1，剛報(bào)過價(jià)格的客戶，第一天發(fā)過去，在聊天工具上打個(gè)招呼，告訴他注意查收。第二天下午或者第三天跟進(jìn)，不要立刻跟進(jìn)，因?yàn)榭蛻粜枰治瞿愕膱?bào)價(jià)。2，寄過樣品的客戶，在他收到樣品的時(shí)候進(jìn)行跟進(jìn)，問客戶反饋。如果他說

所以，要免費(fèi)寄樣品的話，你得跟你的客戶溝通了比較深，或能感覺到他的誠意才采取這樣的做法。比如：他接連打過幾次電話過來詢問產(chǎn)品信息，產(chǎn)品報(bào)價(jià)等。（當(dāng)然，前提還得樣品價(jià)值不是很高）這時(shí)可以考慮全免費(fèi)給客戶寄樣品。

寄樣后要時(shí)刻關(guān)注物流信息變化，主動(dòng)與客戶確認(rèn)樣品送達(dá)情況并及時(shí)提醒客戶收貨。一般提醒方式建議也是通過郵件的方式，在郵件中注明樣品的名稱、規(guī)格、型號(hào)等細(xì)節(jié)，便于客戶進(jìn)行樣品核對(duì)。下附郵件樣例：Dear sir,We are pleased

寄樣品一定要有效率！不能客戶要樣品給就他免費(fèi)寄出。寄樣品最好的做法：首先要明白一點(diǎn)：不要錢的東西是沒有人會(huì)重視的！所以可以參考以下三點(diǎn)做法：1,全免費(fèi)寄樣品！一般寄免費(fèi)樣品絕對(duì)是石沉大海，杳無音迅的。所以，

外貿(mào):給對(duì)方寄了樣品之后該怎樣繼續(xù)跟進(jìn)?

謙遜是必要的，但是也要不卑不亢，態(tài)度誠懇就OK 了。公司再大業(yè)務(wù)也是靠好工廠支撐起來的。所以你打電話的時(shí)候就說明你們是某某廠家主要做什么產(chǎn)品，想找負(fù)責(zé)這塊的采購談。如果是已經(jīng)確定合作關(guān)系，那他們給你們板就是必須

1.首先要鼓起勇氣，先給自己打打氣，自己感覺很有勇氣的時(shí)候再給客人打。這樣不管是自己的語氣還是語調(diào)都比正常的時(shí)候好得多。2.看下電話類型：A.手機(jī)的話，一般是客戶本人接聽。那樣開始可以寒暄暖場下，然后在進(jìn)入主題，

Hi, it's 你的名字 from 你的公司. May I (please) speak to Mr.Smith?你好，我是x公司的xx，請(qǐng)問您是Smith先生嗎？

1.首先打電話過去和客戶說，我們是哪個(gè)公司的，讓客戶記住你。詢問是否收到樣品 2.詢問樣品是否符合他的要求，有沒有什么不滿意或者其他需求 3.是否下單，這個(gè)先不要問吧，有時(shí)候是否下單，也不是客戶決定，客戶還有客戶的

一，把客人想知道的告訴他，二，把自己認(rèn)為自己產(chǎn)品最有特色的告訴他，三，讓客人知道，你的產(chǎn)品不僅只是質(zhì)量更好，而且價(jià)格是合適合理的，選擇你的產(chǎn)品是他的明智之舉但是切忌“浮夸”，生意誠信非常重要，長期客戶都是

首先是簡單的問好，表明你要找誰？找到你要通話的人后表明你是某某公司的誰誰誰，前段時(shí)間寄的X樣品是否收到，自己想知道一下測試進(jìn)度怎么樣了，客人回答的時(shí)候仔細(xì)聆聽，最后表示自己的意見，如果客戶有進(jìn)一步的問題能回答就

給客戶打電話說啥外貿(mào) 料神 問樣品測試怎么樣

1.首先打電話過去和客戶說，我們是哪個(gè)公司的，讓客戶記住你。詢問是否收到樣品 2.詢問樣品是否符合他的要求，有沒有什么不滿意或者其他需求 3.是否下單，這個(gè)先不要問吧，有時(shí)候是否下單，也不是客戶決定，客戶還有客戶的

一，把客人想知道的告訴他，二，把自己認(rèn)為自己產(chǎn)品最有特色的告訴他，三，讓客人知道，你的產(chǎn)品不僅只是質(zhì)量更好，而且價(jià)格是合適合理的，選擇你的產(chǎn)品是他的明智之舉但是切忌“浮夸”，生意誠信非常重要，長期客戶都是

寄樣后要時(shí)刻關(guān)注物流信息變化，主動(dòng)與客戶確認(rèn)樣品送達(dá)情況并及時(shí)提醒客戶收貨。一般提醒方式建議也是通過郵件的方式，在郵件中注明樣品的名稱、規(guī)格、型號(hào)等細(xì)節(jié)，便于客戶進(jìn)行樣品核對(duì)。下附郵件樣例：Dear sir,We are pleased

1、首先，通過郵件向客戶發(fā)送確認(rèn)生產(chǎn)的郵件，并在郵件中詳細(xì)列出產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量、顏色、包裝等詳細(xì)信息，讓客戶對(duì)郵件內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)和回復(fù)。2、其次，過電話與客戶進(jìn)行溝通，確認(rèn)產(chǎn)品的生產(chǎn)情況和相關(guān)細(xì)節(jié)，包括交貨時(shí)間、付款方

外貿(mào)過程中,如何讓客戶確認(rèn)樣品

1、Couldyougivemeyourfeedbackonourproductcomparedtotheothersyouhavecompared（您可以告訴我您對(duì)我們的產(chǎn)品相較于其他產(chǎn)品的看法嗎）2、Howdoesourproductstackupagainsttheothersyouhavelookedat（我們的產(chǎn)品相較于其他產(chǎn)品來說

1.首先打電話過去和客戶說，我們是哪個(gè)公司的，讓客戶記住你。詢問是否收到樣品 2.詢問樣品是否符合他的要求，有沒有什么不滿意或者其他需求 3.是否下單，這個(gè)先不要問吧，有時(shí)候是否下單，也不是客戶決定，客戶還有客戶的

1. 直接詢問：與客戶進(jìn)行面對(duì)面的交流是了解其滿意程度的最直接方式。你可以詢問他們對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)是否滿意，哪些方面做得好，哪些方面需要改進(jìn)，以及是否愿意推薦你的產(chǎn)品或服務(wù)給其他人。這種方法適用于有直接聯(lián)系的客戶，

首先是簡單的問好，表明你要找誰？找到你要通話的人后表明你是某某公司的誰誰誰，前段時(shí)間寄的X樣品是否收到，自己想知道一下測試進(jìn)度怎么樣了，客人回答的時(shí)候仔細(xì)聆聽，最后表示自己的意見，如果客戶有進(jìn)一步的問題能回答就

1、他在收到樣品之用，會(huì)感到不滿意，比如質(zhì)量，款式等等，這也會(huì)使他不再理你。2、此點(diǎn)是看樣品屬于哪一類，比如紡織品，可能有測試或成份檢查等，電器則有相關(guān)的認(rèn)證等，有這也需要一定的過程，如果此類情況屬真，則

We need your comment to go ahead!Thank you so much!Kind regards,

如何詢問國外客戶對(duì)樣品是否滿意

"ALL ACCESSORIES RECEIVED ARE OK" 這個(gè)回答很中性，既沒有說很好，也沒有說不好。你不妨用以下再問一下： Thank you for your feedback. Please kindly let us know if you need any more information? We will be very happy to respond any questions here for you. 除非是老客戶，你非常了解他下單的時(shí)間和規(guī)律，可以問下他要不要下訂單。新客人的話最好不要冒昧的去要訂單，先把服務(wù)做好。
見過相似的日語的： 一直以來承蒙您的多方關(guān)照，十分感謝！ いつもお世話になっております。ありがとうございます。 百忙之中打擾您了，請(qǐng)見諒。 お忙しいところ、申し訳ありません。 好久沒有聯(lián)系了，關(guān)于上次我發(fā)過去的產(chǎn)品報(bào)價(jià)單，對(duì)我們的產(chǎn)品和價(jià)格不知您意向如何？ お世話になっております。前回ご連絡(luò)させていただきました見積もりの件ですが、いかがでしたでしょうか？ （精櫻日語）
國際貿(mào)易中這樣的情況很正常。有些客人在未得到你的樣品前，會(huì)經(jīng)常催寄樣，等收到樣板后會(huì)有很長一段時(shí)間不理會(huì)，大致有以下幾種情況： 1、他在收到樣品之用，會(huì)感到不滿意，比如質(zhì)量，款式等等，這也會(huì)使他不再理你。 2、此點(diǎn)是看樣品屬于哪一類，比如紡織品，可能有測試或成份檢查等，電器則有相關(guān)的認(rèn)證等，有這也需要一定的過程，如果此類情況屬真，則也會(huì)有希望。 3、將樣品放入檔案做收集資料并無其它意思，故會(huì)找借口來搪塞，無任何希望。 4、可能你的樣品是比較滿意的，但相關(guān)的交易條件令人不滿意，有些客戶不會(huì)說。因要樣品也不只一家。 總之，碰到這樣的事，則要有耐心，能有訂單則最好，若沒有，也很正常。但要努力去跟催客人的情況，以求得到最好的效果。如果本次不成功并不意味沒有希望，經(jīng)常保持與客戶的聯(lián)系和溝通，如果是最終客戶可能在經(jīng)后的接觸中會(huì)另外選擇。要做好潛在客戶資料檔案。
你得說明清楚所有的情況 一：樣品價(jià)值多少？客人要多少？ 公司愿意免費(fèi)給客人樣品嗎？ 二：怎么走樣品? 空運(yùn)還是海運(yùn)？ 這個(gè)要根據(jù)客人的采購急不急的程度和樣品的重量來。 三：運(yùn)費(fèi)多少？ 誰來承擔(dān)？ 四：如果上訴涉及客人給你們打款的情況，什么的打款方式？這個(gè)取決金額大小和客人的爽快與否。 五：綜合下各個(gè)情況，看看要不要報(bào)關(guān)啊 對(duì)產(chǎn)品的信息要不要商檢 需要提供什么？ BTW 一看LZ就是新手 問問題也要說明你的情況 我們才好回答 打字好辛苦啊
關(guān)于寄樣，首先要考慮好一個(gè)問題，是免費(fèi)寄樣還是收費(fèi)寄樣，這其中，還要具體到樣品費(fèi)以及運(yùn)費(fèi)的免費(fèi)與否，下面也將就這幾類做一些具體的拆解： 01 樣品免費(fèi)+運(yùn)費(fèi)免費(fèi) 推薦度：★樣品+運(yùn)費(fèi)全免這樣的方式一般回報(bào)率極低，非常不建議在和買家沒有達(dá)成深度意向前就直接采取這種寄樣方式。如果買家要求全免寄送，建議大家看一下對(duì)方是否符合以下條件：已經(jīng)有過多次電話溝通，并且已經(jīng)到了詢問產(chǎn)品信息及報(bào)價(jià)的地步（同時(shí)樣品價(jià)值不能非常高）。如果之前只是郵件往來，其實(shí)沒有很大必要。 02 樣品免費(fèi)，運(yùn)費(fèi)到付 推薦度：★★★如果和買家溝通的不錯(cuò)，樣品折現(xiàn)價(jià)值又低于運(yùn)費(fèi)，可以考慮給對(duì)方免樣品費(fèi)，運(yùn)費(fèi)自付。同時(shí)，這也是考量買家是否有誠意進(jìn)行深度合作的方法之一。 03 樣品收費(fèi)，運(yùn)費(fèi)免費(fèi) 推薦度：★★★如果樣品價(jià)值比較高，一般不建議大家免費(fèi)寄送，但可以考慮為客戶免運(yùn)費(fèi)。這樣既保證了公司的利益，又體現(xiàn)了公司真誠為客戶服務(wù)的態(tài)度。如果客戶在前期的溝通中已經(jīng)可以判定是高價(jià)值潛在買家，那么也可以采用支付一半樣品費(fèi)的方法。 04 樣品收費(fèi)，運(yùn)費(fèi)收費(fèi) 推薦度：★★一般適用于以下兩種情況：(1) 貨值高，運(yùn)費(fèi)高(2) 在沒有深度溝通的基礎(chǔ)上客戶主動(dòng)要求寄樣 確定了寄樣收費(fèi)與否的問題，接下來就是實(shí)際寄樣中需要注意的事項(xiàng)，包括以下幾點(diǎn)： ❶ 產(chǎn)品和配套說明一起寄送➁ 在樣品上留下公司的聯(lián)系方式電話或者郵箱地址都可以❸ 使用減震防水材料/泡沫包裝樣品易碎品通常用厚泡沫盒包裝，含電路零配件品通常需要再加一層防水材料➃ 選擇合適的寄送方式無毒害、特殊要求的樣品盡量選擇航空包或航空快遞，同時(shí)應(yīng)注意不同國家的進(jìn)出口商品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，防止樣品因不合規(guī)范而被打回。附國際航空快遞的違禁和敏感物品清單： 違禁品：軍火、化學(xué)品、粉末、純電池、純液體、易燃易爆物品、需冷藏的肉食、水果、 珠寶、貴重物品、毒品、強(qiáng)磁性產(chǎn)品、空調(diào)產(chǎn)品帶有壓縮機(jī)類等。 敏感物品：奢侈品、光碟和出版物、化妝品、食品藥品等。 ❺ 寄樣后及時(shí)跟進(jìn)物流信息寄樣后要時(shí)刻關(guān)注物流信息變化，主動(dòng)與客戶確認(rèn)樣品送達(dá)情況并及時(shí)提醒客戶收貨。一般提醒方式建議也是通過郵件的方式，在郵件中注明樣品的名稱、規(guī)格、型號(hào)等細(xì)節(jié)，便于客戶進(jìn)行樣品核對(duì)。 下附郵件樣例： Dear sir, We are pleased to forward you the samples of our products with the quotations for your reference. According to the your requests, we can supply products with different specifications, materials, colors, etc. We believe this will do favor to develop the business between us, most of our customers is doing in this way now, we sincerely hope it will be also workable to you. And our products are always good as the samples we send. If you have any questions, please contact us on tel.... Yours 并于客戶收貨后的2-3天內(nèi)跟進(jìn)客戶產(chǎn)品使用體驗(yàn)及后續(xù)合作事宜。下附向?qū)Ψ奖磉_(dá)長期合作意向和歡迎態(tài)度的用句樣例： 1. We hope to establish long-term business relationships with customers at home and abroad based on mutual benefits. 2. We sincerely look forward to establishing business relationships with customers from all over the world based on mutual benefits. 3. If you have any further information or suggestion please let us know. 4. Please do not hesitate to let me know if you have any question or concern. 以上就是本期關(guān)于寄樣的各類注意事項(xiàng)，如果還有其他想了解的內(nèi)容，直接留言給小麥哦~
樓上的親們，別夸打了JAC，他畢竟是個(gè)人，說成神就不接地氣了，樓主，兄弟姐妹們說的JAC是從2000年后的大學(xué)可以接觸外貿(mào)，在撿錢的年代跟著人學(xué)習(xí)，從一個(gè)什么都不懂的菜鳥，一步步打基礎(chǔ)變成了他們所謂的大神，經(jīng)歷過輝煌，也在經(jīng)歷現(xiàn)在的外貿(mào)冰河期，工作中遇到過很多困難，用自己一顆認(rèn)真的心對(duì)待自己的工作，總結(jié)出十幾年來的經(jīng)驗(yàn)，然后無私的寫出來，讓大家學(xué)習(xí)評(píng)論，探討，寫出了數(shù)百篇文章，有針對(duì)于剛?cè)胄械男氯说?，也有針?duì)于老業(yè)務(wù)的，這就是為什么大家說包治百病，其實(shí)他不過也就是個(gè)人，只不過更用心，基礎(chǔ)打得勞，注意細(xì)節(jié)的觀察和思考。 我們?cè)趯W(xué)習(xí)他的經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候更應(yīng)該發(fā)現(xiàn)他這些優(yōu)點(diǎn)，他不是神仙，智商也不見得多高，只不過這家伙做注意到了我們平時(shí)最容易忽略的細(xì)節(jié)，幾句話一件事，我們忽略的，他卻能總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，這就是差距。學(xué)習(xí)吧，他們說的免費(fèi)分享聯(lián)盟就是號(hào)召所有的喜歡無私分享，幫助他人的不管是男的女的，老的少的，有經(jīng)驗(yàn)的沒經(jīng)驗(yàn)的，只要喜歡分享自己的經(jīng)驗(yàn)，分享自己知道的，都可以加入 你說的你三個(gè)月沒出單，你這三個(gè)月都在做什么，客戶為什么不理你的開發(fā)信，你的客戶開發(fā)了多少了，你一天能開發(fā)多少個(gè)客戶，你是守株待兔，還是主動(dòng)尋找，你有沒有利用手里的資源，有沒有熟悉自己的產(chǎn)品。有沒有分析你的開發(fā)信。剛開始工作，投入了，才會(huì)有收獲，你剛工作，還很年輕，現(xiàn)在是想辦法投入打開自己的業(yè)務(wù)，而不是找時(shí)間談戀愛，哪怕你犧牲半年，拿來了客戶，然后再想著擠出時(shí)間談戀愛就是了，你現(xiàn)在的目的是分析你自己，別人幫不了你太多，因?yàn)槟闾峁┑男畔⒁膊欢?，不知道你都做了什么，更沒法回答你為什么沒有單子。經(jīng)驗(yàn)不足努力不夠。 生存能力，那說明你還沒到絕境，還沒去拼，努力去拼的時(shí)候，你生存應(yīng)該不成問題
好東西就等顧客
很多做外貿(mào)的人都有這種經(jīng)歷，發(fā)了很多郵件給國外客戶，但是似乎都 “石沉大?！?。大部分業(yè)務(wù)員會(huì)滿腹疑問：“為什么我發(fā)的郵件，他們都不回呢？”“難道是我寫的郵件太長了？太短了？還是我的英語水平不夠好？”客戶不回郵件的情況，一般都會(huì)嚴(yán)重打擊業(yè)務(wù)員的信心。因此，作為一名業(yè)務(wù)員，良好的心態(tài)是非常關(guān)鍵的。 至于客戶不回郵件的原因，重點(diǎn)介紹一下針對(duì)不回郵件的客戶。 如果知道了客戶的名字和郵箱地址，發(fā)郵件過去，人家不一定會(huì)理我們。但是可以利用SKYPE搜索。即： 1. 輸入客戶的名字進(jìn)行搜索，再詳細(xì)查看我所聯(lián)系的客戶所在的國家。 2.輸入客戶的郵箱地址－－一般情況下，客戶的郵箱都是利用公司名稱申請(qǐng)郵箱的，所以這種搜索法概率會(huì)高一點(diǎn)。 3搜索到準(zhǔn)確的信息后，再添加他們。請(qǐng)求中會(huì)要求寫自我介紹，那么就大概寫一下我是誰，是哪個(gè)公司的，公司產(chǎn)品主要是哪些，簡單地介紹一下。比如：“This is Lydia, from ×××（公司名稱）”，介紹時(shí)做什么產(chǎn)品的。不過以這種方法只能碰碰運(yùn)氣。有些客戶可能很久都不上SKYPE的，那樣他就沒辦法通過你的請(qǐng)求，也就不能跟他在SKYPE上進(jìn)一步聯(lián)系。 他們加了你的SKYPE后，你就直接問：“有沒有收到我×月×日發(fā)的郵件？”如果對(duì)方說沒有的話，那么你先跟他確認(rèn)一下郵箱地址是否正確，然后再發(fā)一次給他。如果有必要的話，就利用SKYPE打電話給客戶－這樣打電話是免費(fèi)的，電話談話可以加深他對(duì)我的印象。呵呵，也有客戶會(huì)主動(dòng)打電話給你，問候你啊，然后你就借機(jī)談你們公司產(chǎn)品的事情，這樣他就會(huì)向你詢價(jià)。如果你知道價(jià)格的，你就馬上報(bào)給他；如果沒法馬上告訴他的，你就說“今天恐怕無法給你馬上回復(fù)報(bào)價(jià)，但我明天會(huì)盡快回復(fù)你的?！边@樣既表示你已經(jīng)重視了他的問題，又不耽誤事！ 只要客戶肯加你為好友，那么你就有機(jī)會(huì)跟他進(jìn)一步交談。這樣機(jī)會(huì)更大一層。 當(dāng)然，這種方法只能供大家參考哦！如果客戶沒通過你的請(qǐng)求，那么也就沒轍，只能暗暗祈禱，哪天他上線了，看到你的請(qǐng)求，然后大發(fā)慈悲加你了。 網(wǎng)上外貿(mào)生意，可能外貿(mào)人員遇到最多的情況就是客戶不回復(fù)，但在買方市場的今天卻又很正常，但如我們能改進(jìn)我們的聯(lián)系方法，回復(fù)率必增很多： 1.標(biāo)題醒目，直截了當(dāng)。郵件標(biāo)題只能是客戶求購的產(chǎn)品名稱，而不要加其它的任何多余語言，這樣，客戶打開你郵件的可能性會(huì)提高很多； 2.開頭語簡潔，減少寒暄。表明你是專業(yè)而老練的商人，可立即讓客戶產(chǎn)生信任感的距離，而對(duì)商人過多的寒喧會(huì)適得其反； 3.自我介紹，只講重點(diǎn)。時(shí)間就是金錢，自我介紹不要超過兩句話。客戶對(duì)你的資料不會(huì)感興趣，而且有重點(diǎn)地自我介紹反而會(huì)在客戶眼中樹立自信、專業(yè)的印象，這種印象對(duì)你來說是非常重要的。 4.開門見山，認(rèn)真報(bào)價(jià)?？蛻糇铌P(guān)心的就是產(chǎn)品質(zhì)量與價(jià)格，所以簡潔的開頭后，便開始報(bào)價(jià)，證明你的專業(yè)性和誠意。而且也側(cè)面表明雙方都不想浪費(fèi)時(shí)間， 只想踏實(shí)把生意做成；報(bào)價(jià)過程中，切忌胡亂報(bào)價(jià)。就是說你的報(bào)價(jià)要是實(shí)價(jià)，否則會(huì)給人不專業(yè)的感覺，甚至?xí)档托湃味?。另外，不要怕客戶的?guī)格不全，就不報(bào)價(jià)，而去詢問?？梢栽囂叫缘膱?bào)，比如說，將與客戶描述相近的規(guī)格報(bào)過去，如果不符要求，客戶會(huì)發(fā)來詳細(xì)的規(guī)格。 5.注意細(xì)節(jié)、防止隔離。聯(lián)系客戶，如果客戶沒有再詢盤時(shí)提出要求圖片，那就不要附加圖片，以免被刪或被國外反垃圾郵件軟件攔截；另外最好用hotmail等國外的郵件服務(wù)器發(fā)送，以免被國外防火墻隔離。 總之，要明確你的目的--最終成交，一切行為和細(xì)節(jié)都要圍繞這個(gè)目的去執(zhí)行。真誠和簡潔，不僅外商喜歡，又能縮短成交的周期，大家何樂何不為呢？ 針對(duì)客人不回復(fù)郵件的問題,請(qǐng)看下面的建議: 1.首先自己確認(rèn)每個(gè)郵件的內(nèi)容是否回復(fù)的完整,是否按客人的要求在回復(fù),是否及時(shí)回復(fù) 的,是否發(fā)送成功.一般企業(yè)郵箱或則公司郵箱都可以設(shè)置回執(zhí)的.或則你也可以采用用兩個(gè)郵件同時(shí)發(fā)送以確保發(fā)送成功.如果怕用自己私人郵箱老板不高興的 話,可以把這些反映給領(lǐng)導(dǎo),看看他的建議啊.2. 有時(shí)候客人沒及時(shí)回復(fù)郵件,可能是因?yàn)榭腿顺霾盍?或則客人去TRAVEL了,或則其他私人原因沒及時(shí)通知回復(fù)這多正常的. 不要找急,堅(jiān)持定期發(fā)郵件聯(lián)系,如果客人真的需要產(chǎn)品,他以后回聯(lián)系的.3. 不是每個(gè)客人發(fā)的詢盤,都是真的想采購的,在會(huì)客人郵件前,先對(duì)客人的詢盤內(nèi)容進(jìn)行分析評(píng)估,有很多客人多是索取樣板型,或則同行索取信息,或則其相關(guān)技術(shù)人員索取技術(shù)信息型的,這些郵件可能他們很少會(huì)即使回復(fù)在達(dá)到他們的相關(guān)目的后.4.平時(shí)注意多提高完善自己的郵件的專業(yè)性,把客人郵件進(jìn)行分類,并堅(jiān)持對(duì)些目標(biāo)客人聯(lián)系,相信會(huì)有好的結(jié)果的.5.你才做了半個(gè)月呢,其實(shí)一般剛開始做外貿(mào)1-6個(gè)月接到第一個(gè)單都很正常的,不要否認(rèn)自己的努力.堅(jiān)持聯(lián)系,多提供自己對(duì)產(chǎn)品的熟悉專業(yè),慢慢就好了.6.平時(shí)遇到這些問題,也可以和相關(guān)同事或則領(lǐng)導(dǎo)反饋溝通,也可以有很大的收獲,畢竟他們是有經(jīng)驗(yàn)的.7．檢查下你們的郵件系統(tǒng)，應(yīng)該是用企業(yè)郵箱發(fā)的吧？你得確定每封回復(fù)信息是否發(fā)送成功了，保險(xiǎn)的辦法就是同另外一個(gè)郵箱地址再發(fā)送一遍，順便問他是否收到了你的郵件．8．回復(fù)郵件要及時(shí)，對(duì)于沒有及時(shí)回復(fù)的國外客戶，最好是在他發(fā)郵件的相同時(shí)間段回復(fù)過去，這時(shí)候?qū)Ψ胶芸赡芴幱诠ぷ鲿r(shí)間．9．客人遲遲沒有下文，還有一個(gè)原因，他們可能在等待目標(biāo)客戶的進(jìn)一步確認(rèn)，而確認(rèn)需要時(shí)間，所以我們不要著急．定期與其保持聯(lián)系，尤其是告訴對(duì)方我們的新產(chǎn)品研發(fā)情況，期待雙方的合作．10．客人沒有回復(fù)還有一個(gè)原因，可能他同時(shí)也詢問了其他的供應(yīng)商，或者他們的報(bào)價(jià)更讓他覺得容易接受吧．如果經(jīng)過你的試探是這種情況的話，你可以向客戶接受你們產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)，比如質(zhì)量上盛．交期短，服務(wù)一流等等．相信真正的買家是會(huì)被你們的獨(dú)特賣點(diǎn)吸引的．