營運(yùn)能力的指標(biāo)包括：總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率和應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率等。盈利能力是指企業(yè)獲取利潤的能力，也稱為企業(yè)的資金或資本增值能力，通常表現(xiàn)為一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)收益數(shù)額的多少及其水平的高低。償債能力是指

營運(yùn)能力指標(biāo)有應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率、流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率是反映應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)速度的指標(biāo)，它是一定時(shí)期內(nèi)賒銷收入凈額與應(yīng)收賬款平均余額的比率。存貨周轉(zhuǎn)率是一定時(shí)期內(nèi)企

營運(yùn)能力分析的六個(gè)指標(biāo)公式是：1、存貨周轉(zhuǎn)率，計(jì)算公式： 銷售成本 / 平均存貨。2、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率，計(jì)算公式： 賒銷收入凈額 / 平均應(yīng)收賬款余額。3、流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率，計(jì)算公式： 銷售收入 / 平均流動(dòng)資產(chǎn)余額。4、固

2、訂單產(chǎn)生效率指標(biāo)：訂單數(shù)量訪問到下單轉(zhuǎn)化率即下單買家數(shù)與網(wǎng)站訪客數(shù)的比值，轉(zhuǎn)化率越高，說明網(wǎng)站運(yùn)營水平越高，是網(wǎng)站運(yùn)營的主要考核指標(biāo)。3、成交金額：即網(wǎng)站成交額（GMV），電商成交金額，即只要網(wǎng)民下單，生成訂單號(hào)

流量類指標(biāo)，訂單產(chǎn)生效率指標(biāo)，成交金額，銷售金額，客單價(jià)，整體指標(biāo)。營運(yùn)能力指標(biāo)側(cè)重的是企業(yè)對于資產(chǎn)管理效率的分析，一般在制造類企業(yè)或者商品流通企業(yè)使用的較多，因?yàn)檫@些企業(yè)的收益與資產(chǎn)的管理息息相關(guān)，資產(chǎn)管理的效率

營運(yùn)能力分析的六個(gè)指標(biāo)是什么?

ancedicator（關(guān)鍵績效指標(biāo)）的縮寫，是衡量企業(yè)或組織績效的一種重要工具。KPI指標(biāo)通常包括財(cái)務(wù)指標(biāo)、業(yè)務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、運(yùn)營指標(biāo)、社會(huì)指標(biāo)等，主要用于反映企業(yè)或組織的運(yùn)營狀況和績效水平。財(cái)務(wù)指標(biāo)主要包括收入指標(biāo)、利潤指標(biāo)

1、公司年度利潤任務(wù)完成率率。2、公司年度銷售任務(wù)完成率。3、訂單及時(shí)交付率。4、客戶滿意度。5、技術(shù)創(chuàng)新（關(guān)鍵重大技術(shù)的突破）目標(biāo)達(dá)成率。6、直接下屬績效業(yè)績優(yōu)秀率。1、KPI績效考核，又稱“關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)”考核法，是

社群運(yùn)營KPI指標(biāo)主要包括（）。A.用戶新增量 B.群活動(dòng)頻次 C.活動(dòng)參與度 D.轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率 正確答案：ABCD

1、kpi（KeyPerformanceIndication）即關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，是通過對組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析，衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)，是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可運(yùn)作的遠(yuǎn)景目標(biāo)的工具，

kpi考核三大指標(biāo)主要包括經(jīng)營效益、運(yùn)營效果和組織管理。經(jīng)營效益是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中所獲得的效益，企業(yè)的目的就是要提高經(jīng)營效益。要想研究提高企業(yè)經(jīng)營效益問題，必須分析和掌握影響企業(yè)經(jīng)營效益的有關(guān)因素，從中找出薄弱

主要包含：1、運(yùn)營業(yè)績成效類：成交量、成交條件等；2、客戶質(zhì)量類：客戶類型、客戶規(guī)模、客戶潛在意向、客戶貢獻(xiàn)度等；3、運(yùn)營過程效果類：微信/公眾號(hào)等運(yùn)營平臺(tái)搭建效果、營銷活動(dòng)策劃和執(zhí)行、運(yùn)營數(shù)據(jù)收集/分析等

運(yùn)營kpi指標(biāo)包括哪些

社群運(yùn)營KPI指標(biāo)主要包括（）。A.用戶新增量 B.群活動(dòng)頻次 C.活動(dòng)參與度 D.轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率 正確答案：ABCD

1、kpi（KeyPerformanceIndication）即關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，是通過對組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析，衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)，是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可運(yùn)作的遠(yuǎn)景目標(biāo)的工具，

kpi考核三大指標(biāo)主要包括經(jīng)營效益、運(yùn)營效果和組織管理。經(jīng)營效益是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中所獲得的效益，企業(yè)的目的就是要提高經(jīng)營效益。要想研究提高企業(yè)經(jīng)營效益問題，必須分析和掌握影響企業(yè)經(jīng)營效益的有關(guān)因素，從中找出薄弱

主要包含：1、運(yùn)營業(yè)績成效類：成交量、成交條件等；2、客戶質(zhì)量類：客戶類型、客戶規(guī)模、客戶潛在意向、客戶貢獻(xiàn)度等；3、運(yùn)營過程效果類：微信/公眾號(hào)等運(yùn)營平臺(tái)搭建效果、營銷活動(dòng)策劃和執(zhí)行、運(yùn)營數(shù)據(jù)收集/分析等

運(yùn)營kpi指標(biāo)包括哪些

【篇三：運(yùn)營總監(jiān)職責(zé)】（一）負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，組織開展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要；負(fù)責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定；（二）整體負(fù)責(zé)品牌運(yùn)營管理，包括旗艦店、商場專柜等在

E、本區(qū)域駐店經(jīng)理的工作績效評估，人員管理、銷售激勵(lì)方案的制定，人員晉升考核方案的建議 7、完成區(qū)域運(yùn)營總監(jiān)所要上交的報(bào)表 8、遵守公司各項(xiàng)管理制度，按時(shí)、按質(zhì)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。任職要求：1、勤奮上進(jìn)，具備自我學(xué)習(xí)

一、關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI：Key Performance Indicator)是通過對組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析，衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)，是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)的工具，是企

電商運(yùn)營有運(yùn)營專員、運(yùn)營經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)，不同的運(yùn)營崗位績效考核表也是有所不同的，例如電商運(yùn)營專員績效指標(biāo)有：營業(yè)額完成率、引流完成率、推廣費(fèi)用率等，再給每個(gè)指標(biāo)設(shè)置不同的權(quán)重和目標(biāo)值。當(dāng)然運(yùn)營人員除了考核關(guān)鍵績效

首先就本人而言，并不是特別在意所謂的kpi，站的角度跟高一點(diǎn)，所謂的KPI就是公司的業(yè)務(wù)指標(biāo)，所以KPI固然重要，但也并非是必須品，最終完成公司指標(biāo)才是應(yīng)該去做的，那簡單描述一下運(yùn)營總監(jiān)的KPI，一、員工管理 這點(diǎn)上實(shí)際

1、公司年度利潤任務(wù)完成率率。2、公司年度銷售任務(wù)完成率。3、訂單及時(shí)交付率。4、客戶滿意度。5、技術(shù)創(chuàng)新（關(guān)鍵重大技術(shù)的突破）目標(biāo)達(dá)成率。6、直接下屬績效業(yè)績優(yōu)秀率。1、KPI績效考核，又稱“關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)”考核法，是

運(yùn)營總監(jiān)kpi考核表

績效考核評價(jià)表是用于對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)的工具,通常包括員工的工作完成情況、工作質(zhì)量、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作等方面。以下是一些填寫績效考核評價(jià)表的建議: 了解評價(jià)標(biāo)準(zhǔn):在填寫績效考核評價(jià)表前,需要了解評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)指標(biāo),以確保評價(jià)

運(yùn)營專員KPI：營業(yè)額完成率、推廣費(fèi)用率、引流完成率等；售前客服專員KPI：營業(yè)額完成率、咨詢轉(zhuǎn)化率、退貨換貨率等；售后客服KPI：退貨完成率、換貨完成率、客戶投訴處理完成率等：所有崗位KPI詳細(xì)請見：網(wǎng)頁鏈接 含電子商務(wù)

活動(dòng)策劃主要考核策劃案通過率、策劃案質(zhì)量、策劃及時(shí)性、活動(dòng)策劃執(zhí)行率、策劃效果等指標(biāo)。然后給每個(gè)指標(biāo)設(shè)置不同的權(quán)重、目標(biāo)值，同時(shí)要明確每個(gè)指標(biāo)的評分標(biāo)準(zhǔn)、評分?jǐn)?shù)來來源等。具體詳細(xì)見網(wǎng)頁鏈接

電商運(yùn)營主要考核店鋪營業(yè)額完成率、毛利潤完成率、引流量等指標(biāo)；電商設(shè)計(jì)主要考核設(shè)計(jì)需求完成率、設(shè)計(jì)及時(shí)性、設(shè)計(jì)質(zhì)量等指標(biāo)；電商客服主要考核營業(yè)額完成率、咨詢轉(zhuǎn)化率、客戶滿意度等指標(biāo)。電商所有崗位績效考核表詳見：網(wǎng)頁

績效考核是一個(gè)不斷制訂計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理的PDCA循環(huán)過程，體現(xiàn)在整個(gè)績效管理環(huán)節(jié)，包括績效目標(biāo)設(shè)定、績效要求達(dá)成、績效實(shí)施修正、績效面談、績效改進(jìn)、再制定目標(biāo)的循環(huán)，這也是一個(gè)不斷的發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)問題的過程。3

電商運(yùn)營經(jīng)理績效指標(biāo)有：營業(yè)額完成率、引流完成率、推廣費(fèi)用率等，再給每個(gè)指標(biāo)設(shè)置不同的權(quán)重和目標(biāo)值。當(dāng)然運(yùn)營人員除了考核關(guān)鍵績效（KPI）也要考核一些行為指標(biāo)，如執(zhí)行力，工作主動(dòng)性等?？偟膩碚f還是考核KPI為主，行為

電商運(yùn)營績效考核表主要分為三部分：關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI)、行為績效考核、當(dāng)月考核附加分 關(guān)鍵績效指標(biāo)主要有：店鋪營業(yè)額完成率、毛利潤完成率、引流量等；行為績效考核主要有：執(zhí)行力、責(zé)任心、主動(dòng)性等；當(dāng)月附加分考核主要指

電商運(yùn)營績效考核表

3、產(chǎn)品專業(yè)素質(zhì)能力。業(yè)務(wù)員做業(yè)務(wù)需要向客戶解釋產(chǎn)品的性能、品質(zhì)、描述等問題，需要很強(qiáng)的專業(yè)能力。4、敢于吃苦的能力。外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作有時(shí)會(huì)非常辛苦，需要吃苦耐勞的精神。5、誠實(shí)守信的能力。外貿(mào)業(yè)務(wù)員是主要從事對外

有一些人只做了幾年，就出去開了一個(gè)外貿(mào)公司；有一些人可能只做了一筆訂單，就足夠賺滿幾十萬甚至幾百萬的收入；外貿(mào)業(yè)務(wù)員本質(zhì)就是銷售，銷售人員是不講資歷的，而是講能力。這個(gè)行業(yè)就是憑能力收入的。

工作效率主要通過 長短期的計(jì)劃來實(shí)現(xiàn) 還有規(guī)范的文件存放也非常重要 業(yè)務(wù)員的考核主要體現(xiàn)在業(yè)績上 檢查主要是新客戶開發(fā)的進(jìn)程有沒有按照公司規(guī)定進(jìn)行 新產(chǎn)品有沒有及時(shí)推薦給所有客戶 文件擺放和各種統(tǒng)計(jì)表格是否按時(shí)完成

所以對于業(yè)務(wù)員的品德考核也是必須的，主要包括考勤，團(tuán)隊(duì)精神，責(zé)任感，創(chuàng)新改進(jìn)，品德言行，溝通協(xié)調(diào)等方面。這個(gè)KPI難免有點(diǎn)主觀，一般是主管去考核。如果被考核的對象對考核結(jié)果有異議的話，也可以進(jìn)行360度考核（即是四個(gè)人

1. 每個(gè)月發(fā)現(xiàn)有潛力客戶的數(shù)量（來源可以是通過公司投資的網(wǎng)絡(luò)推廣）；2. 每周與有潛力客戶來往的郵件，或者是電話的數(shù)量（考核這個(gè)是為了確保業(yè)務(wù)員積極地跟進(jìn)新的詢價(jià)）；3. 每個(gè)月談成的項(xiàng)目的金額，或者取得的訂單的金

外貿(mào)業(yè)務(wù)員必備的財(cái)務(wù)知識(shí) 在銷售活動(dòng)中，計(jì)算貨款應(yīng)準(zhǔn)確，結(jié)算貨款應(yīng)及時(shí)，清理欠款應(yīng)有力度，這是對銷售人員和銷售管理人員的基本要求。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)如何考核

就未達(dá)到績效目標(biāo)的部分，或員工技能不足的部分?jǐn)M定下一年度改進(jìn)的方向與計(jì)劃，表現(xiàn)優(yōu)異或較專長的部分，討論未來發(fā)展規(guī)劃適當(dāng)?shù)挠?xùn)練與工作配合。 績效追蹤 定期響應(yīng)績效（每季一次）； 員工發(fā)展計(jì)劃檢視（每半年一次）； 討論員工必須改進(jìn)的項(xiàng)目及完成的目標(biāo)（培訓(xùn)課程安排、針對績效弱項(xiàng)、確認(rèn)課程學(xué)習(xí)）。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員必備的財(cái)務(wù)知識(shí) 在銷售活動(dòng)中，計(jì)算貨款應(yīng)準(zhǔn)確，結(jié)算貨款應(yīng)及時(shí)，清理欠款應(yīng)有力度，這是對銷售人員和銷售管理人員的基本要求。
硬性指標(biāo)就一個(gè)，能賣貨，就是好業(yè)務(wù)員。 如果是綜合評價(jià)，那就多了，比如口語好，能跟單制單，海關(guān)商檢跑的也溜，各種亂七八糟的事都能就會(huì)，這類的。
電商運(yùn)營經(jīng)理績效指標(biāo)有：營業(yè)額完成率、引流完成率、推廣費(fèi)用率等，再給每個(gè)指標(biāo)設(shè)置不同的權(quán)重和目標(biāo)值。當(dāng)然運(yùn)營人員除了考核關(guān)鍵績效（KPI）也要考核一些行為指標(biāo)，如執(zhí)行力，工作主動(dòng)性等?？偟膩碚f還是考核KPI為主，行為績效為輔。具體詳見下方鏈接。 網(wǎng)頁鏈接
電商運(yùn)營有運(yùn)營專員、運(yùn)營經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)，不同的運(yùn)營崗位績效考核表也是有所不同的，例如電商運(yùn)營專員績效指標(biāo)有：營業(yè)額完成率、引流完成率、推廣費(fèi)用率等，再給每個(gè)指標(biāo)設(shè)置不同的權(quán)重和目標(biāo)值。當(dāng)然運(yùn)營人員除了考核關(guān)鍵績效（KPI）也要考核一些行為指標(biāo)，如執(zhí)行力，工作主動(dòng)性等。總的來說還是考核KPI為主，行為績效為輔。具體詳見下方鏈接。 網(wǎng)頁鏈接
kpi？傳說中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)考核。把控它有難度，找到節(jié)點(diǎn)很重要。 選取關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)看供應(yīng)鏈的構(gòu)成是什么，信息如何更準(zhǔn)確的收集。如果以某些信息不能及時(shí)或準(zhǔn)確的收取的節(jié)點(diǎn)做考核，那么還不如不考核。 比如你負(fù)責(zé)的是市場的運(yùn)營考核，那么應(yīng)當(dāng)考慮區(qū)域客戶（大客戶忠實(shí)客戶散戶及流失客戶的數(shù)量及比例）產(chǎn)品訂貨的準(zhǔn)確性，發(fā)貨的及時(shí)性，合同匯款的及時(shí)性等情況。 選擇完節(jié)點(diǎn)，剩下的就是想辦法讓這些節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確快速的按照你設(shè)定的方式回饋回來，幫你去做分析。
每個(gè)客戶端的運(yùn)營方式都不一樣，根據(jù)各類型的需要再進(jìn)行細(xì)分。具體的KPI也不一樣了，以視頻客戶端為例核心KPI是VV（播放次數(shù)）如果細(xì)節(jié)的劃分下去有安裝量、啟動(dòng)量、卸載率、日\周\月活躍人數(shù)、用戶留存率，再根據(jù)各個(gè)客戶端增加一下相應(yīng)行為的KPI 大概的有以下幾塊內(nèi)容用戶增長：1.客戶端安裝量，包括推廣和品牌宣傳 推廣渠道主要有：下載站，捆綁，軟件預(yù)裝，聯(lián)盟推廣，相應(yīng)的資源合作 品牌宣傳：新版營銷、活動(dòng)曝光、視頻營銷、微博互動(dòng) 2.活躍度：通過各種運(yùn)營手段去刺激用戶活躍，包括積分、禮品等 數(shù)據(jù)指導(dǎo)：1.產(chǎn)品數(shù)據(jù)跟蹤，對產(chǎn)品改進(jìn)的數(shù)據(jù)進(jìn)行跟進(jìn)并生成相應(yīng)的報(bào)告給到產(chǎn)品負(fù)責(zé)人作為產(chǎn)品優(yōu)化的依據(jù) 2.對整個(gè)產(chǎn)品的現(xiàn)狀進(jìn)行數(shù)據(jù)化表示匯報(bào)給高層，以便高層簡單直觀了解到整個(gè)產(chǎn)品線的運(yùn)營現(xiàn)狀并指引下個(gè)階段的產(chǎn)品方向和運(yùn)營目標(biāo)商業(yè)化方向：1.和產(chǎn)品共同調(diào)研分析確定客戶端的商業(yè)化途徑，并對商業(yè)模式進(jìn)行推廣和運(yùn)營，為整個(gè)產(chǎn)品或者公司增加其收入進(jìn)行開源節(jié)流