外貿(mào)業(yè)務員開發(fā)客戶的過程中一定會遇到客戶有一陣子不回復的情況，可能是出差了也可能是忙于手頭要緊的事情先處理，說不定是對你的報價或者產(chǎn)品質(zhì)量有一些想法又不說，等著你主動找他說，諸如此類的情況有很多。那么我們?nèi)绾螌?/p>

我們在業(yè)務聯(lián)絡過程中，有時換了若干內(nèi)容給客戶發(fā)郵件，對方依舊不回復，這時該怎么辦呢？一些業(yè)務員會嘗試用各種不同的渠道，比如facebook,linkedin等輪番給客戶留言，甚至會使用所謂“聰明”的做法，進行多次跟進、還會從總

那就堅持給國外客戶發(fā)郵件去跟進他們，不管回復不回復，每周一封郵件過去，只要收不到對方的郵件退信就證明沒拉黑，也不反感。

3、訴訟催收 針對一些沒有還款意愿的老賴客戶，訴訟催收不失為一種有效的回款方式。這些客戶通常并未料到國內(nèi)企業(yè)會起訴，因此一旦收到傳票，會及時聯(lián)系債權人協(xié)商還款。但需要注意的是，訴訟催收針對的是有能力還款卻拒不還款

4. 包括時間安排：如果需要回復，請明確說明日期和時間。如果向客戶索取信息，請準確告訴他們需要什么以及何時需要。不要忘記告訴他們將如何處理這些數(shù)據(jù)。5. 著眼于未來：不回復無需解釋；關注未來的關系。1）提出建議后郵件

多渠道和客戶溝通，平常跟進的時候，可以留意找出客戶的facebook、linkedin、whatsapp，甚至是微信，避免聯(lián)系中斷。如果是因為競爭優(yōu)勢問題，需要對客戶的需求做針對性分析，把產(chǎn)品的方案重新梳理，是否自己的產(chǎn)品太過于同質(zhì)化，行

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外貿(mào)中,客戶老是不回信怎么跟進?

如果客戶沒通過你的請求，那么也就沒轍，只能暗暗祈禱，哪天他上線了，看到你的請求，然后大發(fā)慈悲加你了。 網(wǎng)上外貿(mào)生意，可能外貿(mào)人員遇到最多的情況就是客戶不回復，但在買方市場的今天卻又很正常，但如我們能改進我們

1、找到所有能跟客戶溝通上的渠道， 繼續(xù)跟進。 按重要程度依次是電話， Linkedin(你沒看錯，這個非常重要) whatsapp， skype， 微信（不要驚訝很多從中國進口的老外有微信）， Facebook， twitter。 這些聯(lián)絡方式加了之后

1. 在郵件的簽名欄/社交軟件的說明里可以加上公司最近在做的活動/展會等，一句話點到為止，不需要過多去說明，比較含蓄的知會客戶公司的動態(tài)。一方面顯示出客戶對公司的重要性，同時也表示了希望與客戶密切業(yè)務關系的愿望。

雖然客戶沒有回復，但是可以跟蹤一下客戶是否打開郵件，是否點擊郵件里的某個產(chǎn)品鏈接，是否過來訪問你的網(wǎng)站等等。這些都有相應的工具，用起來就可以了。需要系統(tǒng)化搭建外貿(mào)開發(fā)SOP體系，可以關注【笨鳥社交】【socialarks】。希

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外貿(mào)客戶開發(fā)不回復怎么跟進

那就堅持給國外客戶發(fā)郵件去跟進他們，不管回復不回復，每周一封郵件過去，只要收不到對方的郵件退信就證明沒拉黑，也不反感。

3、暫時不采購這款產(chǎn)品 對于此類采購商，直接詢問他們心中的預期價格，如果方便，可以寄樣或者提供相關產(chǎn)品的資質(zhì)信息，抓住產(chǎn)品的優(yōu)勢展現(xiàn)給客戶。中間貿(mào)易商 1、上游客戶未給回復，所以無法給我們回復 2、單純詢價，比較價格

如遇客戶能對產(chǎn)品及所需型號直接提出，那肯定是內(nèi)行，而后面出現(xiàn)問完感興趣的產(chǎn)品價格之后就不見人的原因，第一、二種情況都有可能，可能是找到合適供應商了，也可能是價格問夠了。這需要配合客戶信息進行綜合分析。03 換

1.及時回復 一般情況下，收到客戶詢盤或者郵件時，首先要做的是立即回復，表明我們收到另外他的反饋并正在處理中，給予客戶留下一個積極的好印象。若因各種原因而錯過最佳回復時機，此后再聯(lián)系客戶，就難了。不過跟蹤客戶不

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雖然客戶沒有回復，但是可以跟蹤一下客戶是否打開郵件，是否點擊郵件里的某個產(chǎn)品鏈接，是否過來訪問你的網(wǎng)站等等。這些都有相應的工具，用起來就可以了。需要系統(tǒng)化搭建外貿(mào)開發(fā)SOP體系，可以關注【笨鳥社交】【socialarks】。希

3、訴訟催收 針對一些沒有還款意愿的老賴客戶，訴訟催收不失為一種有效的回款方式。這些客戶通常并未料到國內(nèi)企業(yè)會起訴，因此一旦收到傳票，會及時聯(lián)系債權人協(xié)商還款。但需要注意的是，訴訟催收針對的是有能力還款卻拒不還款

外貿(mào)中客戶不回信息了怎么辦

二、買家詢盤為針對公司具體產(chǎn)品發(fā)的詢價此類詢價目標性較強，真實有效性較高，需重點跟進。已經(jīng)根據(jù)買家詢盤內(nèi)容做出了具體回復，并同時報了價格，但買家沒有再發(fā)郵件過來。建議可發(fā)以下類似郵件提醒買家：Dear Sir/ Madam,

二．外貿(mào)經(jīng)驗-如何有效地跟進網(wǎng)絡詢盤 1.外貿(mào)經(jīng)驗之區(qū)分“大小”買家，識別“好壞”詢盤 其中外貿(mào)經(jīng)驗之識別“好壞”詢盤,可以從以下幾點考慮：“看”詢價的方式，“看”詢價的內(nèi)容，“看”詢盤中的小細節(jié)。通過三方面綜合

（4）索取聯(lián)系方式 客戶對手機號碼等聯(lián)系方式信息比較有戒心，所以獲取客戶聯(lián)系方式最重要是要給客戶一個給聯(lián)系方式的理由，除了在溝通中依靠專業(yè)能力獲取客戶信任外，一般可以通過以下兩個場景獲得比較好的索取機會：

C 級：普通查詢 可以歸檔長期跟進主題要明確，直接回答買家詢盤中所提的問題。郵件標題要體現(xiàn)公司名，買家關心的產(chǎn)品型號，價格等，要讓買家從郵件名就對你產(chǎn)生不得不讀的興趣。也可以在郵件標題前加一個”Re:”,以加強買

一、詢盤跟進 我們看一下這樣一個界面。這個是阿里巴巴后臺一個訪客詳情的頁面。如果你在平臺上做生意，就一定要去學著去利用平臺的數(shù)據(jù)。因為看好了這些數(shù)據(jù)會幫我們提高很多的轉(zhuǎn)化率的。你越會用數(shù)據(jù)，對于客戶的判斷以及訂

3、通過開發(fā)信，定期發(fā)送、曝光、跟進詢盤。4、細分客戶，持續(xù)的發(fā)送開發(fā)信跟進。5、耐心解答客戶提供的凝問。

有效跟進詢盤的方法包括

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4、根據(jù)客戶需求跟進。例如，客戶詢盤的是家用取暖器，針對取暖器忘記，可以告知客戶是否需要備貨，如果有的話及時通知。5、買家從眾心理。關注產(chǎn)品售賣區(qū)域偏好分布情況，如果客戶處在區(qū)域需求量大的地方，可以聯(lián)系客戶：您好，

可以隔一段時間之后，再詢問一次。對于新手來說，聯(lián)系國外客戶的成功率不會太高，因為業(yè)務不熟，沒有實踐經(jīng)驗，國外客戶看一眼你發(fā)的郵件，就可以知道你是外行人。如果你是國際貿(mào)易專業(yè)的畢業(yè)生，或許你寫的郵件外國客戶還能

1、你是剛開始接觸客戶只介紹了產(chǎn)品后客戶就不回消息了嗎？這種情況客戶要么是在忙，長時間不回復就是你的產(chǎn)品沒有吸引力或者滿足不了客戶的需求，你還沒有發(fā)掘到客戶的真正意圖。2、如果是報了價的客戶不回復消息，也可

新外貿(mào)業(yè)務員,客戶詢盤之后,沒有消息,怎么跟進

七、與客戶第一次聯(lián)系最好用HOTMAIL郵箱，或在郵件中另附上你的HOTMAIL郵箱，因為垃圾郵件泛濫的原因，中國越來越多的郵件服務器被國外打入黑名單，你發(fā)的郵件可能最終進不了客戶的郵箱，或客戶回你的郵件你也收不到，這種

1標題很重要，要設置一個一目了然的標題。2一定要在郵件中簡單說明自己是哪家公司的，是做什么產(chǎn)品的。3明確說明自己什么時候給客戶報過關于什么產(chǎn)品的價格。4詢問客戶對于產(chǎn)品報價有何意見。5告知客戶如果有任何反饋請及時

1、盡快回復。買家總希望盡快地得到回復，特別是互聯(lián)網(wǎng)介入了國際貿(mào)易，很多國外買家更樂意應用這種方式，他們應用這種方式更多的原因是低成本和高效率。如果對客戶的查詢回復太遲，不僅會失去商機，而且會使對方對你的效率及能力

一．打探客戶對報價的看法，先問問是否收到了郵件，然后說收到回信后會盡量然客戶滿意，讓客戶舒服了，合作就可以談下去了。Dear Mr.MarkHope everything goes well with you！ Have you kindly checked my offer? Hope t

做外貿(mào)如何通過郵件跟蹤和穩(wěn)定客戶?

fob是離岸價,出廠加動輸?shù)礁劭谫M用,報關,商檢,碼頭操作費,文件等費用共合
這個問題涉及到很多方面，有可能是因為你對目標客戶的定位不夠準確，沒有找準客戶真正感興趣的產(chǎn)品進行推廣，另外也有可能是因為外貿(mào)業(yè)務員詢盤過程中出現(xiàn)了一些疏漏或者是細節(jié)性的錯誤也會引起客戶的反感或者說顧慮，那么怎么樣才能打消客戶的不良情緒尋求長期的合作關系呢，這個就要懂得詢盤說話的技巧了。我聽說過一個叫做外貿(mào)邦的網(wǎng)站，里面聚集了很多外貿(mào)精英人士，你可以請教他們。
1、找到所有能跟客戶溝通上的渠道， 繼續(xù)跟進。 按重要程度依次是電話， Linkedin(你沒看錯，這個非常重要) whatsapp， skype， 微信（不要驚訝很多從中國進口的老外有微信）， Facebook， twitter。 這些聯(lián)絡方式加了之后，便于長期跟進轉(zhuǎn)化。 2、了解郵件中斷的原因，如果是技術參數(shù)，價格，產(chǎn)品質(zhì)量這類自己可以解決的問題， 根據(jù)客戶要求對癥下藥。 問題解決之后， 獲得訂單也是順理成章的事情。 3、遇到對產(chǎn)品暫時不感興趣或者沒有采購需求的客戶。 2-3周保持郵件溝通，不斷的發(fā)產(chǎn)品的正面信息給他刺激他的購買欲望。 所謂的正面信息，指的是產(chǎn)品的出貨和包裝圖片，最新的測試報告和獲得的證書， 其他客戶的正面產(chǎn)品反饋(最好是視頻評價)。 客戶收到了郵件之后沒有任何回應，出現(xiàn)這樣的情況有以下幾種原因: 1、回復時間太遲，客戶的郵箱已經(jīng)擠滿了各種供應商的郵件。由于時差的存在，郵件交流有滯后性。你如果只是在上班的時候回復郵件，上班期間追蹤信息回復率很低。 甚至對于很多聊得不錯的客戶，溝通的不及時也會帶來訂單的流失。 2、你的offer在眾多offer之中沒有競爭力或者不是客戶需要的。這個競爭力體現(xiàn)在專業(yè)性， 技術標準， 價格，品質(zhì)，各方面。 任何一方面缺乏競爭力，在第一次報價的時候就報出最有競爭力的方案，報出你權限范圍內(nèi)的最低價。 Offer的技術規(guī)格也需要跟客戶的需求匹配起來。 3、不可抗力因素導致采購取消或推遲。比如市場環(huán)境突然發(fā)生變化，匯率大幅度貶值導致采購取消或推遲， 甚至是采購人突然生病這樣的意外情況。這類因素是你沒有辦法控制的，所以叫不可抗力。出現(xiàn)這樣的情況，唯一能做的就是保持溝通，期待情況改變之后再圖訂單。 4、客戶已經(jīng)有成熟供應商，發(fā)發(fā)詢盤只是了解市場行情跟現(xiàn)有供應商還價。普遍客戶發(fā)詢盤的目的只是了解市場行情， 大概率還是要下單給現(xiàn)有供應商。碰到這樣的情況， 要隨時保持有效溝通，當客戶現(xiàn)有供應商出現(xiàn)問題之后可以作為主要備選供應商上位。
第一，要排除一下客戶是否收到的郵件。 你發(fā)出去的郵件，有可能進了客戶的垃圾箱或者根本沒有收到。遇到這種情況，最好能和客戶通過電話、whatsapp、facebook等再次確認下，尤其是進入到談判階段了更要重視一些。 第二，正常收件的情況下，要分析一下具體會是什么原因客戶不回復你。 比如： 客戶的郵箱擠滿了各種供應商的郵件，客戶來不及即時回復你。 你的產(chǎn)品和價格對比其他供應商是否有優(yōu)勢？ 客戶對你的產(chǎn)品暫時沒興趣或者沒有采購需求？ 因此，建議對癥下藥，針對不同的情況做不同的跟進策略。 多渠道和客戶溝通，平常跟進的時候，可以留意找出客戶的facebook、linkedin、whatsapp，甚至是微信，避免聯(lián)系中斷。 如果是因為競爭優(yōu)勢問題，需要對客戶的需求做針對性分析，把產(chǎn)品的方案重新梳理，是否自己的產(chǎn)品太過于同質(zhì)化，行業(yè)價格又太透明？遇到這種情況，可以嘗試考慮把自己的產(chǎn)品做些整合，提高價值度?？蛻敉氖墙鉀Q方案，而不是單一產(chǎn)品。 暫時沒興趣的客戶，可以定期保持聯(lián)系，周期性發(fā)發(fā)產(chǎn)品的動態(tài)、公司產(chǎn)品資質(zhì)、質(zhì)檢報告等。 客戶開發(fā)過程中，要注意對客戶做分類，根據(jù)國別、采購周期、規(guī)模大小、跟進階段等做細分，再針對性去做跟進，避免千篇一律做群發(fā)。不然客戶肯定不想回你。 在盡可能保證把對的產(chǎn)品方案給到對的人的理念下，再深入去挖掘客戶行為意向。 這時就不一定要通過郵件回復來衡量了。就好像你給一個女生發(fā)消息，她不回你是正常的，但不代表她對你沒有興趣。也許她悄悄看了你所有朋友圈，還和周圍的人聊起你。做外貿(mào)業(yè)務也是一樣，客戶不想回復你，可能只是覺得還沒有到該回復你的階段。雖然客戶沒有回復，但是可以跟蹤一下客戶是否打開郵件，是否點擊郵件里的某個產(chǎn)品鏈接，是否過來訪問你的網(wǎng)站等等。這些都有相應的工具，用起來就可以了。 需要系統(tǒng)化搭建外貿(mào)開發(fā)SOP體系，可以關注【笨鳥社交】【socialarks】。 希望這個思路能對你有幫助。
1、找到所有能跟客戶溝通上的渠道， 繼續(xù)跟進。 按重要程度依次是電話， Linkedin(你沒看錯，這個非常重要) whatsapp， skype， 微信（不要驚訝很多從中國進口的老外有微信）， Facebook， twitter。 這些聯(lián)絡方式加了之后，便于長期跟進轉(zhuǎn)化。 2、了解郵件中斷的原因，如果是技術參數(shù)，價格，產(chǎn)品質(zhì)量這類自己可以解決的問題， 根據(jù)客戶要求對癥下藥。 問題解決之后， 獲得訂單也是順理成章的事情。 3、遇到對產(chǎn)品暫時不感興趣或者沒有采購需求的客戶。 2-3周保持郵件溝通，不斷的發(fā)產(chǎn)品的正面信息給他刺激他的購買欲望。 所謂的正面信息，指的是產(chǎn)品的出貨和包裝圖片，最新的測試報告和獲得的證書， 其他客戶的正面產(chǎn)品反饋(最好是視頻評價)。 客戶收到了郵件之后沒有任何回應，出現(xiàn)這樣的情況有以下幾種原因: 1、回復時間太遲，客戶的郵箱已經(jīng)擠滿了各種供應商的郵件。由于時差的存在，郵件交流有滯后性。你如果只是在上班的時候回復郵件，上班期間追蹤信息回復率很低。 甚至對于很多聊得不錯的客戶，溝通的不及時也會帶來訂單的流失。 2、你的offer在眾多offer之中沒有競爭力或者不是客戶需要的。這個競爭力體現(xiàn)在專業(yè)性， 技術標準， 價格，品質(zhì)，各方面。 任何一方面缺乏競爭力，在第一次報價的時候就報出最有競爭力的方案，報出你權限范圍內(nèi)的最低價。 Offer的技術規(guī)格也需要跟客戶的需求匹配起來。 3、不可抗力因素導致采購取消或推遲。比如市場環(huán)境突然發(fā)生變化，匯率大幅度貶值導致采購取消或推遲， 甚至是采購人突然生病這樣的意外情況。這類因素是你沒有辦法控制的，所以叫不可抗力。出現(xiàn)這樣的情況，唯一能做的就是保持溝通，期待情況改變之后再圖訂單。 4、客戶已經(jīng)有成熟供應商，發(fā)發(fā)詢盤只是了解市場行情跟現(xiàn)有供應商還價。普遍客戶發(fā)詢盤的目的只是了解市場行情， 大概率還是要下單給現(xiàn)有供應商。碰到這樣的情況， 要隨時保持有效溝通，當客戶現(xiàn)有供應商出現(xiàn)問題之后可以作為主要備選供應商上位。
第一，要排除一下客戶是否收到的郵件。 你發(fā)出去的郵件，有可能進了客戶的垃圾箱或者根本沒有收到。遇到這種情況，最好能和客戶通過電話、whatsapp、facebook等再次確認下，尤其是進入到談判階段了更要重視一些。 第二，正常收件的情況下，要分析一下具體會是什么原因客戶不回復你。 比如： 客戶的郵箱擠滿了各種供應商的郵件，客戶來不及即時回復你。 你的產(chǎn)品和價格對比其他供應商是否有優(yōu)勢？ 客戶對你的產(chǎn)品暫時沒興趣或者沒有采購需求？ 因此，建議對癥下藥，針對不同的情況做不同的跟進策略。 多渠道和客戶溝通，平常跟進的時候，可以留意找出客戶的facebook、linkedin、whatsapp，甚至是微信，避免聯(lián)系中斷。 如果是因為競爭優(yōu)勢問題，需要對客戶的需求做針對性分析，把產(chǎn)品的方案重新梳理，是否自己的產(chǎn)品太過于同質(zhì)化，行業(yè)價格又太透明？遇到這種情況，可以嘗試考慮把自己的產(chǎn)品做些整合，提高價值度?？蛻敉氖墙鉀Q方案，而不是單一產(chǎn)品。 暫時沒興趣的客戶，可以定期保持聯(lián)系，周期性發(fā)發(fā)產(chǎn)品的動態(tài)、公司產(chǎn)品資質(zhì)、質(zhì)檢報告等。 客戶開發(fā)過程中，要注意對客戶做分類，根據(jù)國別、采購周期、規(guī)模大小、跟進階段等做細分，再針對性去做跟進，避免千篇一律做群發(fā)。不然客戶肯定不想回你。 在盡可能保證把對的產(chǎn)品方案給到對的人的理念下，再深入去挖掘客戶行為意向。 這時就不一定要通過郵件回復來衡量了。就好像你給一個女生發(fā)消息，她不回你是正常的，但不代表她對你沒有興趣。也許她悄悄看了你所有朋友圈，還和周圍的人聊起你。做外貿(mào)業(yè)務也是一樣，客戶不想回復你，可能只是覺得還沒有到該回復你的階段。雖然客戶沒有回復，但是可以跟蹤一下客戶是否打開郵件，是否點擊郵件里的某個產(chǎn)品鏈接，是否過來訪問你的網(wǎng)站等等。這些都有相應的工具，用起來就可以了。 需要系統(tǒng)化搭建外貿(mào)開發(fā)SOP體系，可以關注【笨鳥社交】【socialarks】。 希望這個思路能對你有幫助。

很多小伙伴接到靠譜的外貿(mào)詢盤，查詢完客戶之后發(fā)現(xiàn)是個優(yōu)質(zhì)客戶，興致沖沖按照客戶的要求報價，信心滿滿等待著客戶的回信。但是，為什么報完價，客戶就石沉大海了呢？今天小編就來跟大家聊一聊客戶都去哪兒了。 01、為什么會出現(xiàn)“報價死”？ 我的原因 1、報價單被屏蔽了？ 2、報價單圖片、信息是不是不符合買家需求？ 3、低價留位或者高價留位，客戶認為不符合？ 客戶原因 1、客戶已經(jīng)離職 2、在等待其他資料，以作比較 3、各方面都ok，但是等著我主動上門降價 4、項目目前沒有進展，暫時不需要采購 …… 客戶不回報價單，有太多太多的可能性了。 02、怎么避免“報價死”？ 那么，客戶不回復報價單，干等么？當然不是，這個時候就要想辦法問他，怎么問呢，直接電話詢問么？當然不是，且看聯(lián)系客戶三十六計。 NO.1 看菜下碟 小編這里著重分析工廠采購商和中間貿(mào)易商兩種詢價不回復的分析。 工廠采購商 不回復理由包括但不限于： 1、采購價格高 2、更換新的供應商，目前的原材料還能保證供應 3、暫時不采購這款產(chǎn)品 對于此類采購商，直接詢問他們心中的預期價格，如果方便，可以寄樣或者提供相關產(chǎn)品的資質(zhì)信息，抓住產(chǎn)品的優(yōu)勢展現(xiàn)給客戶。 中間貿(mào)易商 1、上游客戶未給回復，所以無法給我們回復 2、單純詢價，比較價格； 對于此類貿(mào)易商，首先報價不能單純給到價格，可以選擇3-4種方案，不同的方案價格有明顯差別，詳細標注差異，讓他們詢價完對我們價格感興趣，記住我們； 當然，如果客戶的詢盤信息十分詳細，但是報價單發(fā)過去之后依舊沒有結果，那就找到契機聯(lián)系客戶，從價格、品牌等各種優(yōu)勢打動他們交流。 NO2、找準契機 1、報價有效期。 在發(fā)給客戶的報價單有效期到期之前，最后幾天，借著有效期的話題告知客戶，雖然2021年以來原材料上漲嚴重，但是有效期內(nèi)優(yōu)惠價格依舊有效，這樣既給客戶留下了信守承諾的好印象，也能隱形催單。 如果客戶依然沒有回復，那就在失效后的第二天告知客戶，雖然優(yōu)惠價格失效了，但是如果需要可以聯(lián)系，我們依舊會提供一個優(yōu)惠價格，期待進一步合作。 2、交貨期。 2021年以來的海運一直都是外貿(mào)人最關注的話題。價格有效期內(nèi)，我們可以詢問客戶是否對次超有需求，如果要的比較急，不能及時下單，我們會將其他訂單排在前面，影響到既定船期。 3、新產(chǎn)品/新報價提醒。 新款推薦可以名正言順給客戶發(fā)新的報價單。當然，如果因為海運費、原材料上漲等客觀因素導致的采購價變化需要重新報價，也可以及時告知客戶。 4、根據(jù)客戶需求跟進。 例如，客戶詢盤的是家用取暖器，針對取暖器忘記，可以告知客戶是否需要備貨，如果有的話及時通知。 5、買家從眾心理。 關注產(chǎn)品售賣區(qū)域偏好分布情況，如果客戶處在區(qū)域需求量大的地方，可以聯(lián)系客戶：您好，最近您所在的地區(qū)xxx產(chǎn)品的需求量大，我們發(fā)送了類似產(chǎn)品給到您的同行，之前給您發(fā)過雷速的產(chǎn)品，如有需求，及時通知。 6、節(jié)日/事件營銷。 時長關注買家所在國家/地區(qū)的市場情況、節(jié)日等信息。例如：中國的小長假/傳統(tǒng)節(jié)日，可以給買家發(fā)送祝福語；買家傳統(tǒng)節(jié)日或者突然狀況，發(fā)郵件表示關心等。 很多成功的外貿(mào)業(yè)務都是從一個報價開始的，報價之后還需要各種方式持續(xù)跟蹤，多方面了解客戶情況，不同客戶進行不同的跟進，才能最終成單。