1.回詢盤，根據(jù)客人要求報價就好，+交貨期。其他不必說，包括支付方式之類的，可以再發(fā)第二封郵件的時候一次說清楚。不必急于做其他的推銷。

郵件標(biāo)題要有吸引力，可以夸張一些。同時發(fā)郵件之前最好自己申請一個Gamil和outlook郵箱，先給自己發(fā)一封郵件看是否到垃圾箱，要是發(fā)這里兩個品牌的郵箱不到垃圾箱的開發(fā)信，那么就可以堅持給自己積累的客戶信息去定期投遞。堅

這一部分作為郵件的重點，需要向客戶表述你的主要訴求。比如你寫郵件是為了請求客戶幫忙、提供報價，詢問客戶問題、或者回應(yīng)客戶需求，提供證明材料等。通常我們會用到這樣的表達(dá)：1. We are writing to inform you that/

要高度概述的同時，保持力度。需要較好的語言功底。4. 特別陳述：你公司有何特別之處，最好“只能”同你們合作。5. 特別的offer: 這個往往是給客戶一個強(qiáng)烈回復(fù)的動機(jī)。6. 提請行動：接下來希望客戶如何行動，給一個提請

發(fā)外貿(mào)郵件有什么技巧?

01 主要原因是因為開發(fā)信的成本低且回報大，如果加上你的內(nèi)容質(zhì)量好的話是能夠提高訂單的轉(zhuǎn)化率的。外貿(mào)開發(fā)信也一直都是外貿(mào)人開發(fā)客戶的主要手段之一。02 開發(fā)信的操作很基礎(chǔ)特別是對外貿(mào)新人來說也是無壓力的，且開發(fā)信

就像前面提到的,要用簡潔樸實的語言來寫外貿(mào)開發(fā)信,讓您的開發(fā)信讀起來簡單,清楚,容易理解。用常見的單詞,避免生僻或者拼寫復(fù)雜的單詞。一個單詞可以表達(dá),就不要用詞組。多用短句,因為短句更容易理解。少用“and”,“but”,“however

6.?提請行動：接下來希望客戶如何行動，給一個提請行動的祈使句，或者一個問句，請客戶回答。7.?PS：有時PS非常管用，算是對開發(fā)信的一句話總結(jié)，并繼續(xù)敦促客戶采取行動。3和4是開發(fā)信的核心所在。6處理好結(jié)尾對于回復(fù)率

更何況我們在開信階段還沒有和客戶建立起穩(wěn)定的利益關(guān)系。用直覺興趣吸引，是最高效最直接的方式。雖然這樣的標(biāo)題在“廣撒網(wǎng)”階段可能不會帶來很多回復(fù)，但是回復(fù)之后的后續(xù)效率會比較高，因為客戶在開信階段就已經(jīng)被篩選過一

不要在所有行中都使用大寫字母。注意正確的拼寫和語法。不要過度使用感嘆號。避免使用縮寫的URL鏈接。更重要的是，如果是發(fā)給客戶的第一封郵件，最好在最后列出如何加入白名單的說明，這樣可以有效防止你的郵件被直接發(fā)到垃圾郵

如何寫外貿(mào)開發(fā)信如何寫外貿(mào)開發(fā)信更有吸引力

01 Salutation——稱呼 開頭的稱呼大多數(shù)人都不會太注意，然而細(xì)節(jié)有時可以決定成敗。在西方國家，比如已婚女性和未婚女性所使用的表達(dá)就不一樣，因此在給女性客戶發(fā)郵件的時候請務(wù)必了解清楚。用dear作為郵件的開頭肯定是沒有

1.不要做縮寫。比如doesn't要寫成does not 2.文章開門見山，不用寒暄太多。3.一定采用書面語言，比如收到寫成receive，不用got 4.不要在句尾輕易用感嘆號，注意標(biāo)點符號的使用。逗號句號后面一定空格。5.寫完全文要寫落款

以下是節(jié)日等參考郵件： 1. 客戶過節(jié)， 送祝福Dearxxxx Happy xxx and we wish you, your family, company enjoy your holidays. As for xxx, if you need any info,pls contact me at any time. We will try our

一封信寫得是否完整,建議用五個"W"來檢驗,既: "Who, What, Where, When 及Why(包括How)" 例如在定貨的信中,必須明確說明 "需要什么商品"(What you want) "何時需要" (When you need the goods) "貨物發(fā)到何地何人收"(t

YOUR NAME here!

新人接手老客戶業(yè)務(wù)的外貿(mào)郵件怎么寫啊,寫一份模板來參考參考,表達(dá)正式一點

可以把郵件發(fā)到國外的郵箱有g(shù)mail、hotmail、foxmail、qq郵箱等。1、Gmail是Google的免費網(wǎng)絡(luò)郵件服務(wù)。它隨付內(nèi)置的Google搜索技術(shù)并提供15G以上的存儲空間，可以永久保留重要的郵件、文件和圖片，使用搜索快速、輕松地查找任何

1、配置電子郵件客戶端：打開您的電子郵件客戶端，進(jìn)入賬戶設(shè)置或郵件設(shè)置的界面。2、添加中繼服務(wù)器：在賬戶設(shè)置或郵件設(shè)置界面中，找到SMTP服務(wù)器設(shè)置選項，并添加中繼服務(wù)器的相關(guān)信息。3、配置服務(wù)器認(rèn)證方式：確保您已選擇

1、登陸QQ，選擇控制面板里“QQ郵箱”的按鈕 或者直接登錄QQ郵箱（https://mail.qq.com/）2、打開QQ郵箱，點擊“寫信”3、輸入對方正確的郵件地址：4、輸入該郵件的主題（郵件的主題詞）5、如果要加入附件，可以點擊“添

1．一定不要空白標(biāo)題，這是最失禮的。2．標(biāo)題要簡短，不宜冗長，不要讓outlook用…才能顯示完你的標(biāo)題。3.. 最好寫上來自**公司的郵件，以便對方一目了然又便于留存，時間可以不用注明，因 為一般的郵箱會自動生成，寫

如何給外國客戶發(fā)郵件?

先來說一下寫好一封開發(fā)信的必要前提：第一，標(biāo)題比正文更重要。業(yè)務(wù)員在寫開發(fā)信前，必須先了解目標(biāo)客戶的大致背景，包括其屬于什么市場，主營什么產(chǎn)品，對產(chǎn)品是怎么分類命名的，對何種產(chǎn)品感興趣。再針對其興趣點找機(jī)會

或者就是把一些開發(fā)信模板搬來，填進(jìn)去一些產(chǎn)品信息，公司信息，聯(lián)系方式，一發(fā)了事，回復(fù)率不盡人意。其實我剛開始做外貿(mào)的時候也是這樣，收集過很多模板，都大同小異。模板中的文字四平八穩(wěn)，滴水不漏，但是總感覺缺少些

3和4是開發(fā)信的核心所在。6處理好結(jié)尾對于回復(fù)率有很大的影響。業(yè)務(wù)員一定要花時間想清楚，你能給對方帶來什么好處，并簡明扼要地講出來。最后，你希望客戶怎么做，要明確地講出來。一些ifyouhaveanyinterest,這種常見的結(jié)尾

在實際寫開發(fā)信中，切莫照搬照抄，我們應(yīng)該針對特定的產(chǎn)品與客戶實際情況增添針對性的內(nèi)容，當(dāng)你的郵件內(nèi)容足夠真誠用心，并且切合了客戶的顧慮或利益時，你就有很大可能得到客戶的回復(fù)。一旦回復(fù)相對穩(wěn)定，訂單就是水到渠成！

開信就是外貿(mào)業(yè)務(wù)員給客戶發(fā)郵件尋求合作。如何寫信，請參考以下幾點:1.關(guān)于主題。主題不要太復(fù)雜，簡單一點，讓人有一點點打開你郵箱的沖動，你的目的就達(dá)到了。關(guān)于這件作品還有很多需要學(xué)習(xí)的地方。當(dāng)然，如果你真的不會

開發(fā)信通常可以分為以下四個階段：1、引起興趣：在開發(fā)信的第一階段，您需要通過引人注意的方式吸引收件人的興趣?？梢允褂梦说臉?biāo)題、開門見山的問題或引用有趣的事實等來引起他們的關(guān)注。2、強(qiáng)調(diào)問題：在第二階段，您

盈實外貿(mào)系統(tǒng)還是可以的。1、抄作沒那么繁瑣，對外貿(mào)新手來講上手比較快。2、現(xiàn)在就是用外貿(mào)開發(fā)信開發(fā)客戶的是比較普遍的方式，未來也是一種發(fā)展趨勢。3、該開發(fā)系統(tǒng)也有外貿(mào)業(yè)務(wù)員做售后協(xié)助的，不明白可以很好的給你解答。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員怎么在開發(fā)信介紹產(chǎn)品

以下是節(jié)日等參考郵件： 1. 客戶過節(jié)， 送祝福Dearxxxx Happy xxx and we wish you, your family, company enjoy your holidays. As for xxx, if you need any info,pls contact me at any time. We will try our

范文一：Dear sir or madam:Thank you for your inquiry dated 25 march.We are always pleased to hear from a valued company.I regret to say that we cannot agree to your request for technical information

如何寫好外貿(mào)郵件？確保您的電子郵件不會消失在垃圾郵件中的一個有效方法是讓客戶將您的電子郵件放在他的白名單中。除此之外，如何防止你的郵件被系統(tǒng)判定為垃圾郵件是非常重要的。提示:不要在所有行中都使用大寫字母。注意

外貿(mào)郵件范文1 主動跟新買家建立聯(lián)系 Dear Mr. Jones: We understand from your information posted on Alibaba.com that you are in the market for textiles. We would like to take this opportunity to introduce our company an

這個的關(guān)系很大，重點是郵箱服務(wù)商的通道。海外發(fā)信對服務(wù)器、ip、系統(tǒng)的要求很高。建議用收費的郵箱，系統(tǒng)更好。目前業(yè)內(nèi)TOM的vip郵箱是收費郵箱行業(yè)中知名度較高的，且性價比不錯?？梢酝扑] 二.外貿(mào)撰寫結(jié)構(gòu) 1.?標(biāo)題：1

外貿(mào)函電是正式的商業(yè)信函,寫作格式有其相對固定的套路或規(guī)律:要求寫作條理要清晰,表達(dá)意思要清楚,段落結(jié)構(gòu)要完整。正文部分可以按照所謂的“三段式”來寫,即:the opening(開頭)、the main body(主體)和the closing(結(jié)尾)。開頭和結(jié)尾一

如果是給不知道名字的人或者是在寫一封普通的郵件，可以在開頭選擇“Greetings”、“Hi there”。但在寫郵件的時候千萬別再使用Dear Sir和Dear Madam，這種說法過于老套并且很正式，給人一種你不必用心查找對方的名字的感覺，

外貿(mào)中的郵件,怎么樣寫好外貿(mào)郵件?

確保您的電子郵件不會消失在垃圾郵件中的有效方法之一是客戶將你的電子郵件列入他的白名單中。除此之外，如何防止自己的郵件被系統(tǒng)判定為垃圾郵件很重要。 提示： 主題行切勿全部使用大寫。 注意使用正確的拼寫和語法。 不要過度使用感嘆號。 避免使用縮寫的URL鏈接。 更重要的是，如果是發(fā)給客戶的第一封郵件，最好在結(jié)尾處列出如何加白名單的說明，這能有效防止您的郵件被直接送進(jìn)垃圾郵箱。 的電子郵件主題應(yīng)該是： 寫得清晰且具有說服力。 如果可能的話，最好能言簡意賅。 正文第一行，請不要超過80個字符。因為電子郵件的第一行經(jīng)常會顯示為預(yù)覽。 針對你的客戶群體對主題進(jìn)行個性化設(shè)置。 根據(jù)Yes Lifecycle Marketing的一項研究，個性化電子郵件的主題會將郵件的打開率提高50%。 您可以通過多種方式將主題個性化，包括： 以往的交易對象或記錄 喜好興趣 地址 名字 比如 Think With Google 公司就使用了一個很有效的主題行： “how to drive growth by delivering the assistance expect” 這就簡明扼要的告訴客戶這封電子郵件的主要內(nèi)容是什么。 優(yōu)化你的郵件主題和正文。以下是一些小提示： 主題行簡明扼要。 包含明確的CTA（call to action）。 確保你的郵件在手機(jī)和電腦上看都是得體舒適的。 此外，你可以通過不同的設(shè)備來提前預(yù)覽下你的郵件，或者使用Litmus這樣的軟件來快速查看您的電子郵件在90多種不同設(shè)備和應(yīng)用上的預(yù)覽截圖。 需要注意的是，因為很多人都設(shè)置了以文字模式來查看郵件，所以請別使用圖片來作為驅(qū)動客戶跟你進(jìn)一步溝通的手段。 Shopify曾設(shè)計了一個很棒的適用手機(jī)端的郵件模版。它的主題行和正文第一行字體大且易于閱讀，讓客戶第一眼就能明確的看到主題，內(nèi)容和CTA。
很多人覺得發(fā)給客戶發(fā)郵件很難，尤其是開發(fā)信。但實際上，郵件確實是發(fā)展外貿(mào)新業(yè)務(wù)最經(jīng)得起考驗的銷售策略之一。 JustReachOut外展資訊服務(wù)公司的創(chuàng)始人Dmitry Dragilev表示，他能夠通過他們的郵件幫助一家名為Polar的創(chuàng)業(yè)公司獲得谷歌的收購。 Dragilev近期匯集了一堆“破冰”郵件模板。我們對列表進(jìn)行了整理，精選了9個最為有效的郵件模板，這些郵件的回復(fù)率效果都是翻倍的： 1. The ＄3000 contract email. / 3000美元的電子郵件。 點擊查看大圖 要點分析： 1）明確表示他產(chǎn)品和客戶很熟悉。 2）通過提及一個大牌顧客來背書他知道的產(chǎn)品。 3）提供他的成交案例。 4）關(guān)鍵點：顯示產(chǎn)品最終呈現(xiàn)的樣子，確保至少會受到客戶關(guān)注。 5）以一個問題結(jié)束，這樣很容易就能讓收件人回復(fù)。 Tips What You Can Learn？ Don't be afraid to give away tons of value. It means more work upfront, but you'll stand out in the inbox. 不要害怕付出太多。這意味著你提前準(zhǔn)備充分，之后才能在眾多競爭者郵件中脫穎而出。 2. A sales meeting email done right. / 一封電子郵件完成銷售會議。 要點分析： 1）清楚地識別發(fā)件人當(dāng)前的角色以及他想要出售的東西。 2）提示：如果您不知道向誰發(fā)送電子郵件，請直接問！ 3）清楚地列出確切的時間和日期，同時提及大概的通話時間。 Tips What You Can Learn? Identify yourself clearly upfront, verify whether you're talking to the right person, and clearly mention how much of their time you want (and when do you want it). 首先明確自己的身份，確認(rèn)你是在跟對的人接洽，然后提出你想要跟對方溝通的時間以及占用的時常。 3. The “best email pitch”I ever received. / 我曾收到的“最好的電子郵件”。 要點分析： 1）表明他不是垃圾郵件發(fā)送者。 2）提到競爭對手的名字以引起收件人的注意。 3）提供實際演示視頻，以了解最終產(chǎn)品的外觀。 Tips What You Can Learn? Specializing your emails beyond the 'Hi [FirstName].' Mention something the receiver might have done recently (check their blog or Twitter) to grab attention right in the first sentence. 個性化您的電子郵件，提到客戶最近可能做過的事情（查看他們的領(lǐng)英或推特），以便在第一句話中引起對方的注意。 4. The email that won meetings at LinkedIn and Twitter. / 在LinkedIn和Twitter上成功約定會議。 要點分析： 1）一個很好的，簡潔的介紹。 2）她知道該公司運行Scala，因此她沒有將主頁發(fā)送給它們，而是鏈接到Takipi的Scala重點登陸頁面。 3）表明她完成了她的工作。 Tips What You Can Learn? Craft an email for just one person. Don't tell them about everything your company does. Instead, personalize your email for one person alone and create an email that solves his/her specific problem. 為客戶定制一封電子郵件。不要告訴他們你公司所有的業(yè)務(wù)。相反，突出個性化，寫一封能為客戶解決他/她的具體問題的郵件。 5. An email to kickstart a business relationship. / 啟動一段商業(yè)關(guān)系的郵件。 要點分析： 1）清晰，簡明的介紹，結(jié)合你的公司業(yè)務(wù)才描述你目前負(fù)責(zé)的核心工作。 2）解釋業(yè)務(wù)時側(cè)重于客戶利益，而不是功能。 3）郵件結(jié)尾想客戶尋求15分鐘的溝通時間，這會讓客戶（尤其是業(yè)務(wù)繁忙）感覺你很靠譜。 Tips What You Can Learn? Focus on benefits instead of features. This applies to everything from landing pages and sales letters to emails. 專注于客戶利益而非功能。這適用于從登陸界面到電子郵件的所有內(nèi)容。 6. An email that landed a $15,000 consulting project. / 一封電子郵件，獲得了15,000美元的咨詢項目。 要點分析： 1）Messwerks針對需要幫助成長型公司的進(jìn)行用戶體驗和設(shè)計，因此這條開場白就很有魔力。 2）簡要概述Messwerks可以做些什么 - 增加銷售（超級好），約會（誰不想要？）和轉(zhuǎn)換（每個創(chuàng)業(yè)公司的夢想）。 Tips What You Can Learn? Choose your targets wisely. You can do a lot with a simple email if you target just the right group of people with it. Don't skimp on the homework and research your ideal customer thoroughly before you even send an email. 明智地選擇你的目標(biāo)客戶。如果你有合適的目標(biāo)人群，那么你可以通過簡單的電子郵件做很多事情。在發(fā)送電子郵件之前，不要忽視前期徹底研究理想客戶的工作。 7. An email to schedule a sales call. / 通過一封電子郵件安排銷售電話。 要點分析： 1）只需要10分鐘。哪家公司不希望獲得100個更好的客戶？ 2）提及某個競爭對手或行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，并告知他們從這個策劃中得到的結(jié)果。 3）一封非常簡單的3行電子郵件。易地而處，如果有人答應(yīng)給你100個客戶并只需要你10分鐘的時間，你也會感興趣不是嗎？ Tips What You Can Learn? Tell prospects exactly what kind of results they can expect. Then tell them how long you'll take to achieve it. 告訴潛在客戶他們可以期待什么樣的結(jié)果。然后告訴他們你需要多長時間才能實現(xiàn)它。 8. An email that won over the founder of Branchout. / 一封電子郵件，贏得創(chuàng)始人的青睞。 要點分析： 1）無論你喜歡或討厭它，都不能忽視第一行（提醒銷售人員：最怕的就是沒有特點）。 2）用一句話快速介紹電子郵件的內(nèi)容。 3）他沒有寫出500字的說明，而是鏈接到一個能一眼看清的關(guān)于會議的頁面。 4）為他自己想要說的做出一個快速摘要。 Tips What You Can Learn? Have fun. And mirror the image of your brand in your language. If you're branding yourself as a fun, youthful alternative to stuffy conventional conferences, don't use the same stuffy, conventional language in your emails. 玩得開心。用語言反映你的品牌形象。如果你想組織一個年輕化，趣味性強(qiáng)的會議，那么就在郵件中放棄使用一些傳統(tǒng)說法。 9. An email with a presentation. / 帶有報告的郵件。 要點分析： 1）當(dāng)你已經(jīng)確認(rèn)收件人時，可以不介紹直接進(jìn)入問題討論。這種方法有效，也能很快引起對方注意。 2）這封郵件只是發(fā)送一個可視報告，而不是冗長的內(nèi)容。 3）他通過照顧Dan來給予價值，這樣的做法可能會變成收費性質(zhì)，甚至是長期的富有成效的關(guān)系。 Tips What You Can Learn? Show, don't just tell. Instead of writing a 500 word long email of your ideas, just create a video or presentation that shows your ideas in action. 某些情況下，展示的效果更好。與其寫一封500字的電子郵件，不如直接給客戶發(fā)一個視頻或者演示文稿，以此來表述你的想法。 Dmitry Dragilev表示：商務(wù)郵件很重要，我有很多關(guān)系很好的商業(yè)伙伴都來源于郵件溝通，所以把握好它，就把握了錢和互利的商業(yè)關(guān)系。
建議首次發(fā)送郵件，不用過多介紹自己，可在開發(fā)信中側(cè)面回答，比如下面的那封模板。寫開發(fā)信介紹自己很重要，什么時候怎么發(fā)也同樣重要哦! 用戶信息收集好了，怎么去寫開發(fā)信呢？或者大家也有疑問，現(xiàn)在開發(fā)信還有用嗎？開發(fā)信不就是推銷信嗎，不就是傳單海報嗎？還有效果嗎？ 01、寫開發(fā)信過時了嗎？ No，當(dāng)然沒有，寫開發(fā)信一直都是外貿(mào)行業(yè)開發(fā)用戶的主流方法，縱觀目前眾多的b2b平臺、線上/線下展會或者社媒，都在采用開發(fā)信獲取用戶；開發(fā)信是買家避開共享用戶，建立獨立客戶池的最好方式之一。 02、為什么用戶不回復(fù)開發(fā)信？ 很多外貿(mào)小伙伴每天都發(fā)出去幾百甚至幾千封的郵件，但是石沉大海，小編總結(jié)一下目前在寫開發(fā)信時，人們常犯的錯誤，大家可以對照查看； 1、總是再談?wù)撟约旱墓竞彤a(chǎn)品； 2、郵件太長，要求和內(nèi)容都太多； 3、郵件內(nèi)容缺少證明和支撐； 4、他們完全不認(rèn)識你，不知道你的存在； 5、開發(fā)信中有錯別字或者語法錯誤； 6、開發(fā)信發(fā)完沒有任何跟進(jìn)或者沒有持續(xù)跟進(jìn)； 7、郵件的有效性太低，大多都是劣質(zhì)郵件； 8、郵件主旨和收件人無相關(guān)性； 03、到底什么時候發(fā)送開發(fā)信最合適？ 根據(jù)小編多方整理數(shù)據(jù)分析： 一周最適合發(fā)郵件的時間：周一&周二 一天最適合發(fā)開發(fā)信的時間：下午12點到1點之前，早上9點到10點 一周五天工作日之內(nèi)，基本上回復(fù)郵件都是差不多的，僅在周五有比較大的差距；一天24小時當(dāng)中，下午一點收到的回復(fù)最多，上午10點鐘是一天中回復(fù)郵件的第2個峰值；而在晚上8點到第2天七點鐘，一般回復(fù)率都比較低，所以盡量避免。 在中午12點到1點的郵件打開率較低，1點之后打開率又會上升，4點之后一直到12點都是呈現(xiàn)下降趨勢，所以大家可以在午休結(jié)束時給用戶發(fā)送開發(fā)信。 04、開發(fā)信可以帶附件或者圖片？ 首先說一下，我們發(fā)送開發(fā)信的目的是保證成功發(fā)送成功而不是一定有回復(fù)，所以開發(fā)信不要帶上附件圖片壓縮包。當(dāng)然，千萬不要在正文里插入網(wǎng)址，因為網(wǎng)址會被郵件發(fā)垃圾系統(tǒng)里面被屏蔽，只有寫國外的鏈接，比如谷歌或者facebook等，至于網(wǎng)址，可以寫在郵件簽名里。 第一封開發(fā)信可以插入公司的圖片1張、產(chǎn)品圖1張、團(tuán)隊的圖片或者可以展現(xiàn)公司實力的圖片，讓用戶建立信任感。 05 郵件回復(fù)模板推薦 Dear xx：（用戶名稱，建議不要用client或者friend，直接加客戶名稱，避免群發(fā)詞） I am xx from xx , mannufacture of xxxxx for more than xx years.Glad to learn you're on the market of XXX products. （第一段簡單介紹，措辭簡單即可，簡單提到你知道他們是作什么市場，有利于下一步溝通。） Our main maket is xx, main products cover xxx，all of our products own xxx, also we have our own professional designers to meet any of your requriements. （第二段主要通過認(rèn)證、以前其業(yè)務(wù)襯托等來展現(xiàn)公司實力，不用high quality等，用襯托的方式做認(rèn)證） If any product meed your demand, please contact us for further information. ( 第三段，如果您有任何需求，可以隨時和我們聯(lián)系。) We're sure your any inquiry or requirement will get prompt attention. ( 一句話結(jié)束 ) Best regards, xx 開發(fā)信是發(fā)展外貿(mào)的最有效并且最便捷的方式之一，它是挖掘潛在用戶、增進(jìn)用戶關(guān)系往來和促進(jìn)外貿(mào)業(yè)務(wù)的最佳選擇之一，大家一定要利用好手里的郵箱，珍惜每一封開發(fā)信哦！
要注意郵件的標(biāo)題，因為很可能客戶的郵箱一天收到幾十封甚至上百封的推廣信，如何讓客戶有興趣去點開你的郵件，那就要在標(biāo)題上花些心思，要盡量能吸引客戶的注意，盡量用一些專業(yè)的術(shù)語，具體的產(chǎn)品描述之類的文字，如果只是簡單的寫下你公司名或產(chǎn)品名，有時候確實很難吸引到客戶。 如果知道客戶的名字，就盡量避免那種統(tǒng)一稱謂的dear sir什么的，有時候為了省事可能你會群發(fā)，但如果有名字的，最好還是單發(fā)吧。 關(guān)于郵件內(nèi)容，也是這樣的道理，要盡量寫一些能體現(xiàn)產(chǎn)品特別優(yōu)勢的，比如一些新開發(fā)的新款產(chǎn)品，與其它同行的對比優(yōu)勢之類的，設(shè)想能涉及客戶具體需求的內(nèi)容，目的就是讓客戶覺得這封郵件有價值，能吸引他去回復(fù)，勾起他的合作欲望。所以內(nèi)容盡量具體，不要泛泛而談，說一些大話空話或虛的內(nèi)容。比方說：你說你們公司是國內(nèi)規(guī)模最大的公司之一，不如直接寫你公司某產(chǎn)品產(chǎn)能多少，年銷量多少這些具體的內(nèi)容。說你的產(chǎn)品是質(zhì)量最好的，不如寫它的設(shè)計好在哪里，跟同行同類產(chǎn)品比較它的質(zhì)量和價格在什么位置。 如果你是針對專門國家市場的開發(fā)信，注意下時差的問題，客戶打開郵箱最先看到的是最后時間發(fā)送的郵件。不過如果群發(fā)又是不同國家地區(qū)的，那可以忽略這個，畢竟真要考慮這么多挺累的。 盡量在第一次推廣信的時候少附帶附件，因為國外很多郵箱服務(wù)器會認(rèn)為是垃圾或病毒郵件而過濾屏蔽掉,造成無法送達(dá)或退信。
Dear ***, Hope everything goes well with you and your business ! Tks for your inquiry dated on ***, this is**(your name) from**(your company),hope you still remember me.Regarding to our offer which we quoted to you,should you have any queries pls do feel free to contact with us,we will do our utmost to support you. Have a nice weekend ! 以上供樓主參考，可以視具體情況稍作改動
一個不明確的主題，會讓客人根本沒興趣去打開陌生人的郵件。這個就需要經(jīng)驗了，內(nèi)容要言簡意賅，直接吸引客人通過主題去點開郵件，目的就達(dá)到了。至于他看了以后有沒有反應(yīng)，就要看實際情況和你內(nèi)容的功力了。有些人寫郵件會這樣設(shè)置主題：“we are the manufacturer of lights”，又或者“need cooperation”，或者“Guangdong *** trading company ltd”，或者“price list for lights-Guangdong *** trading company ltd”等等，一看就知道是推銷信。當(dāng)你一個禮拜就收到一封推銷信，你可能會有興趣看看，但是如果你一天收到N封推銷信，估計就會很厭煩，直接刪掉算是客氣的了。所以如何把主題寫好，讓客人知道這是封推銷信，還是要忍不住打開看看？就要根據(jù)之際情況來判斷了。 舉個例子吧，假設(shè)我是做太陽能燈的公司DEF Co. Ltd，目前公司最大的客人是美國的Home Depot，盡管可能是通過貿(mào)易商做的，不是直接合作，但是完全可以當(dāng)作一個開發(fā)新客人的籌碼！如果我要寫一封開發(fā)信給美國的ABC inc（這個名字是我編的），我從google上了解了一些這個公司的信息，知道他們是美國的進(jìn)口商，有做太陽能燈系列，希望能試著開發(fā)這個客人，我一般會這樣寫主題，“Re: ABC inc/Home Depot vendor-solar light/DEF Co., Ltd.” 其中，ABC inc代表了客人的公司名，你在寫給他的主題上首先加上他公司名，表示對他們公司的尊重；Home Depot vendor-solar light明確表示你是北美第二大零售商Home Depot的太陽能燈供應(yīng)商，既表明了實力，也勾起他的興趣；最后的DEF Co., Ltd.代表自己公司。這樣一來，假設(shè)你找對了人，這個正是ABC公司太陽能燈的buyer，又或者是他的某一個主管，突然某一天收到這么一個主題的郵件，哇，home depot的供應(yīng)商找上來了，太棒了，應(yīng)該看看是不是有合作機(jī)會，是不是比原有供應(yīng)商更好？他打開郵件的概率會非常非常大！再說了，這個主題設(shè)置的還有一個好處，就是客人即使暫時不回你郵件，只是放在收件箱里，但是將來某一天他突然想讓你報報價，很容易就能找到這封郵件！只要關(guān)鍵詞輸入home depot，保證一下子就找到。
開發(fā)客戶的方法有很多種，外貿(mào)開發(fā)信就是其中的一種，很大一部分原因是因為外貿(mào)開發(fā)信的優(yōu)勢比較可觀（優(yōu)勢），本期話題圍繞如何去學(xué)一封“外貿(mào)開發(fā)信”。 開發(fā)信有哪些優(yōu)勢： 01 主要原因是因為開發(fā)信的成本低且回報大，如果加上你的內(nèi)容質(zhì)量好的話是能夠提高訂單的轉(zhuǎn)化率的。外貿(mào)開發(fā)信也一直都是外貿(mào)人開發(fā)客戶的主要手段之一。 02 開發(fā)信的操作很基礎(chǔ)特別是對外貿(mào)新人來說也是無壓力的，且開發(fā)信對資源成本較低，對于任何人都是可以去做的。 03 指向性很強(qiáng)，你想要開發(fā)哪個市場都可以，靈活多變，指向性比較強(qiáng)。 雖然外貿(mào)開發(fā)信具有非常大的優(yōu)勢，但是我們國內(nèi)的外貿(mào)新人們在寫好外貿(mào)開發(fā)信的過程中都會遇到許多問題，比如英語水平不高、寫作能力差和因一些國家文化差異造成的誤會。這些都需要我們外貿(mào)新人去進(jìn)一步學(xué)習(xí)如何去寫一封好的外貿(mào)開發(fā)信。 標(biāo)題應(yīng)該契合主題突出重點 主題是非常重要的環(huán)節(jié)之一，如果主題都跑偏的話整封開發(fā)新都是不具有任何意義的。另外在開發(fā)信的內(nèi)容當(dāng)需要用一個主題來定義自己的產(chǎn)品（最好是有亮點）才會讓客戶有印象并記住。 開發(fā)信的內(nèi)容需優(yōu)化 假設(shè)開發(fā)信的內(nèi)容不錯的話，打開率和回報肯定也是非常高的。 具有亮點，吸引人眼球 整個開發(fā)信的內(nèi)容中需要具有特色的亮點來抓住客戶的眼球，或者是加上一個標(biāo)志性的口號以此來讓客戶記住。 開發(fā)信的總體篇幅不應(yīng)過長 現(xiàn)在文字如果做的不是特別好的話是不能夠被“讀者”所讀完的，尤其是現(xiàn)在是短視頻的時代，大家都只會愿意看幾十秒的視頻，而不愿花五分鐘時間來看文字，長篇大論的話就更加沒人愿意看了。所以就像上述提到的抓住重點去寫，你想突出的就簡單的介紹就好了。（切勿試用復(fù)雜的語句）不然不專業(yè)不說還會因為各地文化差異造成誤會，也背離了開發(fā)信的初衷。 落款注意不要過于籠長和繁瑣不要有http://的URL超鏈接的網(wǎng)址是很容易被當(dāng)做垃圾郵件被攔截 。 總結(jié)：好的開發(fā)信的話都是比較簡潔明了，客戶打開后一眼就能夠明白你是賣什么產(chǎn)品和產(chǎn)品的特色化優(yōu)勢，所以寫好開發(fā)信是需要仔細(xì)研究。
外貿(mào)開發(fā)信撰寫之大錯（戰(zhàn)略層面，一個扣30分）： 1）缺失標(biāo)題，或標(biāo)題很弱、缺乏沖擊力：對方根本沒有興趣點開 2）過于自我的態(tài)度，沒有突出“you"：被視為沒有任何價值、立即被刪 3）假大空文風(fēng)、企業(yè)口號式宣傳：令人厭惡、被當(dāng)成騙子或弱智 外貿(mào)開發(fā)信撰寫之中錯（策略層面，一個扣20分）： 1）低聲下氣、缺乏底氣：清朝滅亡已97年了，奴才還占據(jù)了CCTV的熒屏與很多人的思想。生意不是求出來的，而是積極爭取去做出來的。所以，外貿(mào)開發(fā)信要寫得禮貌但不要卑下。 2）缺乏行動召喚：不是報個網(wǎng)站鏈接給對方就萬事大吉了，要充分說明，對方為什么要看你的網(wǎng)站？ 3）老古董文：見絕大部分外貿(mào)函電教材。 4）技術(shù)資料堆砌：再便宜再高質(zhì)，不與對方的想法聯(lián)系起來，別人不會有興趣。 5）文體或調(diào)子隨意而為：外貿(mào)開發(fā)是嚴(yán)肅的商業(yè)行為，要親切自然但不是率性隨便。 6）其它：（暫時想不起來，看到再補(bǔ)充） 外貿(mào)開發(fā)信撰寫之小錯（執(zhí)行層面，一個扣10分）： 1）空格錯用、亂用 2）s 漏用、錯用 3）語法錯誤 4）拼寫錯誤 5）中式英語 6）內(nèi)容或事實錯誤 7）字體、色彩出錯 8）其它 外貿(mào)開發(fā)信改進(jìn)建議： 1）先做容易的！養(yǎng)成反復(fù)檢查所有單詞、語句、標(biāo)點符號的優(yōu)良習(xí)慣。細(xì)小方面要堅決做到零錯誤！ 2）再做最有價值的戰(zhàn)略研究：對方是誰？對方希望的是什么？（絕對不是很多人所習(xí)慣啰嗦的 we we we our our our I I I 等字眼） 外貿(mào)開發(fā)信發(fā)送之心態(tài) 1）積極發(fā)信：在不降低質(zhì)量要求的情況下，多多發(fā)送，天天發(fā)送。這是獲得大量潛在客戶的根本方法。 2）耐心等待：無謂的擔(dān)心和期盼是浪費時間，發(fā)了之后就是等待，收獲是自然而然的。要想有多的回復(fù)，就只有在深入研究外貿(mào)開發(fā)信寫作技巧的基礎(chǔ)上，盡量多發(fā)送、不間斷地發(fā)送，要相信“功夫不負(fù)有心人”的古訓(xùn)。 3）精心回復(fù)：外貿(mào)開發(fā)不是一錘子的買賣，第一封開發(fā)信得到的往往只是詢問式的回音，需要你根據(jù)不同的情況，預(yù)先組織好相關(guān)的文字，再針對對方的詢問精心做出精準(zhǔn)的回復(fù)。細(xì)節(jié)決定成敗，不要讓好不容易得來的潛在客戶第一聲回音，變成最后一次的絕響。 4）規(guī)律跟進(jìn)：需要按一定的時間間隔和內(nèi)容，不斷有規(guī)律地跟進(jìn)客戶。注意行業(yè)新聞、節(jié)假日、客戶生日等有意義的日期，這些都是跟進(jìn)的好時機(jī)。作為專業(yè)的外貿(mào)企業(yè)和外貿(mào)人員，你要定期準(zhǔn)備聯(lián)系客戶和潛在客戶的通訊（newsletter），用以分享信息、聯(lián)絡(luò)感情。 希望以上答案對你有幫助。