溫馨提示:這篇文章已超過745天沒有更新,請注意相關的內(nèi)容是否還可用!
01 了解客戶信息 首先自身要養(yǎng)成一個好習慣,針對合作的新客戶,要收集客戶的相關資料,便于進一步分析研究。國內(nèi)外買家背景調(diào)查方法分享 向客戶索要其相關信息最好用的方法就是:我司要為客戶建立檔案,請?zhí)峁┬畔ⅰ?2 判定
分享下分析客戶的經(jīng)驗: 1.公司性質(zhì)分析 你要知道,跟你聯(lián)系的這個公司是中間商,還是終端客戶。這個很多客戶發(fā)詢盤的時候會直接告知,他們是自己用還是經(jīng)營,如果沒有,你可以根據(jù)對方提供的網(wǎng)址登陸對方網(wǎng)站查詢
一是看簽名,二是看語氣,三是去對方網(wǎng)站找資料,四是去搜索引擎搜要分析對方的身份,因為談負責人和談老板,從立足點和高度來說,
我有好幾個客戶都是打電話開發(fā)出來的,剛開始做外貿(mào)業(yè)務的朋友,可以嘗試多打打國外電話給客戶,對你的成長比較有幫助,對于做外貿(mào)業(yè)務比較長時間,苦于客戶不回郵件的朋友,也可以多打打電話給國外客戶,可能會收到意想不到的效果。接下來
外貿(mào)如何分析客戶外貿(mào)如何分析客戶需求
SWOT分析法共有四步,具體步驟如下:第一步,分析環(huán)境因素。利用各種調(diào)查研究方法,分析出公司所處的各種環(huán)境因素,即外部環(huán)境因素和內(nèi)部能力因素。在調(diào)查分析這些因素時,不僅要考慮到公司的歷史與現(xiàn)狀,而且要考慮公司的未來
運用SWOT分析法可以使企業(yè)更加直觀地了解對自身發(fā)展有利的因素,回避那些可能給企業(yè)造成損失的因素,揚長避短;繼而總結并提出可行性戰(zhàn)略,有利于企業(yè)的領導者和管理者做出較正確的決策和規(guī)劃。筆者將利用SWOT分析法,明確西部地區(qū)中小型外貿(mào)企業(yè)
篇一:SWOT分析法個人年終總結 年終總結 六月畢業(yè)至今的半年內(nèi),由學校到社會的環(huán)境改變,自身的性格、能力、心態(tài)都有所改變;而隨著對社會的接觸漸深,原本對于自己的定位已經(jīng)變得越來越模糊,對于自己未來的發(fā)展沒有相對明確的目標。所以本
當然,SWOT分析法不是僅僅列出四項清單,最重要的是通過評價公司的強勢、弱勢、機會、威脅,最終得出以下結論:(1)在公司現(xiàn)有的內(nèi)外部環(huán)境下,如何最優(yōu)的運用自己的資源;(2)如何建立公司的未來資源。案例分析某公司電子商務分公司SWOT分析某上
個人SWOT分析案例 一、個人背景:基本情況:XXX,X,XXXX年X月出生,xxxx年x月考入xxxxxx大學xxx學院xxxx專業(yè),現(xiàn)讀大x。二、內(nèi)外部環(huán)境分析:1、內(nèi)部環(huán)境分析:Strengths:生活態(tài)度比較積極,善于發(fā)現(xiàn)事物和環(huán)境積極的一
外貿(mào)專業(yè)個人swot分析案例
此案例中,根據(jù)《聯(lián)合國國際貨物銷售公約》中相關規(guī)定,買方未對貨物采取及時的補救措施,直到最后發(fā)生火災,才提起索賠,不能夠要求對方全部賠償,而對方賠償?shù)脑?,對于由于買方未及時采取補救措施而導致的損失,賣方是不予賠償
1、(1)曉玲公司應向TTH公司追討欠款,理由是:曉玲公司按合同和約定完成了交貨義務,是TTH公司沒有履行付款義務,且曉玲公司接受了TTH公司的60天遲期付款信用證的請求,但是,TTH公司沒有開來信用證致使貨物在港口積壓而被
第一個案例:1.收到信用證發(fā)現(xiàn)與合同不相符,就應該立即申請修改信用證,同時由于自己貨還沒準備好,在提出修改信用證的時候就應該提出延期的申請.2.非洲國家或者是不熟悉的客人,應該在收到穩(wěn)妥的信用證后在發(fā)貨,不能憑著
但是,日本政府關于膠卷銷售的措施,卻使美國因日本在肯尼迪回合、東京回合和烏拉圭回合中所作的關稅減讓而應帶來的好處正在喪失或減損,這一點違背了GATT第23條1款。 具體地說,美國指責的日本限制流通的措施,鼓勵并促進了日本膠卷市場銷售
外貿(mào)案例及其分析!
這次實訓,使我不僅從個人能力,業(yè)務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。 范文二:國際貿(mào)易實訓收獲與體會 今天是國際貿(mào)易實務實習的最后一天了,在這幾周的國際貿(mào)易實訓當中,在老師的指導下,在同學們的幫助下,我把
8月21日,胡勇老師先總體介紹國際貿(mào)易,讓我們對其有初步的認知。首先他引導大家思考國貿(mào)涉及的相關課程,明確今后學習的方向。 國貿(mào)專業(yè)主體分為四大部分,結構如下所示:a國際貿(mào)易 e統(tǒng)計學 b國際金融 f會計學A 國際貿(mào)易所需的基本知識 c
按此類分法,服務貿(mào)易可分為:(¨資本密集型服務貿(mào)易。如航運、通訊、工程建筑等。(2)技術、知識密集型服務貿(mào)易。如銀行、金融、法律、信息服務等。(3)勞動密集型服務貿(mào)易。如旅游、維修、建筑等。在世界服務貿(mào)易統(tǒng)計上,
只有教師本身有了較高的素質(zhì)和專業(yè)技能,才能把握好最新的知識結構,將最新知識帶給學生,使學生在面對問題時能運用全新的知識來進行解釋,提升學生學習的積極性,最終達到全面發(fā)展的目的。 (二)結合科技發(fā)展 國際貿(mào)易是隨著國際經(jīng)濟變化而不斷
用所學的國際貿(mào)易分析指標,分析我國對外貿(mào)易現(xiàn)狀 1研究對象:中國或中國的某個省區(qū)都可以,但是只能確定一個;2研究時段:任選一段時期,但至少要有2年的數(shù)據(jù)如:2008--2010年3首先取得數(shù)據(jù),然后用五個指標進行分析,最后得出結論。
國際貿(mào)易實訓課程是國際貿(mào)易實務專業(yè)的核心課程,旨在通過一系列仿真業(yè)務來訓練學生處理實際外貿(mào)業(yè)務的能力,目前紹興職業(yè)技術學院國際貿(mào)易實訓課程組不斷將生產(chǎn)性實訓的理念引入到課堂仿真實訓中,以進一步提高學生的實踐能力和專業(yè)水平,國際貿(mào)易實
6.為了防止單據(jù)的丟失,可以協(xié)商客戶同意后,只提交提單2份,一份留存以防萬一。如本案例中,其他的單據(jù)/證書相對來說容易補,而船公司對重簽提單的條件苛刻,往往需要大量的保證金和繁瑣的保證文件,也需要較長的時間,這
搜集關于國際貿(mào)易專業(yè)知識的2個案例,運用所學知識進行分析。
1找一切可以抓住客人眼球的點 比如,今年最新款產(chǎn)品;比如產(chǎn)品質(zhì)量突破,可以和某國際品牌一拼;再比如因某種節(jié)日,產(chǎn)品促銷,價格優(yōu)惠,等等。針對不同客戶采取不同的跟進方式??蛻籼辔覀児芾砥饋頃容^困難,我們可以在收到
首先是什么時候跟蹤,這里面需要注意倆個點,一個是國外客戶的時間差,我們盡可能趕在客戶的上班點去發(fā)送郵件或者聊天軟件留言。而不是咱們的上班點,比如如果和美國的客戶交談,那么最好在咱們晚上下班的點給客戶發(fā)郵件,這樣
假設你是一名外貿(mào)銷售人員,與一個潛在客戶討論了一項大宗商品的供應合同??蛻舯磉_了興趣,但需要時間考慮。在這種情況下,你可以采用以下策略:1. 初始跟進: 在第一次溝通后,向客戶發(fā)送一封感謝信,重申你的興趣并表達了合作的愿望。在這
外貿(mào)業(yè)務員要跟進客戶,可以采取發(fā)短信的方式來跟進,發(fā)短信可以不用直接和客戶面對面,和客戶說的話,也可以通過深思熟慮和仔細推敲后在發(fā)送,這樣避免用詞錯誤,從而引起客戶的反感。發(fā)郵件。外貿(mào)業(yè)務員要跟進客戶,也可以采
跟進客戶,那骨灰級的業(yè)務員是如何巧妙跟進客戶的,大家一定很想知道,且往下看。1.跟進客戶保持互動 互動是相互的,一來能夠吸引客戶興趣,例如,給一些專業(yè)的意見,給一些特別的建議,或者適當展示一下自己的優(yōu)勢和特點,給
外貿(mào)經(jīng)驗之談:骨灰級業(yè)務員巧妙跟進客戶
達到改善貿(mào)易結構,提高貿(mào)易質(zhì)量的目的。5.融入?yún)^(qū)域經(jīng)濟一體化,為突破“非市場經(jīng)濟地位”創(chuàng)造更多實例。由于中國經(jīng)濟地位上升,周邊貿(mào)易伙伴對中國市場興趣越來越大,只要我們運作得當,通過推進區(qū)域一體化逐漸消除不利條款的影響
以下是我為大家準備的國內(nèi)10個經(jīng)典商業(yè)模式案例分析,歡迎大家前來參閱。 1.思維革命的天娛模式 對企業(yè)而言,意味著每一個舊思維打破、新思維產(chǎn)生的過程都是商機無限的。 如果要評選出最成功的商業(yè)策劃,非上海天娛公司策劃的《超級女聲
信用證業(yè)務案例 例1:河南某外貿(mào)公司曾收到一份以英國標準麥加利銀行伯明翰分行(STANDARD CHARTERED BANK LTD . BIRMINGHAM BRANCH,ENGLAND)名義開立的跟單信用證,金額為USD37,200.00元,通知行為倫敦國民西敏寺銀行(NATIONAL WESTMINSTER BANK
收費結賬時,實行“最高消費者限額”,每人50元,超額消費部分不收費。如果每人消費不足50元,則按實際消費額收費。此舉深受消費者歡迎,美食城每天顧客盈門,座無虛席。史上最經(jīng)典的十大成功營銷案例8 【借名營
■案由 1886年美國在貿(mào)易的貝殼案中最早提出了關于產(chǎn)品原產(chǎn)地認定的思路。該案爭論的焦點是“進口的經(jīng)清洗和磨光后的貝殼是否仍為貝殼制品”,如果是貝殼制品,按美國當時的法律應征收35%的從價稅;如果不是貝殼制品,則免
這一案例說明,即使在零關稅下,企業(yè)依然需要像柯達那樣運用規(guī)則爭取市場,也能夠像富士那樣運用規(guī)則抵制沖擊。 二、美日汽車貿(mào)易戰(zhàn) 案由 1995年5月16日,美國政府單方面宣布,根據(jù)美國1974年貿(mào)易法301節(jié)、304節(jié)(即單邊報復制度的“301條款
十大經(jīng)典貿(mào)易案例分析
您好, 國際貿(mào)易案例分析: 案例名稱:美國對中國鋼鋁產(chǎn)品加征關稅 案例背景:2018年3月,美國總統(tǒng)特朗普簽署總統(tǒng)備忘錄,宣布將對進口自中國的鋼鋁產(chǎn)品加征關稅,分別為25%和10%。此舉引起了國際社會的廣泛關注和質(zhì)疑,也對中國的鋼鋁出口產(chǎn)生了較大的影響。 分析過程:這個案例涉及到國際貿(mào)易問題,其中包含了貿(mào)易保護主義、關稅政策、國際貿(mào)易規(guī)則等多個方面。分析這個案例可以從以下幾個方面入手: . 貿(mào)易保護主義的影響:美國對中國鋼鋁產(chǎn)品加征關稅是貿(mào)易保護主義的體現(xiàn),旨在保護美國本國的鋼鋁產(chǎn)業(yè)。然而,這種做法會導致其他國家和地區(qū)的鋼鋁產(chǎn)品無法進入美國市場,進一步擴大貿(mào)易壁壘,阻礙國際貿(mào)易的自由化和開放化?!菊? 國際貿(mào)易案例分析【提問】 國際貿(mào)易案例分析: 案例名稱:美國對中國鋼鋁產(chǎn)品加征關稅 案例背景: 2018年3月,美國總統(tǒng)特朗普簽署總統(tǒng)備忘錄,宣布將對進口自中國的鋼鋁產(chǎn)品加征關稅,分別為25%和10%。此舉引起了國際社會的廣泛關注和質(zhì)疑,也對中國的鋼鋁出口產(chǎn)生了較大的影響。 分析過程: 這個案例涉及到國際貿(mào)易問題,其中包含了貿(mào)易保護主義、關稅政策、國際貿(mào)易規(guī)則等多個方面。分析這個案例可以從以下幾個方面入手: 1. 貿(mào)易保護主義的影響:美國對中國鋼鋁產(chǎn)品加征關稅是貿(mào)易保護主義的體現(xiàn),旨在保護美國本國的鋼鋁產(chǎn)業(yè)。然而,這種做法會導致其他國家和地區(qū)的鋼鋁產(chǎn)品無法進入美國市場,進一步擴大貿(mào)易壁壘,阻礙國際貿(mào)易的自由化和開放化。 希望以上回答對您有所幫助?!净卮稹? **親親[大紅花]拓展:** 關稅政策的影響: 美國對中國鋼鋁產(chǎn)品加征關稅,將直接影響中國的鋼鋁出口,導致中國鋼鋁企業(yè)的盈利能力下降,也會對中國的鋼鋁產(chǎn)業(yè)結構和布局產(chǎn)生一定的影響。同時,這種關稅政策還會引發(fā)其他國家和地區(qū)的報復性措施,導致國際貿(mào)易形勢更加復雜和不穩(wěn)定。 國際貿(mào)易規(guī)則的影響: 美國對中國鋼鋁產(chǎn)品加征關稅,違反了世界貿(mào)易組織的規(guī)則,破壞了國際貿(mào)易秩序和規(guī)則,也對全球貿(mào)易體系的穩(wěn)定性和可持續(xù)性造成了威脅。同時,中國也可以通過世界貿(mào)易組織等機構來維護自身的貿(mào)易利益和權益。 **結論:** 這個案例反映了國際貿(mào)易中存在的貿(mào)易保護主義、關稅政策和國際貿(mào)易規(guī)則等多個問題。對于中國來說,應該積極應對這些挑戰(zhàn),推進貿(mào)易自由化和開放化,加強與其他國家和地區(qū)的經(jīng)貿(mào)合作,同時也應該通過多邊機構來維護自身的貿(mào)易利益和權益?!净卮稹? 對國際貿(mào)易政策及措施內(nèi)容給出相應的案例【提問】 反傾銷措施 2018年,美國對中國進口的鋁箔產(chǎn)品發(fā)起反傾銷調(diào)查,并最終決定對中國進口的鋁箔產(chǎn)品加征高額關稅,導致中國鋁箔出口受阻。這是一種常見的反傾銷措施,旨在保護本國企業(yè)的利益,但也會導致其他國家和地區(qū)的產(chǎn)品無法進入本國市場,加劇貿(mào)易壁壘和貿(mào)易摩擦。 自由貿(mào)易協(xié)定 2018年,日本、澳大利亞、新西蘭、馬來西亞、新加坡、越南、文萊、智利和秘魯簽署了跨太平洋伙伴關系協(xié)定CPTPP,這是一個自由貿(mào)易協(xié)定,旨在推進區(qū)域內(nèi)的貿(mào)易自由化和開放化,降低關稅和非關稅壁壘,促進經(jīng)濟一體化。該協(xié)定涵蓋了貿(mào)易、投資、知識產(chǎn)權、勞工、環(huán)境等多個領域,是一項全面性的自由貿(mào)易協(xié)定。 這兩個案例分別涉及到反傾銷措施和自由貿(mào)易協(xié)定,反映了國際貿(mào)易政策和措施的多樣性。反傾銷措施是一種常見的貿(mào)易保護主義措施,旨在保護本國企業(yè)的利益,但也會導致其他國家和地區(qū)的產(chǎn)品無法進入本國市場,加劇貿(mào)易壁壘和貿(mào)易摩擦。自由貿(mào)易協(xié)定則是一種推進貿(mào)易自由化和開放化的措施,旨在促進區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟一體化,降低關稅和非關稅壁壘,促進經(jīng)濟發(fā)展和繁榮?!净卮稹?br>首先了解下CIF的定義: “CIF術語的中譯名為成本加保險費加運費,(指定目的港,其原文為Cost,Insurance and Freight(...named port of desti-nation)按此術語成交,貨價的構成因素中包括從裝運港至約定目的地港的通常運費和約定的保險費,故賣方除具有與CFR術語的相同的義務外,還就為買方辦理貨運保險,交支付保險費?!? -摘自百度百科 簡單講,就是運費+保險+FOB本地費用(如產(chǎn)品的成本+一定的利潤,裝貨費,單證費,碼頭費,柜子來回的托運費等,和其他費用)。這里的運費和保險,其實是進口商付的錢(含在合同單價里面),出口方只是幫忙找運輸公司和保險公司,代為辦理而已,其他程序同F(xiàn)OB操作。 回到LZ的問題: 貿(mào)易條款:CIF; 當事人:進口方A,出口方B,運輸公司C(船公司或者無船的代理)和保險人D; 問題: 1/ 與C辦理運輸手續(xù)的是哪一個公司? - 是B公司,即出口方B, 與D公司辦理保險手續(xù)的事那一個公司? - 還是B公司,即出口方B; 2/ C公司是否能已保函為由拒絕賠償?為什么? - 原文是,“在B公司提供保函后,C公司為外包裝有水漬的該批貨物出具清潔提單?!? 首先,不清楚“保函”具體內(nèi)容是什么(應該是保證產(chǎn)品和包裝無損之類的),但是僅從字面了解,出口方B在出具“保函”前,很有可能知道這些外包裝是有水漬的(可能在出廠,裝貨前已有,有故意欺騙的意思),或者不知道,外包裝也可能是在貨物從工廠運往出口碼頭的時候產(chǎn)生的。但是絕對是在上船前產(chǎn)生的,因為按照國際貿(mào)易慣例來講,貿(mào)易的風險劃分是按照“貨物是否越過船舷”為界的。很顯然,貨物在上船前,即越過船舷前,已經(jīng)受損,所以,理論上,這個損失應該是出口方B承擔,所以,運輸公司C拒絕賠償也是理所當然的。 3/ D公司能否拒賠A公司?為什么? 同理,保險人D也是拒絕賠償?shù)?,因為,保險人D的保險賠付界定也是按照“貨物是否越過船舷”來的,只是保障,從貨物上船(第一次越過船舷),到目的港,吊柜卸貨(第二次越過船舷)期間的一切風險。很顯然,這些貨物是在上船前都損壞了的,所以保險人D拒賠很正常。 ----------- 其實,這個題目講的是,國際貿(mào)易中各個當事人對于風險劃分和判定的問題,考的就是這個。。。。。 相信,進口方A也只能自認倒霉,但可以向出口方B投訴,這里就不多講了。 ANYWAY希望LZ能滿意并采納,同望其他童鞋補充,TKS。。。。。。1.國內(nèi) A公司從香港B公司進口A套德國設備,合同價格條件為CFR廣西梧州,裝運港是德國漢堡,裝運期為開出信用證后90天內(nèi),提單通知人是卸貨港的外運公司。 合同簽訂后, A公司于7月25日開出信用證,10月18日香港B公司發(fā)來裝船通知,11月上旬B公司將全套議付單據(jù)寄交開證行,A公司業(yè)務員經(jīng)審核未發(fā)現(xiàn)不符并議付了貨款。 船運從漢堡到廣西梧州包括在香港轉(zhuǎn)船正常時間應在 45—50天內(nèi)。12月上旬,A公司屢次查詢梧州外運公司都無貨物消息,公司懷疑B公司倒簽提單,隨即電詢B公司,B公司答復卻已如期裝船。 12月下旬,A公司仍未見貨物,再次電告B公司要求聯(lián)系其德國發(fā)貨方協(xié)助查詢貨物下落。B公司回電說德國正處圣誕節(jié)假期,德方無人上班,沒法聯(lián)絡。A公司無奈只好等待。 元月上旬,圣誕假期結束, B公司來電,稱貨物早已在去年12月初運抵廣州黃埔港,請速派人前往黃埔辦理報關提貨手續(xù)。此時貨物海關滯報已40多天,待A公司辦好所報關提貨手續(xù)已是次年元月底,發(fā)生的滯箱費,倉儲費,海關滯報金,差旅費及其他相關費用達十幾萬元。 案例分析: 造成上述結果的原因主要有以下幾個: ?。?)合同未列明轉(zhuǎn)運港。A公司按經(jīng)驗想當然認為轉(zhuǎn)運港定是香港,卸貨港A定是梧州??傻聡l(fā)貨方并不知道香港—梧州有船來往,他們安排了漢堡—香港—廣州—梧州的運輸路線。而上述路線是合理的。 ?。?)原合同規(guī)定提單通知人為卸貨港的外運公司較籠統(tǒng)。貨抵黃埔后,黃埔外運不知貨主是誰。按原外貿(mào)公司進口合同標準合適,提單“收貨人”通常為“憑指定”,“通知人”為“目的港外運公司”。A公司認為合同目的港是梧州,因此他們只和梧州外運聯(lián)系,根本沒想到黃埔外運。 解決辦法: 今后對采用《INCONERMS》“C”組(如CFR,CIF,CPT,CIP),即由合同賣方安排運輸支付運費條款的進口合同,如目的港是內(nèi)河或內(nèi)陸口岸,或裝運港與目的港間無直達航線需要周轉(zhuǎn)的: (1)可允許轉(zhuǎn)船但要明確規(guī)定轉(zhuǎn)船的地點。轉(zhuǎn)船地點的選擇要考慮經(jīng)濟和便捷的原則,最好在中國關區(qū)以外(如香港,新加坡等),已避免在異地辦理報關或轉(zhuǎn)關手續(xù)。 (2)合同和信用證最好要求在提單“通知人”欄打上收貨人或外貿(mào)代理公司的名字,聯(lián)系人姓名、電話號碼等,以便聯(lián)系。 ?。?)如有可能,進口合同盡可能采用FOB價格術語,由買方自行尋找船公司安排運輸。 2.我某出口公司收到一國外來證,貨物為 40000只打火機,總價值為4萬美圓,允許分批裝運,采用海運方式。后客戶來傳真表示急需其中10000只(總數(shù)量的1/4)打火機,并要求改用空運方式提前裝運,并提出這部分貨款采用電匯方式(T/T)在發(fā)貨前匯至我方。遇到此類問題該怎么辦? 案例分析: 收到 T/T后立即空運10000只打火機,然后,在裝運有效期前海運剩余30000只打火機,隨后遞交全套單據(jù)向銀行議付,單據(jù)上的數(shù)量與金額分別為30000只與3萬美圓。因該證規(guī)定允許分批裝運,銀行便認為貨物已被分批裝運,只要單據(jù)與信用證完全相符,根據(jù)《UCP500》第十條d款規(guī)定,開證行憑單證相符履行付款責任。假如該客戶要取消其中10000只打火機,出口商也可采取類似的方法進行處理。如果該證規(guī)定“不允許分批裝運”(Partial Shipment Not Allowed)或我方?jīng)]有充分利用“允許分批裝運”條款,為解決上述問題,我方只得要求客戶修改信用證,從而給進出口雙方帶來不必要的銀行費用和麻煩。 3.我方某公司收到一國外來證,貨物為 1X20 集裝箱各式運動鞋和塑料底布面庫存拖鞋,價值分別45154美元和2846美元,允許分批裝運,單據(jù)要求規(guī)定我方必須提供由中國商品檢驗局簽發(fā)的品質(zhì)檢驗證書(簡稱質(zhì)檢證)。貨物備妥發(fā)運前,我方商檢局認為該批拖鞋品質(zhì)未達到國家標準不能為其簽發(fā)質(zhì)檢證。為此,我方立即要求客戶修改信用證(即刪除庫存拖鞋的質(zhì)檢證條款),客戶以改證費用太高且可能影響交貨期為由拒絕改證,但表示只要貨物和封樣一致,他仍會接受貨物。 案例分析: 此時,我方采取如下操作:根據(jù)信用證要求如期裝運貨物,并要求船公司出具二套海運提單,分別代表運動鞋和庫存拖鞋,然后將其會同各自出口單據(jù),先后(日期差距應稍大,但都應在規(guī)定的交單期內(nèi))分套向銀行議付。因信用證允許分批裝運,銀行便視每套單據(jù)為每批貨物單據(jù)。經(jīng)先后分套審核單據(jù),議付行認為運動鞋項下的單據(jù)完全符合信用證要求,而庫存拖鞋項下的單據(jù)缺少質(zhì)檢證。議付行先后向國外寄單,根據(jù)《UCP500》第十條d款和第十四條b款規(guī)定,運動鞋的貨款安全收回,而庫存拖鞋的貨款可能會因單證不符遭到開證行拒付,事實上,該客戶還是接受了上述不符點而履行付款。如果該證規(guī)定“不允許分批裝運”,我方就不可能作出上述處理從而達到安全收匯的目的。 綜上所述,我們不難看出充分利用“允許分批裝運”條款對解決上述實際問題具有十分重要的意義。它不僅可以為進出口雙方省卻修改信用證等諸多麻煩及銀行費用(有時進口商會借機要求改變付款方式,如采用裝船后T/T或D/P等),而且可以為出口商分散收匯風險。因此,我方在與外商簽訂出口合同時應盡量爭取信用證允許分批裝運,這將有利于我方在履行合同過程中解決一些實際問題。 4.2001年3月,國內(nèi)某公司(以下簡稱甲方)于加拿大某公司(以下簡稱乙方)鑒定一設備引進合同。根據(jù)恒通,甲方于2001年4月30日開立以乙方為受益人的不可撤銷的即期信用證。 信用證中要求乙方在交單時,提供全套已裝船清潔提單。 2001年6月12日,甲方受到開證銀行進口信用證付款通知書。甲方業(yè)務人員審核議付單據(jù)后發(fā)現(xiàn)乙方提交的提單存在以下疑點: 1.提單簽署日期早于裝船日期。 2.提單中沒有已裝船字樣。 根據(jù)以上疑點,甲方斷定該提單為備運提單,并采取以下措施: 1.向開證行提出單據(jù)不符點,并拒付貨款。 2.項有關司法機關提出詐騙立案請求。 3.查詢有關船運信息,確定貨物是否已裝船發(fā)運。 4.向乙方發(fā)出書面通知,提出甲方疑義并要求對方做出書面解釋。 乙方公司在收到甲方通知及開證行的拒付函后,知道了事情的嚴重性并向甲方做出書面解釋并片面強調(diào)船務公司方面的責任。在此情況下,甲方公司再次發(fā)函表明立場,并指出由于乙方原因,設備未按合同規(guī)定期限到港并安裝調(diào)試已嚴重違反合同并給甲方造成了不可估量的損失。要求乙方及時派人來協(xié)商解決問題,否則,甲方將采取必要的法律手段解決雙方的糾紛。乙方遂于 2001年7月派人來中國。在甲方出具了充分的證據(jù)后,乙方承認該批貨物由于種種原因并為按合同規(guī)定時間裝運,同時承認了其所提交的提單為備運提單。最終,經(jīng)雙方協(xié)商,乙方同意在總貨款12.5萬美元的基礎上降價4萬美元并提供三年免費維修服務作為賠償并同意取消信用證,付款方式改為貨到目的港后以電匯方式支付。 案例分析: 本案例的焦點在于乙方提交銀行的議付單據(jù)中提單不符合信用證規(guī)定的已裝船清潔提單的要求。由于乙方在實際業(yè)務操作已經(jīng)不可能在信用證規(guī)定的時間內(nèi)向信用證議付行提交符合要求的單據(jù),便心存僥幸以備運提單作為正式已裝船清潔提單作為議付單據(jù)。豈不知這種做法不僅違反了合同的有關要求而且已經(jīng)構成了詐騙,其行為人不僅負民事方面的責任還要負刑事責任。作為信用證受益人要從中總結以下經(jīng)驗: 1.在合同和信用證中詳細清楚地規(guī)定議付單據(jù)中的提單必須是全套清潔的已裝船提單。 2.受到議付單據(jù)后,仔細認真地審核相關單證,確認所有單據(jù)符合單單相符,單證相符的要求。 3.仔細審核提單中的每一個細節(jié),確保所收到的提單是全套清潔已裝船提單。 忠告: 對于備運提單必須特別注意提單中是否有“已裝船”字樣, 而預借提單因其一般注有“已裝船”字樣,很難鑒別其真?zhèn)危挥型ㄟ^對照受益人向議付行交單的日期是否早于提單簽署日期、裝運時間是否晚于提單簽署日期、或通過船務公告中的航班時間表來判定,這兩種提單也只能通過上述辦法從中找出單據(jù)的不符點進而拒付,然后通過協(xié)商、仲裁或司法程序解決;倒簽提單是“已裝船”提單,其與預借提單的根本區(qū)別在于其簽署行為實施的時間是在貨物裝船以后,而預借提單實在貨物實際裝船以前。由于倒簽提單實際上是“已裝船”提單,承運人只是把貨物的裝船日期及提單的簽署日期提前,再審單過程中很難發(fā)現(xiàn);即使通過船務公告或?qū)嶋H裝運船只的航海日志確認該提單屬倒簽提單,但由于 UCP500條款中已明確,銀行不負責鑒定單據(jù)的真?zhèn)?,開證申請人也就無法因此拒付貨款。在這種情況下,只能通過司法程序向法院申請出具止付令,實施財產(chǎn)保全。只有這樣,開證行才有權做出拒付。 5.我國某出口公司先后與倫敦B公司和瑞士S公司簽訂兩個出售農(nóng)產(chǎn)品合同,共計3500長噸,價值8.275萬英鎊。裝運期為當年12月至次年1月。但由于原定的裝貨船舶出故障,只能改裝另一艘外輪,至使貨物到2月11日才裝船完畢。在我公司的請求下,外輪代理公司將提單的日期改為1月31日,貸物到達鹿特丹后,買方對裝貨日期提出異議,要求我公司提供1月份裝船證明。我公司堅持提單是正常的,無需提供證明。結果買方聘請律師上貨船查閱船長的船行日志,證明提單日期是偽造的,立即憑律師拍攝的證據(jù),向當?shù)胤ǚㄔ嚎馗娌⒂煞ㄔ喊l(fā)出通知扣留該船,經(jīng)過4個月的協(xié)商,最后,我方賠款2.09萬英鎊;買方方肯撤回上訴而結案。 案例分析: 倒簽提單是一種違法行為,一旦被識破,產(chǎn)生的后果是嚴重的。但是在國際貿(mào)易中,倒倒簽提單的情況還是相當普遍。尤其是當延期時間不多的情況下,還是有許多出口商會鋌而走險。當?shù)购灥娜兆虞^長的情況出現(xiàn),就容易引起買方懷疑,最終可以通過查閱船長的航行日志或者班輪時刻表等途徑加以識破。
1、我方將合同影印件寄送該法院就行了。因為在國際貿(mào)易中,如果雙方約定仲裁,那就排除了法院的管轄權,法院無權受理該案。 2、若以這3900臺交貨,構成違約。賣方不可以援引5%的增減幅度以3900臺彩電交貨,因為《跟單信用證統(tǒng)一慣例》UCP600關于約數(shù)的規(guī)定:第三十條 信用證金額、貨物數(shù)量和單價的增減幅度a.凡“約”“大概”、“大約”或類似的詞語用于信用證金額、貨物、數(shù)量和單價時,應解釋為有關金額、數(shù)量或單價不超過10%的增減幅度。 b.除非信用證規(guī)定貨物的指定數(shù)量不得有增減外,在所支付的款項不超過信用證金額條件下,貨物數(shù)量準許有5%的增減幅度。 3、買方的要求合理。因為本案中雖然采用的是CIF條件,在此條件下,賣方交單即交貨,無需保證到貨,但貿(mào)易慣例本身不具有強制性,貿(mào)易雙方可以根據(jù)自身的要求對慣例進行修改,修改后的合同條款對雙方都有約束力。
分類: 商業(yè)/理財 >> 貿(mào)易 問題描述: 有一份CIF合同,出售一批散裝農(nóng)產(chǎn)品,從亞洲某港口運往倫敦。合同規(guī)定“按CIF條件交貨,憑單據(jù)或提貨單支付貨款?!碑斬浳镞\到時,賣方只提交一份提貨單,但沒有保險單,買方以賣方未提交保險單為由,拒付貨款。但賣方爭辯說:“這是一份CIF合同,或者到貨合同,應當由賣方享有選擇權?!痹噯栐谏鲜銮闆r下,買方有無拒付權利?為什么? 解析: 有。既然是CIF,買方支付的貨款中就含有保險費,賣方?jīng)]有權利省下保險費自利。
第一個問題:從案例看出廣東人把貨物賣給了意大利人,是意大利人把貨再賣給德國人。德國人使用產(chǎn)品出現(xiàn)問題后直接找的是廣東人,說明廣東人敗訴的原因是工廠在對產(chǎn)品售后承諾中出現(xiàn)失誤。 第二個問題,出口人直接對德國人說,你們之間無訂立的直接合同。出口人把貨物賣給的是意大利人。意大利人又賣給的德國人。而且意大利人賣給德國人的價格居然比工廠受到歐盟同行建議后150歐元還低。工廠可以據(jù)理力爭,我們與意大利人簽訂的合同和售后服務基于我們之間的價格和售后條款。我們把產(chǎn)品轉(zhuǎn)給意大利人后,意大利人為了降低價格,而砍掉售后服務的行為不能轉(zhuǎn)接給出口商。 第三個問題。 FOB 條款越過船弦。但這和貨物產(chǎn)生質(zhì)量問題而引起貿(mào)易糾紛誰負責是兩回事。 出口人是否可以在合同中規(guī)定意大利人不能將貨賣給德國人和巴西人嗎,為什么? 出口人可以在合同中進行這樣的規(guī)定,一旦意大利人不遵守合同規(guī)定,出口商更無義務解決你們產(chǎn)品在德國和巴西產(chǎn)生的質(zhì)量問題。 用FOB 來操作,所有權、物權和貨物實際控制權是怎么樣的? FOB條款下,上了船,物權雖然還是你的,但貨物控制權已經(jīng)在人家手上。 如果是信用證操作有一定風險,因為客戶定船。你發(fā)了貨物后才能交單回款,但如果是信譽比較好的銀行開出的信用證風險也是很小的,銀行信譽可讓你們的銀行幫忙查詢。最好是20-30%的預付款,貨物上船前支付全部?;蛘?0-30%預付款,剩余開立信用證。 用FCA操作對出口人有何風險,應怎么規(guī)避? 這個和FOB類似,規(guī)避的方法就是發(fā)貨前把余款全收了。FCA 一般基于對大客戶的信任。
個人SWOT分析案例一 一、個人背景: 陳彥文,浙江大學寧波理工學院大三學生,就讀土木工程專業(yè)結構方向。是一名預備黨員,現(xiàn)任分院學生會副主席,學院田徑隊、合唱團成員。 二、內(nèi)外部環(huán)境分析: 1、內(nèi)部環(huán)境分析: Strengths: a.性格開朗,積極樂觀,善于溝通,樂于交流。 b.人際關系良好。 c.上進心責任心較強,組織能力較好。 d.做事頭腦清晰,有主見。 e.有較強的自主學習與善于發(fā)現(xiàn)問題的能力。 f.愛好廣泛,特長鮮明。曾獲國家二級運動員、十佳大學生、十佳歌手稱號。 Weaks: a.個人主觀性較強烈。 b.對于生活的觀察不夠細膩。 c.看待事物不夠全面,有時會忽略細節(jié)問題。 d.專業(yè)知識的學習不會深入。 e.脾氣暴躁。 2、外部環(huán)境分析: Opportunities: a.土木工程專業(yè)一直以來是全國十大熱門專業(yè)之一。 b.土木工程專業(yè)所包含的范圍較廣,包括:結構工程、橋梁工程、巖土工程、工程管理等。因此,學生畢業(yè)后選擇的就業(yè)范圍也隨之擴大。 c.房地產(chǎn)市場前景樂觀,需要不斷地融入新鮮的血液,就業(yè)的機會比較大。 Threats: a.土木工程專業(yè)結構方向的大學生趨近飽和,面臨就業(yè)的競爭力較大。 b.如今的大學生已不再是當初的天之驕子,每年都有大批的高校畢業(yè)生面臨就業(yè)問題。 c.作為三本院校的學生,在與其他重點大學的同專業(yè)畢業(yè)生來說,競爭力會有所增大,是一個不小的挑戰(zhàn)。 三、未來最佳選擇: 作為一個土木專業(yè)的學生,而且又是男生,必須有吃苦耐勞的精神。對于我來說,畢業(yè)之后我將選擇就業(yè)而不是選擇考研,所以,就必須從底層做起,從施工員做起。趁自己還年輕時多學點工地上的技術活,多看些關于土木專業(yè)的書籍以充實自己的專業(yè)知識。 四、現(xiàn)在應做的準備: 現(xiàn)階段作為一名大三的學生必須學好當前的專業(yè)知識,特別要加強混凝土設計,鋼結構設計以及土木工程施工等專業(yè)性較強的課程。當然,在其他綜合素質(zhì)上的能力也要得到鍛煉提高。使自己在一年后的就業(yè)道路上更具備競爭力。 SWOT自我分析: Strengths:(優(yōu)勢) 充足的精力,良好的作息,在校出勤率99%,曾是學年度全勤生 心態(tài)平穩(wěn) 樂觀,面對學習生活上的困難能夠及時尋求老師、家長、朋友的幫助 有一定的毅力 學習能力較強 曾是學年度學習優(yōu)秀生 優(yōu)良生 注重大局觀 有團隊意識 創(chuàng)新能力 曾參加數(shù)學建摸等大型活動 思維活躍且邏輯性強 能夠充分利用所學×××知識完成相關任務 專業(yè)知識較為扎實,且注重操作,對于×××、×××、×××等知識均有一定了解及應用,對于×××等軟件也有操作經(jīng)驗 遇事較為善變 人際關系處理較為輕松 能夠處理好老師交給的各項任務,在學生會也有×年工作經(jīng)驗,從事×××工作 積極熱誠,有責任感,在奧運會期間從事×××工作 Weaknesses:(劣勢) 人際關系網(wǎng)構建不夠廣泛,不利于信息的溝通 英語能力較差,有待提高 做事有時過于追求完美 對于不感興趣的事缺乏嘗試 常隱藏自身的觀點 看法 ,在認為適當?shù)膱龊喜棚@露出來 對于自身偏愛的事物常投入大量的精力,以致影響其他事物 決策時,往往考慮過多的因素,影響決策的及時性 Opportunities:(機會) 畢業(yè)后,學校提供廣泛的就業(yè)機會,畢業(yè)生與企業(yè)接觸面廣 學校在社會及企業(yè)中的形象越來越好,學員綜合能力得到認可 所學×××專業(yè)的就業(yè)面寬廣,可塑性強,可從事×××、×××等工作 ×××專業(yè)開設的學校較少,密集度較小 學校在畢業(yè)前提供充足的實習機會 與國際接軌后,對于×××專業(yè)方面的需求意識增強,有利于專業(yè)的宣傳 隨著信息技術的發(fā)展,多種的×××途徑及×××工具可供選擇,我們要做的就是拿來、學習、應用 Threats:(威脅) 專業(yè)的應用性過于廣泛,沒有針對性的崗位,要與多種類型的上崗者競爭 國內(nèi)外對于×××及相關×××的理解與應用有很大差距,在國內(nèi)的大型企業(yè)更為重視,而其進入門檻也較高 隨著國際化的發(fā)展,對于英語能力的要求也越來越高,外文×××必不可少,而且對于外文×××軟件的應用能力也有所提高 規(guī)劃總結: 根據(jù)MBTI及霍蘭德職業(yè)興趣測試的結果,認為咨詢、教育、科研、文化、藝術、設計等領域較為適合自身,我個人認為這個結果比較符合自己的性格及偏好特點,其中對于×××或×××方面我較為向往。 進入×××業(yè)或×××業(yè)規(guī)劃: 該行業(yè)主要提供的是×××,這對于能力的要求常包括×××、×××、×××,以及思維能力上的諸多要求。針對于×××及×××能力,雖然有待提高,但由于與所學專業(yè)較為接近,故應在工作學習中注重培養(yǎng)自己最為擅長的×××,成為企業(yè)這方面的必要人才。 在這個行業(yè)中,對于人員的經(jīng)驗和閱歷特別的重視,因此在剛剛進入這個領域的時候,我會做好心理準備,從基層做起,慢慢積累經(jīng)驗,這一點是必須的過程。在這一過程中,應當應用自身專業(yè)的特點,特長,充分將×××、×××、×××,及辦公軟件的應用等運用起來,同時要學會公司的操作流程特點,其他能力需求,并盡快和其他職員形成關系網(wǎng),交流學習。 短期目標: 相互交流學習,融入企業(yè)文化,熟悉職業(yè)特征。與上下級保持良好的溝通聯(lián)系,適應企業(yè)及職位的工作節(jié)奏與方式,對于自身的優(yōu)勢比如相關的專業(yè)知識,要根據(jù)職業(yè)的需求進行“本土化”,遇事多問有經(jīng)驗有耐心的同事,將不足之處及時改正,將企業(yè)所需作為自身初步必須完成的任務與鍛煉目標,讓企業(yè)看到一個不斷進步的自己,從進入企業(yè)的第一天起,就開始累積人生的第一桶經(jīng)驗。 長期目標: 我的長期目標是,不斷的完善自身技能,將自己的能力發(fā)揮在有限的領域中,求精求專,一種是專技術:在職業(yè)的具體分支點發(fā)揮更大的作用。一種是專管理:通過自己的經(jīng)驗與其他能力,在更高層發(fā)揮管理或決策的能力,比如×××、×××等等職位??傊粩喑鋵嵶约?,耐心等待企業(yè)內(nèi)部或外部的機會。 個人SWOT分析案例二 一、個人概況 基本情況:2005年9月考入xxxx學院,將在xxxx年x月畢業(yè)。為人誠懇,性格溫和,有主見,富有創(chuàng)造能力,積極進??; 喜歡能讓自己靜下心來的工作環(huán)境、安排的工作。喜歡有關計算機和商務方面的知識,結合所學專業(yè)及課程,本人希望從事電子商務的應用與管理、計算機信息管理應用開發(fā)工作及電子信息技術的培訓工作等相關領域的職業(yè)。 二、內(nèi)外部環(huán)境分析 1、內(nèi)部環(huán)境分析 優(yōu)勢Strengths 劣勢Weakness 1. 做事比較認真、踏實,有濃厚的學習興趣和一定的實力,尤其在計算機方面有著濃厚的興趣。 1. 性格較內(nèi)向,并不善于與人交往和溝通。 2. 樂觀積極的生活態(tài)度, 善于發(fā)現(xiàn)事物和環(huán)境樂觀積極的一面。 2. 做事不夠果斷,尤其事前作決定的時候老是猶豫不決。 3. 富有極強的責任心、愛心,并且喜歡做相關的工作。 3. 工作、學習有些保守,冒險精神不夠,沒有結合長遠目標,并且創(chuàng)新能力有待提高 4. 對一切問題有尋根究底的興趣,一定要將事情想清楚,并喜歡思考問題,有一定的分析能力。 4. 組織能力和管理人員的能力和經(jīng)驗欠缺 5. 有較強的競爭意識,能充分主動得利用環(huán)境資源,即與環(huán)境的交互能力強。 6. 做事情雷厲風行,不喜歡拖拉,講求效率。并且考慮問題較全面。 2、外部環(huán)境分析 機會Opportunities 威脅 Threats 1. 改革開放二十多年來,我國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,國家發(fā)展的同時對人才的需求也大為增長。所以我對大學生的就業(yè)前景是樂觀的。 1.目前,大學生的人數(shù)迅速增長,就業(yè)壓力比較大,競爭相當激烈。 2. 加入世貿(mào)組織后,中國面臨的國際化形勢給個人也提供了更多的機會,可以在更寬廣的舞臺展現(xiàn)個人優(yōu)勢,比如英語作為國際交流的工具發(fā)揮的作用就很大。 2. 國際化的環(huán)境同時也意味著國際范圍的競爭和挑戰(zhàn),對個人素質(zhì)要求也就更高了,對于英語來說,就不能只滿足與聽、寫,表達能力也至關重要。 3. 在學校還有很多的學習機會,身邊很多優(yōu)秀的同學和朋友,有很多向他們學習的機會,并且有構建良好的人際關系的條件。 3. 公司及用人單位對畢業(yè)生的要求提高,更需要有經(jīng)驗人才。而對于剛畢業(yè)的大學生沒有任何工作和實踐的經(jīng)驗。 4. 就所學專業(yè)來說,全球電子商務高速增長,網(wǎng)上交易迅猛發(fā)展,電子商務的發(fā)展前景不可限量。預計我國在未來10年大約需要200萬名電子商務專業(yè)人才,由于互聯(lián)網(wǎng)用戶正以每年100%的速度遞增,該行業(yè)的人才缺口相當驚人。因此大的環(huán)境來說,這個專業(yè)方向是很有發(fā)展前景的。 4. 當今比我優(yōu)秀的人才很多,而機會不一定是均等的,這時就不單單是知識的比拼,更是對個人發(fā)現(xiàn)機會、展示自己并把握機會能力的考驗。 就本專業(yè)來說,專業(yè)知識必須過硬,而且需要有關商務各方面的知識和精湛的計算機操作技能。 3、SWOT策略分析 SO戰(zhàn)略 WO戰(zhàn)略 1. 在學校的現(xiàn)階段繼續(xù)努力學習,掌握更多的知識,努力提高自己的競爭力。 1. 積極參加一些就業(yè)的培訓和招聘企業(yè)的宣講會,鍛煉自己提高自己的自信心。 2. 多參加各企業(yè)的招聘活動,為自己的就要創(chuàng)造更多的機會,積累更多的經(jīng)驗。 2. 利用自己樂觀積極的工作態(tài)度,勇于創(chuàng)新,去嘗試更多的不同工作,增加就業(yè)機會。 ST戰(zhàn)略 WT戰(zhàn)略 1. 現(xiàn)階段多學習專業(yè)知識,特別是自己感興趣的計算機方面的專業(yè)知識,將來可以在此方面有所發(fā)展。 1.多參加集體和社交活動,增強與他人的交往和溝通能力,提高自己的自信心,構建良好的人際關系網(wǎng)絡。 三、未來5年職業(yè)生涯的目標 1. 探索階段:學生 在這個階段的主要目標是發(fā)現(xiàn)興趣,學習知識,開發(fā)工作所需的技能, 同時也發(fā)展價值觀、動機和抱負。 2. 進入階段:應聘者 在這個階段的主要目標是進入職業(yè)市場,得到工作,成為單位的新雇員,從事電子商務的應用與管理、計算機信息管理應用開發(fā)工作及電子信息技術的培訓工作等相關領域的職業(yè)。 3. 新手階段:實習生、資淺人員 在這個階段的主要目標是了解單位、熟悉操作流程,接受組織文化,學會與人相處,并且承擔責任、發(fā)展和展示技能和專長,迎接工作的挑戰(zhàn)性、在某個領域形成技能、開發(fā)創(chuàng)造力和革新精神。 4. 發(fā)展階段:任職者、主管 個人績效可能提高、也可能不變或降低。在這個階段的主要目標是選定一項專業(yè)或進入管理部門,力爭成為專家或職業(yè)經(jīng)理; 或是轉(zhuǎn)入需要新技能的新工作、開發(fā)更廣闊的工作視野。 四、未來5年內(nèi)的行動計劃 1. 探索階段:學生 加強適應職業(yè)要求的專業(yè)素質(zhì),提高英語能力。多學習有關計算機和商務方面的專業(yè)知識,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和培養(yǎng)對該行業(yè)的濃厚興趣。 2. 進入階段:應聘者 積極參加各種招聘活動和各企業(yè)的宣講會,制作一份精美的簡歷,為各種招聘活動作充分的準備。以便找到一份既能跟個人愛好結合,又能有比較滿意的待遇的工作。 3. 新手階段:實習生、資淺人員 要學會自己做事、被同事接受、學會面對失敗、處理混亂和競爭、處理工作中的沖突、學習自主。根據(jù)自身的才干和價值觀和組織中的機會和約束,如果不合適,可以重新評估選擇,決定去留。 4. 發(fā)展階段:任職者、主管 個人績效可能提高、也可能不變或降低。保持競爭力,繼續(xù)學習,提高個人績效; 或是技術更新、培訓和指導的能力,此時必須承擔更大的責任,確認自己的地位,開發(fā)長期的職業(yè)計劃,尋求家庭與事業(yè)間的平衡。 個人SWOT分析案例三 一、 我的優(yōu)勢和劣勢 1、我的競爭優(yōu)勢(Strength) 對于大學生而言,所謂“優(yōu)勢”主要分為個人優(yōu)勢和資源優(yōu)勢。所謂個人優(yōu)勢,指的是你純粹屬于個人因素、不隨外界因素變化的優(yōu)勢,比如說你很聰明(能作為優(yōu)勢,那當然不是一般的聰明了),又比如說你很漂亮(能作為優(yōu)勢,那當然不是一般的漂亮了),其實這些都是優(yōu)勢,你可以先記錄下來,但真正嚴謹?shù)胤治鱿聛?,應包含的領域應該更寬些。比如有些人口才很好,有些人交際能力出眾,有些人酒量特別厲害,有些人具備某些文藝體育類的特長,有些人很容易在第一印象給人以信賴感,而有些人大學時系列地讀過一些書,形成了某一領域較系統(tǒng)的知識,這些都是優(yōu)勢,也比較顯性,你很容易自己就把握到??诓藕玫目梢詮氖滦枰c人打交道、需要說服別人的工作; 酒量厲害的適合做銷售或公務員,或者公關類崗位,(值得注意的是,過度飲酒是透支生命,可借此起步,但不可長久如此); 有文體類特長的,說不定瞎貓碰到死耗子,招聘企業(yè)需要這類人員,或人事部招聘的那家伙和你一樣喜歡籃球,而且進入公司后可以借此很快和同事打成一片,增進人際關系; 在某一領域有系統(tǒng)知識的,很容易在別人面前形成“淵博”的形象,人們對自己不熟悉的領域總是有些敬畏的,就好好發(fā)揮你的優(yōu)勢吧。 2、我的競爭劣勢(Weakness) 如不善言語、含羞、粗枝大葉、知識貧瘠、學校比較差毫無品牌可言、專業(yè)冷門或太過熱門等。分析劣勢的目的不是使自己變得更沮喪,而是使自己了解該如何避開這些劣勢,使自己在職業(yè)之路上變得更聰明些。當然,如果你一定要挑戰(zhàn)這些劣勢,堅信“一切皆有可能”,倒也不是不行,只是困難會多出許多,而我也只有“敬仰之心,滔滔不絕”了。 大學生也有些較通行的劣勢,需提醒自己注意。比如:缺乏經(jīng)驗,自我期望較高并因此造成在職的不穩(wěn)定性,學校的知識很可能比較陳舊而不適用于企業(yè),現(xiàn)代大學生活可能養(yǎng)成的許多不良習氣(如懶散、易抱怨、不關心他人、及其他基本素質(zhì)方面的問題)等。 二、 我面對的機會和威脅 1、我的機會(Opportunity) 所謂機會,主要指外界而言,當然也包括學校可能提供的諸如“出國”、“進修”、“考研”、“對口實習”等機會。不要以為校園內(nèi)往來奔告的諸如“某某企業(yè)來學校招聘啦”才是傳說中的機會,然后使盡各種江湖招數(shù)去“把握”這樣的機會,如果你居然用這樣狹隘的視角來做“戰(zhàn)略規(guī)劃”,這篇文章你就甭往下讀了。機會的分析其實需要很廣的視角,宏觀上包括國家的經(jīng)濟形勢、產(chǎn)業(yè)政策、法律法規(guī)、各區(qū)域的產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢、行業(yè)趨勢等,微觀上包括搜集到的來自各企業(yè)、政府部門、人才市場、學?;?qū)W長們提供的各類有利的信息。尤其要關注新生的、或高增長預期的職業(yè)領域,和自己專業(yè)或自身優(yōu)勢有關的邊緣性、復合型職業(yè)領域,職業(yè)競爭者薄弱,國家強烈傾向的人才政策等利好信息。 2、我的威脅(threats) 所謂威脅,包括人才市場競爭激烈,人才需求飽和,所學專業(yè)領域過緩的增長甚至衰退,新的低成本競爭者(甚至是技術上的替代者),人才需求方過強的談判優(yōu)勢,不利的政策信息,新提高的職業(yè)門檻等; 也包括來自自身的,比如身體健康隱患,家庭不穩(wěn)定因素,糟糕的財務狀況及還款壓力等。 三、 我的短期目標 四、 我的目標實施步驟
首先通過其網(wǎng)站分析:網(wǎng)站建站年限,是否是二級網(wǎng)站;網(wǎng)站的內(nèi)容;可得知他的一些實力和經(jīng)營范圍。 通過GOOGLE分析:搜索其公司名,所得結果有多少條(條數(shù)越多,越能說明其公司的活躍度),再就看搜索的內(nèi)容,看看有沒有你所需要的東西或者是他們的負面信息。 通過郵件分析:郵件是不是用的專業(yè)的郵件系統(tǒng),還是免費的!如果是免費的,是不是有有付費的郵箱的!一般中型到大型的客戶都會有自己的郵箱系統(tǒng)。 通過海關數(shù)據(jù)分析:能看到客戶的采購數(shù)量,次數(shù)等等,都和哪些工廠合作。 總之很多的方式,但是不同的客戶有不同的對待方法??!
做外貿(mào)該如何全面的分析客戶?外貿(mào)要想做得好,一定要學會分析客戶,需要分析客戶的哪些方面,分析出來怎么用?分享下分析客戶的經(jīng)驗: 1.公司性質(zhì)分析 你要知道,跟你聯(lián)系的這個公司是中間商,還是終端客戶。這個很多客戶發(fā)詢盤的時候會直接告知,他們是自己用還是經(jīng)營,如果沒有,你可以根據(jù)對方提供的網(wǎng)址登陸對方網(wǎng)站查詢,或者根據(jù)郵箱搜索其在互聯(lián)網(wǎng)上的信息。 為什么要知道其公司的性質(zhì)呢?因為中間商和終端客戶在談判的時候完全不一樣。 首先立場問題,我跟中間商一談就是“我們”如何,“我會配合你”如何,“我會幫你”如何,讓中間商覺得,我不是單純?yōu)榱速嵞沐X的,我是跟你一起拿下這個客戶,一起賺錢。談中間商的時候一定不能讓中間商感覺你們很遠,要讓他感覺到你們是一個戰(zhàn)線的,而跟終端客戶就不一樣了 其次說辭問題,跟中間商說,你要說,我的質(zhì)量沒問題,供應很穩(wěn)定,絕對不會給你惹麻煩,讓你受到牽連。價格,您看看,我應該定多少?哪個價格你覺得能夠讓您拿下訂單?而終端客戶,你要說,我的產(chǎn)品質(zhì)量好,節(jié)省你的生產(chǎn)成本,供應穩(wěn)定,保證你工廠不會因為我的供貨不及時而停擺,價格呢,我覺得反而是其次,肯定要買好的,不能影響你的下游客戶啊~ 2.聯(lián)系人員身份的分析 關于聯(lián)系人的身份,很多人存疑,如何分析對方身份啊,其實很簡單,一看落款,二看說話的語氣,三去對方網(wǎng)站上去查找信息,四去搜索引擎搜索 分析對方身份很有必要,因為談負責人和談老板,立足點,高度絕對不一樣,談負責人你不能總說公司的長遠發(fā)展之類,談老板就不能局限于蠅頭小利。 3.聯(lián)系人具體情況的分析 這個一直是大家所忽視的地方,來一封詢盤,只是處理價格,各種與貿(mào)易相關的參數(shù),而忽略了一個問題,當大家都發(fā)價格,價格又差不多的時候,客戶憑什么選擇你? 這個問題就是我們今天要解決的。 其實第四期的培訓就是這個內(nèi)容,單獨摘出來,跟大家說。我的價格在同行中處于中游,不高不低,不耀眼,同行太多,客戶一個詢盤出來,估計最少收到30封報價,我的價格和條件絕對不惹眼,但是客戶往往會回復我,就是因為我對發(fā)郵件的人有了一個具體的了解。 最簡單的一個例子,我分析了一個談判流程,里面我用到了一點,就是我去看對方網(wǎng)站,看到對方網(wǎng)站并沒有聯(lián)系方式,如果有客戶詢價,只能通過站內(nèi)的留言進行反饋,但是對方的站內(nèi)留言卻出錯了,無法留言。代表這個公司要損失一部分客戶。于是我在回復對方郵件的時候告知了對方這一點,對方很高興,到了最后談判價格出了狀況的時候,再跟蹤,客戶依舊記著我,幫過他,保留了第二次談判的機會! 再例如,對方發(fā)來詢盤,我搜索其郵箱,看到了很多求購信息,求購我們的產(chǎn)品,而且時間是連續(xù)的,證明他的確有采購,而且是連續(xù)采購,這個客戶是個長期客戶,那么報價的時候就要稍微壓低,以求入圍,第一次合作最難,一旦開始,后續(xù)可以有很多機會賺錢。 例如你可以搜到客戶的喜好,就知道哪些話題他愿意聊,可能是體育,可能是娛樂。 如何獲知這些信息?搜索!拿對方的郵箱搜索,落款里的電話搜索,有手機號碼,拿手機號碼搜索,拿對方的名字,加國家搜索。google里搜,推特搜,只要你愿意,很多客戶有很多信息,等著你去挖掘! 4.客戶的習慣分析 這個主要是針對“老客戶”,所謂的老客戶有兩類,第一,是聯(lián)系了很多次,談了很多次,沒談下來的客戶;第二,是合作的客戶。 對于第一種客戶,聯(lián)系了很多次之后,我們應該對客戶的習慣有了一定的了解。 例如,某個客戶每個月初問價格,那么你就可以每個月初給他主動報價; 例如,某個客戶,每次都是因為價格談不下來,那么我就給出一個我能做的最低價格; 例如,某個客戶,每次都是問了價格就沒消息了,那么你可以試探的給出一個極低的價格看其反饋,或者直接問,我們都聯(lián)系了這么久了,你經(jīng)常來問價格,能否告知,什么因素致使我們不能合作? 例如,某個客戶,明明已經(jīng)接受價格了,還是來試探的砍價。我有一個中間商就是如此,平常詢價都是他的業(yè)務員,單子很少,但是只要他詢價,客戶一定能拿下,而且不怎么在意價格。于是乎,他每次問價,我都是按照中等來報,他一般當天就給消息,問一句,你能降點嗎再,客戶要求再降點,一開始不知道,就給他降一下,他一聽立馬說給我合同吧,兩次之后我就明白了,不給他降,堅持,他還是接受訂單! 這些習慣都在于你平時的總結,對客戶資料的整理,你不整理,永遠難以對某個客戶形成一個條理的認識。


發(fā)表評論
還沒有評論,來說兩句吧...