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外貿(mào)企業(yè)的跨境電商應(yīng)對之策是什么?(外貿(mào)企業(yè)的跨境電商應(yīng)對之策是什么)

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大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于外貿(mào)企業(yè)的跨境電商應(yīng)對之策是什么?(外貿(mào)企業(yè)的跨境電商應(yīng)對之策是什么)的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

外貿(mào)淡季進(jìn)行時跨境電商賣家應(yīng)該做什么?

外貿(mào)現(xiàn)在并沒十幾年前好做,但是通過外貿(mào)創(chuàng)業(yè)成功的人仍然在身邊不乏案例,這些都刺激了某些人外貿(mào)創(chuàng)業(yè)的念頭,但是失敗的例子也不勝枚舉,這和很多因素有關(guān),很多來到我公開課或直播間的那些剛?cè)胄械膶W(xué)員,比較熱衷與詢問和與我討論的也是這方面的話題,外貿(mào)創(chuàng)業(yè)如何才能成功,現(xiàn)階段要怎么做?今天就寫下這篇文章,給計劃或正在外貿(mào)創(chuàng)業(yè)的朋友們些許建議,希望能幫到大家。

不管做任何事情,方向都是最基礎(chǔ)和最重要的,方向錯了,再努力也達(dá)不到目標(biāo),不但實現(xiàn)不了自己的目標(biāo),還可能長時間陷入混沌狀態(tài),走不出來,把時間和沁春都搭進(jìn)去了,最后懷疑行業(yè),懷疑自己,所以,方向錯誤的后果是非常嚴(yán)重的,想外貿(mào)創(chuàng)業(yè),先確定好幾個方向,那么一般有哪些方面需要確定方向呢?

做外貿(mào),找到好客戶才是王道,現(xiàn)在大部分外貿(mào)企業(yè)的訂單利潤很薄,價格戰(zhàn)很激烈,如果你沒有好的客戶定位,就會剛一創(chuàng)業(yè),就掉入價格站的漩渦里了,基本上是九死一生。

想找到好客戶,首先要把客戶分類后進(jìn)行分析,確定“誰”才是你的菜,也就是你的客戶開發(fā)方向,國外做家具行業(yè)的客戶很多,有前端大的進(jìn)口商、知名家具品牌商、二三線家具品牌商、大型家具超市、小型家具連鎖店、還有一些跨行業(yè)的關(guān)聯(lián)客戶,比如酒店、學(xué)校、礦山,澳大利亞礦業(yè)發(fā)達(dá),很多礦業(yè)公司有很多員工,礦山又在偏遠(yuǎn)地區(qū),所以,礦業(yè)公司會建自己的酒店或公寓,他們也有家具采購的需求,而且是終端客戶,利潤也好,你鎖定不同的客戶群,訂單數(shù)量和利潤就不同,要根據(jù)自己的采購能力、產(chǎn)能、現(xiàn)有資源進(jìn)行客戶群的定位,不能說凡是做家具的,就都是我的客戶,這種沒有客戶定位的意識,結(jié)果就是盲目推廣,來的不是適合自己的,適合自己的沒來,長期接不到單又不知道原因,外貿(mào)想做好,首先心中要目標(biāo),要知道“誰”才是自己的客戶,其實這是我一直倡導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)鏈開發(fā)的思維,熟悉上下游客戶群,挑選適合自己的客戶開發(fā),利潤其實最后是出在定位上,客戶定位的好,訂單利潤就高

說了這么多,有沒有感覺外貿(mào)創(chuàng)業(yè),動手前要想的事情很多?這就是所謂的“謀定而后動”,不然就會盲目啟動,損失的可是白花花的銀子。在自我定位和客戶定位有了初步的方案以后,就要開始著手實施了,這里要提醒我們年輕的創(chuàng)業(yè)者,要注意控制成本,現(xiàn)在生意難做,能控制住成本的才是高手,成本包含各個方面,包括推廣投入、人力成本等每個方面的策略。

了解我國跨境電商發(fā)展的新趨勢新問題及對策建議


當(dāng)前,百年變局與世紀(jì)疫情相互交織,各種安全挑戰(zhàn)層出不窮,國際貿(mào)易緩慢復(fù)蘇??缇畴娚套鳛橥赓Q(mào)新業(yè)態(tài)、新模式,仍是我國外貿(mào)增長的重要動力。在新形勢下,我國跨境電商出現(xiàn)了“電商誠信”“風(fēng)險防范”體系建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)、綜合服務(wù)能力需進(jìn)一步提升、跨境電商品牌化建設(shè)難度大、跨境電商合規(guī)建設(shè)日益緊迫等新問題。未來,我國跨境電商將在出口商品品牌化、全鏈路綠色化、品類服務(wù)化等領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力。
我國跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀及新趨勢
我國跨境電商發(fā)展概況
近年來,我國跨境電商交易規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計,我國跨境電商進(jìn)出口交易額從2017年的902.4億元增長到2021年的19800億元。從最新數(shù)據(jù)來看,2022年我國跨境電商仍保持平穩(wěn)較快增長。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計,2022年一季度我國跨境電商進(jìn)出口交易額同比增長了0.5%,2022年上半年同比增長了28.6%。目前,我國跨境電商已經(jīng)從高速增長過渡到成熟發(fā)展階段,具備較好的發(fā)展韌性。
跨境電商區(qū)域格局呈現(xiàn)東強(qiáng)西弱。一是東部沿海地區(qū)規(guī)模處于領(lǐng)先地位。近年來,我國跨境電商零售進(jìn)出口總額排名前五的省市,東部沿海地區(qū)居多,其中廣東省遠(yuǎn)超其他地區(qū)。二是中西部地區(qū)跨境電商發(fā)展增速領(lǐng)跑全國。從表2可以看出,近年來,我國跨境電商零售進(jìn)出口增速排名前五的省市,大部分都屬于中西部地區(qū)。
跨境電商產(chǎn)業(yè)生態(tài)持續(xù)優(yōu)化。一是跨境電商物流基礎(chǔ)服務(wù)不斷完善。據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計,我國海外倉數(shù)量從2019年超過1000個到2021年超過2000個,總面積超1600萬平方米,業(yè)務(wù)范圍輻射全球,其中90%分布于北美、歐洲、亞洲市場。部分龍頭企業(yè)已經(jīng)建成先進(jìn)的信息管理系統(tǒng),能夠?qū)崟r對接客戶、對接商品、對接倉儲配送等信息,還創(chuàng)新開展了高質(zhì)量的售后、供應(yīng)鏈金融、合規(guī)咨詢、營銷推廣等增值服務(wù)。二是跨境電商金融服務(wù)從收結(jié)匯向全鏈條轉(zhuǎn)變。我國銀行通過與跨境電商平臺合作,為境內(nèi)跨境電商經(jīng)營者提供身份認(rèn)證、店鋪授權(quán)、海外收款、監(jiān)管申報、登記、境內(nèi)收結(jié)匯、境內(nèi)資金劃轉(zhuǎn)等一站式全周期的金融解決服務(wù)。我國第三方跨境收款服務(wù)向退稅管理、索賠服務(wù)、跨境收單、VAT付款、跨境物流等領(lǐng)域延伸。三是數(shù)字人民幣開始應(yīng)用到跨境電商領(lǐng)域。通過銀行與跨境電商進(jìn)口企業(yè)的共同協(xié)作,2021年5月,數(shù)字人民幣在海南首次應(yīng)用到跨境電商進(jìn)口支付場景并成功落地,實現(xiàn)了從消費(fèi)者到平臺間的結(jié)算閉環(huán),使跨境電商支付過程經(jīng)濟(jì)性、安全性更強(qiáng)。此外,目前外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)超過2000家,進(jìn)一步豐富了我國跨境電商產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
跨境電商獨(dú)立站、直播等新模式、新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展。一是自亞馬遜封號潮以來,我國跨境電商獨(dú)立站快速發(fā)展。據(jù)艾媒測算,2021年,我國企業(yè)在海外建立的獨(dú)立站數(shù)量已達(dá)到20萬個,獨(dú)立站份額從2016年的9.8%增長至2020年的20.3%。從全球來看,據(jù)麥肯錫預(yù)測,未來5年,全球零售電子商務(wù)銷售復(fù)合年增長率將超過8.1%,其中獨(dú)立站市場份額將達(dá)40%。未來,獨(dú)立站將成為我國跨境電商品牌出海的重要渠道。二是在全球疫情的背景下,我國跨境電商直播業(yè)態(tài)迅速發(fā)展。2022年被稱為我國跨境直播電商元年,據(jù)艾媒測算,2021年我國跨境直播電商規(guī)模達(dá)到360億元,預(yù)計2022年將達(dá)到1116億元。目前,跨境直播電商已成為國內(nèi)各大平臺發(fā)展跨境電商的重要途徑。
我國跨境電商發(fā)展新趨勢
一是出口商品品牌化。一方面,當(dāng)前,我國跨境電商正式進(jìn)入了下半場,以“新市場、新流量、新研發(fā)、新渠道”為特征,以國內(nèi)實力品牌為主力軍的品牌全面出海階段。據(jù)億邦動力測算,2022年跨境電商零售額超1000萬美元的中國出海品牌數(shù)量或?qū)⒊^2277個,其中,超過5000萬美元的頭部品牌超過230個。同時,目前,全球流量結(jié)構(gòu)已經(jīng)從媒介形態(tài)轉(zhuǎn)為視頻為主,從搜索為主變成推薦為主,也為我國品牌出海提供了新動力。另一方面,我國跨境電商獨(dú)立站將從站群模式向DTC品牌模式發(fā)展,跨境電商“賺快錢”的時代已經(jīng)結(jié)束。未來,我國跨境電商出口將加快向品牌化發(fā)展。
二是全鏈路綠色化。政策層面,國家鼓勵跨境電商企業(yè)綠色發(fā)展,為碳達(dá)峰、碳中和貢獻(xiàn)力量。在《“十四五”外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃》中明確提出,構(gòu)建綠色貿(mào)易體系,探索建立外貿(mào)產(chǎn)品全生命周期碳足跡追蹤體系,鼓勵引導(dǎo)外貿(mào)企業(yè)推進(jìn)產(chǎn)品全生命周期綠色環(huán)保轉(zhuǎn)型,促進(jìn)外貿(mào)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈綠色發(fā)展。企業(yè)層面,國內(nèi)主流電商平臺在政策與市場的雙重指引下,通過數(shù)字化的方式,實現(xiàn)了物流供應(yīng)鏈優(yōu)化,包裝耗材減少。隨著國內(nèi)電商平臺對綠色發(fā)展的持續(xù)探索,跨境電商在包裝、物流供應(yīng)鏈管理等方面也將復(fù)制相關(guān)經(jīng)驗,打造全鏈條綠色發(fā)展。
三是品類服務(wù)化。一方面,我國服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域深化改革為跨境電商服務(wù)類產(chǎn)品發(fā)展注入了新動力。據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計,2021年全面深化服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點穩(wěn)步推進(jìn),122項具體舉措中110項已落地實施,落地率超過90%,服務(wù)貿(mào)易國際合作不斷深化。另一方面,數(shù)字技術(shù)快速發(fā)展催生了大量數(shù)字化服務(wù)需求。如視聽、醫(yī)療、教育、體育等在線提供與線上消費(fèi)大幅增長。據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計,2021年服務(wù)貿(mào)易出口增長較快的領(lǐng)域是個人文化和娛樂服務(wù),知識產(chǎn)權(quán)使用費(fèi),電信計算機(jī)和信息服務(wù),分別增長35%、26.9%、22.3%。未來,我國跨境電商進(jìn)出口品類中的服務(wù)類產(chǎn)品將不斷增多。
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傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)如何做好跨境電商呢?

與傳統(tǒng)的B2B外貿(mào)采購方式相反,跨境電商買家的采購次數(shù)多、量小且交貨時間短。相應(yīng)的因為交易金額小,客戶開發(fā)的難度也相應(yīng)減少,轉(zhuǎn)化率更高。而長時間的信譽(yù)和銷售積累,讓優(yōu)秀的跨境電商可以贏得一部分忠誠的大賣家,銷售收入也非??捎^。那么這么多優(yōu)勢,傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)要如何成功加入跨境電商的隊伍呢?

1.知己知彼:傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)做跨境電商的優(yōu)劣勢

優(yōu)勢

很多傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)都有自己的工廠或者擁有長期的供應(yīng)商,有一定的產(chǎn)品研發(fā)能力和產(chǎn)品質(zhì)量控制權(quán),所以你可以通過高質(zhì)量的同類產(chǎn)品贏得競爭,同樣可以根據(jù)市場調(diào)研,對產(chǎn)品進(jìn)行改良和升級,這是一般跨境電商做不到的。

劣勢

大部分傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)一直是服務(wù)于零售B端的代理或者采購商,而不是消費(fèi)終端的客戶,所以對于終端客戶的需求把握不夠,所以如果想做跨境電商,應(yīng)該首先對你所在的產(chǎn)品行業(yè)進(jìn)行需求和現(xiàn)狀調(diào)研,包括客戶對產(chǎn)品的需求、賣點、競品情況、主要目標(biāo)市場和國內(nèi)外競爭對手等。

2.選對平臺:是自建站、eBay、Amazon、阿里速賣通還是都不放過?

如果你只是想試試水或者跨境電商初期,可以選擇銷售平臺,因為eBay等平臺類似國內(nèi)的淘寶,店鋪概念并不強(qiáng),客戶在搜索欄輸入關(guān)鍵詞后,只會看排名,關(guān)心看到的產(chǎn)品圖片和內(nèi)容。所以在這些平臺上你需要做的是做好首圖、好的產(chǎn)品標(biāo)題和描述,吸引客戶點擊查看詳細(xì)內(nèi)容,也需要提高店鋪訂單來提升排名,引來更多的曝光和關(guān)注。

如果你做出了些成績就需要做一個B2C自己站。畢竟就像B2B平臺,eBay等零售平臺的限制和排名難題都會限制你的發(fā)展,而自己站可以不受限制的展示你的產(chǎn)品和品牌,而且不用擔(dān)心客戶的注意力隨時會被同平臺的競爭對手搶走,還能收集客戶的訪問軌跡,為你的客戶孵化和營銷策略制定提供數(shù)據(jù)支持和指導(dǎo)。

3.推廣:注重社交媒體

因為跨境電商是直面終端客戶,這時候除了自建B2C網(wǎng)站的搜索引擎推廣外,站外社交媒體推廣更能直達(dá)客戶。但是要根據(jù)你的產(chǎn)品和目標(biāo)市場選擇1-2個主要的社交平臺,營銷到大部分目標(biāo)客戶。社交媒體推廣除了客戶覆蓋率高,另外一個好處就是增加和客戶的互動,在互動中了解客戶,了解市場,再利用你產(chǎn)品開發(fā)的主動權(quán)改進(jìn)或升級產(chǎn)品,更好的滿足客戶。

充分發(fā)揮好自身的優(yōu)勢和經(jīng)驗,傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)也能夠從跨境電商隊伍里脫穎而出。

傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商怎么做

從事跨境電商的傳統(tǒng)企業(yè),除了可以借助自己強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)能力,還可以從零售渠道的客戶反饋和海量的互聯(lián)網(wǎng)信息中獲得改進(jìn)產(chǎn)品的信息。
1、選擇跨境電商平臺
跨境電商平臺如Starday、eBay、wish等。各個平臺特點不同,市場定位不同,產(chǎn)品品類的優(yōu)勢也不同。在選擇平臺的時候,先到各個平臺做產(chǎn)品調(diào)研如:目標(biāo)市場、競品情況、國內(nèi)外競爭對手情況、產(chǎn)品短板、產(chǎn)品賣點、同類目產(chǎn)品銷量排名,銷售后服務(wù)等,調(diào)研好了,再開始創(chuàng)建店鋪進(jìn)行運(yùn)營。
這里以Starday跨境電商平臺為例,它擁有高配置的物流海外倉,全球服務(wù)基建平臺,而規(guī)則政策也對國貨品牌更為友好。Starday在近年已經(jīng)構(gòu)建起了完整的入駐流程,擁有高配的物流倉儲能力,成熟的產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)體系等等,讓國貨品牌從Starday“起飛”。傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)將自己的網(wǎng)站和產(chǎn)品等信息放在這些推廣平臺上,以便吸引更多的流量和關(guān)注。
2、廣納賢才
跨境電商真正興起就只有短短幾年的時間,行業(yè)的人才沉淀非常少,企業(yè)沒有團(tuán)隊,沒有人才,如何有效組織和留住這些人才對企業(yè)來說也是一個很棘手的問題。所以要尋找專業(yè)的跨境電商人才一定要與專業(yè)的人才機(jī)構(gòu)對接,幫助企業(yè)沉淀專業(yè)的跨境電商團(tuán)隊,有預(yù)算的企業(yè)可以找專業(yè)的營銷企業(yè)或團(tuán)隊協(xié)助。
總體來說,傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型外貿(mào)電商時,應(yīng)該穩(wěn)中求快、循序漸進(jìn)地展開。不論是選擇平臺還是建立網(wǎng)站,或者發(fā)布產(chǎn)品和溝通客戶,都要基于目標(biāo)市場特點和客戶訴求,制定完善有效的外貿(mào)營銷服務(wù)方案。
我國傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級電商還處于起步階段,面臨自身觀念守舊,相關(guān)專業(yè)人才不足,國際物流成本高、風(fēng)險大,以及運(yùn)營壓力和難度增大等問題。因此,傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)要加強(qiáng)自身觀念的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)專業(yè)人才團(tuán)隊,打造自身優(yōu)勢,加快物流體系建設(shè),加強(qiáng)和優(yōu)化供給鏈管理,通過轉(zhuǎn)型跨境電商適應(yīng)時代變化,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

以上就是小編對于外貿(mào)企業(yè)的跨境電商應(yīng)對之策是什么?(外貿(mào)企業(yè)的跨境電商應(yīng)對之策是什么)問題和相關(guān)問題的解答了,外貿(mào)企業(yè)的跨境電商應(yīng)對之策是什么?(外貿(mào)企業(yè)的跨境電商應(yīng)對之策是什么)的問題希望對你有用!

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