確:郵件標(biāo)題應(yīng)該具體描述郵件內(nèi)容,以便讀者可以立即知道郵件的主題和目的。3. 包含關(guān)鍵字:郵件標(biāo)題應(yīng)該包含與郵件內(nèi)容相

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那么,外貿(mào)郵件主題要怎么寫才能更吸引人呢?接下來,就讓我為你介紹幾個小技巧吧。1. 郵件主題清晰明確。一般情況下,客戶收到郵件的第一眼就決定了客戶是否有興趣閱讀這封郵件,所以郵件的主題非常重要,想要在一瞬間吸引

外貿(mào)郵件主題這樣寫,更能引起外商注意!

一般我們在開發(fā)信的末尾會寫上一兩句希望對方給與回應(yīng)或者勸客戶立刻采取行動的語句。1) Your comments on our products or any information on your market demand will be really appreciated.2) We are looking forward

1、To +客戶名字 首先是為了吸引客戶注意,讓他覺得這是專門發(fā)給他的郵件,每個人都希望被記住,被尊重!名字的好處就在于可以第一時間吸引客戶。*** Vender 其中的***可以是行業(yè)內(nèi)的大客戶,也可以是你要開發(fā)的客戶的競

我們可以在主題的開頭加上動詞,既能讓整篇郵件看起來更加活躍,還能給予客戶一定的心理暗示。比如,在一封邀請客戶來參觀工廠的郵件中,我們可以將“某公司邀請您來參觀某產(chǎn)品的生產(chǎn)工廠”改為“與您一同觀看產(chǎn)品生產(chǎn)過程”,

問題七:大家做外貿(mào)開發(fā)客戶寫開發(fā)信的時候,郵件的主題都是怎么寫的? 50分 這個比較隨意,以前都是很正式,很正規(guī)的按著套路寫的,但后來發(fā)現(xiàn)一些中國客戶寫的開發(fā)信,五花八門,弄的啥樣都有,有精致美觀的,有言簡意

大家做外貿(mào)開發(fā)客戶寫開發(fā)信的時候,郵件的主題都是怎么寫的?

主動開發(fā)客戶自然少不了開發(fā)信,它是每一個外貿(mào)人必備的專業(yè)技能。總有很多新人抱怨,開發(fā)信太難了:英語不好,不知道怎么寫?好不容易寫完了,發(fā)出去就石沉大海了;也有的報完價就徹底沒音兒了;還有的甚至群發(fā)太多直接被封號了...... 所以,一封客戶必回的開發(fā)信到底要怎么寫?怎么發(fā)送?本篇文章匯總了關(guān)于開發(fā)信的所有問題,收藏這一篇就夠了!感興趣的繼續(xù)往下閱讀 傳統(tǒng)開發(fā)信還有用嗎 開發(fā)信簡單來說就是外貿(mào)業(yè)務(wù)員把自己公司的產(chǎn)品、服務(wù)、優(yōu)勢等通過郵件、信函發(fā)送給潛在的國外客戶,希望建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系。 一封好的開發(fā)信從標(biāo)題到內(nèi)容,再到署名都是有講究的,都應(yīng)該充滿了“誘餌”,引魚兒上鉤。 寫一封好的開發(fā)信是個不小的學(xué)問,但是開發(fā)信已經(jīng)發(fā)展了這么多年,有很多人都還停留在10年前的開發(fā)信思路,口口聲聲叫嚷著開發(fā)信已經(jīng)沒用了! 到底是真的沒用了,還是你沒有真正利用好它? 事實上,當(dāng)你找到真正的客戶,對方又有需求的時候,就算一封平淡無奇的開發(fā)信,只要避開一些spam trigger words,回復(fù)率根本不是問題。 決定開發(fā)信效果的只有幾個因素: 保證對方能收到,發(fā)給對的人,對方對你感興趣,對方有需求。 1)保證對方能收到 (避開spam trigger words), 2)發(fā)給對的人 (發(fā)之前做客戶調(diào)查分析), 3)對方對你感興趣 (根據(jù)你對客戶的了解,在開發(fā)信中合理巧妙地使用掌握的信息) 4)對方有需求增加供應(yīng)商或比較價格 (時機和運氣) 如何獲取目標(biāo)客客戶郵箱 對于老客戶來說,由于之前已經(jīng)在我們公司下過單,那么他們肯定會留下他們的聯(lián)系的方式,那么我們自然就可以通過老客戶留下的聯(lián)系方式,從而找到他們的電子郵箱了。 然而,并不是所有的外貿(mào)人都有這么幸運,如果是面對完全陌生的客戶,我們要如何獲取他們的電子郵箱呢? 第一:我們可以利用第三方網(wǎng)站進行獲取。通常如果一家企業(yè)比較注重網(wǎng)絡(luò)宣傳這一塊的話,他們往往會將公司的信息放到某些大型平臺上(B2B平臺、社媒、官網(wǎng)等),因此利用第三方網(wǎng)站進行電子郵箱的獲取,也算是一個不錯的選擇了。 第二:展會信息收集。展會作為比較悠久的營銷方式,自然參展的企業(yè)也比較多,因此我們可以對與我們相關(guān)的展會進行信息的收集,以此來獲取客戶的聯(lián)系方式。 第三:在搜索引擎上通過關(guān)鍵詞進行搜索。這也是比較常見的獲取客戶聯(lián)系方式的手段了。一般的企業(yè)要想進行相關(guān)的宣傳,肯定少不了搜索引擎的參與,因此通過關(guān)鍵字,我們就能在搜索引擎上找到我們想要的資源。 第四:利用海關(guān)數(shù)據(jù)深度挖掘,比如通過公司名稱、網(wǎng)址及社媒號都可直接挖掘客戶的精準郵箱,方便快捷,實用高效。 如何寫一封高質(zhì)量開發(fā)信 01 讓開發(fā)信的第一句就跟對方有關(guān) 開發(fā)信的第一句話是郵件中非常重要的部分,無論你寫的是什么,都要讓第一句話跟收件人有關(guān)系,比如下面這些例子: I saw your post about _____ I noticed you manage _____ Congratulations on _____ Great insights on _____ I’m inspired by the work you’ve done on _____ 最好的方法是馬上勾住你的收件人,并讓他們知道你已經(jīng)做過功課了(客戶背景調(diào)查)。 02 找到一個不常見的共同點 人們都希望與那些跟自己態(tài)度、價值觀和喜好相同的人相處。 這就是相似吸引力效應(yīng)(Similarity-Attraction Effect:物以類聚,人以群分的說法,是人際吸引的一種情況,大致上是指由于覺得彼此相似,所以相互喜歡。) 03 提及雙方的共同聯(lián)系人 每10個人中就有9個人相信熟人推薦,所以提及你們的共同聯(lián)系人可以改變潛在客戶對你的看法 你可以在LinkedIn上找到一個共同的聯(lián)系人,具體操作是:去到潛在客戶個人資料中的”Highlights”部分,查看你們有無共同的聯(lián)系人。 讓你的收件人知道這個共同聯(lián)系人,并包括你如何認識這個人和一些積極的細節(jié)。 04 征求意見 讓對方知道你很重視他們的意見,是在郵件中介紹自己之前與人溝通的好方法,那是因為人們都喜歡談?wù)撟约海ㄎ覀兠刻齑蠹s有40%的時間都在談?wù)撟约海? 設(shè)置舞臺:給你的收件人一點時間,讓他們換位思考,接受你的要求 給出一個理由:我們渴望解釋,需要知道為什么要我們?nèi)プ瞿臣? 提供一個逃避條款:當(dāng)你給別人一條出路時,你會使他們答應(yīng)的機會增加一倍。 05 祝賀/奉承對方 奉承會給你和你的公司留下正面印象。保持對他們公司動態(tài)的關(guān)注,這樣你就可以成為第一個祝賀他們的人。 一項研究表明:不真誠的奉承和真誠的奉承同樣有效。所以,即使你的收件人知道你別有用心,他們也會對你有好感。 看看他們在LinkedIn上的個人/職業(yè)成就,比如:最近的升職/職位變動、工作周年紀念日、發(fā)表的文章等。 06 慷慨地提供價值 如果你幫助別人推進他們的目標(biāo),他們會覺得有義務(wù)來回報你。這就是”互惠規(guī)則”,因為人們覺得有義務(wù)回報慷慨的行為(即使他們一開始并沒有被那樣要求)。 找到或制作一個能幫助到收件人的高價值內(nèi)容; 在你的開發(fā)信中加入這個內(nèi)容的鏈接,并預(yù)先解釋這個內(nèi)容將如何為收件人提供價值; 主動向?qū)Ψ浇榻B這個對他們有利的內(nèi)容。 請記住:在你向收件人索取任何東西之前,先嘗試提供價值。 07 使用專業(yè)的群發(fā)系統(tǒng) 群發(fā)時,最怕的就是被標(biāo)記為垃圾郵件,不僅到不了客戶手里,嚴重情況下還有可能被封號,尤其是郵件越大,國際反垃圾郵件聯(lián)盟將其標(biāo)記為垃圾郵件的概率就越高! 附贈不同國家開發(fā)信模板 一.北美國家(美國、加拿大、墨西哥等) 要點: 1、開門見山 認真2、時間概念3、簡單4、PayPal5、企業(yè)郵箱 not 免費郵箱6、We not I Hi Mr XX, Good Day! QUALITY IS OUR CULTURE ABC Co.Ltd.(one of the grey hair for LED more than 16 years. Our core competencies is A and B,our market is USA. Our sales pitch is WITH US YOUR MONEY IN SAFE YOUR BUSINESS IN SAFE. Hopefully to be (your honest dealer and trustworthy supplier in China) Blow is some of our best seller M/N 產(chǎn)品 for your reference. We can accept payment by PAYPAL ( The easy way to pay money for American customers) Pls don't hesitate to contact me anytime. 二.歐洲國家(英、法、德、意等) 要點: 1、追求質(zhì)量2、時間很重要3、安全感4、證書和售后服務(wù) Hi XXXX, ABC Co., Ltd. is LED Business Model in China. We had the honor to serve the 2nd big distributor/XXX 公司 in UK; XX 公司 in USA; XXX 公司 in Dubai; All our items are coming with certification and we have special team work for after sales service. We are ready for signing contract with you in case you need it, as honest dealer we never crook our customers.(安全感) (TIME IS GOLD) for you and for us. 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分享一下開發(fā)信的結(jié)構(gòu)及應(yīng)該使用的郵箱。 一.郵箱品牌? 這個的關(guān)系很大,重點是郵箱服務(wù)商的通道。海外發(fā)信對服務(wù)器、ip、系統(tǒng)的要求很高。建議用收費的郵箱,系統(tǒng)更好。目前業(yè)內(nèi)TOM的vip郵箱是收費郵箱行業(yè)中知名度較高的,且性價比不錯。可以推薦 二.外貿(mào)撰寫結(jié)構(gòu) 1.?標(biāo)題:10-20字內(nèi),抓住要領(lǐng)獲得客戶注意力 2.?Rapport:DearMr. 3.可信的利益陳述:你必須建立你的可信度,解釋客戶為何同你關(guān)聯(lián),你能給他帶來什么好處,你的相關(guān)能力何在?你給他的提議是什么?要高度概述的同時,保持力度。需要較好的語言功底。 4.?特別陳述:你公司有何特別之處,最好“只能”同你們合作。 5.?特別的offer:這個往往是給客戶一個強烈回復(fù)的動機。 6.?提請行動:接下來希望客戶如何行動,給一個提請行動的祈使句,或者一個問句,請客戶回答。 7.?PS:有時PS非常管用,算是對開發(fā)信的一句話總結(jié),并繼續(xù)敦促客戶采取行動。3和4是開發(fā)信的核心所在。6處理好結(jié)尾對于回復(fù)率有很大的影響。業(yè)務(wù)員一定要花時間想清楚,你能給對方帶來什么好處,并簡明扼要地講出來。最后,你希望客戶怎么做,要明確地講出來。一些ifyouhaveanyinterest,這種常見的結(jié)尾是沒有力度的。不如,Pleasesendusyourenquirywithyourspecificneeds.或者,Whatmaterials(models)youaresellingnow?
標(biāo)題帶上Re: Fw: SV: R: 之類開頭的話,回復(fù)率比不帶多1/3的概率左右。
外貿(mào)生意中應(yīng)該注意的事項
開發(fā)信 是外貿(mào)業(yè)務(wù)員拓展國外客戶的“敲門磚”,郵件標(biāo)題又是開發(fā)信的“點睛之筆”。因此,一個簡潔又醒目的標(biāo)題,將會引起每天收到上千甚至上萬封郵件的買家的注意,并促使他們優(yōu)先點擊及瀏覽郵件內(nèi)容。 標(biāo)題比正文更重要 業(yè)務(wù)員在寫開發(fā)信前,必須先了解目標(biāo)客戶的大致背景,包括其屬于什么市場,主營什么產(chǎn)品,對產(chǎn)品是怎么分類命名的,對何種產(chǎn)品感興趣。再針對其興趣點找機會對癥下藥,避免做“對牛彈琴”的事情。 郵件的正文寫得再好,遇上此類標(biāo)題,都容易遭到退信:有些業(yè)務(wù)員很喜歡寫問候類的標(biāo)題,例如寫Hello、Moring等。這類開放性的標(biāo)題,客戶一般都不怎么感興趣。首先給人的感覺就是你不專業(yè),不禮貌,沒有什么暗示或者沒辦法讓客戶了解你這個郵件的目的是什么。所以,他自然也不會浪費時間去看你的郵件。有些業(yè)務(wù)員喜歡在標(biāo)題中只寫自己公司名字,或者寫些希望合作這類泛泛的標(biāo)題,這也是不可取的,買家不一定知道你的公司名字,反而有時一看就以為是推銷郵件,從而直接拉入垃圾箱。 切中客戶的實際和需求 那么,如何讓自己的開發(fā)信標(biāo)題奪人眼球?以下幾種類型的標(biāo)題定義為好標(biāo)題。簡結(jié)、通俗,必要時有名有姓;以產(chǎn)品或者個人亮點為題;為避免人云亦云,通過新穎的措辭或創(chuàng)意吸引客戶注意力,激發(fā)其好奇心;具有一定或者相當(dāng)足夠的煽動性。 以客戶最關(guān)心的產(chǎn)品為標(biāo)題,能促動他們的利益;在標(biāo)題寫上競爭者,優(yōu)秀供應(yīng)商,價格屠夫等作為創(chuàng)新的亮點,說白了就是要展示供應(yīng)商的自信,因為供應(yīng)商明白自己就是來競爭的,也不必遮掩。其實這樣擬標(biāo)題,不僅是供應(yīng)商的經(jīng)營策略,也是站在客戶的立場想問題,能直中目標(biāo)客戶的實際情況和需求。 不同國家的客戶對不同標(biāo)題類型的好感不同。因此,在取標(biāo)題時,可以因不同國家的客戶喜好而異。對于歐洲的客戶,取比較簡單的標(biāo)題,如直接用產(chǎn)品名字和公司名。例如:Patio Heater – Kim – Scientec?!昂蜌W洲的客戶打交道下來,發(fā)現(xiàn)他們還是比較直接的。至于印度的客戶,在標(biāo)題加促銷、降價、最低價等字眼,因為他們大多數(shù)都喜歡買便宜貨。 幾種較好的開發(fā)信標(biāo)題模板 推薦了幾種開發(fā)信標(biāo)題的模板供大家參考: 1.Patio Heaters for Outdoor Using。具體地讓客戶知道你這個產(chǎn)品的用途,如果他對這類產(chǎn)品有需求或者感興趣就會快速點擊。 2.XXXX 。寫上客戶的名字或者公司名,給客戶一種被重視的感覺。與此有異曲同工之妙的標(biāo)題還有:John, are you ok with your * suppliers?這個標(biāo)題的殺傷力體現(xiàn)在指名道姓,平易近人。如果你知道你寫信對象的姓名,那請你務(wù)必把它放到你的標(biāo)題、正文中去。大部分人對自己的名字總是很敏感的。對于一個人最好的尊重,就是首先記住他的名字。寫郵件同樣也如此??蛻粢谎蹝哌^去,100個標(biāo)題中,唯獨你這一條中出現(xiàn)了他的名字,首先被點擊的很可能就是你的郵件。 3.Patio Heaters。這個標(biāo)題后半部分沒有什么特別神奇的地方,關(guān)鍵是開頭,自己產(chǎn)品前加一個“Re:”。一般我們在回復(fù)別人的郵件后,系統(tǒng)自動會在原來郵件前面加一個“Re:”表示這是一封回復(fù)郵件。如果在給客人寫的第一封信中,就加上了“Re:”會給對方造成一種錯覺:感覺之前聯(lián)系過,客戶十有八九會點開看一看。 4.標(biāo)題寫:我們是XXX公司的供應(yīng)商??蛻粢豢?,大公司合作過的,會產(chǎn)生興趣現(xiàn)在很多歐洲客戶經(jīng)常會問和誰合作過,如果在標(biāo)題上直接加了,印象加分。主動開發(fā)海外客戶免費體驗:http://sina.lt/gu78送離岸賬戶 5.Regarding mp3, Can you get your questions answered on the spot? 這個標(biāo)題中,用了一個反問句,問客戶你能立即解決你的問題嗎?寫信人的身份是一家外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)員。外貿(mào)公司相對于工廠來說,顯然具有一些劣勢,但優(yōu)勢也是存在的。比如說提供的服務(wù)要更好,更靈活,更全面。從這個問句中就是這種優(yōu)勢的體現(xiàn)。 6.Can you reach your supplier at 3 p.m.?這是一個SOHO(SMALL OFFICE HOME OFFICE)外貿(mào)業(yè)務(wù)員寫的一個標(biāo)題,是一個反問句。反問客戶凌晨3點你能找到你的供應(yīng)商嗎?因為國內(nèi)外有時差,有的時候客戶白天遇到問題,十萬火急,但是我們這里是深夜,無法及時溝通。但是SOHO就可以做到,因為他們的上班時間很靈活,這是他們的優(yōu)勢。用最直白簡潔的話把它表達出來,殺傷力非同一般。 7.引用Cathy Jo的方法:寫開發(fā)信都是在充分熟悉客戶網(wǎng)站的基礎(chǔ)上,觀察他們網(wǎng)站的標(biāo)語,然后把相應(yīng)重要的內(nèi)容放上去??蛻粢豢?,會對這個標(biāo)題有熟悉的感覺,就會打開來看。任何人,對自己企業(yè)的標(biāo)語都是相對重視的。 總之,擬開發(fā)信的標(biāo)題,就要根據(jù)買家查詢的關(guān)注點、訴求點及價值取向,再結(jié)合供應(yīng)商本身向買家展示的優(yōu)勢和為買家提供的價值,方能吸引買家的注意力。
在郵件營銷中,如何撰寫吸引人的標(biāo)題確實是個問題,今天郵件群發(fā)網(wǎng)給大家介紹一下郵件營銷標(biāo)題寫作時常見的幾個錯誤 1. 個性過頭 當(dāng)人們認為郵件處理軟件的合并功能會使收件人將普通的商業(yè)郵件與來自密友的私人信件搞混時,就會將郵件不恰當(dāng)?shù)貍€性化。如果你不知道收件人的名字,標(biāo)題就會看起來像這樣,“嗨,%填上名字%,為你特別定制”,簡單的改正措施就是要求注冊你郵件的人留下姓名。對個性化不滿占的比例已經(jīng)相當(dāng)高。 我每周至少收到三封來自一個校服供應(yīng)商的郵件,標(biāo)題通常是“給朱迪的新消息”和“別再等啦,朱迪”。而朱迪實際上是我母親,她給我的兒子網(wǎng)購了一件禮物并給出了我的郵件地址以便獲得最新消息。軟件合并了郵件記錄并把我母親的名字和我的郵件地址相關(guān)聯(lián)。雖然一般認為女人隨著年紀增長會變的越來越像她們的母親,但顯然不應(yīng)該將她們混淆在一起。 糾正措施:在你的注冊頁面加入“姓名”一欄。 缺點:最后的結(jié)果是你可能會在用戶姓名一欄看到一大堆“米老鼠”,因為很多人不喜歡透露自己的真名。替代方法是,干脆不要姓名,用一條能夠吸引用戶注意的實質(zhì)性的標(biāo)題來代替。 2. 缺少關(guān)鍵性的時間 一家沙龍會館給我發(fā)來標(biāo)題為“半價打蠟上漆”的郵件,我覺這個優(yōu)惠太棒了,但是它沒告訴我優(yōu)惠截至當(dāng)天中午,當(dāng)我打開郵件時,優(yōu)惠時段早過了 糾正措施:如果你的優(yōu)惠是一次性的,請在標(biāo)題中寫上時限,即使你的服務(wù)沒有時間限制,鼓動性的標(biāo)題也會使人們加快行動速度。 改正后的標(biāo)題:“僅限今天:半價打蠟上漆” 3. 缺少“立刻行動”標(biāo)簽 有個標(biāo)題寫的是“看起來像是...”,像什么?沒有提示。我打開郵件后,仍然沒搞明白像什么,因為發(fā)件人把所有的信息都放在一張大圖片里,原來是關(guān)于新型娛樂產(chǎn)品的介紹??上也皇歉邫n手提包的狂熱愛好者,不然我倒會發(fā)郵件要求他們給我寄更多的圖片。另一封標(biāo)題為“過期通知”的郵件是關(guān)于什么東西已過期或?qū)⒁^期的嗎?不是,它只是通知我更新信用卡號碼。 糾正措施:告訴閱讀者你想要他做什么。“立刻行動”類的標(biāo)題不僅限于“現(xiàn)在就買”,它是吸引閱讀者行動的鉤子,例如一個鼓勵,一個緊急提醒,一個報價或者“活動正在進行中”。 改正后的標(biāo)題:過期通知,更新你的信用卡,需要我做什么 4. 關(guān)鍵詞句被截斷 下面這個標(biāo)題有很多優(yōu)點,但也有個致命的缺點,“Kraft 午餐不會讓賬戶超支,6餐,每餐1美元”。品牌有了。實質(zhì)性的內(nèi)容也有了。而“立刻行動”詞句卻可能被收件箱切掉。這個標(biāo)題用了67個字符,超出了大多數(shù)郵箱的默認顯示長度。因此關(guān)鍵性的“1美元”可能會由于50個字符的限制而被切掉。 請記住每個標(biāo)點符號也被算作一個字符。 糾正措施:犧牲一些詞句而保留“立刻行動”標(biāo)簽。假設(shè)大多數(shù)收件箱的字符限制在60到70個字符,請確定你的關(guān)鍵信息不會被切掉。有些收件箱會在鼠標(biāo)懸停的時候顯示完整標(biāo)題,還有些允許用戶自定義顯示標(biāo)題的長度,但別指望用戶會這么做。 修正后的標(biāo)題:“來自 Kraft,1美元經(jīng)濟餐”,33個字符,“立刻行動”標(biāo)簽仍然在最后,但不會被切掉了。 下面是一個真是案例:“速效以及其他超棒的減肥秘訣”。 共9個單詞,51個字符,你從中獲得了實質(zhì)的細節(jié)(“速效”),而且你知道郵件內(nèi)還有更多的內(nèi)容(“其他超棒的減肥秘訣。 5. 老生常談 收件人一看到你的公司或品牌名稱就會打開郵件一觀詳細嗎?很可能不會,特別是當(dāng)他們?nèi)諒?fù)一日地看到相同的標(biāo)題。在“發(fā)件人”一欄看到你的公司名稱也是同樣的道理。使用相同的標(biāo)題發(fā)送日常郵件會節(jié)省你的時間,但收件人不會買賬的。 充斥著好萊塢八卦消息的郵件通常會使用諸如“嘿,2009年9月22日最新消息”之類的無聊標(biāo)題。 糾正措施:把你最美妙的描述或者最佳優(yōu)惠寫到標(biāo)題上,至于日期,收件箱會代勞的。 修正后的標(biāo)題: “嘿,即時消息:《時髦警察》,艾美獎現(xiàn)場”,現(xiàn)在你知道里面有一些有意思的,及時的消息可看了。 6. 濫用符號 很驚訝吧,使用“免費”一詞通常不會讓你的郵件被ISP過濾掉,但用怪異的字符來偽裝它卻會讓你的郵件直接進入垃圾箱,這和亂碼,可疑地址,超大圖片異曲同工。即使你并不想欺騙郵件過濾器,把自然語言搞得亂七八糟也會使你的郵件無功而返。聰明的發(fā)件人懂得這一點,而初學(xué)者經(jīng)常犯此類錯誤。你可能是一個專銷商或者零售商,但你沒必要讓自己看起來象下面那樣。 一些反面例子: “免非送貨就在貓玩具” “免-費-健-康-美-容-建-議” “拉斯維加斯在召喚你” 不要在標(biāo)題濫用字符,它們經(jīng)常會幫倒忙。 “搖滾銷售--票價29*起”(我讀完郵件內(nèi)容才明白它在說什么,標(biāo)題只讓我感到迷茫)。 糾正措施:如果是免費的,那就直接說出來。但要有策略一點,不要僅僅重復(fù)“免費”這個詞。“免費”有極大的吸引力--除非所有人都在郵件標(biāo)題里寫上“免費”。 修正后的標(biāo)題: “僅限今天,所有貓玩具免運費”(34個字符) 7. 隱藏的標(biāo)題 誰能看懂這個:“最新:三星 23" $199... 索尼 40" 1080p HDTV $749...雙核筆記本 w/ HD 顯卡 $579 還有更多好東西”。我在上文說過標(biāo)題要用盡量簡短的語言表達盡量多的內(nèi)容,但你不能用這種類似速記符號的文字來使閱讀者理解你的意思,這完全是災(zāi)難性的。 糾正措施:針對一到兩個關(guān)鍵詞,加入一些細節(jié)。 修正過的標(biāo)題:“新產(chǎn)品:三星23寸液晶顯示器199元捆綁索尼40寸高清電視749元及更多”,“更多”可能由于字符限制而切掉,但這不會降低標(biāo)題的吸引力。
這東西真沒什么套路,隨意就好,比如:我有您需要的東西/產(chǎn)品/項目,等等,或者說我的產(chǎn)品會帶給您更多的利潤,這樣。
外貿(mào)開發(fā)信注意的事項不多,基本上就是標(biāo)題、自己的優(yōu)勢側(cè)重點等等的。其實開發(fā)信我們每個人都會寫,但是很多人總不自信自己寫的開發(fā)信,并且很難堅持每天給一些潛在客戶去投遞郵件,最常見的原因就是大家辛苦寫了開發(fā)信之后投遞給客戶后,收到的回復(fù)不多甚至說石沉大海是常態(tài),就會導(dǎo)致大家覺得主動開發(fā)客戶作用不大,甚至覺得是無用功。其實一封不起眼的開發(fā)信,只要堅持去聯(lián)系客戶,一樣會有機會開發(fā)出大客戶,開發(fā)信屬于文字溝通,也屬于線上推廣,成交周期是肯定比不上展會面對面交流來的快,但是開發(fā)信同一時間段聯(lián)系客戶的數(shù)量卻能遠遠大于展會,整體效果誰好誰壞沒個準

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