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首先,從字面上不難理解,理單就是把國外客戶下的訂單給做個(gè)整理,尤其是款式,數(shù)量交期給分列出來,目的是準(zhǔn)確的下單給我們的工廠來生產(chǎn)。跟單的話,負(fù)責(zé)的事情比較多,就是給國外的客戶保持聯(lián)系,比如客戶對質(zhì)量或者款式有
理單員就是把客戶下的訂單整理成可以生產(chǎn)的工藝生產(chǎn)單,跟單員就是按照生產(chǎn)工藝單從下單開始一直跟蹤到產(chǎn)品出廠,監(jiān)督整個(gè)生產(chǎn)過程完全按照生產(chǎn)工藝單生產(chǎn)。以服裝理單員為例,服裝理單員的主要工作內(nèi)容如下:1、訂單銷售的審核
一、服裝理單員的主要工作內(nèi)容如下:\x0d\x0a1、訂單銷售的審核工作;要求審核工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、有問題單據(jù)上報(bào);\x0d\x0a2、有問題貨品的系統(tǒng)核實(shí)及改單,庫存調(diào)整工作;要求改單及時(shí)、跟進(jìn)核實(shí);\x0d\x0a3、經(jīng)銷商及
大型服裝企業(yè)理單部門一般由業(yè)務(wù)、跟單、計(jì)劃、生產(chǎn)單證等部門組成;小型服裝企業(yè)有一個(gè)人承擔(dān)全部工作。流程包括:報(bào)價(jià)、簽訂合同、制定樣衣工藝文本、確認(rèn)樣衣、制作產(chǎn)前樣、客戶確認(rèn)產(chǎn)前樣、制定訂單工藝文本、制作出口單據(jù)等,其
服裝廠理單員即是跟單員一樣的性質(zhì),具體的日常工作安排是:1、全面準(zhǔn)備并了解訂單資料(客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認(rèn)樣、面/輔料樣卡、確認(rèn)意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣),確認(rèn)所掌握的所有資料之間制作工藝細(xì)節(jié)是否
誰知道服裝理單是如何做的嗎?
1. 顏色原樣。2. 原手感樣。3. 客人確認(rèn)的小樣(也就是工廠第一次打的色樣)。4. 原品質(zhì)樣。5. 合同復(fù)印件(上面有對工廠的質(zhì)量要求、標(biāo)準(zhǔn)、交期,數(shù)量等,跟單可參考)。6. 以及相關(guān)資料。 1. 按客供樣(
首先,從字面上不難理解,理單就是把國外客戶下的訂單給做個(gè)整理,尤其是款式,數(shù)量交期給分列出來,目的是準(zhǔn)確的下單給我們的工廠來生產(chǎn)。跟單的話,負(fù)責(zé)的事情比較多,就是給國外的客戶保持聯(lián)系,比如客戶對質(zhì)量或者款式有
(一)、初期理單 1,詢價(jià)、報(bào)價(jià);2,翻譯、整理客戶原始資料;3,聯(lián)絡(luò)客戶;4,確認(rèn)樣衣;5,制作訂單工藝文本;6,指導(dǎo)跟單員把握訂單質(zhì)量。(二)、終期理單 1,陪同客戶驗(yàn)貨;2,指導(dǎo)相關(guān)部門做好出貨工作。編輯本段
(一)、初期理單 1,詢價(jià)、報(bào)價(jià);2,翻譯、整理客戶原始資料;3,聯(lián)絡(luò)客戶;4,確認(rèn)樣衣;5,制作訂單工藝文本;6,指導(dǎo)跟單員把握訂單質(zhì)量。(二)、終期理單 1,陪同客戶驗(yàn)貨;2,指導(dǎo)相關(guān)部門做好出貨工作。
外貿(mào)服裝如何接單理單
其實(shí)外貿(mào)跟單的內(nèi)容通常包含了理單。首先,從字面上不難理解,理單就是把國外客戶下的訂單給做個(gè)整理,尤其是款式,數(shù)量交期給分列出來,目的是準(zhǔn)確的下單給我們的工廠來生產(chǎn)。跟單的話,負(fù)責(zé)的事情比較多,就是給國外的客戶
那就按照客人要求的程序走了,確定面料了,肯定要給核算價(jià)格了,然后就是簽合同,確定付款方式,交易方式了。
2進(jìn)行逐項(xiàng)檢查板單,看清楚客人要求:A.首先是主料,如面料的品種、紗支、組織、克重、顏色,弄清楚是否有特別要求,比如磨毛、絲光,防靜電、防皺等處理;然后注明要求下單給布廠訂板布(或者提供面料小樣給布廠分析組織成分要對方報(bào)價(jià)提供板布
工作流程要怎么寫1 1、會計(jì)工作流程的大體內(nèi)容,就是會計(jì)人員在會計(jì)期間內(nèi),按照國家規(guī)定的會計(jì)制度,運(yùn)用一定的會計(jì)方法。 2、遵循一定的會計(jì)步驟對經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、計(jì)算、匯總、報(bào)告、從編制會計(jì)憑證,登記會計(jì)賬簿到形
擬定外貿(mào)合同;催客人匯訂金;訂金到賬后下內(nèi)貿(mào)合同給工廠,安排工廠生產(chǎn);生產(chǎn)過程中,將客人對包裝的要求轉(zhuǎn)達(dá)給工廠,像包裝盒版面,外箱嘜頭,貼標(biāo)等等;生產(chǎn)完成后,安排QC驗(yàn)貨,并安排相關(guān)機(jī)構(gòu)人員做商品檢驗(yàn)。驗(yàn)貨沒問題
面料外貿(mào)理單的工作流程是怎樣的?
外貿(mào)業(yè)務(wù)的流程是什么? 我來答 2個(gè)回答 #熱議# 職場上受委屈要不要為自己解釋?匿名用戶 2013-09-26 展開全部 國際貿(mào)易的進(jìn)口按運(yùn)輸方式和運(yùn)輸工具的不同可分為:海運(yùn)、陸運(yùn)、航空運(yùn)輸、管道運(yùn)輸、和國際多式聯(lián)運(yùn)等。根據(jù)我們
給你簡單易懂的:1、尋找客戶 2、款式、樣式制作 3、搜索面料 4、報(bào)價(jià) 5、洽談合同(下單)6、確認(rèn)面輔料 7、確認(rèn)樣衣 8、訂單搭配 9、投產(chǎn) 10、出貨單據(jù) 11、結(jié)匯
法律分析:外貿(mào)出口流程的十二個(gè)步驟用幾個(gè)字來簡單概括的話,就是“約-貨-款-運(yùn)-單”,具體如下所示:1、確定這個(gè)合同的收匯方式。2、驗(yàn)貨,并拿到驗(yàn)貨合格的報(bào)告。3、制做基本文件和單證。4、商檢。5、租船訂倉。6、
一般流程 1.外貿(mào)洽談前期,制作形式發(fā)票用于報(bào)價(jià)、交易參考或客戶申請進(jìn)口許可等。2.交易確認(rèn)以后,制作外貿(mào)合同。3.準(zhǔn)備交貨的時(shí)候,制作商業(yè)發(fā)票、裝箱單、核銷單、報(bào)關(guān)單,申請商檢通關(guān)單等報(bào)關(guān)出口。4.報(bào)關(guān)后海關(guān)退返
1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的OrderInquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。2.報(bào)價(jià):業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,PerformaInvoice給客
1、客戶詢盤:一般在客戶下purchase Order之前,都會有相關(guān)的Order Inquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。2、報(bào)價(jià):業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,Proforma
一、外貿(mào)基本流程 1、外貿(mào)洽談前期,制作形式發(fā)票用于報(bào)價(jià)、交易參考或客戶申請進(jìn)口許可等 2、交易確認(rèn)以后,制作外貿(mào)合同 3、準(zhǔn)備交貨的時(shí)候,制作商業(yè)發(fā)票、裝箱單、核銷單、報(bào)關(guān)單,申請商檢通關(guān)單等報(bào)關(guān)出口 4、報(bào)關(guān)后海關(guān)
外貿(mào)理單的流程是什么?
給你簡單易懂的: 1、尋找客戶 2、款式、樣式制作 3、搜索面料 4、報(bào)價(jià) 5、洽談合同(下單) 6、確認(rèn)面輔料 7、確認(rèn)樣衣 8、訂單搭配 9、投產(chǎn) 10、出貨單據(jù) 11、結(jié)匯服裝理單員是協(xié)調(diào)員,主要對客戶所訂的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤,并協(xié)調(diào)貨物報(bào)關(guān)、貨物裝運(yùn)等。 理單員主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中,以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員,是各企業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù),特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。 外貿(mào)理單員的工作內(nèi)容和職責(zé): 1、及時(shí)安排好打樣。要按客戶的要求,書面詳細(xì)列出打樣單。 打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素:貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應(yīng)嚴(yán)格參照大 貨訂單格式,即貨號-顏色-數(shù)量應(yīng)列出表格,而不能是其它的任何格式。 打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后,方能安排打樣,外貿(mào)部經(jīng)理不在時(shí),由外貿(mào)部經(jīng)理指定的 人簽字。樣品完成后,應(yīng)仔細(xì)審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費(fèi)、收多少、快遞費(fèi)是預(yù)付還是到付,需請示經(jīng)理,由經(jīng)理決定。 總的原則是:如果是少量樣品,樣品免費(fèi),運(yùn)費(fèi)到付。如樣品數(shù)量較多,應(yīng)考慮樣品收費(fèi),運(yùn)費(fèi)到付。 2、嚴(yán)格把握“核價(jià)單”,精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格。一般情況下,核價(jià)單只要掌握兩種就可,一種是“一般貿(mào)易核價(jià)單”,一種是“進(jìn)料加工核價(jià) 單”。 核價(jià)單原則上是由計(jì)劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計(jì)劃部索取核價(jià)單時(shí),應(yīng)拿到Excel的電子格式,而不是紙張打印件。 拿到計(jì)劃部提供的核價(jià)單后,業(yè)務(wù)員 應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核,檢查是否有任何可能的差錯(cuò)。 當(dāng)遇到計(jì)劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單,客戶又要馬上提供報(bào)價(jià)時(shí),業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動(dòng)手,收集相應(yīng)的核價(jià)單數(shù)據(jù),自己制作出準(zhǔn)確的核價(jià)單。 3、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。 樣品寄給客戶之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,非??蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價(jià),詢問客戶是否有下訂單的可能。 4、理單員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。 客戶下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)部門。 如客戶原始訂單有交待不清,業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后,客戶在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內(nèi)沒有回復(fù)的,此時(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)立 即做兩件事: 第一,打電話給客戶,催促客戶盡快書面回復(fù)。 第二、口頭匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理,講明情況,如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的,立即按經(jīng)理的要求去做。 擴(kuò)展資料:服裝理單人員必須具備以下素質(zhì): 1、專業(yè)知識:要掌握服裝樣板、縫紉工藝和服裝面、輔料的品質(zhì)鑒別等專業(yè)基礎(chǔ)知識。 2、電腦辦公軟件知識: ①、Word文檔和Desktop管理。 ②、Excel電子表格系統(tǒng)。 ③、Outlook客戶往來函電,收發(fā)電子郵件。 3、服裝專業(yè)外語知識。 4、分析能力。 5、預(yù)測能力。 6、表達(dá)能力。 7、人際關(guān)系處理能力。 8、法律知識。 9、管理與推銷能力。 10、談判能力。 參考資料來源:百度百科-服裝理單員
擬定外貿(mào)合同;催客人匯訂金;訂金到賬后下內(nèi)貿(mào)合同給工廠,安排工廠生產(chǎn);生產(chǎn)過程中,將客人對包裝的要求轉(zhuǎn)達(dá)給工廠,像包裝盒版面,外箱嘜頭,貼標(biāo)等等;生產(chǎn)完成后,安排QC驗(yàn)貨,并安排相關(guān)機(jī)構(gòu)人員做商品檢驗(yàn)。驗(yàn)貨沒問題就向船公司訂艙,收到船公司的配艙單后(上面有訂艙號,船公司名,船名,航次,截止報(bào)關(guān)時(shí)間,預(yù)計(jì)開船時(shí)間,預(yù)計(jì)到港時(shí)間等等),然后在截止報(bào)關(guān)日的前兩三天安排拖柜,裝柜,再安排報(bào)關(guān)。報(bào)完關(guān)后,做發(fā)票,裝箱單;并將提單補(bǔ)料發(fā)給訂艙公司,將產(chǎn)地證補(bǔ)料發(fā)到貿(mào)促會或其他可以出產(chǎn)地證的機(jī)構(gòu)(要注意客要求的是哪種產(chǎn)地證,是C/O,還是FORM A,E,F(xiàn)),以出正本。傳統(tǒng)一點(diǎn),正本單據(jù)齊全后,要傳真或掃描給客人看,催他付余款。余款到賬后再寄正本單據(jù)。
服裝理單流程隨服裝企業(yè)的規(guī)模與性質(zhì)的不同而有所不同。大型服裝企業(yè)理單部門一般由業(yè)務(wù)、跟單、計(jì)劃、生產(chǎn)單證等部門組成;小型服裝企業(yè)有一個(gè)人承擔(dān)全部工作。流程包括:報(bào)價(jià)、簽訂合同、制定樣衣工藝文本、確認(rèn)樣衣、制作產(chǎn)前樣、客戶確認(rèn)產(chǎn)前樣、制定訂單工藝文本、制作出口單據(jù)等,其中工藝文本的制作是重點(diǎn)。 (一)、影響服裝價(jià)格的因素1,服裝的質(zhì)量和檔次;2,服裝的運(yùn)輸距離;3,服裝交貨地點(diǎn)和交貨條件;4,服裝季節(jié)性需求變化;5,服裝成交數(shù)量;6,支付條件和匯率變動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。(二)、服裝定價(jià)方法1, 固定服裝價(jià)格;2,非固定服裝價(jià)格:①,待定服裝價(jià)格,②,初步服裝價(jià)格,③,服裝價(jià)格部分固定,部分非固定;3,調(diào)整服裝價(jià)格。 樣衣工藝文本相對于訂單工藝文本要簡單,但準(zhǔn)確的樣衣工藝單是訂單工藝文本的參考依據(jù)。如果樣衣工藝文本做得完整、詳細(xì),是可以直接轉(zhuǎn)成訂單工藝文本的。一般樣衣生產(chǎn)工藝文本包括:生產(chǎn)企業(yè)名稱(Manufacture’s name)、訂單號(Order No.)、交貨日期(Delivery date)、款式名稱(Style description)、款式編號(Style No.)、生產(chǎn)數(shù)量(Quantity)、正反面及細(xì)部款式圖(Sketch:Including front & back special part)、規(guī)格指示表(Specification details)、面料小樣名稱(Fabric sample name & quality)、面料成分(Fabric content)、輔料小樣名稱及使用說明(Accessory sample used details)、工藝說明(Technological details)、包裝方法(Packing details)等。 1,熟悉政策:應(yīng)熟悉國家有關(guān)的政策,有關(guān)政府部門、貿(mào)易服裝部門的規(guī)定,以便即使調(diào)整自己的工作計(jì)劃。2,與面、輔料商建立良好的關(guān)系:以確保接下訂單后能順利下單,如期完成客戶所需要的服務(wù)產(chǎn)品。3,收集最新資料:以快速更新自己的業(yè)務(wù)知識,不能一味坐在辦公室里,要安排時(shí)間去生產(chǎn)企業(yè)了解一些實(shí)際情況,隨時(shí)掌握變化。4, 解進(jìn)而熟悉外國客戶:這樣能帶來長久的合作關(guān)系,對公司長遠(yuǎn)的發(fā)展是非常關(guān)鍵的,良好的對外業(yè)務(wù)外貿(mào)公司生存的首要條件。5, 細(xì)致認(rèn)真的工作態(tài)度:在每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都必須認(rèn)真、仔細(xì),特別是在寫工藝文件的時(shí)候,小小的失誤都會導(dǎo)致整個(gè)訂單的失敗,給公司造成巨大損失
擬定外貿(mào)合同;催客人匯訂金;訂金到賬后下內(nèi)貿(mào)合同給工廠,安排工廠生產(chǎn);生產(chǎn)過程中,將客人對包裝的要求轉(zhuǎn)達(dá)給工廠,像包裝盒版面,外箱嘜頭,貼標(biāo)等等;生產(chǎn)完成后,安排QC驗(yàn)貨,并安排相關(guān)機(jī)構(gòu)人員做商品檢驗(yàn)。驗(yàn)貨沒問題就向船公司訂艙,收到船公司的配艙單后(上面有訂艙號,船公司名,船名,航次,截止報(bào)關(guān)時(shí)間,預(yù)計(jì)開船時(shí)間,預(yù)計(jì)到港時(shí)間等等),然后在截止報(bào)關(guān)日的前兩三天安排拖柜,裝柜,再安排報(bào)關(guān)。報(bào)完關(guān)后,做發(fā)票,裝箱單;并將提單補(bǔ)料發(fā)給訂艙公司,將產(chǎn)地證補(bǔ)料發(fā)到貿(mào)促會或其他可以出產(chǎn)地證的機(jī)構(gòu)(要注意客要求的是哪種產(chǎn)地證,是C/O,還是FORM A,E,F(xiàn)),以出正本。傳統(tǒng)一點(diǎn),正本單據(jù)齊全后,要傳真或掃描給客人看,催他付余款。余款到賬后再寄正本單據(jù)。
服裝理單員是協(xié)調(diào)員,主要對客戶所訂的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤,并協(xié)調(diào)貨物報(bào)關(guān)、貨物裝運(yùn)等。 理單員主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中,以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員,是各企業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù),特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。 外貿(mào)理單員的工作內(nèi)容和職責(zé): 1、及時(shí)安排好打樣。要按客戶的要求,書面詳細(xì)列出打樣單。 打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素:貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應(yīng)嚴(yán)格參照大 貨訂單格式,即貨號-顏色-數(shù)量應(yīng)列出表格,而不能是其它的任何格式。 打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后,方能安排打樣,外貿(mào)部經(jīng)理不在時(shí),由外貿(mào)部經(jīng)理指定的 人簽字。樣品完成后,應(yīng)仔細(xì)審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費(fèi)、收多少、快遞費(fèi)是預(yù)付還是到付,需請示經(jīng)理,由經(jīng)理決定。 總的原則是:如果是少量樣品,樣品免費(fèi),運(yùn)費(fèi)到付。如樣品數(shù)量較多,應(yīng)考慮樣品收費(fèi),運(yùn)費(fèi)到付。 2、嚴(yán)格把握“核價(jià)單”,精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格。一般情況下,核價(jià)單只要掌握兩種就可,一種是“一般貿(mào)易核價(jià)單”,一種是“進(jìn)料加工核價(jià) 單”。 核價(jià)單原則上是由計(jì)劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計(jì)劃部索取核價(jià)單時(shí),應(yīng)拿到Excel的電子格式,而不是紙張打印件。 拿到計(jì)劃部提供的核價(jià)單后,業(yè)務(wù)員 應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核,檢查是否有任何可能的差錯(cuò)。 當(dāng)遇到計(jì)劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單,客戶又要馬上提供報(bào)價(jià)時(shí),業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動(dòng)手,收集相應(yīng)的核價(jià)單數(shù)據(jù),自己制作出準(zhǔn)確的核價(jià)單。 3、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。 樣品寄給客戶之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,非常客氣地詢問客戶對樣品的評價(jià),詢問客戶是否有下訂單的可能。 4、理單員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。 客戶下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)部門。 如客戶原始訂單有交待不清,業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后,客戶在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內(nèi)沒有回復(fù)的,此時(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)立 即做兩件事: 第一,打電話給客戶,催促客戶盡快書面回復(fù)。 第二、口頭匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理,講明情況,如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的,立即按經(jīng)理的要求去做。 擴(kuò)展資料:服裝理單人員必須具備以下素質(zhì): 1、專業(yè)知識:要掌握服裝樣板、縫紉工藝和服裝面、輔料的品質(zhì)鑒別等專業(yè)基礎(chǔ)知識。 2、電腦辦公軟件知識: ①、Word文檔和Desktop管理。 ②、Excel電子表格系統(tǒng)。 ③、Outlook客戶往來函電,收發(fā)電子郵件。 3、服裝專業(yè)外語知識。 4、分析能力。 5、預(yù)測能力。 6、表達(dá)能力。 7、人際關(guān)系處理能力。 8、法律知識。 9、管理與推銷能力。 10、談判能力。 參考資料來源:百度百科-服裝理單員
一、服裝理單員的主要工作內(nèi)容如下: 1、訂單銷售的審核工作;要求審核工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、有問題單據(jù)上報(bào); 2、有問題貨品的系統(tǒng)核實(shí)及改單,庫存調(diào)整工作;要求改單及時(shí)、跟進(jìn)核實(shí); 3、經(jīng)銷商及直營店串貨、少貨情況處理;要求認(rèn)真核實(shí),及時(shí)調(diào)整處理,及時(shí)上報(bào); 4、倉庫入庫單據(jù)確認(rèn)工作;要求核實(shí)無誤后確認(rèn)入庫,協(xié)助財(cái)務(wù)核實(shí)入庫情況; 5、差異入庫貨品的處理工作;要求有問題入庫單據(jù)及時(shí)調(diào)整處理,及時(shí)整理與上級溝通,并有效跟進(jìn)處理結(jié)果; 6、有質(zhì)量問題的貨品處理工作;要求不定期安排返貨并及時(shí)跟進(jìn)回復(fù)情況、核對并確認(rèn)退貨明細(xì)及申請調(diào)價(jià); 7、處理客戶投訴、單品返貨及相應(yīng)的扣款及貨品賬目處理;要求處理客戶投訴服務(wù)得體,不卑不亢,并及時(shí)處理投訴事件,客戶扣款條目記錄清晰,不得漏扣。 二、服裝跟單員的主要工作內(nèi)容如下: 1、要用電腦設(shè)計(jì)制衣廠的制造通知單; 2、根據(jù)實(shí)際需要在制造通知單上填寫客戶名、產(chǎn)品名、工藝流程、工藝要求、工序安排、款式圖、規(guī)格表、裁床表、后整、面料、輔料等相關(guān)內(nèi)容; 3、要根據(jù)制單的要求來全程跟蹤和負(fù)責(zé),檢查和聯(lián)絡(luò)各個(gè)部門的進(jìn)度,協(xié)調(diào)各個(gè)部門出現(xiàn)的問題,如布料的檢查、輔料的檢查和配置、車縫的檢查(中查總查)、繡花片印花片的檢查、服裝規(guī)格的測量、出貨的數(shù)量、出貨的日期等等; 4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作任務(wù)。
其實(shí)外貿(mào)跟單的內(nèi)容通常包含了理單。首先,從字面上不難理解,理單就是把國外客戶下的訂單給做個(gè)整理,尤其是款式,數(shù)量交期給分列出來,目的是準(zhǔn)確的下單給我們的工廠來生產(chǎn)。跟單的話,負(fù)責(zé)的事情比較多,就是給國外的客戶保持聯(lián)系,比如客戶對質(zhì)量或者款式有些要求或抱怨時(shí),客戶首先是通過你的聯(lián)系,轉(zhuǎn)達(dá)給上級的。要求是一定的英語水平,當(dāng)然能順暢的跟國外客戶溝通,郵件或電話的方式,還有就是仔細(xì),認(rèn)真,善于溝通的能力。希望對樓主有幫助,我做過一段時(shí)間的跟單,這是我的一點(diǎn)理解吧。


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