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1/7銷售人員調(diào)整心態(tài)需要:養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。比如早睡早起,比如按時(shí)吃飯等等,這些好的生活習(xí)慣對(duì)于銷售人員而言,可能很難堅(jiān)持,不過一旦養(yǎng)成,會(huì)讓銷售人員的精神狀態(tài)更好,更利于自己調(diào)整心態(tài)。2/7銷售人員調(diào)整心態(tài)需要:
提高工作效率。產(chǎn)品支持云端存儲(chǔ),方便用戶管理和維護(hù)資料庫(kù)。最重要的是,要有耐心和堅(jiān)持不懈的信念。調(diào)整心態(tài)需要時(shí)間和努力,但通過持續(xù)的努力和積極的心態(tài),你可以更好地應(yīng)對(duì)銷售壓力,并在工作中獲得更好的成果。
就會(huì)從中找到有趣之處,然后多去想想自己當(dāng)初為什么選擇這個(gè)行業(yè),我需要從這個(gè)行業(yè)中獲得什么,明白了這些,其實(shí)眼前的付出都是值得的。生活的某一部分存在意義,是用你當(dāng)前必須做的事,來交換你將來想要的生活。
一、實(shí)在很郁悶時(shí),用冷水洗把臉,可以讓人冷靜下來,降低皮膚的溫度,消除一部分煩躁,有利于平靜下來。二、可以自我按摩肩部或太陽(yáng)穴10秒鐘左右,這樣會(huì)有助于減少怒氣和肌肉的緊張程度。三、不要鉆牛角尖,讓自己往生氣的
一個(gè)業(yè)務(wù)員的心態(tài)實(shí)際是所有工作、學(xué)習(xí)、生活的指導(dǎo)思想、靈魂,精神、良好的心態(tài)是正確、理智、客觀、多角度、多方位看待周圍的人和事,既能夠跳出圈子看待事物面貌,又能在圈子里把握好事物的本質(zhì),是冷靜中的激情、主觀里的
同時(shí)提高詢盤的回復(fù)率,也可以提高外貿(mào)業(yè)務(wù)員的信心。第二、 訂單數(shù)量不夠大應(yīng)對(duì)措施:在這種狀況下,業(yè)務(wù)員就需要先調(diào)整好自己的心態(tài),要告訴自己大訂單都是從小訂單發(fā)展而來的,只有維護(hù)好試單才有可能贏得客戶的信任,獲得
有些供應(yīng)商甚至正月15以后都還沒開工,所以作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員的我們應(yīng)該及時(shí)跟工廠溝通,掌握工廠的開工日期,同時(shí)我們通過拜年寒暄也可以簡(jiǎn)單跟工廠交流一下新一年的合作想法,
做外貿(mào)業(yè)務(wù)員要怎樣去調(diào)整好自己的心態(tài)呢
外向張揚(yáng),條理清晰,表達(dá)準(zhǔn)確,敢打敢拼---外貿(mào)業(yè)務(wù)員;細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),外貿(mào)跟單有此一條足矣。
考生在選擇該專業(yè)前,必須要對(duì)自身的性格、優(yōu)缺點(diǎn)等方面有一個(gè)全面的了解。相對(duì)而言,性格外向、開朗同時(shí)又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)生比較適合選擇國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易,尤其是畢業(yè)后打算直接工作的學(xué)生要有良好的溝通能力和英語(yǔ)基礎(chǔ)。而比較傾向?qū)W術(shù)
誠(chéng)實(shí),熱情,耐心。誠(chéng)實(shí):做生意,最怕奸商,所以客戶都喜歡跟誠(chéng)實(shí)的人做生意。熱情:只有對(duì)自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因?yàn)橥赓Q(mào)是一個(gè)很長(zhǎng)的過程。耐心:外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個(gè)新
問題二:什么性格的人可以外貿(mào)業(yè)務(wù) 比較活潑開朗,善于溝通~最主要的就是臉皮一定要厚,因?yàn)樽鰳I(yè)務(wù)的就是要跟各種不同的人溝通,~~~記住臉皮厚,吃的夠。臉皮薄,吃不著~~~,問題三:什么樣的人做外貿(mào)適合?
外貿(mào)適合什么性格的人
首先“調(diào)查背景,區(qū)別對(duì)待”,不可對(duì)待所有詢盤一視同仁,要有所針對(duì)性,同時(shí)要對(duì)詢盤的處理做到恰倒好處。三、業(yè)務(wù)員心理:很多業(yè)務(wù),三兩個(gè)月接不到單子就氣餒,懷疑自己的能力,錯(cuò)失了大好良機(jī)。我們的業(yè)務(wù)應(yīng)該都明白,
你的溝通能你是否很強(qiáng),還有就是你接受新事物的能力,做外貿(mào)不一定非要去外貿(mào)公司,只要有出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的就行。如果你對(duì)自己有信心的話,可以先在小公司做一段(最大的好處就是從對(duì)外聯(lián)系,熟悉產(chǎn)品,聯(lián)系貨源,簽訂國(guó)內(nèi)購(gòu)銷
作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,剛開始開發(fā)客戶,可以尋找一些B2B平臺(tái),收集客戶資料,挖掘潛在客戶,群發(fā)郵件,每天幾十封,上百封,甚至成千上萬(wàn),發(fā)出去的越多,成功的概率就越大!這是前期。至于后期,就是管理和維系客戶,可以對(duì)
我的建議:1. 首先熟悉產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,有什么機(jī)器,原料,工藝種類,包裝方式,檢驗(yàn)設(shè)備。 進(jìn)一步就是熟悉服裝的各種缺陷,缺陷是什么原因造成的。怎么才能解決。。2.外貿(mào)建議用阿里巴巴英文網(wǎng)站,不需要做什么黃金展位,做個(gè)3
這個(gè)工作可以提高自己的敏感度。業(yè)務(wù)員的工作,必須接受各種各樣的人和各種場(chǎng)面的磨練,當(dāng)你遞出名片的一剎那,正好可以反省自己是否有禮貌不周的地方。這可是其他工作都沒有的好機(jī)會(huì),借助不但的與人接觸來鍛煉自己。七、心
1、首先要掌握英語(yǔ)的交流能力2、要掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)工作中的一些技巧1.首先要掌握英語(yǔ)的交流能力,大方大膽地與老外交流。語(yǔ)言是說出來的,沒有發(fā)聲就沒有交流的成功。說話是語(yǔ)言學(xué)得好的第一步。2.要掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)工作中的一些
我說點(diǎn)簡(jiǎn)單的,如果你有挑戰(zhàn)的欲望,你可以好好的去跟老業(yè)務(wù)員學(xué)學(xué),會(huì)發(fā)現(xiàn)外貿(mào)其實(shí)真的是挺能鍛煉人的!
如何才能成為一個(gè)好的外貿(mào)業(yè)務(wù)員呢?
外貿(mào)業(yè)務(wù)人員就是從事對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員,是負(fù)責(zé)進(jìn)出口合同簽訂和履行的人員。工作內(nèi)容:1、熟悉自家產(chǎn)品,掌握企業(yè)最新的交貨流程標(biāo)準(zhǔn),國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)包裝和運(yùn)輸能力。2、收發(fā)客戶郵件,保證及時(shí)回復(fù)外貿(mào)客戶,原則上在24
電子商務(wù)外貿(mào)專員是代表本單位貿(mào)易部門與駐在國(guó)貿(mào)易部門保持聯(lián)系、進(jìn)行交涉的外交專業(yè)人員。工作內(nèi)容1、處理合作伙伴的一般商務(wù)事件請(qǐng)求,處理日常商務(wù)工作(訂單處理、返款核算、打款等); 2、處理報(bào)價(jià),客戶跟蹤、客戶信用管理
外貿(mào)專員就是為國(guó)外客戶服務(wù)的客服。主要職責(zé)是:一、對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作,并落實(shí)公司業(yè)務(wù)工作目標(biāo)并規(guī)范外貿(mào)業(yè)務(wù)流程。二、了解搜集市場(chǎng)相關(guān)信息,以及同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,開發(fā)新客戶,開拓國(guó)際市場(chǎng)。三、
外貿(mào)專員就是為國(guó)外客戶服務(wù)的客服主要職責(zé)是一 對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)管理協(xié)調(diào)指導(dǎo)監(jiān)督工作,并落實(shí)公司業(yè)務(wù)工作目標(biāo)并規(guī)范外貿(mào)業(yè)務(wù)流程二了解搜集市場(chǎng)相關(guān)信息,以及同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,開發(fā)新客戶,開拓國(guó)際市場(chǎng)三;商務(wù)專員是代表本國(guó)貿(mào)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負(fù)責(zé)進(jìn)口、出口合同簽訂和履行的工作人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員一般要求大專以上學(xué)歷,貿(mào)易類、語(yǔ)言類、金融類相關(guān)專業(yè),而外銷員從業(yè)資格證、報(bào)關(guān)員資格證書、國(guó)際貿(mào)易單證員證書等相
外貿(mào)專員不是外貿(mào)文員。外貿(mào)專員主要工作內(nèi)容:1、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作,組織落實(shí)公司年度外貿(mào)業(yè)務(wù)工作目標(biāo),規(guī)范外貿(mào)業(yè)務(wù)流程;2、負(fù)責(zé)開拓國(guó)際市場(chǎng),了解、搜集市場(chǎng)信息,及同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,開發(fā)新客戶與
問題二:外貿(mào)專員是做什么的 外貿(mào)專員一般就是指的外貿(mào)工作流程據(jù)相關(guān)資料顯示,電子商務(wù)外貿(mào)專員是代表本單位貿(mào)易部門與駐在國(guó)貿(mào)易部門保持聯(lián)系、進(jìn)行交涉的外交專業(yè)人員。外貿(mào)專員工作內(nèi)容1、處理合作伙伴的一般商務(wù)事件請(qǐng)求,處理日常商務(wù)工作(
什么叫外貿(mào)專員?
外貿(mào)工作很多人在做,門檻很低,但是可惜的是,很多人都不是一個(gè)合格的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員,更談不上優(yōu)秀了。今天就簡(jiǎn)單的說下: 一、勤學(xué)習(xí)。外貿(mào)業(yè)務(wù)員必須要不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)知識(shí)以及了解同行產(chǎn)品的信息。這樣知己知彼,才能以一個(gè)“專業(yè)”的銷售人員的姿態(tài)出現(xiàn)在客戶面前,才能贏得客戶的依賴。 二、勤思考。外貿(mào)業(yè)務(wù)員一定要勤思考,遇到棘手的問題,仔細(xì)想一下問題出現(xiàn)的根源是什么,然后有根據(jù)地制定解決方案。銷售工作中常存在一些假象:有時(shí)客戶表面很好,很爽快,讓你心情很好,可是你等,再也沒有消息。冷靜思考,才不會(huì)被誤導(dǎo)。 三、勤溝通。人常說:“當(dāng)局者迷”,所以我們要經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流溝通自己的市場(chǎng)問題,別人的市場(chǎng)可能同樣存在,了解他們是如何解決的,也許經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn),你會(huì)恍然大悟,找到解決問題的辦法,共同提高。 四、勤總結(jié)。有總結(jié)才能有所提高,無(wú)論是成功還是失敗,其經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都值得我們總結(jié),成功的經(jīng)驗(yàn)可以移植,失敗的教訓(xùn)不會(huì)讓我們重蹈覆轍。 五、熟悉產(chǎn)品。可以先熟悉產(chǎn)品,好的業(yè)務(wù)員都是對(duì)產(chǎn)品很熟悉,客戶問起來對(duì)答如流!如果你去買電視,你問營(yíng)業(yè)員這個(gè)電視有啥特色啊,多少寸啊,清晰度怎么樣啊,你一問三不知,顧客就覺得太不專業(yè),沒購(gòu)買無(wú)望! 六、多平臺(tái)。做外貿(mào)平臺(tái)最重要!如果沒有好的平臺(tái),你做起來很吃力效果很慢,嚴(yán)重打擊自信心和積極性! 外貿(mào)業(yè)務(wù)最重要的就是業(yè)務(wù),你沒業(yè)務(wù)老板會(huì)讓你隨時(shí)走人!多利用平臺(tái)積極跟客戶溝通,定會(huì)回訪客戶!前段時(shí)間,宜選網(wǎng)論壇開展“我的外貿(mào)年終總結(jié)”話題活動(dòng)引發(fā)了熱烈討論,網(wǎng)友們都爭(zhēng)相發(fā)帖,認(rèn)真總結(jié)分享了自己2017年的收獲和遺憾。 不得不說宜選網(wǎng)論壇真是臥虎藏龍,很多網(wǎng)友的帖子都總結(jié)分析得非常棒,也給了新手很好的建議。我今天就從大家發(fā)的帖子中整理出一些精華內(nèi)容,教你如此成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。 01 做外貿(mào)重在學(xué)習(xí) 在《我的外貿(mào)年終總結(jié):如何讓自己的業(yè)績(jī)倍增》中,網(wǎng)友testexequipment講述了這樣一個(gè)故事: 我有一個(gè)前同事,做這行也有五六年了,之前是在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)頭羊公司。剛把他招進(jìn)來的時(shí)候,大家都覺得撿到寶了。我也暗自感到高興,以后技術(shù)問題可以有大神來指導(dǎo)了,不用自己又當(dāng)業(yè)務(wù)又當(dāng)技術(shù)這么辛苦了。可是誰(shuí)知道這位前同事連一些基本的產(chǎn)品知識(shí)都不清楚,連產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)都不會(huì)找。接觸久了才發(fā)現(xiàn),他這幾年原來都是混日子過來的,沒有一點(diǎn)真本事。 一個(gè)人的能力不是看你有多少年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),而是在同樣的行業(yè)、同樣的崗位上,你能以自身的能力去解決掉多少問題。 畢業(yè)到進(jìn)入外貿(mào)這行整整3個(gè)年頭,我從一個(gè)什么都不懂的外貿(mào)小白到2017年業(yè)績(jī)倍增,詢盤轉(zhuǎn)化率高出別人很多。這一路走來,最大的感受就是做外貿(mào)一定要堅(jiān)持學(xué)習(xí)。 首先是專業(yè)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)。英語(yǔ)是外貿(mào)的敲門磚,英語(yǔ)不好的外貿(mào)人很難成為一個(gè)專業(yè)的、優(yōu)秀的外貿(mào)人。所以平時(shí)要不斷地學(xué)習(xí)英語(yǔ)知識(shí),不斷提升自己的書面及口語(yǔ)表達(dá)能力,才能更好地跟客戶溝通。 其次要學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)。多看公司的產(chǎn)品目錄,有不懂的地方就請(qǐng)教公司的技術(shù)人員或者經(jīng)理,平時(shí)注意把客戶問到的技術(shù)問題收集統(tǒng)計(jì)起來,歸類研究,當(dāng)客戶再問到類似問題的時(shí)候就可以直接回復(fù)了。 最后還要提高溝通技巧。溝通是一門藝術(shù),也是一種技術(shù),常言道,一句話惹人笑,一句話惹人跳,好的語(yǔ)言技巧能讓人對(duì)你好感倍增,尤其是業(yè)務(wù)員在跟客戶聯(lián)系溝通時(shí),更要注意一些細(xì)節(jié),把握好分寸。 有一些業(yè)務(wù)員發(fā)郵件客戶都不回復(fù),可是當(dāng)他的同事一出馬,客戶就回復(fù)了,這就是溝通技巧的問題。哪些地區(qū)的客戶喜歡委婉一點(diǎn)談事情,哪些地區(qū)的客戶喜歡開門見山地談事情,哪些客戶喜歡電話溝通,哪些客戶喜歡在社交軟件上談生意……這些都要在平時(shí)進(jìn)行總結(jié)分析。要多觀察別人是怎么樣去跟進(jìn)客戶的,多思考如何才能讓客戶喜歡你。 02 做外貿(mào)要腳踏實(shí)地 《我的外貿(mào)年終總結(jié):一失足成千古恨》中網(wǎng)友Penny1209敘述了自己2017年最遺憾的SOHO經(jīng)歷,并從中悟出了許多道理: 有客戶要兩款產(chǎn)品,我馬上報(bào)了價(jià),客戶幾番殺價(jià)下來,仍然沒談攏,然后客戶就消失了。 過了快一個(gè)月,這個(gè)客戶突然發(fā)來了訂單,還是那兩款,但價(jià)格比之前稍微高了點(diǎn)。我算了算,A款還有點(diǎn)利潤(rùn),B款就幾乎沒錢賺了。琢磨了一會(huì)兒,我決定答應(yīng)下來再說。 發(fā)完合同,我還是不甘心,決定多問幾家廠,結(jié)果都跟我老供應(yīng)商報(bào)的價(jià)格差不多。好吧,少賺點(diǎn)就少賺點(diǎn),質(zhì)量不出問題就行。 沒過幾天,我接到一家工廠的電話,說看到我的求購(gòu)信息了,要給我報(bào)價(jià),他們B款的價(jià)格比我老供應(yīng)商便宜不少。 我一下來了興趣,卻又有點(diǎn)不放心,但是看了樣品覺得外觀、尺寸都沒問題。如果換工廠可以多掙四五千,思來想去,我決定把老供應(yīng)商的A款和新供應(yīng)商的B款一起寄給客戶??蛻魷y(cè)試樣品沒問題就安排生產(chǎn)了。我高興壞了,看來小廠質(zhì)量不一定差嘛,哪知道麻煩在后頭。 客戶收到貨抱怨B款產(chǎn)品質(zhì)量太差,材料和產(chǎn)前樣不一樣,用不了多久就斷裂了。最后,客戶態(tài)度強(qiáng)硬地甩下一句話:B款產(chǎn)品,要么重做一批給他,要么退款。我聯(lián)系工廠,工廠卻一口拒絕,理由:一是和產(chǎn)前樣一致,二是我驗(yàn)貨通過(天知道我驗(yàn)貨只量了下尺寸,完全不懂材料)。后來在客戶強(qiáng)大的壓力下,我決定吃下這個(gè)悶虧,退款給他。 最后,我總結(jié)了幾點(diǎn)教訓(xùn): 1、你得懂產(chǎn)品,要專業(yè),這樣工廠才不會(huì)忽悠你,驗(yàn)貨也容易發(fā)現(xiàn)問題。2、找質(zhì)量?jī)?yōu)、口碑好的工廠合作,前提是客戶接受高價(jià)。3、對(duì)于價(jià)格相對(duì)親民的中小廠,要從流程上來控制:一是實(shí)地考察,了解工廠的質(zhì)量信譽(yù)等等;二是下單時(shí)簽訂合同,對(duì)質(zhì)量以及可能出現(xiàn)的問題作詳細(xì)要求;三是生產(chǎn)過程中積極驗(yàn)貨,跟緊點(diǎn)。4、不要為了滿足客戶殺價(jià)的要求,而去找那些質(zhì)量沒保證的小作坊。5、不要為了追求利潤(rùn)而狠殺供應(yīng)商價(jià)格,雙贏才是長(zhǎng)久之計(jì)。 03 做外貿(mào)貴在堅(jiān)持 相信許多人都是憑著一股子熱情和沖勁踏入外貿(mào)行業(yè)的,但隨著時(shí)間的推移以及各種問題的發(fā)生,很多人在這條外貿(mào)之路上折返甚至落敗。一個(gè)人能走得多遠(yuǎn),這與他付出的努力和持續(xù)的堅(jiān)持是分不開的。網(wǎng)友Trisha在《我的外貿(mào)年終總結(jié):我的外貿(mào)成長(zhǎng)路》中分享了自己這幾年的外貿(mào)感悟: 2017年馬上要過去了,回首這幾年的外貿(mào)路,比較波折,同時(shí)也積累了不少經(jīng)驗(yàn)。剛畢業(yè)的時(shí)候年輕氣盛,不會(huì)處理職場(chǎng)中復(fù)雜的人際關(guān)系,遇到了不友好的同事,不僅不幫你,還會(huì)暗地里使壞搶走你的客戶。而老板又不懂英文不懂外貿(mào)部門的情況,只看重公司業(yè)績(jī)。因此第一份工作干得很不順心,沒堅(jiān)持多久就辭職了。 后來去了一家貿(mào)易公司,不得不說我還是比較勤奮的,半夜起來都能跟客戶聊,成交了好幾個(gè)單子但是沒回單。開始是因?yàn)橘|(zhì)量不好,客戶主動(dòng)放棄,后來干脆就是公司發(fā)的貨跟客戶要求不一致。作為業(yè)務(wù)員我也沒辦法去工廠驗(yàn)貨,于是乎又辭職并下定決心一定要找好工廠再做外貿(mào)。 雖說這家貿(mào)易公司不怎么樣,但是在此期間我也積累了不少經(jīng)驗(yàn),比如如何接待客戶,了解了客戶國(guó)家風(fēng)俗習(xí)慣,口語(yǔ)也得到了很大鍛煉。 現(xiàn)在這家公司我已經(jīng)干了好幾年了,雖然也有一些小問題,不過我感覺公司會(huì)越來越好??蛻艋緵]有反饋過質(zhì)量問題,我在跟單的同時(shí)能切實(shí)地看到自己的貨物在生產(chǎn),特別有成就感??蛻籼岢鰡栴},我能馬上到車間找到技術(shù)工人,能及時(shí)了解到還有多少庫(kù)存,多少天能發(fā)貨,真真切切感受到自己的成長(zhǎng)進(jìn)步。 從開始的產(chǎn)品小白到現(xiàn)在的對(duì)答如流,我的外貿(mào)之路充滿艱辛曲折,但只要不斷地堅(jiān)持、積累和成長(zhǎng),就一定會(huì)有收獲。
外貿(mào)業(yè)工作一直以來都被大家認(rèn)為是工作壓力比較大的行業(yè),所以作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員就需要具備一些抗壓能力。而目前全球性的經(jīng)濟(jì)危機(jī)給我國(guó)的外貿(mào)行業(yè)帶來了很大的沖擊,所以外貿(mào)業(yè)務(wù)員就將面臨更大的心理壓力,老板的臉色,訂單的減少,客戶的流失,都是我們不得不面對(duì)的問題。那么我們?cè)撊绾蚊鎸?duì)這些壓力呢?下面我們就列舉一些現(xiàn)實(shí)存在的問題并給出應(yīng)對(duì)措施。 第一、 瘋狂找單 應(yīng)對(duì)措施:做好客戶篩選工作。并不是只要是個(gè)外國(guó)人就一定是我們的買家,發(fā)送開發(fā)郵件之前需要大致的了解客戶的情況,如到底經(jīng)營(yíng)哪類產(chǎn)品,和自己生產(chǎn)的產(chǎn)品是否相關(guān);買家是否在中國(guó)采購(gòu)過產(chǎn)品;對(duì)中國(guó)了解多少等等問題。這樣經(jīng)過挑選之后就集中力量主攻一些有價(jià)值的客戶,這樣不會(huì)使注意力太過分散,讓開發(fā)失去針對(duì)性。同時(shí)提高詢盤的回復(fù)率,也可以提高外貿(mào)業(yè)務(wù)員的信心。 第二、 訂單數(shù)量不夠大 應(yīng)對(duì)措施:在這種狀況下,業(yè)務(wù)員就需要先調(diào)整好自己的心態(tài),要告訴自己大訂單都是從小訂單發(fā)展而來的,只有維護(hù)好試單才有可能贏得客戶的信任,獲得大單。 第三、 客戶要求寄樣 應(yīng)對(duì)措施:學(xué)會(huì)判斷客戶,什么樣的是準(zhǔn)客戶,什么樣的是垃圾詢盤,我相信做業(yè)務(wù)的一般都有這個(gè)判斷能力。選擇好了準(zhǔn)客戶,寄樣就好辦了。暫時(shí)不在考慮范圍的可以不考慮寄樣。其實(shí)很多事并不是通過寄樣就能解決的,國(guó)外那么多客戶,如果我們都寄樣的話,掙的錢還不夠寄樣品的,所以寄樣也要選擇,針對(duì)性的寄。是你的跑不了,要相信自己的能力。 第四、 BOSS的臉色 應(yīng)對(duì)措施:如果你們的老板只是盯住一時(shí)的訂單數(shù)量,完全靠訂單數(shù)量來衡量業(yè)務(wù)員好壞的話,那么你們的老板實(shí)在是沒有用人之道。誰(shuí)都會(huì)有好有壞的時(shí)候,不可能任何時(shí)候都做的很好。我們更期待的是老板也學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)募?lì)自己的員工,有時(shí)候一句不在意的夸獎(jiǎng),就會(huì)換來員工很久的動(dòng)力。當(dāng)然,作為業(yè)務(wù)員,最重要的還是憑實(shí)力說話,暫時(shí)沒有業(yè)績(jī)可以說是客觀因素造成的,如果長(zhǎng)期沒有業(yè)績(jī)那只能說明業(yè)務(wù)員自身存在問題了,也許是在與客戶溝通上出現(xiàn)了問題,也許是在工作技巧上出現(xiàn)了問題,也可能是目標(biāo)市場(chǎng)就定位錯(cuò)誤了。不過,話又說回來,外貿(mào)業(yè)務(wù)員本身的工作就是與人溝通,如果連自己的老板都擺平不了,那真的不能算是一個(gè)很好的業(yè)務(wù)員了。 第五、 閑的發(fā)慌 應(yīng)對(duì)措施:做瑜珈呵,有些玩笑了,不過確實(shí)需要給我們的心靈做一個(gè)瑜珈,讓自己放松。在這段相對(duì)清閑的時(shí)間里,我們可以整理一下以前沒有時(shí)間整理的資料,客戶資料啊,出貨資料啊,工廠資料啊。做好存檔備案工作,為以后的工作打下基礎(chǔ)。也可以利用這段時(shí)間總結(jié)一下以往的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),甚至可以找一些書籍來好好看看。把經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來的清淡作為一個(gè)短暫的修整,練練內(nèi)功,等待時(shí)機(jī),再次勃發(fā)! 以上是一些建議,希望對(duì)于外貿(mào)同行們有一些幫助,也希望在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇到來的時(shí)候,我們廣大的外貿(mào)業(yè)務(wù)員已經(jīng)調(diào)整好了心態(tài),能以飽滿的精神開始新一輪的忙碌和挑戰(zhàn)!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員,新手,沒人帶要怎么辦?外貿(mào)西班牙語(yǔ)成長(zhǎng)日記


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