業(yè)務(wù)跟單平均工資￥5.9K/月，最多人拿4.5K-6K，2022年業(yè)務(wù)跟單員平均工資￥5.9K，2022年工資不及2021年，較2021年下降了4%。

6到8k。截止到2022年，服裝跟單員工資大約為6到8k。不同的地方，工資會(huì)有一定的差距。服裝跟單員，是外貿(mào)崗位中的一種。是一種新型職業(yè)。

看你具體能夠做多少，蘇州那邊跟單員的工資一般都是七八千一個(gè)月，稍微做的好這跟努力一點(diǎn)月入過萬也是有可能。多勞多得，做的越多得到的也就越多，

首先，跟單員的工資通常是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和技能水平而定的。對于初級跟單員，他們的工資通常在3000元至5000元之間；而對于有豐富經(jīng)驗(yàn)的高級跟單員，他們的工資可能高達(dá)8000元至10000元。其次，不同地區(qū)的跟單員工資水平也不同。在一

不低。根據(jù)Boss直聘查詢可知，外貿(mào)跟單員的工資在4500到8000元之間，6500元在處于這個(gè)職位工資的中間水平，并不算低。

跟單員工資一般多少

普遍工資在2000-3500左右。外貿(mào)工作中單證員工作并沒有想象那么復(fù)雜，只要掌握一些基礎(chǔ)核心的內(nèi)容，之后根據(jù)用戶的實(shí)際要求完成相關(guān)工作即可，在實(shí)際工作中對于商業(yè)發(fā)票、裝箱單以及提單等相關(guān)的問題都要深入了解，這些內(nèi)容了解詳細(xì)

外貿(mào)業(yè)務(wù)部門的工資多少錢一個(gè)月其實(shí)是不知道的，但是他們基本工資都在幾千左右，主要拿的都是提成為主。

我是做外貿(mào)的，具體待遇看地方還有公司實(shí)力，一般剛畢業(yè)的1500左右，提成1-2個(gè)點(diǎn)，我今年畢業(yè)，入職已經(jīng)2個(gè)月了，1800，提成2個(gè)點(diǎn)，管吃住。

底薪在6000左右，但是一般都有提成，如果做得好提成多的話一個(gè)月10000應(yīng)該沒有問題。以下資料希望對您有所幫助：外貿(mào)跟單員定義: 外貿(mào)跟單員是指在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中，在貿(mào)易合同簽訂后，依據(jù)合同和相關(guān)單證對貨物加工、裝運(yùn)、保

好。汕頭寶克文具外貿(mào)跟單員平均工資為8333元/月，有五險(xiǎn)一金，并有交通補(bǔ)助以及飯補(bǔ)等福利，與汕頭其他企業(yè)跟單文員平均工資對比高出6%，待遇非常好。

外貿(mào)跟單員的一般工資為多少? 文員呢?

生手一般2000多，而且大廠的跟單有很多種，生產(chǎn)跟單(負(fù)責(zé)跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度和品質(zhì)），采購跟單（原料的采購進(jìn)度及品質(zhì)等），營業(yè)跟單（主要與客戶接觸，接單等工作），如果是小廠，有可能以上所有的工作都要一手抓，望采納

那些物流跟單員的工資一般是2000-3000元，工資不是很高，主要是做提成，多干多得，少干少得。那些關(guān)于物流跟單員的工資很高的信息基本上都是假的。其實(shí)，物流跟單員的職責(zé)就是要執(zhí)行總調(diào)度的任務(wù)，完成客戶單位物流任務(wù)，主要

跟單操作的工資組成一般是兩種模式，一種是底薪（一般2500）+跟單提成（每個(gè)公司不同），另外一種是固定工資，一般3500-5000不等，看個(gè)人能力而定，僅供參考，謝謝

不低。根據(jù)Boss直聘查詢可知，外貿(mào)跟單員的工資在4500到8000元之間，6500元在處于這個(gè)職位工資的中間水平，并不算低。

跟單員工資大約給多少?

外貿(mào)單證員的基礎(chǔ)工資在1500-1800，如果你具有單證工作中需要的證書，工資就不一樣。若有報(bào)檢證或者申領(lǐng)員證或者報(bào)關(guān)員證的話，工資就會(huì)在2000到2500，并且還是可以自己要求兼職。每個(gè)公司的待遇都不一樣，比如有的會(huì)按照公司

我覺得外貿(mào)單證員的基礎(chǔ)工資在1500-1800，如果你具有單證工作中需要的證書，工資就不一樣。若有報(bào)檢證或者申領(lǐng)員證或者報(bào)關(guān)員證的話，工資就會(huì)在2000到2500.并且還是可以自己要求兼職，那樣待遇會(huì)更好，然后每個(gè)公司的待遇都一

外貿(mào)單證員的工資在4000到5000不等，根據(jù)地區(qū)及公司待遇會(huì)有所上下浮動(dòng)。外貿(mào)單證員的主要工作有審證、制單、審單、交單和歸檔等一系列業(yè)務(wù)活動(dòng)，它貫穿于進(jìn)出口合同履行的全過程，具有工作量大、涉及面廣、時(shí)間性強(qiáng)和要求高等

普遍工資在2000-3500左右。外貿(mào)工作中單證員工作并沒有想象那么復(fù)雜，只要掌握一些基礎(chǔ)核心的內(nèi)容，之后根據(jù)用戶的實(shí)際要求完成相關(guān)工作即可，在實(shí)際工作中對于商業(yè)發(fā)票、裝箱單以及提單等相關(guān)的問題都要深入了解，這些內(nèi)容了解詳細(xì)

一般外貿(mào)公司的單證員工資多少

外貿(mào)單證員的基礎(chǔ)工資在1500-1800，如果你具有單證工作中需要的證書，工資就不一樣。若有報(bào)檢證或者申領(lǐng)員證或者報(bào)關(guān)員證的話，工資就會(huì)在2000到2500，并且還是可以自己要求兼職。每個(gè)公司的待遇都不一樣，比如有的會(huì)按照公司

外貿(mào)這行收入剛開始會(huì)很低，低薪加提成這個(gè)樣子，客戶多了，收入就自然高了，做多幾年外貿(mào)，如果自己想出來做Boss了，也有基礎(chǔ)了。外貿(mào)業(yè)務(wù)這個(gè)行業(yè)，如果有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，收入在8K左右比較正常。

一般而言，外貿(mào)業(yè)務(wù)員的薪資包括基本工資和業(yè)績提成?；竟べY根據(jù)個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和能力而定，一般在3000-8000元人民幣之間。業(yè)績提成根據(jù)銷售額或利潤進(jìn)行計(jì)算，一般在銷售額的1%-3%之間。此外，一些公司還會(huì)提供其他福利如年終獎(jiǎng)金

1）外資在中國的分公司那工資會(huì)高一些，按你兩年經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該有5000，但每年都會(huì)加薪。2）如果是外貿(mào)公司由于產(chǎn)品線涉及的范圍比較多也會(huì)比較辛苦，兩年經(jīng)驗(yàn)的話4000左右。3）如果是帶工廠的工貿(mào)公司會(huì)低一些，因?yàn)楫a(chǎn)品相對單一，

不低。根據(jù)Boss直聘查詢可知，外貿(mào)跟單員的工資在4500到8000元之間，6500元在處于這個(gè)職位工資的中間水平，并不算低。

普遍工資在2000-3500左右。外貿(mào)工作中單證員工作并沒有想象那么復(fù)雜，只要掌握一些基礎(chǔ)核心的內(nèi)容，之后根據(jù)用戶的實(shí)際要求完成相關(guān)工作即可，在實(shí)際工作中對于商業(yè)發(fā)票、裝箱單以及提單等相關(guān)的問題都要深入了解，這些內(nèi)容了解詳細(xì)

外貿(mào)跟單員一般的工資待遇在多少

6到8k。截止到2022年，服裝跟單員工資大約為6到8k。不同的地方，工資會(huì)有一定的差距。服裝跟單員，是外貿(mào)崗位中的一種。是一種新型職業(yè)。

外貿(mào)跟單員工資6500不低。外貿(mào)跟單員的月工資低的1000元左右，沒有提成，這類跟單員只是跟蹤處理業(yè)務(wù)員接到的單而已。但是如果是從接客戶開始一直做到收貨款這樣的跟單員，收入就會(huì)比較高，能夠拿到4000元至6000元左右，所以65

底薪在6000左右，但是一般都有提成，如果做得好提成多的話一個(gè)月10000應(yīng)該沒有問題。以下資料希望對您有所幫助：外貿(mào)跟單員定義: 外貿(mào)跟單員是指在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中，在貿(mào)易合同簽訂后，依據(jù)合同和相關(guān)單證對貨物加工、裝運(yùn)、保

一般而言，外貿(mào)業(yè)務(wù)員的薪資包括基本工資和業(yè)績提成?；竟べY根據(jù)個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和能力而定，一般在3000-8000元人民幣之間。業(yè)績提成根據(jù)銷售額或利潤進(jìn)行計(jì)算，一般在銷售額的1%-3%之間。此外，一些公司還會(huì)提供其他福利如年終獎(jiǎng)金

外貿(mào)跟單員工資一般多少?

確實(shí)很累，因?yàn)槭虑橛蛛s又多，不僅考驗(yàn)?zāi)托耐瑫r(shí)也非?？简?yàn)應(yīng)變能力。 從工廠收到一份訂單開始，跟單員需要在工廠與顧客之間進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，確定產(chǎn)品工廠是否能做，是否能完全按照顧客的要求完成。如果可以，安排生產(chǎn)及相關(guān)部門進(jìn)行生產(chǎn)。如果不能做，找出問題并想辦法協(xié)商出解決辦法。 生產(chǎn)過程中的問題要通過跟單員及時(shí)跟客戶商議，訂單完成后，跟單員還需負(fù)責(zé)安排出貨（運(yùn)輸方式、費(fèi)用、船期、確認(rèn)顧客是否收到貨）?？蛻羰盏截浐笫欠駶M意也是跟單需要跟蹤的信息，跟單員的工作幾乎涉及的企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，從銷售、生產(chǎn)、物料、財(cái)務(wù)、人事到總務(wù)都會(huì)有跟單員的身影出現(xiàn)。 外貿(mào)跟單的日常工作如下： 1、外貿(mào)跟單員主要跟蹤為主，比如客戶下單后，跟蹤工廠對該訂單的執(zhí)行情況的跟蹤，如有問題及時(shí)反饋給業(yè)務(wù)。 2、外貿(mào)跟單員還會(huì)負(fù)責(zé)貨運(yùn)訂艙等事宜。 3、外貿(mào)跟單員還需要跟催貨款等事宜。 4、外貿(mào)跟單員還需跟蹤客戶對產(chǎn)品的使用情況進(jìn)行反饋。 5、外貿(mào)跟單員有時(shí)還需要處理客訴。
外貿(mào)跟單員是有前途的。跟單員普遍不太賺錢，外貿(mào)業(yè)務(wù)員普遍賺的更多 大多數(shù)公司的跟單員賺不到太多錢，大多是底薪制，從 3500~8000 塊/月不等。但外貿(mào)跟單員需要的是人際關(guān)系，所以干的越久可以建立起更加穩(wěn)定的人際關(guān)系，他的外貿(mào)跟單做的就會(huì)越容易，也就會(huì)越吃香。同時(shí)由于和國外人做生意，對于不熟悉的人和公司，一般都不會(huì)放心的去做交易，所以那些掌握很多資源的外貿(mào)跟單員肯定是吃香的外貿(mào)跟單員的日常工作內(nèi)容：1、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員送樣。跟進(jìn)貨物的生產(chǎn)進(jìn)度；2、及時(shí)反映生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題交期、船期、文件等；3、根據(jù)外貿(mào)訂單的要求及時(shí)協(xié)調(diào)安排發(fā)貨并跟進(jìn)發(fā)貨進(jìn)度，并能及時(shí)通知客戶有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況；4、操作出貨報(bào)關(guān)、商檢、CO、訂艙、出運(yùn)、制作單證、信用證、收匯等相關(guān)事宜；5、部門內(nèi)其它工作，如配合財(cái)務(wù)辦理核銷，退稅等工作；6. 從簽約到發(fā)貨，貨物到客戶手里的全部跟進(jìn)與客戶及時(shí)反饋。
確實(shí)很累，因?yàn)槭虑橛蛛s又多，不僅考驗(yàn)?zāi)托耐瑫r(shí)也非?？简?yàn)應(yīng)變能力。 從工廠收到一份訂單開始，跟單員需要在工廠與顧客之間進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，確定產(chǎn)品工廠是否能做，是否能完全按照顧客的要求完成。如果可以，安排生產(chǎn)及相關(guān)部門進(jìn)行生產(chǎn)。如果不能做，找出問題并想辦法協(xié)商出解決辦法。 生產(chǎn)過程中的問題要通過跟單員及時(shí)跟客戶商議，訂單完成后，跟單員還需負(fù)責(zé)安排出貨（運(yùn)輸方式、費(fèi)用、船期、確認(rèn)顧客是否收到貨）?？蛻羰盏截浐笫欠駶M意也是跟單需要跟蹤的信息，跟單員的工作幾乎涉及的企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，從銷售、生產(chǎn)、物料、財(cái)務(wù)、人事到總務(wù)都會(huì)有跟單員的身影出現(xiàn)。 外貿(mào)跟單的日常工作如下： 1、外貿(mào)跟單員主要跟蹤為主，比如客戶下單后，跟蹤工廠對該訂單的執(zhí)行情況的跟蹤，如有問題及時(shí)反饋給業(yè)務(wù)。 2、外貿(mào)跟單員還會(huì)負(fù)責(zé)貨運(yùn)訂艙等事宜。 3、外貿(mào)跟單員還需要跟催貨款等事宜。 4、外貿(mào)跟單員還需跟蹤客戶對產(chǎn)品的使用情況進(jìn)行反饋。 5、外貿(mào)跟單員有時(shí)還需要處理客訴。
外貿(mào)跟單員和外貿(mào)業(yè)務(wù)員的區(qū)別如下： 1、外貿(mào)跟單員主要跟蹤為主，外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要掌握整個(gè)業(yè)務(wù)面； 2、外貿(mào)跟單員負(fù)責(zé)貨運(yùn)訂艙、跟催貨款等事宜，外貿(mào)業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)客戶的尋找，簽約等事宜； 3、外貿(mào)跟單員是給外貿(mào)業(yè)務(wù)員打下手的，業(yè)務(wù)員接單，接到后讓跟單員去按排生產(chǎn)、出貨、收匯、核銷。 擴(kuò)展資料： 外貿(mào)跟單員按業(yè)務(wù)進(jìn)程可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類： 1、前程跟單是指“跟”到出口貨物交到指定出口倉庫為止； 2、中程跟單是指“跟”到裝船清關(guān)為止； 3、全程跟單是指“跟”到貨款到賬，合同履行完畢為止。跟單員按業(yè)務(wù)性質(zhì)分又可分為外貿(mào)跟單和訂單跟單（生產(chǎn)跟單）。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試是我國商務(wù)行業(yè)繼國際商務(wù)從業(yè)資格（外銷員）、國際貨運(yùn)代理、國際商務(wù)單證員、外貿(mào)跟單員職業(yè)資格培訓(xùn)考試后第五個(gè)崗位的培訓(xùn)與認(rèn)證考試。外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負(fù)責(zé)進(jìn)口、出口合同簽訂和履行的工作人員。 參考資料：外貿(mào)跟單員-百度百科外貿(mào)業(yè)務(wù)員-百度百科
做外貿(mào)單證員可以的，是有前途的。 外貿(mào)單證員是國際貿(mào)易的先行官。各種單證的操作實(shí)務(wù)既是外銷、貨代、報(bào)關(guān)和報(bào)檢等“四大員”的重要組成部分，也是“四大員”入門的首要條件。在國際貿(mào)易的每一筆“生意”進(jìn)行過程中，不論外銷、貨代、報(bào)關(guān)、報(bào)檢中的“哪一員”，其“合同、定單、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、銀行、保險(xiǎn)”等各個(gè)環(huán)節(jié)，無一不是通過各種單據(jù)憑證來維持。 外貿(mào)單證員的主要工作有審證、制單、審單、交單和歸檔等一系列業(yè)務(wù)活動(dòng)，它貫穿于進(jìn)出口合同履行的全過程，具有工作量大、涉及面廣、時(shí)間性強(qiáng)和要求高等特點(diǎn)。 各地負(fù)責(zé)承辦報(bào)名、資格審查、組織考試的工作都是由中國外經(jīng)貿(mào)企協(xié)審批的考試點(diǎn)負(fù)責(zé)實(shí)施的，資格證書的頒發(fā)工作由考試中心統(tǒng)一實(shí)施。考試成績合格的考生，可憑本人身份證向當(dāng)?shù)乜荚圏c(diǎn)領(lǐng)取國際商務(wù)單證員資格證書，不再另行向合格考生收取證書工本費(fèi)。
外貿(mào)單證員的工資在4000到5000不等，根據(jù)地區(qū)及公司待遇會(huì)有所上下浮動(dòng)。 外貿(mào)單證員的主要工作有審證、制單、審單、交單和歸檔等一系列業(yè)務(wù)活動(dòng)，它貫穿于進(jìn)出口合同履行的全過程，具有工作量大、涉及面廣、時(shí)間性強(qiáng)和要求高等特點(diǎn)。外貿(mào)單證員的主要工作有審證、制單、審單、交單和歸檔等一系列業(yè)務(wù)活動(dòng)，它貫穿于進(jìn)出口合同履行的全過程，具有工作量大、涉及面廣、時(shí)間性強(qiáng)和要求高等特點(diǎn)。外貿(mào)單證是指進(jìn)出口業(yè)務(wù)中使用的各種單據(jù)和證書，買賣雙方憑借這些單證來處理貨物的交付、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、商檢和結(jié)匯等憑證。 外貿(mào)單證員是國際貿(mào)易的先行官。各種單證的操作實(shí)務(wù)既是外銷、貨代、報(bào)關(guān)和報(bào)檢等“四大員”的重要組成部分，也是“四大員”入門的首要條件。在國際貿(mào)易的每一筆“生意”進(jìn)行過程中，不論外銷、貨代、報(bào)關(guān)、報(bào)檢中的“哪一員”，其“合同、定單、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、銀行、保險(xiǎn)”等各個(gè)環(huán)節(jié)，無一不是通過各種單據(jù)憑證來維持。
跟單員工資一般在三五千元左右。
物流長途跟單員工資一般在3500左右（底薪）才是正常的。 根據(jù)當(dāng)今物流的動(dòng)作方式，許多的大型物流企業(yè)早就沒有了物流長途跟單員這一職位可就業(yè)，任何車輛的長途運(yùn)輸，已經(jīng)不需要用人跟車來確保貨物的安全。 因?yàn)楝F(xiàn)今公路網(wǎng)十分發(fā)達(dá)，安全便捷的高速公路遍布全國，特長運(yùn)輸三千左右公里的運(yùn)距就在兩三天就可以到達(dá)；長短途貨運(yùn)車輛都廣泛使用了GPS，作為業(yè)務(wù)部門可以在任何時(shí)候任何時(shí)間都是可以監(jiān)控車輛的運(yùn)行狀態(tài)的。 鑒定這種工作的真實(shí)性的方法有以下： 如果任何一家公司在沒有上班之前，就要你讓先交多少錢，這就是騙局； 他們信口開河的為你承諾每月有五千以上的收入，這就是一騙子； 一定要查驗(yàn)就業(yè)的這家物流公司的真實(shí)的資質(zhì)，并了解清楚這家公司是自有車輛，還是依靠社會(huì)車輛承擔(dān)運(yùn)輸?shù)?，這家公司為什么客戶拉運(yùn)什么高價(jià)值的產(chǎn)品，并一定要去實(shí)地考察后才能夠確信無疑。
外貿(mào)單證員的工資在4000到5000不等，根據(jù)地區(qū)及公司待遇會(huì)有所上下浮動(dòng)。 外貿(mào)單證員的主要工作有審證、制單、審單、交單和歸檔等一系列業(yè)務(wù)活動(dòng)，它貫穿于進(jìn)出口合同履行的全過程，具有工作量大、涉及面廣、時(shí)間性強(qiáng)和要求高等特點(diǎn)。外貿(mào)單證員的主要工作有審證、制單、審單、交單和歸檔等一系列業(yè)務(wù)活動(dòng)，它貫穿于進(jìn)出口合同履行的全過程，具有工作量大、涉及面廣、時(shí)間性強(qiáng)和要求高等特點(diǎn)。外貿(mào)單證是指進(jìn)出口業(yè)務(wù)中使用的各種單據(jù)和證書，買賣雙方憑借這些單證來處理貨物的交付、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、商檢和結(jié)匯等憑證。 外貿(mào)單證員是國際貿(mào)易的先行官。各種單證的操作實(shí)務(wù)既是外銷、貨代、報(bào)關(guān)和報(bào)檢等“四大員”的重要組成部分，也是“四大員”入門的首要條件。在國際貿(mào)易的每一筆“生意”進(jìn)行過程中，不論外銷、貨代、報(bào)關(guān)、報(bào)檢中的“哪一員”，其“合同、定單、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、銀行、保險(xiǎn)”等各個(gè)環(huán)節(jié)，無一不是通過各種單據(jù)憑證來維持。
其實(shí)現(xiàn)在浙江的寧波和義烏是做得比較好的，主要是企業(yè)對人員提供的資源很多，對個(gè)人的機(jī)會(huì)和發(fā)展空間很大。 首先是現(xiàn)在的業(yè)務(wù)員的工資都是底薪+提成這樣一個(gè)結(jié)構(gòu)，底薪主要是跟你工作經(jīng)驗(yàn)和地方的消費(fèi)水平相關(guān)，但懸殊不會(huì)太大。 跟單員可能就是下面的基礎(chǔ)。 應(yīng)屆畢業(yè)生：800-1200 一年：1500-2500 2年-3年：1800-3000 3-5年：3500-8000（其實(shí)現(xiàn)在做到這個(gè)地步很多都是外貿(mào)部的管理階層了，很多都是拿年薪的）以上都是基本底薪和浮動(dòng)的范圍。 相關(guān)數(shù)據(jù)是在外貿(mào)英才網(wǎng)（www.tradehr.com)2005年度的薪資調(diào)查的大概結(jié)果，你可以參考。
跟單員職責(zé) 　　·跟單員什么是跟單員 跟單員是指在企業(yè)運(yùn)作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員。（不能兼職，替代）所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負(fù)責(zé)的人，都是跟單員。 跟單員的工作性質(zhì) 跟單員是業(yè)務(wù)員。他的工作不僅僅是被動(dòng)的接受訂單，而是要主動(dòng)的進(jìn)行業(yè)務(wù)開拓，對準(zhǔn)客戶實(shí)施推銷跟進(jìn)，以達(dá)成訂單為目標(biāo)，既進(jìn)行業(yè)務(wù)跟單。因此，跟單員要： （1）尋找客戶：通過各種途徑尋找新客戶，跟蹤老客戶。 （2）設(shè)定目標(biāo)：主要客戶和待開發(fā)的客戶。我們的工作著重點(diǎn)及分配的工作時(shí)間。 （3）傳播信息：將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。 （4）推銷產(chǎn)品：主動(dòng)與客戶接洽，展示產(chǎn)品，為獲取訂單為目的。 （5）提供服務(wù)：產(chǎn)品的售后服務(wù)，及對客戶的服務(wù)。 （6）收集信息：收集市場信息，進(jìn)行市場考察。 （7）分配產(chǎn)品：產(chǎn)品短缺時(shí)先分配給主要客戶。 跟單員是業(yè)務(wù)助理；跟單員在許多時(shí)候扮演業(yè)務(wù)經(jīng)理助理的角色，他們協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理接待，管理，跟進(jìn)客戶，因此跟單員要： （1） 函電的回復(fù)： （2） 計(jì)算報(bào)價(jià)單 （3） 驗(yàn)簽訂單 （4） 填對帳表 （5） 目錄，樣品的寄送與登記 （6） 客戶檔案的管理 （7） 客戶來訪接待 （8） 主管交辦事項(xiàng)的處理 （9） 與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系 跟單員是協(xié)調(diào)員：跟單員對客戶所訂產(chǎn)品的交貨進(jìn)行跟蹤，即進(jìn)行生產(chǎn)跟蹤。跟蹤的要點(diǎn)是生產(chǎn)進(jìn)度，貨物報(bào)關(guān)，裝運(yùn)等。因此，在小企業(yè)中，跟單員身兼數(shù)職，既是內(nèi)勤員，又是生產(chǎn)計(jì)劃員，物控員，還可能是采購員。在大企業(yè)，則代表企業(yè)的業(yè)務(wù)部門向生產(chǎn)制造部門催單要貨，跟蹤出貨。 跟單員的工作特點(diǎn)： 跟單員的工作幾乎涉及的企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，從銷售，生產(chǎn)，物料，財(cái)務(wù)，人事到總務(wù)都會(huì)有跟單員的身影出現(xiàn)。特點(diǎn)是：復(fù)雜的，全方位的。 1． 責(zé)任大。跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的，因?yàn)橛唵问瞧髽I(yè)的生命，客戶是企業(yè)的上帝，失去訂單與客戶將危及到企業(yè)的生存。做好訂單與客戶的工作責(zé)任重大。 2． 溝通，協(xié)調(diào)：跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶，與計(jì)劃部門，生產(chǎn)部門等許多部門的工作是一種溝通與協(xié)調(diào)。都是在完成訂單的前提下而進(jìn)行的與人溝通的工作。溝通，協(xié)調(diào)能力特別重要。 3． 做好客戶的參謀：跟單員掌握著大量的客戶資料，對他們的需求比較熟悉。同時(shí)也了解工廠的生產(chǎn)情況，因此對客戶的訂單可以提出意見，以利于客戶的訂貨。 4． 工作節(jié)奏多變，快速：面對的客戶來自五湖四海，他們的工作方式，作息時(shí)間，工作節(jié)奏各不相同，因此，跟單員的工作節(jié)奏應(yīng)是多變的。另外，客戶的需求是多樣的。有時(shí)客戶的訂單是小批量的，但卻要及時(shí)出貨。這就要求外面跟單員的工作效率是快速的。 5． 工作是綜合性的：跟單員工作涉及企業(yè)所有部門，由此決定了其工作的綜合性。對外執(zhí)行的是銷售人員的職責(zé)。對內(nèi)執(zhí)行的是生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)。所以跟單員必須熟悉進(jìn)出口貿(mào)易的實(shí)務(wù)和工廠的生產(chǎn)運(yùn)作流程。 跟單員的素質(zhì)要求： 跟單員的工作性質(zhì)與特點(diǎn)決定了其從業(yè)的素質(zhì)要求： （1） 分析能力。分析出客戶的特點(diǎn)及產(chǎn)品的價(jià)格構(gòu)成，以利于報(bào)價(jià)。 （2） 預(yù)測能力。能預(yù)測出客戶的需求，企業(yè)的生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況，便于接單，生產(chǎn)及交貨的安排。 （3） 表達(dá)能力。善于用文字和語言與客戶溝通。 （4） 專業(yè)知識。對所跟單的產(chǎn)品要熟悉。了解產(chǎn)品的原材料特點(diǎn)，來源及成分。知道產(chǎn)品的特點(diǎn)，款式，質(zhì)量。便于和客戶及生產(chǎn)人員的溝通。 （5） 與人共事的能力。與各部門的人員打成一片，使其自覺完成客戶訂單。 （6） 人際關(guān)系處理的能力。處理好與客戶，與上級，與同事，與外單位人員的關(guān)系。通過他們來完成自己想要做的事。 （7） 法律知識。了解合同法，票據(jù)法，經(jīng)濟(jì)法等與跟單工作有關(guān)的法律知識。做到知法，守法，懂法，用法。 （8） 談判能力。有口才，有技巧。 （9） 管理與推銷能力。對外推銷高手。對內(nèi)管理行家。 （10） 物流知識。了解運(yùn)輸，裝卸搬運(yùn)，保管，配送，報(bào)關(guān)等知識。 跟單員的工作內(nèi)容及知識，技能要求： 跟單員的工作內(nèi)容主要有：外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單，物料采購跟單，生產(chǎn)過程跟單，貨物運(yùn)輸跟單及客戶聯(lián)絡(luò)跟蹤（客戶接待）。 1.出口貨物跟單；（外貿(mào)業(yè)務(wù)跟進(jìn)）了解基本外貿(mào)知識：（談判，報(bào)價(jià)，接單，簽合同 等等）?；A(chǔ)外語及函電往來。 2 .物料采購跟單。（業(yè)務(wù)跟進(jìn)）懂營銷，懂產(chǎn)品。（物料，性能，使用，保養(yǎng)） 3 .生產(chǎn)過程跟單（生產(chǎn)進(jìn)度跟進(jìn)）懂生產(chǎn)，懂管理，懂溝通。 4 .貨物運(yùn)輸跟單（出貨跟進(jìn)）貨物運(yùn)輸知識，（運(yùn)輸工具，方法，配柜）及了解報(bào)關(guān)知識。 5.客戶聯(lián)絡(luò)跟蹤 （客戶接待）：了解對客戶的管理，懂國際禮儀知識。一． 跟單員職責(zé)： 1．跟蹤每張單訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶，收回應(yīng)收回的款項(xiàng)。 2．同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需。 3．接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門。 4．掌握、了解市場信息，開發(fā)新的客源。 5．做好售后服務(wù)。 二．跟單員在收到訂單后要做的工作： 首先談接單的方法 1．客戶到廠下單有：電傳下單、郵寄下單、電話口頭下單等多種多樣，每張訂單的下法不同，我們跟單員都應(yīng)注意將它們轉(zhuǎn)成書面訂單。 下單時(shí)，我們要注意在各方面存在的問題。舉例如：顏色、數(shù)量等。 2．訂單的審查 每張訂單都是不同的花型、不同面料、不同工藝，甚至設(shè)備也不一樣。首先，要看我們目前的水平能否達(dá)到客戶的要求，這是關(guān)鍵。 要分清此單是加工單還是OP單。 3．開生產(chǎn)單、流程卡 每張單開時(shí)，一定要把客戶要求在生產(chǎn)單上寫清楚。交生產(chǎn)部門生產(chǎn)之前，應(yīng)向倉庫了解生產(chǎn)原材料是否足夠本單的生產(chǎn)。 4．生產(chǎn)過程中，如有意外情況不能滿足客戶的要求時(shí)，一定要及時(shí)將情況反映到公司最高層，找到解決的辦法。 5．小樣 打小樣的目地是看本公司的做貨能否達(dá)到和滿足客戶的要求，同樣也是大貨和產(chǎn)的依據(jù)。一般情況是按正常的手續(xù)，小樣全部是由客戶自己批板后再下單做貨的。 6．修改定單 一般情況是要求跟客戶重新下單，跟單員重新開單交生產(chǎn)部生產(chǎn)。 當(dāng)客戶提出取消定單時(shí)，跟單員一定要收回舊的資料（生產(chǎn)單、流程卡）。 7．大貨生產(chǎn)出來后，還要按排出貨。 三．售后服務(wù) 客戶投訴或是退貨時(shí)： 對客戶的投訴，我們要了解問題出現(xiàn)的原因，并要采取措施，找到對策，避免下次出現(xiàn)。 客戶要求退貨，首先是盡量的使客戶接受我們所出現(xiàn)的問題。若能返修，則再對成品進(jìn)行返修好后再出貨。 很嚴(yán)重的就重新生產(chǎn)，補(bǔ)單生產(chǎn)再送貨。 還有采用相互讓步的折扣法。 有時(shí)只能按客戶的要求來處理。最重要的是如何想法讓公司同客房達(dá)到雙贏。 四． 如何溝通好使跟單工作做得更好 同本廠內(nèi)的各部門溝通： 面對生產(chǎn)部門我們就是客戶，所做的一切在對老板負(fù)責(zé)的同時(shí)也要對客戶負(fù)責(zé)。多同各生產(chǎn)部門溝通，讓他們能更明確的了解到在生產(chǎn)各單時(shí)，客戶的意圖，使生產(chǎn)更順利，能更好的滿足客戶的要求。 同客戶的溝通： 這只能代表我本人的體會(huì)，先要了解客戶的心態(tài)，他們是希望你在最快的時(shí)間里，給他最好的貨，面價(jià)錢也希望是最低的。如果你能體會(huì)到這點(diǎn)的話，同客戶的溝通也就不難了。同時(shí)，我們?nèi)裟軐⑹稚系拿繌垎巫赢?dāng)作是自己的事至始至終的做好，客戶那當(dāng)然也就不難交差的。其實(shí)，只要我們能對客戶真誠的付出，他們也會(huì)在有些問題上會(huì)理解你的，不會(huì)令你難做的。我們能盡可能的替對方多想一點(diǎn)，當(dāng)客戶有錢賺時(shí)，結(jié)果就會(huì)是：客戶賺錢、老板有錢賺，你自己也能有升職加薪的機(jī)會(huì)。我們何樂而不為了？ 一、跟單員的定義：（什么是跟單員？）Documentary Handler? 跟單員是指在企業(yè)運(yùn)作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員。（不能兼職，替代）所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負(fù)責(zé)的人，都是跟單員。? 官方定義:外貿(mào)跟單員是我國商務(wù)行業(yè)繼國際商務(wù)從業(yè)資格(外銷員)、國際貨代員、國際商務(wù)單證員職業(yè)資格培訓(xùn)考試后第四個(gè)崗位的培訓(xùn)與認(rèn)證考試。外貿(mào)跟單員是指在出口貿(mào)易業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，在外銷員簽訂貿(mào)易合同后，承擔(dān)各類單證運(yùn)轉(zhuǎn)，銜接合同、貨物、單證、訂船、報(bào)檢、保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)等環(huán)節(jié)，協(xié)助外銷員按貿(mào)易合同規(guī)定交貨的業(yè)務(wù)助理。外貿(mào)跟單員是本世紀(jì)以來隨著我國國際貿(mào)易發(fā)展、業(yè)務(wù)細(xì)分出現(xiàn)的一個(gè)新崗位。據(jù)記者從會(huì)上了解，由于生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)、外資企業(yè)以及各進(jìn)出口企業(yè)的內(nèi)部分工不同，名稱亦有不同，除跟單員、業(yè)務(wù)助理、駐廠業(yè)務(wù)員的稱呼外，有的不分跟單員，由外銷員一票到底。外貿(mào)跟單員又可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類。前程跟單是指“跟”到出口貨物交到指定出口倉庫為止；中程跟單是指“跟”到裝船清關(guān)為止；而全程跟單是指“跟”到貨款到賬，合同履行完畢為止。絕大多數(shù)專家認(rèn)為外貿(mào)跟單員培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括全程跟單范圍，而考試內(nèi)容則僅為中程跟單范圍為宜。目前在一些地區(qū)開辦的跟單員培訓(xùn)內(nèi)容以及相關(guān)教材，大部分是訂單跟單，而非外貿(mào)跟單，很少涉及外貿(mào)業(yè)務(wù)知識和工作流程。 工資待遇一般是1500-2500左右/月,每個(gè)公司待遇都不一樣
當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)出產(chǎn)品，要進(jìn)行長途發(fā)貨運(yùn)輸時(shí)，為了保險(xiǎn)起見，一般都會(huì)派遣一名員工，跟隨著車輛一同上路。這樣的員工被稱為跟單員，它們不必開車，只用跟隨著貨車往返于企業(yè)和目的地之間就可以了。