中國茶都網(wǎng)創(chuàng)建于2000年，中國茶都網(wǎng)主辦、福建省商界知名人士協(xié)辦的中國茶都網(wǎng)正式開通，經(jīng)過多次的改動，中國茶都網(wǎng)已發(fā)展成為框架完善、信息豐富、功能強大的btob電子商務(wù)服務(wù)平臺，是福建最大的茶葉商業(yè)貿(mào)易門戶網(wǎng)站， 目前

中國茶葉網(wǎng)提供茶葉批發(fā),蛋白桑茶葉，鐵觀音茶葉,鐵觀音茶葉批發(fā),茶葉加盟連鎖店,茶葉企業(yè),鐵觀音茶葉的價格,購買茶葉,買茶葉,茶葉招商,茶葉加盟,品牌茶葉,供應(yīng)茶葉 茶葉廠,茶葉銷售,茶葉公司,茶葉批發(fā)市場等信息服務(wù)。包括有蒙

國家茶葉網(wǎng)以前瞻性的視野，以全球網(wǎng)絡(luò)營銷為最終目的，全力打造一個最專業(yè)、最權(quán)威的茶葉行業(yè)網(wǎng)站，在2009年全國百強茶葉行業(yè)網(wǎng)站評比中以574408人次的網(wǎng)民投票躍居榜首，流量排名、網(wǎng)站內(nèi)容及網(wǎng)頁設(shè)計等綜合評比榮獲第一名。國家

而中國茶葉網(wǎng)是國內(nèi)頗具影響力的茶葉行業(yè)門戶網(wǎng)站，涵蓋了茶葉資訊、市場行情、茶葉品牌、茶葉招商等內(nèi)容。這兩個網(wǎng)站都為茶葉愛好者和從業(yè)人士提供了全面的茶葉資源和行業(yè)動態(tài)，可以幫助用戶更好地了解和參與茶葉行業(yè)。

中國茶網(wǎng)綜合利用網(wǎng)絡(luò)資訊、手機短信、電子期刊等線上媒介，結(jié)合線下茶類展會、茶類期刊雜志社、茶類協(xié)會、學(xué)會、科研院所，學(xué)術(shù)機構(gòu)，立體傳播茶葉行業(yè)信息和文化知識；通過論壇與會員互動，交流茶道，感悟生活。品茗人間，茶之

中國茶網(wǎng)是由上海道和信息科技有限公司策劃、開發(fā)和運營的綜合性茶葉行業(yè)網(wǎng)站。上海道和信息科技有限公司致力于各類信息咨詢服務(wù)，是一家專業(yè)為行業(yè)信息提供集成化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的高科技型現(xiàn)代化企業(yè)。公司擁有一支勇于創(chuàng)新、奮發(fā)向上

中國茶網(wǎng)以資訊、貿(mào)易、展會、企業(yè)、招聘、求職、文化、收藏等為主要構(gòu)架，輔以技術(shù)性文獻(xiàn)資料，專業(yè)性圖書期刊，權(quán)威性科研院所等相關(guān)機構(gòu)給予信息延伸，是中國最專業(yè)的茶葉門戶網(wǎng)站，是中國最大的茶類網(wǎng)上綜合媒體平臺。

中國茶葉門戶網(wǎng)的網(wǎng)站概況

1、用海關(guān)數(shù)據(jù)找客戶，花錢買海關(guān)資料，或者可以去身邊其他不同行業(yè)的外貿(mào)朋友合買一份，各取所需。2、通過Facebook、twitter和LinkedIn等SNS網(wǎng)絡(luò)尋找客戶，外國人經(jīng)常玩SNS網(wǎng)站，許多貿(mào)易公司也在上面尋找外國人。利用它尋找

國外客戶可以在平臺上搜索自己感興趣的產(chǎn)品，發(fā)布詢盤。賣家回復(fù)詢盤，商榷訂單，促成合作。可以找一個專門的運營，優(yōu)化產(chǎn)品、優(yōu)化P4P。業(yè)務(wù)員只需要專心跟進(jìn)詢盤，做好轉(zhuǎn)化。另外，多去回復(fù)RFQ，還是有很多機會的。04 B端官方

1.找當(dāng)?shù)乜蛻艮k事處 很多有一定規(guī)模的客戶，為了有效控制工廠產(chǎn)品的質(zhì)量和方便采購當(dāng)?shù)夭牧献鳛殚_發(fā)上的應(yīng)用，便在國內(nèi)設(shè)立了辦事處。與有辦事處的客戶打交道，先要跟辦事處的經(jīng)理搞好觀系，公司處經(jīng)理才有可能向國外客戶總部

1、通過國內(nèi)采買網(wǎng)站找客戶 比如中國制造網(wǎng)、外貿(mào)論壇、福步論壇、外貿(mào)圈等等，里面是有很多外貿(mào)公司和采購商，他們都會在里面發(fā)帖，這個時候就可以直接和采購商進(jìn)行聯(lián)系發(fā)送開發(fā)信，像這種開發(fā)的成本是非常低的，客戶來的都是

1、最傳統(tǒng)的方式是找客戶名單打電話和發(fā)郵件聯(lián)系。對于前期沒什么錢投入推廣的創(chuàng)業(yè)者，這個也不失為一個方法。但整體而言，現(xiàn)在用這種方法比較低效。（不建議）2、參加外貿(mào)的相關(guān)行業(yè)展會。這個也是比較傳統(tǒng)的方法。3、入駐外

1.B2B平臺：阿里巴巴、全球資源、EC21、Made-in-China等B2B平臺是外貿(mào)找客戶的重要渠道之一，通過在這些平臺上發(fā)布產(chǎn)品信息和公司介紹，吸引潛在客戶的關(guān)注和詢盤。2.社交媒體：通過社交媒體平臺（如微信公眾號、抖音、微博、官

3. 郵件開發(fā)，連續(xù)不斷的開發(fā)信。所有的途徑都是一種積累，需要持之以恒。祝你好運！

怎樣做茶葉外貿(mào)　如何聯(lián)系到客戶

愛購團購平臺國家是認(rèn)可的。愛購團購網(wǎng)是最大最專業(yè)的茶葉團購網(wǎng)，每逢茶季，每天推出一款不同韻味的新茶讓廣大茶友品嘗。原產(chǎn)地茶農(nóng)直銷，價格最便宜，味道最地道。其他時間每天推出一單精品消費，包括餐廳、酒吧、KTV、SPA

5、28商機網(wǎng) 28商機網(wǎng)是業(yè)內(nèi)成立早、服務(wù)全、資源優(yōu)、硬件好、有影響力的國內(nèi)行業(yè)招商門戶型網(wǎng)站，專業(yè)為招商行業(yè)客戶提供項目策劃。項目包裝、項目運營、項目宣傳等全方位服務(wù)的綜合性網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)公司。參考資料來源：官網(wǎng)-

國家茶葉網(wǎng)以前瞻性的視野，以全球網(wǎng)絡(luò)營銷為最終目的，全力打造一個最專業(yè)、最權(quán)威的茶葉行業(yè)網(wǎng)站，在2009年全國百強茶葉行業(yè)網(wǎng)站評比中以574408人次的網(wǎng)民投票躍居榜首，流量排名、網(wǎng)站內(nèi)容及網(wǎng)頁設(shè)計等綜合評比榮獲第一名。國家

TT茶葉交易網(wǎng)?！癟T茶葉交易網(wǎng)”是目前我國茶葉交易及茶產(chǎn)品、茶機械交易以及茶加工、茶種植交流的功能強大的交易平臺，主要有茶葉交易、茶葉批發(fā)、茶葉交流、茶葉種植、茶葉品鑒、茶葉學(xué)習(xí)交流、茶葉投資、茶葉品賞、茶葉加工、

中國萬茶招商網(wǎng)（5177.tv），茶葉招商第一網(wǎng)。就目前來說萬茶招商網(wǎng)是中國最大，最權(quán)威的網(wǎng)上茶葉招商平臺了。另外中國萬茶招商網(wǎng)還有自己獨特的優(yōu)勢，那就是在企業(yè)頁面上添加了視頻模塊這一功能，企業(yè)可以把自己公司的企業(yè)

據(jù)我了解，在國內(nèi)茶葉行業(yè)中，有一些比較正規(guī)的茶葉門戶網(wǎng)站，其中包括藏茶之鄉(xiāng)和中國茶葉網(wǎng)。藏茶之鄉(xiāng)作為一個專注于茶文化傳承和茶葉推廣的平臺，提供了豐富的茶葉信息和茶文化知識。而中國茶葉網(wǎng)是國內(nèi)頗具影響力的茶葉行業(yè)

中國目前最權(quán)威的茶葉招商網(wǎng)是?

以下是口碑好的國際茶葉交易平臺：1.Alibaba（阿里巴巴）阿里巴巴是全球知名的B2B電商平臺，茶葉業(yè)務(wù)覆蓋全球茶葉生產(chǎn)和銷售國家，提供全球采購和銷售渠道。2.GlobalTeaHut（全球茶盞）全球茶盞是一家非盈利組織，致力于推廣茶文化

茶銷售的最大渠道包括：1.電商平臺：如天貓、京東、淘寶等電商平臺，提供廣闊的銷售渠道和消費者群體。2.傳統(tǒng)零售商店：如茶葉專賣店、超市和各類商場，通過長期營業(yè)、宣傳和品牌建設(shè)吸引消費者購買。3.茶業(yè)展會：各地舉行的

1、，根據(jù)查詢中國普洱茶網(wǎng)顯示，在淘寶、天貓、拼多多、抖音、快手、微拍堂、東家等平臺上開設(shè)店鋪進(jìn)行銷售。2、參加茶葉博覽會、展銷會等活動，向消費者、茶商推廣茶葉產(chǎn)品。

1.電商平臺：淘寶、京東、天貓等電商平臺，可以通過在線店鋪銷售茶葉。2.社交媒體：微信、微博、抖音等社交媒體平臺，通過建立公眾號或賬號，展示茶葉產(chǎn)品，進(jìn)行推廣，吸納粉絲，增加銷量。3.網(wǎng)站：自建網(wǎng)站或與第三方網(wǎng)站合作

賣茶葉的平臺有《茶天下》、《茶韻網(wǎng)》、《淘寶》、《京東》、《天貓》。1、《茶天下》《茶天下》不僅提供了茶葉交易的線上平臺，還開設(shè)了線下的實體店鋪，為茶葉商家和消費者提供了多渠道的交易機會。2、《茶韻網(wǎng)》《茶

專門賣茶葉的平臺包括茶友網(wǎng)、大茶肆、淘寶、京東、拼多多、好茶倉app、茶店網(wǎng)app等。此外，西部茶葉網(wǎng)也是一個專注于茶文化傳承和銷售的平臺。1.飛狐茶業(yè)：中國知名茶葉品牌，提供茶葉銷售和傳統(tǒng)茶藝培訓(xùn)服務(wù)。2.淘寶：國內(nèi)最

1.實體店：茶葉專賣店、茶館、商場超市等實體店。2.電商平臺：淘寶、天貓、京東、蘇寧易購等電商平臺上有大量茶葉商家。3.跨境電商：跨境電商平臺，如亞馬遜、easytuan、海帶等。4.社交媒體：微信公眾號、微博、抖音、快手、

賣茶葉有什么平臺

對于自主開茶葉店的創(chuàng)業(yè)者來說，對全國的茶葉批發(fā)市場需要有個大致的了解： 上海 上海大統(tǒng)路茶葉批發(fā)市場 武漢 武漢市中南第一茶市 武漢漢口橋口區(qū)崇仁路168號 武漢香港路茶葉批發(fā)市場 香港路市六醫(yī)院對面 武漢玉帶茶肆 橋口區(qū)崇仁路玉帶街 武漢武昌傅家坡茶葉市場 武昌區(qū)武珞路傅家坡汽車站旁 宜昌 三峽國際茶城(小溪塔長江市場) 夷陵茶城 福州 福州五里亭茶葉批發(fā)市場 福州西營里茶葉批發(fā)市場 深圳 深圳市羅湖區(qū)建設(shè)路茶葉批發(fā)市場2-3樓 深圳市羅湖區(qū)建設(shè)路三島中心中國茗茶總匯 深圳市羅湖新秀村黃貝嶺古玩珠寶茶葉市場 深圳布吉茶葉市場 昆明 昆明金實茶葉批發(fā)市場 昆明前衛(wèi)茶葉批發(fā)市場 昆明東菊茶葉批發(fā)市場 昆明西部茶葉批發(fā)市場 昆明塘子巷茶葉批發(fā)市場 濟南 濟南張莊茶葉市場 山東濟南茶葉批發(fā)市場 山東日照茶葉市場 廣西 廣西橫縣西南茶城 廣西橫縣成品茶批發(fā)市場 廣西南寧玫瑰園茶葉專業(yè)批發(fā)市場 北京 北京京鼎隆茶葉批發(fā)市場 北京京馬茶葉批發(fā)市場 北京京閩茶城 北京青溪茶葉批發(fā)市場 北京茶葉總公司批發(fā)市場 北京綠谷茶城 北京茶緣茶葉批發(fā)市場
排名不分先后， 八馬、 中茶 、君山、浙茶、 吳裕泰 、 竹葉青 、蕭氏、大益 、天福 、 華祥苑 等， 可以選擇華祥苑莊園茶，前段時間 中綠集團 就和他們簽了1500W的 大單 ，
1、因為茶葉體積比較小，做外貿(mào)的話客戶購買也不多，一般都是走散貨的。 參加一些展覽會或者是茶博會，在展會上展示自己的產(chǎn)品，推銷外過去。或者做阿里巴巴，利用網(wǎng)絡(luò)平臺在家里接單都是可以的。 2、量大，no payment advance, only bank guarantee. 意思是說沒有訂金，收到貨后再到銀行支付貨款。 建議：量大的話必須要收到訂金才出貨，要不得不償失，也別發(fā)快遞，走海運發(fā)散貨這樣才能保證拿到余款。 3、速賣通是阿里巴巴里面的一個服務(wù)。
1、因為茶葉體積比較小，做外貿(mào)的話客戶購買也不多，一般都是走散貨的。 參加一些展覽會或者是茶博會，在展會上展示自己的產(chǎn)品，推銷外過去?；蛘咦霭⒗锇桶停镁W(wǎng)絡(luò)平臺在家里接單都是可以的。 2、量大，no payment advance, only bank guarantee. 意思是說沒有訂金，收到貨后再到銀行支付貨款。 建議：量大的話必須要收到訂金才出貨，要不得不償失，也別發(fā)快遞，走海運發(fā)散貨這樣才能保證拿到余款。 3、速賣通是阿里巴巴里面的一個服務(wù)。
從1999年啟動政府上網(wǎng)工程開始，政府網(wǎng)站的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入“門戶”發(fā)展的新階段，使政府門戶網(wǎng)站的發(fā)展逐步地成為了電子政務(wù)建設(shè)的龍頭，而政府門戶網(wǎng)站的發(fā)展也促使電子政務(wù)建設(shè)成為推進(jìn)國家信息化的“領(lǐng)頭羊”，是電子政務(wù)建設(shè)成果的集中體現(xiàn)，通過政府上網(wǎng)，帶動和促進(jìn)了全社會信息化的發(fā)展。 但政府門戶網(wǎng)站發(fā)展到今天，一些發(fā)展中的問題也明顯地暴露出來，而且在認(rèn)識上存在的偏差也日見顯現(xiàn)，在未來的發(fā)展中我們就要糾正政府門戶網(wǎng)站在發(fā)展中存在的偏差和解決存在的問題。 一、政府門戶網(wǎng)站建設(shè)和運行主體混亂 自1999年啟動政府上網(wǎng)工程開始起，全國的各市縣陸續(xù)建設(shè)的政府門戶網(wǎng)站大部分都是由原來隸屬于國家計委的信息系統(tǒng)承擔(dān)的，但隨著機構(gòu)改革的變化，承擔(dān)建設(shè)政府門戶網(wǎng)站的部門幾經(jīng)異主，使得在全國管理和運行政府門戶站部門，基本上已經(jīng)不能成為了一個有效率的系統(tǒng)，幾年來我們通過不同渠道的了解，現(xiàn)在全國各級政府門戶網(wǎng)站的建設(shè)、管理和運行系統(tǒng)總結(jié)起來基本上有三亂。 首先是隸屬關(guān)系混亂，特別是市縣兩級管理和運行政府門戶網(wǎng)站部門的隸屬關(guān)系的混亂尤為突出，市縣兩級管理和運行政府門戶網(wǎng)站的部門有隸屬于黨委辦的、政府辦的、黨委宣傳部門的、發(fā)改委的、信息產(chǎn)業(yè)部門的、統(tǒng)計部門的，個別的還有市縣政府直屬的。由于這些主管部門的業(yè)務(wù)主體各有不同，對一個問題或事物認(rèn)識的角度和側(cè)重點不同，使目前的政府門戶網(wǎng)站建設(shè)五花八門，不便于公眾的使用。 其次是管理和運行政府門戶網(wǎng)站部門的性質(zhì)混亂，有參照公務(wù)員辦法管理的、有財政全額撥款事業(yè)單位的、有財政差額撥款事業(yè)單位的，而且還有一些人在同一個網(wǎng)站工作，其身份存在著各種差異。幾年來頻繁的事業(yè)單位改革，使得部門性質(zhì)差一些的單位出現(xiàn)了人才留不住，庸才干不了活的局面。 最后是單位的級格混亂，表現(xiàn)突出的是地市一級城市管理和運行政府門戶網(wǎng)站的部門，大致上上下差有兩級。 上述三亂中的第一點，使得各級管理和運行政府門戶網(wǎng)站部門的系統(tǒng)功能發(fā)揮不出來，致使政府門戶網(wǎng)站建設(shè)得五花八門。第二和第三點所存在的差異，使得人才的功能發(fā)揮不出來，影響人的主觀積極性。 所以，各級管理和運行政府門戶網(wǎng)站的部門急待國家解決政府門戶網(wǎng)站管理和運行主體的混亂問題，使之發(fā)揮出系統(tǒng)性的效益，為今后建設(shè)和運行規(guī)范性的政府門戶網(wǎng)站打下必要的基礎(chǔ)和制度與管理上的保證。 從事業(yè)的健康發(fā)展出發(fā)，建議應(yīng)使各級政府門戶網(wǎng)站管理和運行的主體從各自的隸屬機構(gòu)中獨立出來，因為，政府門戶網(wǎng)站的工作統(tǒng)攬整個政府各部門的網(wǎng)上服務(wù)與辦公事務(wù)，現(xiàn)有的黨政各部門都有各自的主體業(yè)務(wù)，把這樣一個關(guān)乎全局的電子政務(wù)建設(shè)和管理工作，特別是政府門戶網(wǎng)站的管理和運行工作，變成一個部門的從屬業(yè)務(wù)，將不利于電子政務(wù)的發(fā)展，因此說負(fù)責(zé)電子政務(wù)建設(shè)、管理和運行機構(gòu)隸屬于誰都不合適。獨立出來后或稱為電子政務(wù)管理局，并且由各級政府的常務(wù)副主管或政府的秘書長直接分管，使負(fù)責(zé)政府門戶網(wǎng)站管理和運行的部門在服務(wù)于政府各部門的同時，也有權(quán)力對政府各部門在政府門戶網(wǎng)站上的行為進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核，使負(fù)責(zé)政府門戶網(wǎng)站管理和運行部門有職有權(quán)，利于工作的開展。另外，各級政府門戶網(wǎng)站管理和運行的主體成為一個系統(tǒng)，會給政府門戶網(wǎng)站的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理帶來極大的好處，有利于解決下面所說的第二個問題，同時也必將節(jié)省大量的管理運行成本，提高效率。 由于各級政府門戶網(wǎng)站管理和運行主體的隸屬關(guān)系五花八門，建設(shè)網(wǎng)站的主體意識和側(cè)重點各有不同，對政府門戶網(wǎng)站功能和作用的認(rèn)識存在著偏差。因此，就產(chǎn)生了急待解決的第二個問題。 二、政府門戶網(wǎng)站本身急待統(tǒng)一規(guī)范 當(dāng)今社會，人的流動性在不斷地增強，出于各種需要，一個人可能在很短的時間內(nèi)需要了解幾個城市的某些情況，各城市的政府門戶網(wǎng)站就成了了解這些信息的首選。目前國內(nèi)很多政府門戶網(wǎng)站存在著內(nèi)容分類混亂，定位不清晰，服務(wù)對象不明確等問題。當(dāng)我們作為一個公眾瀏覽不同城市的政府門戶網(wǎng)站時，由于這五花八門的網(wǎng)站，本來應(yīng)當(dāng)很快捷便利的信息瀏覽，使得我們不得不猶如進(jìn)入迷宮一般，去耐心仔細(xì)的查找。這些問題大體出在三個方面，一是在網(wǎng)站首頁這密密麻麻的小字快中，當(dāng)我們?nèi)ゲ檎宜枰男畔r，在不同的網(wǎng)站，其所在的位置大不相同，猶如迷宮。二是同一個信息內(nèi)容，在不同的網(wǎng)站上所在的欄目名稱不同。三是同一個欄目名稱，在不同的網(wǎng)站上其信息內(nèi)容不盡一致，這些問題急待規(guī)范。 我國的政府網(wǎng)站建設(shè)和發(fā)展已經(jīng)有了十來年的歷程，初步形成了政府網(wǎng)站群的建設(shè)格局，標(biāo)志著政府門戶網(wǎng)站建設(shè)已具規(guī)模，從中央政府網(wǎng)站到各級政府網(wǎng)站都積累了許多經(jīng)驗，形成的共識也越來越多，應(yīng)該開始著手實施更為有效的政府網(wǎng)站群建設(shè)和政府門戶網(wǎng)站規(guī)范化建設(shè)。建議，目前由中央的主管部門牽頭，組織各級政府門戶網(wǎng)站有經(jīng)驗的同志研究出各級政府門戶網(wǎng)站規(guī)范的模式，制作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的各級政府門戶網(wǎng)站的樣式進(jìn)行推廣和使用。并參照商務(wù)部網(wǎng)站建設(shè)、管理和運行模式，建立起以政府門戶網(wǎng)站為統(tǒng)領(lǐng)的政府網(wǎng)站群。特別是市縣兩級政府門戶網(wǎng)站是為民服務(wù)的主要窗口，更要推廣這種模式化的網(wǎng)站，使公眾在瀏覽不同城市的政府門戶網(wǎng)站時，很容易找到相關(guān)的信息。因此，應(yīng)在網(wǎng)站的首頁上用三分之二左右的版面做出強制性的規(guī)范設(shè)計，如要統(tǒng)一的欄目名稱、欄目內(nèi)容要求、欄目所在網(wǎng)站的位置等，以及各頁面的格式也要有一定的統(tǒng)一性和規(guī)范性，特別是網(wǎng)頁頭部和底部的格式設(shè)計要統(tǒng)一，但背景和網(wǎng)站標(biāo)志可按地方特色自定。用三分之一左右的版面用做地方特色設(shè)計，以此來體現(xiàn)不同城市的特點。在欄目內(nèi)的子欄目中也要作出必要的強制性規(guī)定，同時，還可根據(jù)地方各自的特點增加一些特色子欄目，這將會實現(xiàn)各同級間政府門戶網(wǎng)站共性和個性的和諧統(tǒng)一。另外，現(xiàn)在仍然存在著網(wǎng)站名稱和網(wǎng)站域名的混亂，也急待需要加以統(tǒng)一和規(guī)范。我認(rèn)為現(xiàn)在是該到了統(tǒng)一規(guī)范政府門戶網(wǎng)站的時候了。這樣，使那些由于技術(shù)人才和資金缺乏的地區(qū)也能有一個好的網(wǎng)站策劃和設(shè)計作為技術(shù)支撐，至于信息資料的豐富與否、更新的及時與否、服務(wù)的質(zhì)量好壞與否，這就要看當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)的重視程度了。因此說，此項措施可促進(jìn)相對落后地區(qū)政府門戶網(wǎng)站的建設(shè)和發(fā)展。 三、應(yīng)透過評測政府門戶網(wǎng)站來考核政府工作本身 每年一度的政府門戶網(wǎng)站考核和測評工作，應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出透過政府門戶網(wǎng)站的評測來考核當(dāng)?shù)卣旧碓诰W(wǎng)上為民服務(wù)的質(zhì)量和水平，而不是考核政府門戶網(wǎng)站本身，政府門戶網(wǎng)站它本身不產(chǎn)生信息，解答不了網(wǎng)民的咨詢、投訴，采納不了網(wǎng)民的建議和意見，而是政府各職能部門通過政府門戶網(wǎng)站這個平臺進(jìn)行信息發(fā)布、網(wǎng)上辦事和與網(wǎng)民互動，進(jìn)而實現(xiàn)網(wǎng)上為民服務(wù)的目的。上級政府考核下級政府門戶網(wǎng)站，實質(zhì)上是通過政府門戶網(wǎng)站對下級政府的考核，本級政府通過對本級政府門戶網(wǎng)站的考核實質(zhì)上是考核各職能部門在政府門戶網(wǎng)站上的工作表現(xiàn)。 上述問題的解決，可使政府門戶網(wǎng)站及其管理和運行部門達(dá)到屢順關(guān)系，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，考核評測有的放矢等目的，有利于電子政務(wù)特別是政府門戶網(wǎng)站的健康發(fā)展，便于完成政府通過利用政府門戶網(wǎng)站由一個全能型的管制政府向服務(wù)型的政府轉(zhuǎn)變，使普通民眾能夠真正實現(xiàn)通過網(wǎng)絡(luò)與政府打交道。 作者：齊齊哈爾市信息中心副主任 秦成祥 前 言 為全面掌握我國各級政府門戶網(wǎng)站的發(fā)展?fàn)顩r，及時總結(jié)問題，為制定政策和措施提供參考依據(jù)，進(jìn)一步促進(jìn)電子政務(wù)發(fā)展，國務(wù)院信息化工作辦公室特委托中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院賽迪顧問股份有限公司成立工作組（國信辦函[2003]122號），研究制定調(diào)查指標(biāo)并實施一年一度的調(diào)查。 2004年4月8日北京新世紀(jì)飯店，國務(wù)院信息化工作辦公室組織有關(guān)單位人員和專家，就“2003年中國政府門戶網(wǎng)站發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查”召開了座談會。國務(wù)院信息辦推廣應(yīng)用組趙小凡司長主持了座談會，賽迪顧問信息化咨詢事業(yè)部孫國鋒副總經(jīng)理介紹了調(diào)查過程和調(diào)查結(jié)果，來自中共中央辦公廳秘書局、中共中央宣傳部辦公廳、中央機構(gòu)編制委員會辦公室綜合司、國務(wù)院辦公廳秘書局、國家發(fā)展和改革委員會辦公廳、監(jiān)察部辦公廳、財政部辦公廳、人事部辦公廳、信息產(chǎn)業(yè)部辦公廳、商務(wù)部辦公廳、文化部辦公廳、國家藥品食品監(jiān)督管理局辦公室、國務(wù)院新聞辦公室秘書局等13個部委單位的同志，就相關(guān)問題分別發(fā)表了自己的觀點，并展開了熱烈的討論。 現(xiàn)選登部分調(diào)查結(jié)果，既希引起相關(guān)政府部門重視，也希獲得社會各界建議，以完善未來調(diào)查工作。 三大指標(biāo)構(gòu)成我國政府門戶網(wǎng)站評估體系 衡量政府門戶網(wǎng)站的發(fā)展水平必須始終圍繞電子政務(wù)的發(fā)展要求，同時又滿足網(wǎng)站自身具備的性能特征，基于此，賽迪顧問認(rèn)為本次政府門戶網(wǎng)站指標(biāo)體系須遵循以下五個基本原則： 1．引導(dǎo)性。通過調(diào)查指標(biāo)和調(diào)查結(jié)果能夠?qū)Ω骷壵W(wǎng)站發(fā)展起到積極、正確的引導(dǎo)作用。 2．客觀性。調(diào)查指標(biāo)以客觀性指標(biāo)為主（盡可能避免主觀性指標(biāo)），通過網(wǎng)站分析便能夠客觀反應(yīng)網(wǎng)站的重要屬性。 3．可比性。指標(biāo)的設(shè)定必須結(jié)合當(dāng)前我國政府網(wǎng)站普遍發(fā)展水平，指標(biāo)要求不宜過高，同時必須能夠明顯區(qū)別各網(wǎng)站之間的水平差異，使得不同網(wǎng)站能夠進(jìn)行相互比較。 4．可操作性。盡量做到指標(biāo)簡單易懂，打分客觀，數(shù)據(jù)容易統(tǒng)計，計算方便快捷。 5．可拓展性。隨著政府網(wǎng)站的不同發(fā)展階段，調(diào)查指標(biāo)體系必須進(jìn)行適時做適應(yīng)的調(diào)整。 從世界各國電子政務(wù)的發(fā)展路徑來看，其主要內(nèi)容建設(shè)基本上都遵循從信息發(fā)布到交互服務(wù)的過程。除了網(wǎng)站內(nèi)容之外，功能結(jié)構(gòu)是門戶網(wǎng)站內(nèi)容實現(xiàn)的保障。因此，本次政府門戶網(wǎng)站指標(biāo)體系由“政務(wù)信息公開”“政府交互服務(wù)”“網(wǎng)站功能結(jié)構(gòu)”三部分組成。 針對部委網(wǎng)站與地方網(wǎng)站的不同特點，二者指標(biāo)體系略有不同，部委網(wǎng)站指標(biāo)體系包括35個具體指標(biāo)，包括19個信息公開指標(biāo)、7個交互服務(wù)指標(biāo)、9個功能結(jié)構(gòu)指標(biāo)，地方網(wǎng)站指標(biāo)體系包括40個具體指標(biāo)，包括24個信息公開指標(biāo)、7個交互服務(wù)指標(biāo)、9個功能結(jié)構(gòu)指標(biāo)，如圖1所示。 圖1 我國政府門戶網(wǎng)站評估指標(biāo)體系 本次調(diào)查采用“指數(shù)”的方式來衡量網(wǎng)站綜合發(fā)展水平和某項內(nèi)容或功能的建設(shè)水平，指數(shù)取值區(qū)間為0－1，理論上最小值為0、最高值為1。 我國政府門戶網(wǎng)站總體發(fā)展?fàn)顩r 本次調(diào)查的對象包括國務(wù)院部委及直屬機構(gòu)（以下統(tǒng)稱“部委”）和省級、地級和縣級（以下統(tǒng)稱“地方”）政府門戶網(wǎng)站等。在調(diào)查過程中，對部委及其所屬機構(gòu)（共77家）及省級（共31家）、地級（共329家）政府門戶網(wǎng)站進(jìn)行全部調(diào)查，對縣級（抽樣414家）政府門戶網(wǎng)站采用抽樣調(diào)查。 調(diào)查結(jié)果顯示，總體來看我國政府門戶網(wǎng)站尚處于發(fā)展的初級階段，反映在指數(shù)上，得分均在0.5以下。就省、地、縣級三類網(wǎng)站比較來看，省級政府門戶網(wǎng)站發(fā)展?fàn)顩r相對較好；縣級政府門戶網(wǎng)站發(fā)展?fàn)顩r則相對落后。關(guān)于部委門戶網(wǎng)站，其發(fā)展情況也不容樂觀，總體情況略差于省級網(wǎng)站。具體指數(shù)得分見下圖。 圖2 我國各級政府門戶網(wǎng)站發(fā)展綜合指數(shù)比較 調(diào)查結(jié)果顯示，部委門戶網(wǎng)站排在前10位的依次為商務(wù)部、國家食品藥品監(jiān)督管理局、審計署、林業(yè)局、糧食局、國家稅務(wù)總局、衛(wèi)生部、外匯管理局、國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局和國家環(huán)境保護總局；全國各省市級門戶網(wǎng)站中排在前10位的依次為北京、上海、重慶、河北、廣東、安徽、江西、新疆、陜西和福建；全國各地級政府門戶網(wǎng)站中排在前10位的依次為廣州、杭州、南京、珠海、青島、武漢、大連、黃石、蘇州和汕頭。 我國政府門戶網(wǎng)站“信息公開”發(fā)展?fàn)顩r “信息公開”是政府門戶網(wǎng)站的基礎(chǔ)，調(diào)查結(jié)果顯示，除縣級網(wǎng)站以外，我國省級、地級及部委級網(wǎng)站的“信息公開”已經(jīng)有了較為明顯的發(fā)展，從指數(shù)來看，基本達(dá)到中等水平。而縣級網(wǎng)站仍處于剛起步階段，具體指數(shù)如下圖所示。 圖3 我國政府門戶網(wǎng)站“信息公開”發(fā)展?fàn)顩r 從網(wǎng)站具體信息內(nèi)容發(fā)布來看，部委級政府門戶網(wǎng)站中，提供“政策法規(guī)”、“部門概覽”以及“部門聯(lián)系方式”三類信息的網(wǎng)站數(shù)量最多，網(wǎng)站比例依次為90.02%、88.55%、88.55%；發(fā)布較少的信息為“招投標(biāo)信息”、“機構(gòu)設(shè)置”以及“直屬單位介紹”，網(wǎng)站比例依次為54.60%、48.70%、45.75%。 省級政府門戶網(wǎng)站中，提供“本地概覽”、“政策法規(guī)” 以及“機構(gòu)設(shè)置”三類信息的網(wǎng)站數(shù)量最多，網(wǎng)站比例依次為100.00%、92.59%、88.89%；發(fā)布較少的信息為“服務(wù)時間地點”、“辦事指南”以及“動態(tài)新聞”，網(wǎng)站比例依次為77.78%、62.96%、51.85%。 地級政府門戶網(wǎng)站中，提供“本地概覽”、“機構(gòu)設(shè)置”以及“通知公告”三類信息的網(wǎng)站數(shù)量最多，網(wǎng)站比例依次為100.00%、100.00%、96.82%；發(fā)布較少的信息為：“動態(tài)新聞”、“領(lǐng)導(dǎo)分工”以及“服務(wù)時間地點”，網(wǎng)站比例依次為70.49%、61.17%、49.42%。 縣級政府門戶網(wǎng)站中，提供“本地概覽”、“機構(gòu)設(shè)置”以及“通知公告” 三類信息的網(wǎng)站數(shù)量最多，網(wǎng)站比例依次為94.02%、73.37%、67.93%；發(fā)布較少的信息為“領(lǐng)導(dǎo)分工”、“辦事指南”以及“服務(wù)時間地點”，網(wǎng)站比例依次為47.28%、36.96%、15.76%。 我國政府門戶網(wǎng)站“交互服務(wù)”發(fā)展?fàn)顩r “交互服務(wù)”是政府門戶網(wǎng)站的核心，調(diào)查結(jié)果顯示，我國各級政府門戶網(wǎng)站“交互服務(wù)”情況普遍很不理想，縣級政府門戶網(wǎng)站基本沒有起步，省級、地級以及部委級政府門戶網(wǎng)站也剛剛走了一小步，指數(shù)均在0.3以下。具體指數(shù)如下圖所示。 圖4 我國政府門戶網(wǎng)站“交互服務(wù)”發(fā)展?fàn)顩r 從網(wǎng)站具體信息內(nèi)容發(fā)布來看，部委級政府門戶網(wǎng)站中，提供“民意調(diào)查”、“投訴舉報”兩類服務(wù)的網(wǎng)站數(shù)量最多，網(wǎng)站比例依次為38.37%、30.99%；提供較少的服務(wù)為：“申報審批”、“政府回應(yīng)”，網(wǎng)站比例均為13.28%。 省級政府門戶網(wǎng)站中，提供“投訴舉報”、“表格下載”兩類服務(wù)的網(wǎng)站數(shù)量最多，網(wǎng)站比例依次為77.78%、37.04%；提供較少的服務(wù)為“政府回應(yīng)”、“在線咨詢”，網(wǎng)站比例依次為7.41%、3.70%。 地級政府門戶網(wǎng)站中，提供“投訴舉報”、“民意調(diào)查”兩類服務(wù)的網(wǎng)站數(shù)量最多，網(wǎng)站比例依次為89.94%、31.19%；提供較少的服務(wù)為“政府回應(yīng)”、“在線咨詢”，網(wǎng)站比例依次為4.60%、2.03%。 縣級政府門戶網(wǎng)站中，提供“投訴舉報”、“民意調(diào)查”兩類服務(wù)的網(wǎng)站數(shù)量最多，網(wǎng)站比例依次為28.80%、7.61%；提供較少的服務(wù)為“表格下載”、“申報審批”，網(wǎng)站比例依次為1.09%、0%。 我國政府門戶網(wǎng)站“功能結(jié)構(gòu)”發(fā)展?fàn)顩r “功能結(jié)構(gòu)”是政府門戶網(wǎng)站的保障，調(diào)查結(jié)果顯示，我國政府門戶網(wǎng)站“功能結(jié)構(gòu)”建設(shè)情況在總體上好于“信息公開”和“交互服務(wù)”。從省級、地級、縣級以及部委級政府門戶網(wǎng)站的功能結(jié)構(gòu)來看，縣級政府網(wǎng)站總體發(fā)展?fàn)顩r要差一些，其指數(shù)得分不足0.2。具體得分情況見下圖所示。 圖5 我國政府門戶網(wǎng)站“功能結(jié)構(gòu)”發(fā)展?fàn)顩r 調(diào)查結(jié)果顯示，部委級政府門戶網(wǎng)站在功能結(jié)構(gòu)建設(shè)方面，“內(nèi)容層次合理”的網(wǎng)站比例為90.02%，發(fā)展?fàn)顩r良好；而“提供使用幫助”的網(wǎng)站比例僅為2.95%。 省級政府門戶網(wǎng)站在功能結(jié)構(gòu)建設(shè)方面，“內(nèi)容層次合理”及“具有內(nèi)容提示”的網(wǎng)站比例為100.00%”；而“提供使用幫助”的網(wǎng)站比例為0%。 地級政府門戶網(wǎng)站在功能結(jié)構(gòu)建設(shè)方面，“內(nèi)容層次合理”、“具有內(nèi)容提示”以及“提供相關(guān)鏈接”的網(wǎng)站比例為100.00%；而“提供使用幫助”的網(wǎng)站比例為0.81%。 縣級政府門戶網(wǎng)站在功能結(jié)構(gòu)建設(shè)方面，“內(nèi)容層次合理”的網(wǎng)站比例為95.65%；而“提供使用幫助”的網(wǎng)站比例為0%。 本次為我國首次對各級政府門戶網(wǎng)站進(jìn)行全面的調(diào)查，指標(biāo)設(shè)置的考察目標(biāo)是了解網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)的系統(tǒng)性。未來的調(diào)查工作將基于目前的研究成果，在信息和服務(wù)內(nèi)容的深度及質(zhì)量評估方面進(jìn)一步探索。由于調(diào)查時間緊、工作量大、經(jīng)驗不足，本次調(diào)查尚存在很多不足之處。相信隨著調(diào)查指標(biāo)體系的不斷完善和調(diào)查方法的逐步改進(jìn)，關(guān)于我國政府門戶網(wǎng)站的調(diào)查結(jié)果將為我國政府制定相關(guān)政策提供更具價值的參考。
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