以下是一些“高級(jí)”、“地道”的詞: 1. However However用在句首的效果和but基本一樣,而且強(qiáng)調(diào)了轉(zhuǎn)折,比起but是一個(gè)更好的選擇。聽過很多外國(guó)人做pre的表示,這個(gè)詞母語者使用的頻率比非母語者高很多。 2. So that 在表順承(僅

一、談判溝通時(shí)充滿信心——“You can ask me any question.” 在商務(wù)談判中,任何有意達(dá)成談判目的的人,都希望他的溝通對(duì)手是個(gè)舉足輕重的人物。 讓對(duì)手認(rèn)為你是有決策力的人,最直接的方法便是一見面就告訴他"You can ask me

我想知道你您是否愿意跟我有一次溝通交流?我們與XX的公司合作(插入兩到三個(gè)客戶) ,主要是XX產(chǎn)品。If you have a minute or two to learn more about us, you can visit us here at XX. If I don’t hear from you, I wi

還有種更簡(jiǎn)易的表達(dá),即"Have a good one!",簡(jiǎn)單順口,客套必備。 如果你再懶一點(diǎn),還可以省掉one的一個(gè)輔音,直接說,Have a good'un! 5. 狀語前置 這是種B格很高的表達(dá)方式,在每張美元背面都有一句話"In God We Trust"(如下

就我所知道的外貿(mào)詞匯只有這些：stocks 存貨，庫存量 cash sale 現(xiàn)貨 purchase 購買，進(jìn)貨 bulk sale 整批銷售，躉售 distribution channels 銷售渠道 wholesale 批發(fā) retail trade 零售業(yè) hire-purchase 分期付款購買 fluctuate

但其實(shí)用詞可以多變,用go all out to do也可以表達(dá),顯得更地道。 13. 如果你在跟客戶溝通時(shí),要形容某人因?yàn)闊峄蛘邔擂味樇t時(shí),千萬不要用turn to red這個(gè)詞,老外會(huì)很差異,臉怎么會(huì)變紅呢。在英語中有一個(gè)專門的詞blush,可做不

四十個(gè)地道英語表達(dá),讓做外貿(mào)的你與買家溝通更順暢!

1：天氣。外國(guó)人一碰面第一句話就是：“今天天氣怎么樣啊”因?yàn)樗麄兊奶鞖馇闆r都是“一日變?nèi)儭钡摹?：如果你在異國(guó)或國(guó)內(nèi)遇到外國(guó)人，先問他來自那個(gè)國(guó)家，今天心情怎樣，對(duì)中國(guó)的印象怎樣等采訪式的問題都可以問，但

8.SKYPE：這是一款很潮流也很方便的聊天工具，除了網(wǎng)上聊天，也可以語音、視頻。它最大的功能就是可以綁定你的電話，方便你和朋友間的聯(lián)系。如果你想給遠(yuǎn)在異國(guó)的客人和朋友打電話，不妨試試SKYPE。不過你得先到SKYPE官網(wǎng)

最常用：1,hiho=hola=yo=hi=hey=hellow=你好，大家好 2,wuz up=sup=what's up=(原意：怎么樣你？/有什么事兒嘛？)也可作為問好用(當(dāng)然是比較熟的兩個(gè)人之間的問候)，回答時(shí)有事說事，沒事用"nothing/nothin

如果他不說話，你就說How is everything going?或者It's nice to talk with you on the phone!然后就可以進(jìn)入主題了，呵呵。總之一開始先說兩句無關(guān)緊要的問候語，給對(duì)方一個(gè)緩沖的過程。一方面它也會(huì)覺得你比較有禮貌

和外國(guó)人網(wǎng)上聊天的方法有：1、首先進(jìn)入QQ首頁，點(diǎn)擊右上方+。2、然后點(diǎn)擊按條件查找陌生人。3、在搜索框中輸入網(wǎng)上聊天，然后選擇外國(guó)地方名，點(diǎn)擊查找即可與外國(guó)人聊天。

在溝通開始以前,最好事先得知溝通對(duì)手的行程表,并盡量配合。當(dāng)你和客戶談好了一切細(xì)節(jié)以后,你對(duì)他說“Ill have my secretary type the contract for you to sign at once, then Ill drive you to the airport for your flight at

”還有一個(gè)老辦法，就是從詢問對(duì)方籍貫入手，進(jìn)而就自己所知引導(dǎo)對(duì)方談?wù)摷亦l(xiāng)的風(fēng)光與特產(chǎn)．同外國(guó)人交談時(shí)選擇這些話題，均是可行的．第二條：要選擇中外雙方都熟悉的話題．與外國(guó)人接觸和交往，如能找到雙方都熟悉的話題就

和國(guó)外客戶聊天如何開始

你好。 其實(shí)我也經(jīng)常碰到你這種情況。我覺得：1.首先要鼓起勇氣，先給自己打打氣，自己感覺很有勇氣的時(shí)候再給客人打。這樣不管是自己的語氣還是語調(diào)都比正常的時(shí)候好得多。2.看下電話類型：A.手機(jī)的話，一般是客戶本人

Could I please speak to Nadia Lawrence?”如果您恰巧接通了要找的人，他們將會(huì)這樣說：（他們）：“Yes, speaking! How are you? What can I do for you?”如果您要找的人不在那里，接電話的人可能會(huì)說：（他們

1、如果撥打電話時(shí)，接聽的是前臺(tái)，不知道聯(lián)系人的?！澳愫?！請(qǐng)幫我轉(zhuǎn)一下出口部負(fù)責(zé)船務(wù)” “ 請(qǐng)問您找他有什么事嗎？ “是的，是有關(guān)于出口方面的一些細(xì)節(jié)要跟他溝通一下”。2、是前臺(tái)接電，知道聯(lián)系人的?！澳愫茫?/p>

開場(chǎng)話術(shù) Hi, it's 你的名字 from 你的公司. May I (please) speak to Mr.Smith?你好，我是x公司的xx，請(qǐng)問您是Smith先生嗎？對(duì)方不在或正忙Could you please take a message? Please tell her/him that…I'd

1. 抱歉我打錯(cuò)電話了。 (打錯(cuò)電話通常用:have the wrong number 表示)? 2. 這里是02-2718-5398嗎? 3. 很抱歉打擾你了 4. 很抱歉。我想我一定是打錯(cuò)電話了。 O5. 我可以核對(duì)一下電話號(hào)碼嗎?是不是2211-3344? 解析:9L6P

外貿(mào)電話溝通說點(diǎn)啥

外貿(mào)業(yè)務(wù)員一般要怎樣尋找客戶？常用的方式有哪些？能不能提供一些方法，謝謝！

與客戶聊天的方式有多種，包括電話，郵件，SKYPE和其他一些社交平臺(tái)。結(jié)合你上面挖掘的信息跟進(jìn)客戶，注意與聊天的頻率，不能過于頻繁，否則會(huì)嚇跑客戶的。同時(shí)，你還要將聊天記錄和跟進(jìn)情況記錄歸檔。3、 降價(jià)策略 在你能接

b) 商品調(diào)研。主要了解客戶對(duì)商品的要求、價(jià)格、運(yùn)費(fèi)等。c) 談判方案。根據(jù)對(duì)方可能提出的和接受的條件，以及我方認(rèn)定的最高可接受的交易條件和最低可讓步的界限，結(jié)合客戶的具體情況和國(guó)際市場(chǎng)行情的發(fā)展趨勢(shì)，制定幾套談判

你可以根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)告訴客戶25天（或者其它天數(shù)）后交貨，這樣你往往可以提前交貨，就算是工廠延遲幾天也關(guān)系不大，因?yàn)槟阍诳蛻裘媲斑€是做到了按時(shí)交貨。另外一方面，經(jīng)常和工廠其它部門的同事一起吃吃飯、聊聊天、吹吹水，

做外貿(mào)的,應(yīng)該怎樣和客戶交流比較好呢?什么方法能讓客戶比較想給我們下單,求高手的幫助

一般的業(yè)務(wù)員去找客戶應(yīng)酬，喝酒聊天。這樣的業(yè)務(wù)員會(huì)有單，但我個(gè)人認(rèn)為難有很高的成就。好一點(diǎn)的業(yè)務(wù)員晚上整理資料，分析客戶，做好計(jì)劃等。這樣的業(yè)務(wù)是一個(gè)好業(yè)務(wù)，應(yīng)該有前途。最好的業(yè)務(wù)員我認(rèn)為是在做完好業(yè)務(wù)員的

a:就算幫你個(gè)忙,我也希望能夠降價(jià),但我無能為力。財(cái)務(wù)人員告訴我這是底價(jià)。A: It's only because you're such a good customer that I'm willing to offer you this price.a: 因?yàn)槟闶沁@么好的客戶,我才愿意提供你這個(gè)價(jià)格。

個(gè)人意見，在接待客戶的途中有以下方面可以談：1、天氣：我想這個(gè)大部分人都會(huì)用到，而且應(yīng)該是屢試不爽。2、體育：如果這個(gè)國(guó)家有一些著名的體育明星，或者是客戶當(dāng)?shù)氐捏w育明星。那最好不過了?？梢院涂蛻糁v你非常的喜歡這

見客戶可以有幾大場(chǎng)景: 1 在客戶辦公室拜會(huì)客戶 這種就很正式了 適合聊的話題不是很多 通常以簡(jiǎn)單的寒暄開始 包括對(duì)客戶國(guó)家 城市 天氣 等等日常簡(jiǎn)單的東西做簡(jiǎn)短交流 然后快速切入客戶需求部分 傾聽客戶需求 推廣自己公司和

外貿(mào)業(yè)務(wù)員見客戶可以聊什么

解決一個(gè)問題最好的答案并不是直接給的答案，深入分析問題是個(gè)讓我們不斷進(jìn)步的好辦法，所以針對(duì)這個(gè)問題幫課先花點(diǎn)時(shí)間把一個(gè)大問題切分成幾個(gè)小問題，先搞清楚你自己說話是那一種模式的人，我怎么跟一個(gè)陌生和人聊天，因?yàn)槲蚁胍_發(fā)客戶做他生意，2.我怎么跟一個(gè)第一次上門客人詢盤客人聊天，這是業(yè)務(wù)員經(jīng)常處理的問題3.我怎么跟一個(gè)過去有過詢盤的客人聊天，以上的問題不一定你都全熟練但是我們?cè)琰c(diǎn)搞清楚自己最在行的是哪一些，然后優(yōu)先把自己大部分時(shí)間花在哪些溝通強(qiáng)項(xiàng)的場(chǎng)景里面吧外貿(mào)這條路應(yīng)該會(huì)走的比較順利
銷售初見客戶的印象
老外很實(shí)際，質(zhì)量和價(jià)格，就這兩樣，經(jīng)濟(jì)危機(jī)如果讓老外買不起他們就不會(huì)買，沒有這么多技巧，自己要誠(chéng)實(shí)，多替別人考慮，勤勞，做外貿(mào)業(yè)務(wù)都是每天的海量發(fā)信中掏出來的，哦，還有要小心，老外也有騙子。
首先多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技巧，還有是不是自己在和客戶溝通的時(shí)候出了問題，來這個(gè)網(wǎng)站上看看 www.517haha.com 怎樣找貨? 怎樣找貨即怎樣找客戶。 找客戶的辦法很多，但歸納起來只有四個(gè)字即：“廣告”和“關(guān)系”。“廣告”是找客戶的前提，“關(guān)系”是得到客戶的基礎(chǔ)，而“服務(wù)”則是鞏固客戶和擴(kuò)大市場(chǎng)的關(guān)鍵。這里先談“廣告”的方法類型： 一、順向廣告法 即在發(fā)貨方找客戶，用信函、報(bào)紙、電視、書刊等媒體在生產(chǎn)企業(yè)，及經(jīng)營(yíng)公司所在地投放廣告，即為順向廣告，一般年初、月頭、禮拜初投放為黃金時(shí)段，信函廣告和報(bào)刊廣告交叉使用可以做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，信函廣告目標(biāo)明確潛在效果好，而缺乏滲透性。對(duì)于那些新開辦的企業(yè)，公司難以輻射的地方而報(bào)紙廣告則恰恰相反，信函到不了的地方，報(bào)紙可以看得到，客戶有需要時(shí)剛好又看到了你的廣告，這樣生意較容易談成，報(bào)紙的發(fā)行量和輻射面比信函不知道要大多少倍，但報(bào)紙的短處在于容易過時(shí)，容易被扔掉，被遺忘。 二、逆向廣告法 即在收貨方找客戶，用信函和報(bào)刊等媒體在需方企業(yè)公司所在地投放廣告即為逆向廣告（倒著找客戶）。逆向廣告的好處在于需方市場(chǎng)遠(yuǎn)距離，廣告競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較少，容易被客戶產(chǎn)生印象，有需要時(shí)就會(huì)產(chǎn)生效益。 逆向廣告還有一個(gè)別人無法代之的優(yōu)勢(shì)是專線公司向?qū)＞€所所在地發(fā)廣告、打電話，一般容易用鄉(xiāng)音、鄉(xiāng)情打動(dòng)客戶，談成生意，逆向廣告找到的客戶還有一個(gè)好處是不需墊付運(yùn)費(fèi)，一般都是貨到付款，這種既省錢又省事的方法何樂而不為呢？ 三、定向廣告法 即有目標(biāo)的選擇廣告對(duì)象，就行業(yè)來講一般選擇重貨，大型貨物，如鋼鐵類，建材類的生產(chǎn)企業(yè)。機(jī)械、機(jī)器制造業(yè)和化工制造業(yè)等這一類的行業(yè)發(fā)貨量大，安全系數(shù)高貨物賣不掉，飛不走，不易變形或損壞，而且不易被雨淋。再一種情況是已知某公司發(fā)往某地的貨較多，則定期不間斷地采取價(jià)位和服務(wù)等方面優(yōu)惠的方式投放廣告，最必終有回報(bào)。怎樣找貨即怎樣找客戶。找客戶的辦法很多，但歸納起來只有四個(gè)字即：“廣告”和“關(guān)系”。 “廣告”是找客戶的前提，“關(guān)系”是得到客戶的基礎(chǔ)，而“服務(wù)”則是鞏固客戶和擴(kuò)大市場(chǎng)的關(guān)鍵。這里先談“廣告”的方法類型： 四、輻射廣告法 一般是指利用書、報(bào)等媒體投放的廣告。這種廣告，輻射面廣，時(shí)效長(zhǎng)，但成本高，容易混淆，難以做到出眾而引起客戶重視，這樣就相對(duì)的影響了廣告的效果。 五、傳真廣告法 即把公司的資料（如執(zhí)照，證件、價(jià)格表）有目的地傳給企業(yè)或公司。先傳文，后打電話交談，如有意向則登門拜訪。這樣生意談成的機(jī)率很高。傳真廣告法的好處在于選擇的方式比較靈活，操作方便，成本低廉，比信函便宜。 六、偷梁換柱法 即由司機(jī)提供客戶的電話，冒司機(jī)之名與客戶聯(lián)系，做一二次生意后便要公開身份，最后讓客戶承認(rèn)你接受你，這樣原來司機(jī)的客戶就變成了你的客戶。 七、攀親尋故法： 即前面提到的關(guān)系法，找朋友，鄉(xiāng)親，同學(xué)，戰(zhàn)友介紹關(guān)系，或登門拜訪，施之以禮或電話交流聯(lián)系?？傊ㄟ^關(guān)系找來的客戶要注重一個(gè)“情”字，重視人情禮節(jié)，并建立友情很重要。 八、借光照明法： 即利用別人舉辦的新聞發(fā)布會(huì)，招商會(huì)，募捐會(huì)和媒體搞好關(guān)系，借名揚(yáng)名，借別人的光照亮自己而擴(kuò)大知名度這樣既不花錢又起到了廣告作用，便可能產(chǎn)生現(xiàn)實(shí)的或潛在的效益而得到客戶。 九、暗渡陳倉法 即兵書上所言“明修棧道，暗渡陳倉”，桌面上談生意、談工作、談公事、背后登門拜訪施之以禮。此法比較世故，但遇到世故者，特別是公干公司和企業(yè)的當(dāng)事人，此法較為理想。 十、借雞生蛋法 即利用老客戶來介紹同行或有貨源的關(guān)系，這樣由一變二，二變四，象扯花生一樣扯一株得一串，此法最相宜，最有效。 十一、橫向聯(lián)系法 即與同行之間不斷的投放信函廣告或刊登貨運(yùn)媒體廣告。用電話聯(lián)系或上門洽談，此法是做專線的經(jīng)驗(yàn)之談，也是把專線做好的必由之路，不斷的擴(kuò)大自己在同行之間的知名度和信譽(yù)度，不愁沒有生意可做，此法也是借別人的力量變?yōu)樽约旱牧α浚钦邑浀慕輳椒▽?，也是初學(xué)配貨者必學(xué)之法，必經(jīng)之路，必成之經(jīng)典。 十二、遠(yuǎn)交近攻法 即遠(yuǎn)距離和同行聯(lián)系，近距離，直插企業(yè)公司。任何一個(gè)貨運(yùn)公司都有用車?yán)щy的時(shí)候，如果你緊靠停車場(chǎng)，又熟悉車源，那么你就一定能做到別人公司不能做，不好做的生意。近距離面對(duì)面的談生意，如果你給人一咱穩(wěn)重，爽氣，又懂專業(yè)的好印象，那么你已經(jīng)有了成功的一半。因?yàn)閯e人在給貨你發(fā)的時(shí)候，肯定要判斷你這個(gè)可不可靠。又有誰愿意與那些滿嘴大話，舉止輕浮，油腔滑調(diào)的人做生意呢？ 十三、鞏固客戶法 1、是價(jià)格要低，服務(wù)要好，速度要快，而且能保證安全。 2、是必須必人為本，加強(qiáng)與當(dāng)事人的感情溝通，既注重人情，又給予實(shí)惠，禮節(jié)見人情，利益是根本，二者兼顧，相得益彰，只有如此客戶才得以穩(wěn)定，才不會(huì)被流失。人情和服務(wù)二者都重要，不能偏頗。沒有工作上的肯定，人情沒有前提和基礎(chǔ)。缺乏人情和利益，則有悖于世俗和潮流，別人還譏諷你“不懂人情世故”呢？工作和人情就像人的兩條腿，車的兩只輪，缺一不能成行，不能前進(jìn)。
Hi, it's 你的名字 from 你的公司. May I (please) speak to Mr.Smith? 你好，我是x公司的xx，請(qǐng)問您是Smith先生嗎？
為外貿(mào)人列舉了一些英語電話的常用句式，在給買家打電話前，不妨多練習(xí)。 開場(chǎng)話術(shù) Hi, it's 你的名字 from 你的公司. May I (please) speak to Mr.Smith? 你好，我是x公司的xx，請(qǐng)問您是Smith先生嗎？ 對(duì)方不在或正忙Could you please take a message? Please tell her/him that… I'd like to leave her/him a message. Please let her/him know that… 能否請(qǐng)您留個(gè)消息，告訴他…… When is a good time to call? 什么時(shí)候方便我再次來電？ When is she/he going to be back? 他什么時(shí)候回來？ Could you tell him/her that I called, please? 能否轉(zhuǎn)告他我找過他？ Could you ask him/her to call me back, please? 能否轉(zhuǎn)告他請(qǐng)他回電給我？ Okay, thanks. I'll call back later. 好的，謝謝，我待會(huì)兒再打來。 有事說事I'm calling to ask about/discuss/clarify… I just wanted to ask… I'm calling about/because… I'm calling to follow up on… 我打電話來是為了…… 糾正對(duì)方的說法I'm sorry, but I think there has been a misunderstanding… I'm sorry, but it's not quite right. 不好意思，但我想您有所誤解…… 與買家確認(rèn)重要信息Let me see if I got that right. When you say…do you mean…? So if I understand you correctly… Just to clarify, you said… I'm not sure I understand. Did you mean…? 再跟您確認(rèn)一下，您的意思是…… 沒有聽清買家在說什么I'm sorry, I didn't catch that. Could you please repeat yourself? 不好意思，我沒聽清，您能重復(fù)一遍嗎？ Would you mind spelling that for me? 您能把這個(gè)拼寫一下給我嗎？ Would you mind slowing down? 您能說慢一點(diǎn)嗎？ Would you mind speaking up a little bit? 您能說大聲一點(diǎn)嗎？ 當(dāng)通話質(zhì)量不好時(shí)I'm sorry, could you speak up, please? Would you mind speaking up a bit? 您能說大聲一點(diǎn)嗎？ I'm sorry I can't hear you very well. I think we have a bad connection. 不好意思線路不好，聽不清楚。 結(jié)束通話時(shí) I will follow up with the requested information soon. 我會(huì)盡快跟進(jìn)您所需的信息。 I will keep you updated on our progress. 有新的進(jìn)展我會(huì)及時(shí)通知您。 Thank you for your time. Have a great day! 謝謝，祝您愉快！
沒有話說是因?yàn)閷?duì)客戶有所求，我們知道，當(dāng)我們對(duì)別人有所求的時(shí)候，我們都會(huì)覺得對(duì)方比我們高一點(diǎn)（在心理上我們就輸了），當(dāng)我們有了這樣的想法的時(shí)候，我們就會(huì)在說話的語氣中表現(xiàn)這方面的想法（潛意識(shí)在行動(dòng)）。只要我們有了這樣的行為，馬上就有一種不想的預(yù)兆，客戶就會(huì)對(duì)我們的行為感到可憐，他們不可能真正成為我們的客戶，而是有一種打發(fā)“叫花子”的心理！試想一下，在這種情況下，我們還能聊嗎？我們還有話說嗎？ 那么怎么改變著不利的局面呢？很簡(jiǎn)單，不管做什么事情，首先我們要考慮的是怎么做人（我不是教怎么做人），其實(shí)生意也好，交際也罷，最終的目的是我們?cè)趺茨芎蛯?duì)方形成一種良性的交往，怎么才能讓對(duì)方樂意和我們交往，不覺得和我們的交往是帶有目的性的。要做到這一點(diǎn)其實(shí)并不難，就是不要談銷售項(xiàng)目，而是找一些其他的話題慢慢進(jìn)行有效溝通，在這種氛圍下慢慢讓對(duì)方問起你是干什么的，然后就告知對(duì)方。 這個(gè)社會(huì)，生活節(jié)奏太快，大家的信任度可沒那么快，大家都在相互信任，又相互提防著，信任是我們每個(gè)人都需要的，而提防又是為了我們的安全需要。在我們身邊，有很多題材都是談話的料，只要我們功利性不強(qiáng)，相信對(duì)方都很樂意和我們交往，但對(duì)方對(duì)我們不再抱戒備之心，那么我們的事情還不是小事嗎？ 祝君好運(yùn)！
可能性有很多種，不能就判定是客戶不滿意。要知道客戶有選擇的權(quán)利。他們也許正在做計(jì)劃采購，他們不會(huì)把每天的日程回報(bào)給你。你只要等。我有個(gè)新西蘭客戶，我給他們發(fā)信，三個(gè)月都沒有回信。到第四個(gè)月突然來一封信，就下單了。只要你的產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)，價(jià)格合理，你只要確定客戶收到你的信，或者你認(rèn)為你的信中已經(jīng)表達(dá)了你們的合作愿望。他們都會(huì)考慮跟你們合作的。再說客戶自己不是也說會(huì)盡快與你們聯(lián)系嗎。耐心。