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簡潔外貿(mào)信回復(fù)模板 郵件回復(fù)模板推薦 Dear xx:(用戶名稱,建議不要用client或者friend,直接加客戶名稱,避免群發(fā)詞)I am xx from xx , mannufacture of xxxxx for more than xx years.Glad to learn you're on
2. 時(shí)間很重要: 在白天的正確時(shí)間發(fā)送,不要在周末或下班后發(fā)送。在發(fā)送后續(xù)電子郵件之前等待兩到三天(除非需要盡快回復(fù))。3. 個(gè)性化:雖然電子郵件后續(xù)模板(例如下面提供的模板)是一個(gè)很好的起點(diǎn),但應(yīng)該個(gè)性化的電子
回復(fù)模板一:可報(bào)價(jià) Dear Sir/Madam,Thanks for your inquiry at www.***.com. We are professional supplier for ***(產(chǎn)品名)at competitive price, located in*** 貼上幾張公司的圖片 ,驗(yàn)貨間、樣品間、生產(chǎn)線
1. 在郵件的簽名欄/社交軟件的說明里可以加上公司最近在做的活動(dòng)/展會(huì)等,一句話點(diǎn)到為止,不需要過多去說明,比較含蓄的知會(huì)客戶公司的動(dòng)態(tài)。一方面顯示出客戶對(duì)公司的重要性,同時(shí)也表示了希望與客戶密切業(yè)務(wù)關(guān)系的愿望。
以下是節(jié)日等參考郵件: 1. 客戶過節(jié), 送祝福Dearxxxx Happy xxx and we wish you, your family, company enjoy your holidays. As for xxx, if you need any info,pls contact me at any time. We will try our
外貿(mào)郵件回復(fù)模板
敲定第一次溝通:向潛在客戶發(fā)送電子郵件這封電子郵件用來介紹公司情況,關(guān)鍵是建立你在客戶心中專業(yè)的形象,并且提出溝通的邀請(qǐng)。Hi [Prospect],We’re a Y company that specializes in XX to help you我們是一家Y公司,專業(yè)生產(chǎn)XX
Dear Mr. XXX,(對(duì)買家的禮貌的稱呼,不要以sir or madam來開頭,這樣對(duì)對(duì)方不夠尊重)Thanks very much for your inquiry dated XXXXX via alibaba.com.(提醒買家他于什么時(shí)候通過哪里看到你公司的產(chǎn)品信息并發(fā)送了詢盤
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跟蹤外貿(mào)客戶郵件模板送給你
如果別人在給你推銷自己的產(chǎn)品,你可以根據(jù)你對(duì)這個(gè)人的信任程度和產(chǎn)品的需求程度來決定如何回應(yīng)。以下是一些可能的回應(yīng)方式:1. 表達(dá)興趣:如果你對(duì)這個(gè)人或這個(gè)產(chǎn)品感興趣,你可以表達(dá)出你的興趣并詢問更多關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù)的
給客戶可以使用以下方式:1、電子郵件:將產(chǎn)品目錄作為電子郵件附件發(fā)送給客戶,或者在郵件正文中提供產(chǎn)品目錄的鏈接。2、紙質(zhì)目錄:將產(chǎn)品目錄打印出來,并通過郵寄、快遞等方式發(fā)送給客戶。3、在線展示:將產(chǎn)品目錄發(fā)布到公司
首先,他回了你郵件,表示他有意愿要了解你們。那么你就發(fā)少量代表性的給他,這樣細(xì)水長流,慢慢套牢他。第二,什么叫去網(wǎng)站看啊?如果我的供應(yīng)商提供不了圖片,報(bào)價(jià),讓我自己去網(wǎng)站看的話,立馬pass,懶人做不成大生意
2.根據(jù)客戶現(xiàn)有產(chǎn)品業(yè)務(wù)來進(jìn)行選擇性大推薦幾款公司的產(chǎn)品做推薦 3. 做好推薦以后,然后發(fā)郵件 4.發(fā)好推薦目錄以后不要忘了定期跟進(jìn)下 5.如果客戶只是隨便問問,那就權(quán)產(chǎn)品品牌推廣,直接發(fā)一下參考,不需要做過多的計(jì)劃
我們這邊的 因?yàn)楫a(chǎn)品規(guī)格較多, 你可以 發(fā)你需要用到 或以前 有用到過的規(guī)格給我們,這樣我們可以更方便給你報(bào)價(jià).
如果是第一次約見的客戶,你可以簡單寒暄之后,告訴對(duì)方,會(huì)給對(duì)方發(fā)郵件,然后再找領(lǐng)導(dǎo)具體看怎么后續(xù),如果還未了解清楚對(duì)方實(shí)力,建議是不要給對(duì)方真實(shí)的目錄底價(jià)。如果是熟悉的老顧客,可以推薦最適合他的一款產(chǎn)品,可以報(bào)
如果很多產(chǎn)品類型,最好問下客戶具體需求,然后再把具體產(chǎn)品拍個(gè)圖片附上詳細(xì)的尺寸,規(guī)格等數(shù)據(jù)咯這是今天早上收到的詢盤,可以見到外貿(mào)是多么的難做?。。?!Dear Friend, i thank u for ur e-mail. i am having hund
郵件營銷客戶要你發(fā)產(chǎn)品目錄你還該怎么回復(fù)?
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如果是第一次約見的客戶,你可以簡單寒暄之后,告訴對(duì)方,會(huì)給對(duì)方發(fā)郵件,然后再找領(lǐng)導(dǎo)具體看怎么后續(xù),如果還未了解清楚對(duì)方實(shí)力,建議是不要給對(duì)方真實(shí)的目錄底價(jià)。如果是熟悉的老顧客,可以推薦最適合他的一款產(chǎn)品,可以報(bào)
你收到這樣的回復(fù)說明你和客戶是剛剛接觸,時(shí)間不長.那么這時(shí)先簡單做一份產(chǎn)品目錄表給他,讓他了解你們的產(chǎn)品。至于樣品你告訴客戶說,樣品我們是可以提供的,但只有當(dāng)您確定好需要哪一個(gè)產(chǎn)品時(shí),我們才能為您寄送最合適的
一般來說,客戶會(huì)要求以電子版形式把產(chǎn)品目錄資料發(fā)到他郵箱。在第一次接洽的國外客戶中,我們一般不贊同使用電子版。因?yàn)楦郊菀妆粐夥?wù)器阻截。最好自己用文字編輯?;貜?fù)給客戶的信件中寫上:Details follow as below
外貿(mào) 客戶要求發(fā)產(chǎn)品目錄 怎么回復(fù)
你好我司經(jīng)常遇到類似情況,以下信息您可以參考 1.先通過企查查來詳細(xì)調(diào)查了解一下客戶的基本情況,然后看看他們的產(chǎn)品業(yè)務(wù) 2.根據(jù)客戶現(xiàn)有產(chǎn)品業(yè)務(wù)來進(jìn)行選擇性大推薦幾款公司的產(chǎn)品做推薦 3. 做好推薦以后,然后發(fā)郵件 4.發(fā)好推薦目錄以后不要忘了定期跟進(jìn)下 5.如果客戶只是隨便問問,那就權(quán)產(chǎn)品品牌推廣,直接發(fā)一下參考,不需要做過多的計(jì)劃規(guī)劃 如果有幫忙到您,請(qǐng)點(diǎn)贊采納我 一般都是這么回答的 我們這邊的 因?yàn)楫a(chǎn)品規(guī)格較多, 你可以 發(fā)你需要用到 或以前 有用到過的規(guī)格給我們,這樣我們可以更方便給你報(bào)價(jià).
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當(dāng)客戶要求你發(fā)送產(chǎn)品目錄時(shí),你可以按照以下步驟進(jìn)行回復(fù): 1. 表示感謝:感謝客戶對(duì)你們產(chǎn)品的興趣和關(guān)注,可以在郵件中簡單介紹你們公司的情況,以及產(chǎn)品目錄的情況。 2. 提供產(chǎn)品目錄:向客戶發(fā)送產(chǎn)品目錄,可以在郵件中附上下載鏈接或者直接發(fā)送電子版產(chǎn)品目錄。同時(shí),也可以在郵件中說明產(chǎn)品目錄的更新時(shí)間,以便客戶了解最新產(chǎn)品信息。 3. 詢問客戶需求:在發(fā)送產(chǎn)品目錄的同時(shí),可以詢問客戶對(duì)哪些產(chǎn)品比較感興趣,或者需要了解哪些方面的信息,以便你們更好地為客戶提供服務(wù)。 4. 跟進(jìn)服務(wù):在發(fā)送產(chǎn)品目錄后,要及時(shí)跟進(jìn)客戶的反饋,了解客戶對(duì)產(chǎn)品是否滿意,是否有進(jìn)一步的需求或者問題需要解決。 總之,回復(fù)客戶的要求時(shí),要盡可能地提供詳細(xì)、準(zhǔn)確、清晰的信息,以便客戶更好地了解你們的產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí)也為你們更好地為客戶提供服務(wù)打下基礎(chǔ)。
1. 保持簡短:估計(jì)有 70% 的電子郵件是在移動(dòng)設(shè)備上閱讀的,因此請(qǐng)保持簡短并快速切入主題。 2. 時(shí)間很重要: 在白天的正確時(shí)間發(fā)送,不要在周末或下班后發(fā)送。在發(fā)送后續(xù)電子郵件之前等待兩到三天(除非需要盡快回復(fù))。 3. 個(gè)性化:雖然電子郵件后續(xù)模板(例如下面提供的模板)是一個(gè)很好的起點(diǎn),但應(yīng)該個(gè)性化的電子郵件以建立更牢固的聯(lián)系。 4. 包括時(shí)間安排:如果需要回復(fù),請(qǐng)明確說明日期和時(shí)間。如果向客戶索取信息,請(qǐng)準(zhǔn)確告訴他們需要什么以及何時(shí)需要。不要忘記告訴他們將如何處理這些數(shù)據(jù)。 5. 著眼于未來:不回復(fù)無需解釋;關(guān)注未來的關(guān)系。 1)提出建議后郵件跟進(jìn) Subject line: Following up on my proposal Dear R, I am following up on the proposal that I sent to you on 12 September. If you have any questions about the proposal or discuss any aspects of it, please get in touch. I can provide any additional detail or supporting information that can support you in making a decision Please feel free to contact me to arrange a meeting. I'm looking forward to working with you in the future. Yours sincerely, Lena 2)提出報(bào)價(jià)后郵件跟進(jìn) Subject line: Following up on quotation (reference) Dear R, I am following up on the quotation that I sent to you on 12 September. If you have any questions about the quotation and payment schedule or would like to discuss any aspect of the proposal, please feel free to contact me at any point I await your reply. Yours sincerely, Lena 3)付款后跟進(jìn) Subject line: Unpaid invoice (reference number) Dear R, I am contacting you about the invoice (insert details) I sent to you on 12 September. The invoice is currently overdue for payment. Please can you advise me when we can expect to receive payment? If you are experiencing problems with paying this invoice, please get in touch with me immediately. I await your reply. Yours sincerely, Lena 4)沒收到客戶反應(yīng),需要進(jìn)一步推進(jìn) Subject line: Information required Dear R, I am contacting you to follow up on an email I sent on 12 September. I'm unable to make any progress until I receive your reply. If there's likely to be a delay in providing me with the information I need, do let me know, and I can make alternative arrangements. Yours sincerely, Lena 5)跟進(jìn)有意向客戶 Subject line: Just checking in… Dear R, I am contacting you to follow up on an email I sent on 12 September. I know you're busy at the moment, but I feel that working together could benefit us both. You'll find all the information you need about us in the last email. After you've checked it out, you can contact me here to set up a call or a meeting. If you have any questions at all, feel free to contact me at any point. Yours sincerely, Lena 6)開會(huì)后跟進(jìn) Subject line: Meeting follow-up Dear R, I'm contacting you to share my contact details after our meeting. It was great to meet you and learn more about you and your organization. I'm looking forward to working together in the future. If you have any questions about my role or organization, feel free to contact me at any point. Yours sincerely, Lena 7)老客戶跟進(jìn) Subject line: Catching up Dear R, I'm currently contacting old clients and customers that we haven't spoken to in a while. We enjoyed working with you and your organization. We are interested in learning if there are any current or planned projects we may be suitable for? I would welcome the opportunity to chat with you. On a call or in a meeting, I can share some exciting new developments in our business that may benefit you. You can contact me here to set up a call or a meeting. I'm looking forward to chatting with you. Yours sincerely, Lena
很多人覺得發(fā)給客戶發(fā)郵件很難,尤其是開發(fā)信。但實(shí)際上,郵件確實(shí)是發(fā)展外貿(mào)新業(yè)務(wù)最經(jīng)得起考驗(yàn)的銷售策略之一。 JustReachOut外展資訊服務(wù)公司的創(chuàng)始人Dmitry Dragilev表示,他能夠通過他們的郵件幫助一家名為Polar的創(chuàng)業(yè)公司獲得谷歌的收購。 Dragilev近期匯集了一堆“破冰”郵件模板。我們對(duì)列表進(jìn)行了整理,精選了9個(gè)最為有效的郵件模板,這些郵件的回復(fù)率效果都是翻倍的: 1. The $3000 contract email. / 3000美元的電子郵件。 要點(diǎn)分析: 1)明確表示他產(chǎn)品和客戶很熟悉。 2)通過提及一個(gè)大牌顧客來背書他知道的產(chǎn)品。 3)提供他的成交案例。 4)關(guān)鍵點(diǎn):顯示產(chǎn)品最終呈現(xiàn)的樣子,確保至少會(huì)受到客戶關(guān)注。 5)以一個(gè)問題結(jié)束,這樣很容易就能讓收件人回復(fù)。 Tips What You Can Learn? Don't be afraid to give away tons of value. It means more work upfront, but you'll stand out in the inbox. 不要害怕付出太多。這意味著你提前準(zhǔn)備充分,之后才能在眾多競爭者郵件中脫穎而出。 2. A sales meeting email done right. / 一封電子郵件完成銷售會(huì)議。 要點(diǎn)分析: 1)清楚地識(shí)別發(fā)件人當(dāng)前的角色以及他想要出售的東西。 2)提示:如果您不知道向誰發(fā)送電子郵件,請(qǐng)直接問! 3)清楚地列出確切的時(shí)間和日期,同時(shí)提及大概的通話時(shí)間。 Tips What You Can Learn? Identify yourself clearly upfront, verify whether you're talking to the right person, and clearly mention how much of their time you want (and when do you want it). 首先明確自己的身份,確認(rèn)你是在跟對(duì)的人接洽,然后提出你想要跟對(duì)方溝通的時(shí)間以及占用的時(shí)常。 3. The “best email pitch”I ever received. / 我曾收到的“最好的電子郵件”。 要點(diǎn)分析: 1)表明他不是垃圾郵件發(fā)送者。 2)提到競爭對(duì)手的名字以引起收件人的注意。 3)提供實(shí)際演示視頻,以了解最終產(chǎn)品的外觀。 Tips What You Can Learn? Specializing your emails beyond the 'Hi [FirstName].' Mention something the receiver might have done recently (check their blog or Twitter) to grab attention right in the first sentence. 個(gè)性化您的電子郵件,提到客戶最近可能做過的事情(查看他們的領(lǐng)英或推特),以便在第一句話中引起對(duì)方的注意。 4. The email that won meetings at LinkedIn and Twitter. / 在LinkedIn和Twitter上成功約定會(huì)議。 要點(diǎn)分析: 1)一個(gè)很好的,簡潔的介紹。 2)她知道該公司運(yùn)行Scala,因此她沒有將主頁發(fā)送給它們,而是鏈接到Takipi的Scala重點(diǎn)登陸頁面。 3)表明她完成了她的工作。 Tips What You Can Learn? Craft an email for just one person. Don't tell them about everything your company does. Instead, personalize your email for one person alone and create an email that solves his/her specific problem. 為客戶定制一封電子郵件。不要告訴他們你公司所有的業(yè)務(wù)。相反,突出個(gè)性化,寫一封能為客戶解決他/她的具體問題的郵件。 5. An email to kickstart a business relationship. / 啟動(dòng)一段商業(yè)關(guān)系的郵件。 要點(diǎn)分析: 1)清晰,簡明的介紹,結(jié)合你的公司業(yè)務(wù)才描述你目前負(fù)責(zé)的核心工作。 2)解釋業(yè)務(wù)時(shí)側(cè)重于客戶利益,而不是功能。 3)郵件結(jié)尾想客戶尋求15分鐘的溝通時(shí)間,這會(huì)讓客戶(尤其是業(yè)務(wù)繁忙)感覺你很靠譜。 Tips What You Can Learn? Focus on benefits instead of features. This applies to everything from landing pages and sales letters to emails. 專注于客戶利益而非功能。這適用于從登陸界面到電子郵件的所有內(nèi)容。 6. An email that landed a $15,000 consulting project. / 一封電子郵件,獲得了15,000美元的咨詢項(xiàng)目。 要點(diǎn)分析: 1)Messwerks針對(duì)需要幫助成長型公司的進(jìn)行用戶體驗(yàn)和設(shè)計(jì),因此這條開場白就很有魔力。 2)簡要概述Messwerks可以做些什么 - 增加銷售(超級(jí)好),約會(huì)(誰不想要?)和轉(zhuǎn)換(每個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的夢想)。 Tips What You Can Learn? Choose your targets wisely. You can do a lot with a simple email if you target just the right group of people with it. Don't skimp on the homework and research your ideal customer thoroughly before you even send an email. 明智地選擇你的目標(biāo)客戶。如果你有合適的目標(biāo)人群,那么你可以通過簡單的電子郵件做很多事情。在發(fā)送電子郵件之前,不要忽視前期徹底研究理想客戶的工作。 7. An email to schedule a sales call. / 通過一封電子郵件安排銷售電話。 要點(diǎn)分析: 1)只需要10分鐘。哪家公司不希望獲得100個(gè)更好的客戶? 2)提及某個(gè)競爭對(duì)手或行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,并告知他們從這個(gè)策劃中得到的結(jié)果。 3)一封非常簡單的3行電子郵件。易地而處,如果有人答應(yīng)給你100個(gè)客戶并只需要你10分鐘的時(shí)間,你也會(huì)感興趣不是嗎? Tips What You Can Learn? Tell prospects exactly what kind of results they can expect. Then tell them how long you'll take to achieve it. 告訴潛在客戶他們可以期待什么樣的結(jié)果。然后告訴他們你需要多長時(shí)間才能實(shí)現(xiàn)它。 8. An email that won over the founder of Branchout. / 一封電子郵件,贏得創(chuàng)始人的青睞。 要點(diǎn)分析: 1)無論你喜歡或討厭它,都不能忽視第一行(提醒銷售人員:最怕的就是沒有特點(diǎn))。 2)用一句話快速介紹電子郵件的內(nèi)容。 3)他沒有寫出500字的說明,而是鏈接到一個(gè)能一眼看清的關(guān)于會(huì)議的頁面。 4)為他自己想要說的做出一個(gè)快速摘要。 Tips What You Can Learn? Have fun. And mirror the image of your brand in your language. If you're branding yourself as a fun, youthful alternative to stuffy conventional conferences, don't use the same stuffy, conventional language in your emails. 玩得開心。用語言反映你的品牌形象。如果你想組織一個(gè)年輕化,趣味性強(qiáng)的會(huì)議,那么就在郵件中放棄使用一些傳統(tǒng)說法。 9. An email with a presentation. / 帶有報(bào)告的郵件。 要點(diǎn)分析: 1)當(dāng)你已經(jīng)確認(rèn)收件人時(shí),可以不介紹直接進(jìn)入問題討論。這種方法有效,也能很快引起對(duì)方注意。 2)這封郵件只是發(fā)送一個(gè)可視報(bào)告,而不是冗長的內(nèi)容。 3)他通過照顧Dan來給予價(jià)值,這樣的做法可能會(huì)變成收費(fèi)性質(zhì),甚至是長期的富有成效的關(guān)系。 Tips What You Can Learn? Show, don't just tell. Instead of writing a 500 word long email of your ideas, just create a video or presentation that shows your ideas in action. 某些情況下,展示的效果更好。與其寫一封500字的電子郵件,不如直接給客戶發(fā)一個(gè)視頻或者演示文稿,以此來表述你的想法。 Dmitry Dragilev表示:商務(wù)郵件很重要,我有很多關(guān)系很好的商業(yè)伙伴都來源于郵件溝通,所以把握好它,就把握了錢和互利的商業(yè)關(guān)系。


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