那就堅持給國外客戶發(fā)郵件去跟進(jìn)他們，不管回復(fù)不回復(fù)，每周一封郵件過去，只要收不到對方的郵件退信就證明沒拉黑，也不反感。

4. 針對客戶需求調(diào)整頻率: 根據(jù)客戶的回應(yīng)和反饋,調(diào)整跟進(jìn)的頻率。如果客戶表示需要更多時間考慮,那就尊重他們的決定,但也不要忘記定期跟進(jìn)以保持聯(lián)系。如果客戶表現(xiàn)出更緊急的興趣,那就加大跟進(jìn)的頻率,確保他們得到及時的支持和信息。通過

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雖然客戶沒有回復(fù)，但是可以跟蹤一下客戶是否打開郵件，是否點擊郵件里的某個產(chǎn)品鏈接，是否過來訪問你的網(wǎng)站等等。這些都有相應(yīng)的工具，用起來就可以了。需要系統(tǒng)化搭建外貿(mào)開發(fā)SOP體系，可以關(guān)注【笨鳥社交】【socialarks】。希

外貿(mào)客戶開發(fā)不回復(fù)怎么跟進(jìn)

國外客戶一般比較忙，也不喜歡被人催的，但是需要別人委婉和溫馨的提醒。當(dāng)樓主問這問題的時候，多半是內(nèi)心有點慌的感覺，建議學(xué)會分散自己的注意力，也可以找一些老同事幫忙把關(guān)下。

不要一味跟著客戶回答問題,但是不能不回答客戶問題(小技巧就是,你要回答客戶問題,但是要能將話題轉(zhuǎn)到讓客戶跟著你在轉(zhuǎn),你不是你追著客戶,這樣會把你弄糊涂,客戶還認(rèn)為你不專業(yè),不靈活,他回當(dāng)心把產(chǎn)品放在你手上做的)問

新客戶一直都不回復(fù)你的話，就適當(dāng)聊下，不需要過分關(guān)注。定期更新產(chǎn)品信息給他就OK。如果是老客戶，問一下產(chǎn)品銷路，有無新單詢價， 可以聊天就更好了。普通的問候也行的。不需要刻意的強(qiáng)調(diào)什么，自然一點。

可以隔幾天重發(fā)一次，把你之前的發(fā)的再轉(zhuǎn)發(fā)給他，或者直接郵件里說會給他電話，掐著時差打個電話直接問也OK 的

外貿(mào)求助,報價給日本客戶不回復(fù)怎么辦呢?

1、確認(rèn)對方是否收到報價：首先可以詢問對方是否收到了報價，并詢問是否需要提供更多信息或澄清。2、強(qiáng)調(diào)自身優(yōu)勢：在跟進(jìn)中，可以強(qiáng)調(diào)自身的優(yōu)勢和價值，例如專業(yè)的團(tuán)隊、豐富的經(jīng)驗、優(yōu)質(zhì)的材料等，讓對方了解為什么選擇你們。

操作如下：1、可以簡單問一下的：Dear ***，Any news？Regards，*** 。2、如果還沒消息，那再問一下：Dear ***，Any update？Regards，*** 。3、如果還是沒消息，可以接著跟進(jìn)：Dear ***，No news from you for

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具體如下。第一個:開玩笑逗逼形哎呦,王哥啊,我都給你發(fā)三條消息都沒收到你的回復(fù),我這越發(fā)越著急,不管你買不買,都給我個信息被,如果你今天還是對我你愛答不理,明天的我還來找你,我也不想總煩你,但只要你不回我

報完價后客戶不回復(fù)跟進(jìn)話術(shù)

一般情況下阿里巴巴上面的報價都是買家詢價為主，基本上的買家都是需要賣家主動通過QQ 微信，電話等方式來進(jìn)行跟進(jìn)的，不過要注意虛假問價的情況或者網(wǎng)絡(luò)詐騙

阿里巴巴國際站沒有中文版的。但是阿里巴巴有中文站，不過中文站80%是銷往國內(nèi)，只有20%左右是外貿(mào)。如果您確定要做國際站的話，可以通過百度、google等翻譯，也可以下載有道詞典或者金山詞霸等翻譯軟件。翻譯軟件還是比較好用的

作為新手，不要對收信人的回復(fù)抱有太高的期望值，你可以以對方的立場設(shè)身處地的想一想，當(dāng)對方收到了一封用中國式英語寫的，不專業(yè)的電子郵件時，看了半天不知所云，你絕對無法答復(fù)。當(dāng)然報價單有其特殊性，如果價格太

1、上游客戶未給回復(fù)，所以無法給我們回復(fù) 2、單純詢價，比較價格；對于此類貿(mào)易商，首先報價不能單純給到價格，可以選擇3-4種方案，不同的方案價格有明顯差別，詳細(xì)標(biāo)注差異，讓他們詢價完對我們價格感興趣，記住我們；當(dāng)然

詢盤是阿里巴巴國際站的買家和供應(yīng)商溝通交流的渠道，買家在國際站搜索平臺搜索到心儀的產(chǎn)品后點擊詳情頁面的Contace Supplier即可留言，留言信息以郵件形式發(fā)送至供應(yīng)商主賬號/子帳號的企業(yè)郵箱，并展示在詢盤處 作者：為主的祥助

一、買家詢盤為泛問所有產(chǎn)品詢盤格式通常如下：We are interested in all your products, could you please send us more information and samples about your products and price list?可參考如下模板回復(fù)：Dear Sir/ Madam,

阿里巴巴國際站跟進(jìn)客戶報完價后沒回復(fù),如何用英語跟進(jìn)

不懂日語就不要非要翻譯，日本人可以看得懂中國的繁體字，你最好盡量用簡潔的語句，用繁體字寫信，一般日本人可以看懂大體的意思。

作為新手，不要對收信人的回復(fù)抱有太高的期望值，你可以以對方的立場設(shè)身處地的想一想，當(dāng)對方收到了一封用中國式英語寫的，不專業(yè)的電子郵件時，看了半天不知所云，你絕對無法答復(fù)。當(dāng)然報價單有其特殊性，如果價格太

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1、上游客戶未給回復(fù)，所以無法給我們回復(fù) 2、單純詢價，比較價格；對于此類貿(mào)易商，首先報價不能單純給到價格，可以選擇3-4種方案，不同的方案價格有明顯差別，詳細(xì)標(biāo)注差異，讓他們詢價完對我們價格感興趣，記住我們；當(dāng)然

外貿(mào)業(yè)務(wù)員 在報完價后客戶不給回復(fù)需要怎么做

很多小伙伴接到靠譜的外貿(mào)詢盤，查詢完客戶之后發(fā)現(xiàn)是個優(yōu)質(zhì)客戶，興致沖沖按照客戶的要求報價，信心滿滿等待著客戶的回信。但是，為什么報完價，客戶就石沉大海了呢？今天小編就來跟大家聊一聊客戶都去哪兒了。 01、為什么會出現(xiàn)“報價死”？ 我的原因 1、報價單被屏蔽了？ 2、報價單圖片、信息是不是不符合買家需求？ 3、低價留位或者高價留位，客戶認(rèn)為不符合 客戶原因 1、客戶已經(jīng)離職 2、在等待其他資料，以作比較 3、各方面都o(jì)k，但是等著我主動上門降價 4、項目目前沒有進(jìn)展，暫時不需要采購 …… 客戶不回報價單，有太多太多的可能性了。 02、怎么避免“報價死”？ 那么，客戶不回復(fù)報價單，干等么？當(dāng)然不是，這個時候就要想辦法問他，怎么問呢，直接電話詢問么？當(dāng)然不是，且看聯(lián)系客戶三十六計。 NO.1 看菜下碟 小編這里著重分析工廠采購商和中間貿(mào)易商兩種詢價不回復(fù)的分析。 工廠采購商 不回復(fù)理由包括但不限于： 1、采購價格高 2、更換新的供應(yīng)商，目前的原材料還能保證供應(yīng) 3、暫時不采購這款產(chǎn)品 對于此類采購商，直接詢問他們心中的預(yù)期價格，如果方便，可以寄樣或者提供相關(guān)產(chǎn)品的資質(zhì)信息，抓住產(chǎn)品的優(yōu)勢展現(xiàn)給客戶。 中間貿(mào)易商 1、上游客戶未給回復(fù)，所以無法給我們回復(fù) 2、單純詢價，比較價格； 對于此類貿(mào)易商，首先報價不能單純給到價格，可以選擇3-4種方案，不同的方案價格有明顯差別，詳細(xì)標(biāo)注差異，讓他們詢價完對我們價格感興趣，記住我們； 當(dāng)然，如果客戶的詢盤信息十分詳細(xì)，但是報價單發(fā)過去之后依舊沒有結(jié)果，那就找到契機(jī)聯(lián)系客戶，從價格、品牌等各種優(yōu)勢打動他們交流。 NO2、找準(zhǔn)契機(jī)1、報價有效期。 在發(fā)給客戶的報價單有效期到期之前，最后幾天，借著有效期的話題告知客戶，雖然2021年以來原材料上漲嚴(yán)重，但是有效期內(nèi)優(yōu)惠價格依舊有效，這樣既給客戶留下了信守承諾的好印象，也能隱形催單。 如果客戶依然沒有回復(fù)，那就在失效后的第二天告知客戶，雖然優(yōu)惠價格失效了，但是如果需要可以聯(lián)系，我們依舊會提供一個優(yōu)惠價格，期待進(jìn)一步合作。 2、交貨期。 2021年以來的海運一直都是外貿(mào)人最關(guān)注的話題。價格有效期內(nèi)，我們可以詢問客戶是否對次超有需求，如果要的比較急，不能及時下單，我們會將其他訂單排在前面，影響到既定船期。 3、新產(chǎn)品/新報價提醒。 新款推薦可以名正言順給客戶發(fā)新的報價單。當(dāng)然，如果因為海運費、原材料上漲等客觀因素導(dǎo)致的采購價變化需要重新報價，也可以及時告知客戶。 4、根據(jù)客戶需求跟進(jìn)。 例如，客戶詢盤的是家用取暖器，針對取暖器忘記，可以告知客戶是否需要備貨，如果有的話及時通知。 5、買家從眾心理。 關(guān)注產(chǎn)品售賣區(qū)域偏好分布情況，如果客戶處在區(qū)域需求量大的地方，可以聯(lián)系客戶：您好，最近您所在的地區(qū)xxx產(chǎn)品的需求量大，我們發(fā)送了類似產(chǎn)品給到您的同行，之前給您發(fā)過雷速的產(chǎn)品，如有需求，及時通知。 6、節(jié)日/事件營銷。 時長關(guān)注買家所在國家/地區(qū)的市場情況、節(jié)日等信息。例如：中國的小長假/傳統(tǒng)節(jié)日，可以給買家發(fā)送祝福語；買家傳統(tǒng)節(jié)日或者突然狀況，發(fā)郵件表示關(guān)心等。 很多成功的外貿(mào)業(yè)務(wù)都是從一個報價開始的，報價之后還需要各種方式持續(xù)跟蹤，多方面了解客戶情況，不同客戶進(jìn)行不同的跟進(jìn)，才能最終成單。
有可能所謂的客戶只是想知道你們的價格是多少，查價而已，可能轉(zhuǎn)投別的商家了，一般還是會繼續(xù)追問就是。
所謂多勞多得，付出的多少決定你收入的多少， 郵件堅持發(fā)，是不能間斷的，推廣要天天做，也不能間斷，別的途徑根據(jù)不同的人而定。 有的是機(jī)緣，有的是方法，有的是堅持，五花八門。 比如我一個長期合作的客戶，是通過別人認(rèn)識的，那個客戶是日本的，他是我朋友的漢語學(xué)生，一次我和朋友玩，正好碰到了他的這個學(xué)生，那個學(xué)生正好是某外貿(mào)公司的老板，因為我朋友的引薦，我就遞給了他一張名片，這樣就結(jié)成了我們的業(yè)務(wù)關(guān)系。 信心是自己給自己的，沒有人能給你。
還真是個新手,要懂的變通...
1、找到所有能跟客戶溝通上的渠道， 繼續(xù)跟進(jìn)。 按重要程度依次是電話， Linkedin(你沒看錯，這個非常重要) whatsapp， skype， 微信（不要驚訝很多從中國進(jìn)口的老外有微信）， Facebook， twitter。 這些聯(lián)絡(luò)方式加了之后，便于長期跟進(jìn)轉(zhuǎn)化。 2、了解郵件中斷的原因，如果是技術(shù)參數(shù)，價格，產(chǎn)品質(zhì)量這類自己可以解決的問題， 根據(jù)客戶要求對癥下藥。 問題解決之后， 獲得訂單也是順理成章的事情。 3、遇到對產(chǎn)品暫時不感興趣或者沒有采購需求的客戶。 2-3周保持郵件溝通，不斷的發(fā)產(chǎn)品的正面信息給他刺激他的購買欲望。 所謂的正面信息，指的是產(chǎn)品的出貨和包裝圖片，最新的測試報告和獲得的證書， 其他客戶的正面產(chǎn)品反饋(最好是視頻評價)。 客戶收到了郵件之后沒有任何回應(yīng)，出現(xiàn)這樣的情況有以下幾種原因: 1、回復(fù)時間太遲，客戶的郵箱已經(jīng)擠滿了各種供應(yīng)商的郵件。由于時差的存在，郵件交流有滯后性。你如果只是在上班的時候回復(fù)郵件，上班期間追蹤信息回復(fù)率很低。 甚至對于很多聊得不錯的客戶，溝通的不及時也會帶來訂單的流失。 2、你的offer在眾多offer之中沒有競爭力或者不是客戶需要的。這個競爭力體現(xiàn)在專業(yè)性， 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)， 價格，品質(zhì)，各方面。 任何一方面缺乏競爭力，在第一次報價的時候就報出最有競爭力的方案，報出你權(quán)限范圍內(nèi)的最低價。 Offer的技術(shù)規(guī)格也需要跟客戶的需求匹配起來。 3、不可抗力因素導(dǎo)致采購取消或推遲。比如市場環(huán)境突然發(fā)生變化，匯率大幅度貶值導(dǎo)致采購取消或推遲， 甚至是采購人突然生病這樣的意外情況。這類因素是你沒有辦法控制的，所以叫不可抗力。出現(xiàn)這樣的情況，唯一能做的就是保持溝通，期待情況改變之后再圖訂單。 4、客戶已經(jīng)有成熟供應(yīng)商，發(fā)發(fā)詢盤只是了解市場行情跟現(xiàn)有供應(yīng)商還價。普遍客戶發(fā)詢盤的目的只是了解市場行情， 大概率還是要下單給現(xiàn)有供應(yīng)商。碰到這樣的情況， 要隨時保持有效溝通，當(dāng)客戶現(xiàn)有供應(yīng)商出現(xiàn)問題之后可以作為主要備選供應(yīng)商上位。
第一，要排除一下客戶是否收到的郵件。 你發(fā)出去的郵件，有可能進(jìn)了客戶的垃圾箱或者根本沒有收到。遇到這種情況，最好能和客戶通過電話、whatsapp、facebook等再次確認(rèn)下，尤其是進(jìn)入到談判階段了更要重視一些。 第二，正常收件的情況下，要分析一下具體會是什么原因客戶不回復(fù)你。 比如： 客戶的郵箱擠滿了各種供應(yīng)商的郵件，客戶來不及即時回復(fù)你。 你的產(chǎn)品和價格對比其他供應(yīng)商是否有優(yōu)勢？ 客戶對你的產(chǎn)品暫時沒興趣或者沒有采購需求？ 因此，建議對癥下藥，針對不同的情況做不同的跟進(jìn)策略。 多渠道和客戶溝通，平常跟進(jìn)的時候，可以留意找出客戶的facebook、linkedin、whatsapp，甚至是微信，避免聯(lián)系中斷。 如果是因為競爭優(yōu)勢問題，需要對客戶的需求做針對性分析，把產(chǎn)品的方案重新梳理，是否自己的產(chǎn)品太過于同質(zhì)化，行業(yè)價格又太透明？遇到這種情況，可以嘗試考慮把自己的產(chǎn)品做些整合，提高價值度。客戶往往要的是解決方案，而不是單一產(chǎn)品。 暫時沒興趣的客戶，可以定期保持聯(lián)系，周期性發(fā)發(fā)產(chǎn)品的動態(tài)、公司產(chǎn)品資質(zhì)、質(zhì)檢報告等。 客戶開發(fā)過程中，要注意對客戶做分類，根據(jù)國別、采購周期、規(guī)模大小、跟進(jìn)階段等做細(xì)分，再針對性去做跟進(jìn)，避免千篇一律做群發(fā)。不然客戶肯定不想回你。 在盡可能保證把對的產(chǎn)品方案給到對的人的理念下，再深入去挖掘客戶行為意向。 這時就不一定要通過郵件回復(fù)來衡量了。就好像你給一個女生發(fā)消息，她不回你是正常的，但不代表她對你沒有興趣。也許她悄悄看了你所有朋友圈，還和周圍的人聊起你。做外貿(mào)業(yè)務(wù)也是一樣，客戶不想回復(fù)你，可能只是覺得還沒有到該回復(fù)你的階段。雖然客戶沒有回復(fù)，但是可以跟蹤一下客戶是否打開郵件，是否點擊郵件里的某個產(chǎn)品鏈接，是否過來訪問你的網(wǎng)站等等。這些都有相應(yīng)的工具，用起來就可以了。 需要系統(tǒng)化搭建外貿(mào)開發(fā)SOP體系，可以關(guān)注【笨鳥社交】【socialarks】。 希望這個思路能對你有幫助。