學(xué)外貿(mào)的，首要就是英語(yǔ)好，給你幾個(gè)硬性指標(biāo)：至少大學(xué)英語(yǔ)6級(jí)（不建議考8級(jí)，有那個(gè)時(shí)間不如去做其他事情），托福去考一下，110分就夠了，其中口語(yǔ)25+。如果還有時(shí)間，去考GMAT，應(yīng)屆生的話(huà)650就行，如果考到700更好

你可以在工作中學(xué)習(xí)！現(xiàn)在有機(jī)會(huì)在工作崗位上多多接觸一下外貿(mào)商務(wù)詞匯，其實(shí)外貿(mào)不一定要你英語(yǔ)很好，只要你的英語(yǔ)不會(huì)讓客人誤解，能夠正常交流發(fā)郵件就可以。好壞都是相對(duì)的，誰(shuí)敢說(shuō)一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員過(guò)了四級(jí)或者六級(jí)就完全

一定水平那當(dāng)然了,外貿(mào)行業(yè)接觸外商是平常的事,但有幾位外商懂中文呢 最起碼你會(huì)看得懂英文郵件啊，口語(yǔ)只是在見(jiàn)面的時(shí)候才用到，日常的交流都是同過(guò)郵件的，所以做外貿(mào)的最好就有一定的英語(yǔ)水平

這樣說(shuō)吧~~做外貿(mào)不一定要英語(yǔ)好。因?yàn)橥赓Q(mào)也有一些崗位，不需要很好的英語(yǔ)，例如跟單員。但是你想在外貿(mào)這一行，做得出人頭地。那你一定英語(yǔ)好。因?yàn)?，你連英語(yǔ)都不會(huì)說(shuō)~~你和老外做個(gè)屁生意啊。你既然不知道你的英語(yǔ)

一、做外貿(mào)口語(yǔ)一定要好，否則他講的你聽(tīng)不懂，會(huì)給客人很不好的印象。讓老外覺(jué)得你不夠?qū)I(yè)或說(shuō)英語(yǔ)不夠好，對(duì)你公司大小規(guī)格產(chǎn)生一定負(fù)面影響，很可能錯(cuò)失一個(gè)機(jī)會(huì)。二、如果你經(jīng)常和外國(guó)人接觸，那么口語(yǔ)一定要好，否則

國(guó)際貿(mào)易不要求英語(yǔ)特別好，你學(xué)完后可以干報(bào)關(guān)或者與貿(mào)易有關(guān)的工作等，如果在外貿(mào)部就要英語(yǔ)好，英語(yǔ)是基礎(chǔ)啊,所以你要做好準(zhǔn)備到找工作時(shí)看你適合什么？

搞外貿(mào)就一定要英語(yǔ)好嗎

你可以在工作中學(xué)習(xí)！現(xiàn)在有機(jī)會(huì)在工作崗位上多多接觸一下外貿(mào)商務(wù)詞匯，其實(shí)外貿(mào)不一定要你英語(yǔ)很好，只要你的英語(yǔ)不會(huì)讓客人誤解，能夠正常交流發(fā)郵件就可以。好壞都是相對(duì)的，誰(shuí)敢說(shuō)一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員過(guò)了四級(jí)或者六級(jí)就完全

我覺(jué)得做外貿(mào)，不一定要四級(jí)，但英語(yǔ)一定要過(guò)關(guān)，至少你在書(shū)寫(xiě)上流暢，表達(dá)清晰明了（有些公司還需要到口語(yǔ)）。本人覺(jué)得證書(shū)是一種浮云。

單證員不需要很高的英語(yǔ)水平，四級(jí)就夠，但是需要有熟練的行業(yè)英語(yǔ)水平，要看的懂相關(guān)的單證，比如：信用證、提單、發(fā)票、匯票等，以及知道用英語(yǔ)填寫(xiě)和整理相關(guān)單證內(nèi)容。因此，做外貿(mào)單證員不需要很高的英語(yǔ)水平，但需要有

不要求很好。四級(jí)就夠了。三級(jí)也行。外貿(mào)用詞其實(shí)很少，積極一下幾周就掌握了。很多企業(yè)要求英語(yǔ)六級(jí)八級(jí)，其實(shí)沒(méi)有必要。如果你對(duì)產(chǎn)品熟悉，專(zhuān)業(yè)強(qiáng)，溝通掌控能力強(qiáng)，英語(yǔ)并不是最重要的因素。相同條件下當(dāng)然英語(yǔ)好點(diǎn)好啦。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員也不一定非過(guò)四級(jí)，當(dāng)然啦，你的英語(yǔ)水平越高，口語(yǔ)越流利，做起外貿(mào)來(lái)肯定是更加如魚(yú)得水的。英語(yǔ)是個(gè)工具，不掌握這個(gè)工具做外貿(mào)是很困難的。

不一定．如果你在外貿(mào)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)方面很擅長(zhǎng)，外貿(mào)英語(yǔ)的表達(dá)也很流利，即使沒(méi)有4級(jí)可以．反之，即使有4級(jí)也沒(méi)用．當(dāng)然一切都可以在進(jìn)如外貿(mào)公司后培養(yǎng)的，只要你用心和努力．

結(jié)論是外貿(mào)資料員不需要高水平的英語(yǔ)水平，但需要一定的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)和英語(yǔ)寫(xiě)作水平。

做外貿(mào)的一定要英語(yǔ)好的嗎??四級(jí)可以了嗎

學(xué)外貿(mào)的，首要就是英語(yǔ)好，給你幾個(gè)硬性指標(biāo)：至少大學(xué)英語(yǔ)6級(jí)（不建議考8級(jí)，有那個(gè)時(shí)間不如去做其他事情），托福去考一下，110分就夠了，其中口語(yǔ)25+。如果還有時(shí)間，去考GMAT，應(yīng)屆生的話(huà)650就行，如果考到700更好

你可以在工作中學(xué)習(xí)！現(xiàn)在有機(jī)會(huì)在工作崗位上多多接觸一下外貿(mào)商務(wù)詞匯，其實(shí)外貿(mào)不一定要你英語(yǔ)很好，只要你的英語(yǔ)不會(huì)讓客人誤解，能夠正常交流發(fā)郵件就可以。好壞都是相對(duì)的，誰(shuí)敢說(shuō)一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員過(guò)了四級(jí)或者六級(jí)就完全

一定水平那當(dāng)然了,外貿(mào)行業(yè)接觸外商是平常的事,但有幾位外商懂中文呢 最起碼你會(huì)看得懂英文郵件啊，口語(yǔ)只是在見(jiàn)面的時(shí)候才用到，日常的交流都是同過(guò)郵件的，所以做外貿(mào)的最好就有一定的英語(yǔ)水平

這樣說(shuō)吧~~做外貿(mào)不一定要英語(yǔ)好。因?yàn)橥赓Q(mào)也有一些崗位，不需要很好的英語(yǔ)，例如跟單員。但是你想在外貿(mào)這一行，做得出人頭地。那你一定英語(yǔ)好。因?yàn)?，你連英語(yǔ)都不會(huì)說(shuō)~~你和老外做個(gè)屁生意啊。你既然不知道你的英語(yǔ)

一、做外貿(mào)口語(yǔ)一定要好，否則他講的你聽(tīng)不懂，會(huì)給客人很不好的印象。讓老外覺(jué)得你不夠?qū)I(yè)或說(shuō)英語(yǔ)不夠好，對(duì)你公司大小規(guī)格產(chǎn)生一定負(fù)面影響，很可能錯(cuò)失一個(gè)機(jī)會(huì)。二、如果你經(jīng)常和外國(guó)人接觸，那么口語(yǔ)一定要好，否則

國(guó)際貿(mào)易不要求英語(yǔ)特別好，你學(xué)完后可以干報(bào)關(guān)或者與貿(mào)易有關(guān)的工作等，如果在外貿(mào)部就要英語(yǔ)好，英語(yǔ)是基礎(chǔ)啊,所以你要做好準(zhǔn)備到找工作時(shí)看你適合什么？

搞外貿(mào)就一定要英語(yǔ)好嗎

一定水平那當(dāng)然了,外貿(mào)行業(yè)接觸外商是平常的事,但有幾位外商懂中文呢 最起碼你會(huì)看得懂英文郵件啊，口語(yǔ)只是在見(jiàn)面的時(shí)候才用到，日常的交流都是同過(guò)郵件的，所以做外貿(mào)的最好就有一定的英語(yǔ)水平

一直都要求英語(yǔ)好，但是也要看你想要應(yīng)聘的崗位。外貿(mào)員是必須要會(huì)英語(yǔ)的，因?yàn)槟阋屯馍陶勁小Ｆ渌膷徫粫?huì)稍低一些，能看到外文合同，郵件什么的就可以。希望對(duì)你有幫助。

你可以在工作中學(xué)習(xí)！現(xiàn)在有機(jī)會(huì)在工作崗位上多多接觸一下外貿(mào)商務(wù)詞匯，其實(shí)外貿(mào)不一定要你英語(yǔ)很好，只要你的英語(yǔ)不會(huì)讓客人誤解，能夠正常交流發(fā)郵件就可以。好壞都是相對(duì)的，誰(shuí)敢說(shuō)一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員過(guò)了四級(jí)或者六級(jí)就完全可

一、做外貿(mào)口語(yǔ)一定要好，否則他講的你聽(tīng)不懂，會(huì)給客人很不好的印象。讓老外覺(jué)得你不夠?qū)I(yè)或說(shuō)英語(yǔ)不夠好，對(duì)你公司大小規(guī)格產(chǎn)生一定負(fù)面影響，很可能錯(cuò)失一個(gè)機(jī)會(huì)。二、如果你經(jīng)常和外國(guó)人接觸，那么口語(yǔ)一定要好，否則

這樣說(shuō)吧~~做外貿(mào)不一定要英語(yǔ)好。因?yàn)橥赓Q(mào)也有一些崗位，不需要很好的英語(yǔ)，例如跟單員。但是你想在外貿(mào)這一行，做得出人頭地。那你一定英語(yǔ)好。因?yàn)?，你連英語(yǔ)都不會(huì)說(shuō)~~你和老外做個(gè)屁生意啊。你既然不知道你的英語(yǔ)

英語(yǔ)學(xué)好了不一定外貿(mào)就能做好，因?yàn)橛⒄Z(yǔ)只是作為交流的工具，雙方交易的成功率取決于彼此渴求合作的程度。反過(guò)來(lái)，如果業(yè)務(wù)能力很好，但英文很爛，想要達(dá)成交易也不太可能。外貿(mào)不同的崗位，對(duì)英語(yǔ)的要求也各不相同。有些公司

做外貿(mào)一定要英語(yǔ)好嗎

做外貿(mào)，和國(guó)外客戶(hù)溝通必不可少，做外貿(mào)除了要了解自身行業(yè)的常用英語(yǔ)詞匯以及產(chǎn)品的所有英文信息以外，還需要有一些地道的英語(yǔ)輔助哦~ 在國(guó)內(nèi)，如果我們聽(tīng)到有歪果仁說(shuō)出一兩句很地道的中文時(shí)，可能周?chē)娜肆ⅠR會(huì)不自主的看他一眼。同樣的，如果你跟國(guó)外客戶(hù)溝通時(shí)，說(shuō)出一些很地道的英語(yǔ)表達(dá)，他們也會(huì)覺(jué)得你有所不同。 但請(qǐng)注意，這些表達(dá)方式適用于英語(yǔ)系買(mǎi)家，甚至美國(guó)與英國(guó)人的俗語(yǔ)也會(huì)有差異，所以最好也不要對(duì)其他語(yǔ)種的買(mǎi)家使用。 01 展會(huì)上遇到之前聯(lián)系過(guò)的客戶(hù) 當(dāng)你在展會(huì)上收到某客戶(hù)的名片，突然發(fā)現(xiàn)這個(gè)客戶(hù)是去年聯(lián)系過(guò)的，自然會(huì)順便跟客戶(hù)聊幾句，自我介紹后再問(wèn)問(wèn)去年報(bào)價(jià)的產(chǎn)品有沒(méi)有消息之類(lèi)的。 如果客戶(hù)記得的話(huà)，他們會(huì)說(shuō)一句： Oh, the name rings a bell. 口語(yǔ)中，ring a bell表示“對(duì)……有印象”。 02 夸贊對(duì)方是談判高手 很多客戶(hù)非常喜歡砍價(jià)談判，如果客戶(hù)最終對(duì)價(jià)格滿(mǎn)意的話(huà)，你不妨趁機(jī)拍下馬屁，跟客戶(hù)說(shuō)“您真是談判高手”“您真厲害”這類(lèi)的話(huà)。 美國(guó)的俚語(yǔ)中有一個(gè)like nobody's business，就表示“無(wú)與倫比”。 比如： Joseph, you have excellent price negotiation ability like nobody's business! 約瑟夫，你的議價(jià)能力真厲害！ 03 不做應(yīng)聲蟲(chóng) 老外其實(shí)很不喜歡一種業(yè)務(wù)員，就是不論他提出什么質(zhì)疑，對(duì)方都說(shuō)ok或者yes。但合作之后卻發(fā)現(xiàn)這個(gè)做不到，那個(gè)也做不好，讓人很生氣。這樣的人，在口語(yǔ)中被成為Yes-man，就是應(yīng)聲蟲(chóng)，復(fù)數(shù)是Yes-men。 所以當(dāng)客人提出不合適的要求時(shí)，你可以直接說(shuō)明原因，再來(lái)一句： I'm a professtional guy, not a Yes-man. 我是個(gè)專(zhuān)業(yè)的人，并不是應(yīng)聲蟲(chóng)。 04 white elephant ≠ 白色的大象 假設(shè)在箱包工廠(chǎng)，業(yè)務(wù)員跟客戶(hù)談判是否要在包包拉鏈上打 logo?？蛻?hù)問(wèn)那需要加多少錢(qián)，業(yè)務(wù)員回答一共需要30美金。此時(shí)客人如果說(shuō)：No，that's the white elephant. 這里的 white elephant并不是指“白色的大象”，而是“昂貴且無(wú)用”的意思。 05 歡迎客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng) 在展會(huì)上，如果有客戶(hù)來(lái)攤位，而你想要表達(dá)：很高興跟您見(jiàn)面這類(lèi)話(huà)的時(shí)候。 業(yè)務(wù)員可以說(shuō)：We enjoyed having you. / 很開(kāi)心您的來(lái)訪(fǎng)。這句表達(dá)在美國(guó)很常見(jiàn)。 06 luck不僅僅是幸運(yùn)的意思 假設(shè)你跟客戶(hù)經(jīng)過(guò)幾輪溝通，把報(bào)價(jià)和樣品發(fā)過(guò)去之后，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的意向的時(shí)候， 如果對(duì)方很無(wú)奈的說(shuō)：Just my luck。這就表示“很遺憾”，那么他的意思可能就是無(wú)法合作。luck 這個(gè)詞表示幸運(yùn)，但在口語(yǔ)中，just my luck 的意思截然相反。 07 告知客戶(hù)會(huì)解決問(wèn)題 decide通常表示“決定”的意思，但如果后面跟著“matter”的時(shí)候，意思就變成了 “解決”，跟solve一樣。 比如客戶(hù)抱怨說(shuō)驗(yàn)貨沒(méi)通過(guò)，你跟客戶(hù)解釋原因后可以說(shuō)： Please don't worry. We decided the matter. 請(qǐng)別擔(dān)心，我們會(huì)解決這個(gè)問(wèn)題的。 08 沒(méi)談攏如何表達(dá)放棄 如果跟客戶(hù)談判沒(méi)談攏， 表明“放棄”的時(shí)候，除了give up之外，還可以用“back away”來(lái)表達(dá)。 比如： We couldn't accept L/C 60 days aspayment term. We have to back away. 我們無(wú)法接受60天遠(yuǎn)期信用證的付款方式，我們不得不放棄。 09 守口如瓶怎么說(shuō)？ 當(dāng)客戶(hù)跟你談的比較順利的時(shí)候，他可能希望下次合作能夠有更優(yōu)惠的價(jià)格和服務(wù)，就會(huì)透露一些“小秘密”給你，然后請(qǐng)你保密。 這時(shí)候你可以回答： Sure, we will be dumb as an oyster. 我們一定守口如瓶。 oyster在這里，就不是生蠔的意思了。 10 如何詼諧幽默地跟客戶(hù)介紹自己的boss 客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)，如果你要介紹自己的老板給對(duì)方認(rèn)識(shí)的話(huà)，我們常用的詞可能是“director、CEO、big boss”等，但也可以幽默下，跟客人說(shuō)：這是我們的big potato。對(duì)方會(huì)立刻明了，這是你們的老板。 big potato可不是“大土豆”的意思哦，而是指“身份地位很高的人，重要的大人物”。類(lèi)似于我們常說(shuō)的“大佬、大牛”。 11 全力以赴的地道表述 很多業(yè)務(wù)員在發(fā)郵件的時(shí)候特別喜歡用 try my best這個(gè)句型。 比如： I will try my best to ship them earlier. 我盡量早點(diǎn)發(fā)貨。 I will try my best to give you the best price. 我盡量給您最好的價(jià)格。 但其實(shí)用詞可以多變，用go all out to do也可以表達(dá)，顯得更地道。 “go all out”就是說(shuō)全力以赴的去做某件事情，等同于do one's best。 12 臉紅不是turn to red 如果你在跟客戶(hù)溝通時(shí)，要形容某人因?yàn)闊峄蛘邔擂味樇t時(shí)，千萬(wàn)不要用turn to red這個(gè)詞，老外會(huì)很差異，臉怎么會(huì)變紅呢。 在英語(yǔ)中有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的詞blush，可做不及物動(dòng)詞，也可做名詞。如：She blushed. 她臉紅了。千萬(wàn)別說(shuō) Her face turned to red，就鬧笑話(huà)了。 13 順道拜訪(fǎng) stop by這個(gè)短語(yǔ)，可以用來(lái)表示“順道拜訪(fǎng)”的意思。如果你想讓客戶(hù)在展會(huì)來(lái)你們攤位的話(huà)，可以說(shuō)： Be sure to stop by our booth in the coming Canton Fair. 廣交會(huì)一定要來(lái)拜訪(fǎng)我們攤位啊。 這個(gè)詞在郵件和口語(yǔ)中都可以使用。 14 請(qǐng)求對(duì)方諒解的地道表述方式 在請(qǐng)求對(duì)方諒解的時(shí)候，國(guó)外業(yè)務(wù)員經(jīng)常會(huì)用intentional這個(gè)詞，表示“故意的、有意的”，但我們似乎很少使用。 以后可以這樣表達(dá)： We're really sorry for the poor logo painting, please realize it was not intentional. 我們非常抱歉logo沒(méi)有印好，但我們不是有意的。 15 關(guān)于庫(kù)存的表述方法 當(dāng)你在跟客人解釋?zhuān)驗(yàn)樵牧蠋?kù)存不多，我們需要把交期延長(zhǎng)到45天后的時(shí)候，就可以說(shuō)： Due to the low stock of raw material, we have to postpone the delivery date to 45 days later. 庫(kù)存不多，英文通常用low stock表達(dá)。而沒(méi)有庫(kù)存，是out of stock；庫(kù)存充足，是sufficient stock。 16 說(shuō)曹操，曹操到 中國(guó)有句俗語(yǔ)：說(shuō)曹操，曹操到。表示正說(shuō)某人，他就來(lái)了。在英文里，同樣有類(lèi)似表達(dá)，就是Speak of the devil！ 比如你跟客戶(hù)在討論你某同事的趣事，正好這個(gè)同事這時(shí)候過(guò)來(lái)，就可以說(shuō)：Wow, speak of the devil! 其實(shí)這是一句省略過(guò)的用法，全句是Speak of the devil and he appears. 17 ship做動(dòng)詞，既指海運(yùn)，也可指代空運(yùn) ship做動(dòng)詞，并非單純指海運(yùn)，也可用于指代空運(yùn)。 比如： When could you ship the samples? 請(qǐng)問(wèn)您什么時(shí)候可以寄出樣品呢？ 很顯然這里的寄樣，不可能是海運(yùn)，一定是快遞空運(yùn)了。 又比如： We will ship the goods by air next week. 這里的ship，就等同于deliver。 18 詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否可以一次性付款 英文中“一次性付款”可以用lump sum來(lái)表示。比如客人下了一個(gè)很小的試單，只有500美金，這時(shí)候如果根據(jù)常規(guī)收30%定金，剩下70%見(jiàn)提單復(fù)印件，就太麻煩了，兩筆款項(xiàng)的銀行費(fèi)用也很貴，就可以給客人郵件： Could you help to pay in one lump sum for this trial order? Thanks. 請(qǐng)問(wèn)此次訂單您可以一次性付款嗎？謝謝。 19 You can say that again!是讓我再說(shuō)一遍嗎？ 談判的時(shí)候，如果你的某個(gè)專(zhuān)業(yè)建議被客戶(hù)采納的話(huà)，他可能會(huì)說(shuō)一句：You can say that again! 意思是你說(shuō)的沒(méi)錯(cuò)。，而不是讓你把話(huà)再重復(fù)一遍。 20 賓至如歸 Knock yourself out! 這句話(huà)在美國(guó)很常用。意思就是“把這里當(dāng)自己家一樣”。同樣的，當(dāng)客戶(hù)來(lái)看樣或者來(lái)你展會(huì)攤位時(shí)，如果問(wèn)能不能拍照之類(lèi)的，你就可以說(shuō)這句話(huà)，顯得非常地道。
做外貿(mào)，和國(guó)外客戶(hù)溝通必不可少，做外貿(mào)除了要了解自身行業(yè)的常用英語(yǔ)詞匯以及產(chǎn)品的所有英文信息以外，還需要有一些地道的英語(yǔ)輔助哦~ 在國(guó)內(nèi)，如果我們聽(tīng)到有歪果仁說(shuō)出一兩句很地道的中文時(shí)，可能周?chē)娜肆ⅠR會(huì)不自主的看他一眼。同樣的，如果你跟國(guó)外客戶(hù)溝通時(shí)，說(shuō)出一些很地道的英語(yǔ)表達(dá)，他們也會(huì)覺(jué)得你有所不同。 但請(qǐng)注意，這些表達(dá)方式適用于英語(yǔ)系買(mǎi)家，甚至美國(guó)與英國(guó)人的俗語(yǔ)也會(huì)有差異，所以最好也不要對(duì)其他語(yǔ)種的買(mǎi)家使用。 01 展會(huì)上遇到之前聯(lián)系過(guò)的客戶(hù) 當(dāng)你在展會(huì)上收到某客戶(hù)的名片，突然發(fā)現(xiàn)這個(gè)客戶(hù)是去年聯(lián)系過(guò)的，自然會(huì)順便跟客戶(hù)聊幾句，自我介紹后再問(wèn)問(wèn)去年報(bào)價(jià)的產(chǎn)品有沒(méi)有消息之類(lèi)的。 如果客戶(hù)記得的話(huà)，他們會(huì)說(shuō)一句： Oh, the name rings a bell. 口語(yǔ)中，ring a bell表示“對(duì)……有印象”。 02 夸贊對(duì)方是談判高手 很多客戶(hù)非常喜歡砍價(jià)談判，如果客戶(hù)最終對(duì)價(jià)格滿(mǎn)意的話(huà)，你不妨趁機(jī)拍下馬屁，跟客戶(hù)說(shuō)“您真是談判高手”“您真厲害”這類(lèi)的話(huà)。 美國(guó)的俚語(yǔ)中有一個(gè)like nobody's business，就表示“無(wú)與倫比”。 比如： Joseph, you have excellent price negotiation ability like nobody's business! 約瑟夫，你的議價(jià)能力真厲害！ 03 不做應(yīng)聲蟲(chóng) 老外其實(shí)很不喜歡一種業(yè)務(wù)員，就是不論他提出什么質(zhì)疑，對(duì)方都說(shuō)ok或者yes。但合作之后卻發(fā)現(xiàn)這個(gè)做不到，那個(gè)也做不好，讓人很生氣。這樣的人，在口語(yǔ)中被成為Yes-man，就是應(yīng)聲蟲(chóng)，復(fù)數(shù)是Yes-men。 所以當(dāng)客人提出不合適的要求時(shí)，你可以直接說(shuō)明原因，再來(lái)一句： I'm a professtional guy, not a Yes-man. 我是個(gè)專(zhuān)業(yè)的人，并不是應(yīng)聲蟲(chóng)。 04 white elephant ≠ 白色的大象 假設(shè)在箱包工廠(chǎng)，業(yè)務(wù)員跟客戶(hù)談判是否要在包包拉鏈上打 logo?？蛻?hù)問(wèn)那需要加多少錢(qián)，業(yè)務(wù)員回答一共需要30美金。此時(shí)客人如果說(shuō)：No，that's the white elephant. 這里的 white elephant并不是指“白色的大象”，而是“昂貴且無(wú)用”的意思。 05 歡迎客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng) 在展會(huì)上，如果有客戶(hù)來(lái)攤位，而你想要表達(dá)：很高興跟您見(jiàn)面這類(lèi)話(huà)的時(shí)候。 業(yè)務(wù)員可以說(shuō)：We enjoyed having you. / 很開(kāi)心您的來(lái)訪(fǎng)。這句表達(dá)在美國(guó)很常見(jiàn)。 06 luck不僅僅是幸運(yùn)的意思 假設(shè)你跟客戶(hù)經(jīng)過(guò)幾輪溝通，把報(bào)價(jià)和樣品發(fā)過(guò)去之后，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的意向的時(shí)候， 如果對(duì)方很無(wú)奈的說(shuō)：Just my luck。這就表示“很遺憾”，那么他的意思可能就是無(wú)法合作。luck 這個(gè)詞表示幸運(yùn)，但在口語(yǔ)中，just my luck 的意思截然相反。 07 告知客戶(hù)會(huì)解決問(wèn)題 decide通常表示“決定”的意思，但如果后面跟著“matter”的時(shí)候，意思就變成了 “解決”，跟solve一樣。 比如客戶(hù)抱怨說(shuō)驗(yàn)貨沒(méi)通過(guò)，你跟客戶(hù)解釋原因后可以說(shuō)： Please don't worry. We decided the matter. 請(qǐng)別擔(dān)心，我們會(huì)解決這個(gè)問(wèn)題的。 08 沒(méi)談攏如何表達(dá)放棄 如果跟客戶(hù)談判沒(méi)談攏， 表明“放棄”的時(shí)候，除了give up之外，還可以用“back away”來(lái)表達(dá)。 比如： We couldn't accept L/C 60 days aspayment term. We have to back away. 我們無(wú)法接受60天遠(yuǎn)期信用證的付款方式，我們不得不放棄。 09 守口如瓶怎么說(shuō)？ 當(dāng)客戶(hù)跟你談的比較順利的時(shí)候，他可能希望下次合作能夠有更優(yōu)惠的價(jià)格和服務(wù)，就會(huì)透露一些“小秘密”給你，然后請(qǐng)你保密。 這時(shí)候你可以回答： Sure, we will be dumb as an oyster. 我們一定守口如瓶。 oyster在這里，就不是生蠔的意思了。 10 如何詼諧幽默地跟客戶(hù)介紹自己的boss 客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)，如果你要介紹自己的老板給對(duì)方認(rèn)識(shí)的話(huà)，我們常用的詞可能是“director、CEO、big boss”等，但也可以幽默下，跟客人說(shuō)：這是我們的big potato。對(duì)方會(huì)立刻明了，這是你們的老板。 big potato可不是“大土豆”的意思哦，而是指“身份地位很高的人，重要的大人物”。類(lèi)似于我們常說(shuō)的“大佬、大?！薄? 11 全力以赴的地道表述 很多業(yè)務(wù)員在發(fā)郵件的時(shí)候特別喜歡用 try my best這個(gè)句型。 比如： I will try my best to ship them earlier. 我盡量早點(diǎn)發(fā)貨。 I will try my best to give you the best price. 我盡量給您最好的價(jià)格。 但其實(shí)用詞可以多變，用go all out to do也可以表達(dá)，顯得更地道。 “go all out”就是說(shuō)全力以赴的去做某件事情，等同于do one's best。 12 臉紅不是turn to red 如果你在跟客戶(hù)溝通時(shí)，要形容某人因?yàn)闊峄蛘邔擂味樇t時(shí)，千萬(wàn)不要用turn to red這個(gè)詞，老外會(huì)很差異，臉怎么會(huì)變紅呢。 在英語(yǔ)中有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的詞blush，可做不及物動(dòng)詞，也可做名詞。如：She blushed. 她臉紅了。千萬(wàn)別說(shuō) Her face turned to red，就鬧笑話(huà)了。 13 順道拜訪(fǎng) stop by這個(gè)短語(yǔ)，可以用來(lái)表示“順道拜訪(fǎng)”的意思。如果你想讓客戶(hù)在展會(huì)來(lái)你們攤位的話(huà)，可以說(shuō)： Be sure to stop by our booth in the coming Canton Fair. 廣交會(huì)一定要來(lái)拜訪(fǎng)我們攤位啊。 這個(gè)詞在郵件和口語(yǔ)中都可以使用。 14 請(qǐng)求對(duì)方諒解的地道表述方式 在請(qǐng)求對(duì)方諒解的時(shí)候，國(guó)外業(yè)務(wù)員經(jīng)常會(huì)用intentional這個(gè)詞，表示“故意的、有意的”，但我們似乎很少使用。 以后可以這樣表達(dá)： We're really sorry for the poor logo painting, please realize it was not intentional. 我們非常抱歉logo沒(méi)有印好，但我們不是有意的。 15 關(guān)于庫(kù)存的表述方法 當(dāng)你在跟客人解釋?zhuān)驗(yàn)樵牧蠋?kù)存不多，我們需要把交期延長(zhǎng)到45天后的時(shí)候，就可以說(shuō)： Due to the low stock of raw material, we have to postpone the delivery date to 45 days later. 庫(kù)存不多，英文通常用low stock表達(dá)。而沒(méi)有庫(kù)存，是out of stock；庫(kù)存充足，是sufficient stock。 16 說(shuō)曹操，曹操到 中國(guó)有句俗語(yǔ)：說(shuō)曹操，曹操到。表示正說(shuō)某人，他就來(lái)了。在英文里，同樣有類(lèi)似表達(dá)，就是Speak of the devil！ 比如你跟客戶(hù)在討論你某同事的趣事，正好這個(gè)同事這時(shí)候過(guò)來(lái)，就可以說(shuō)：Wow, speak of the devil! 其實(shí)這是一句省略過(guò)的用法，全句是Speak of the devil and he appears. 17 ship做動(dòng)詞，既指海運(yùn)，也可指代空運(yùn) ship做動(dòng)詞，并非單純指海運(yùn)，也可用于指代空運(yùn)。 比如： When could you ship the samples? 請(qǐng)問(wèn)您什么時(shí)候可以寄出樣品呢？ 很顯然這里的寄樣，不可能是海運(yùn)，一定是快遞空運(yùn)了。 又比如： We will ship the goods by air next week. 這里的ship，就等同于deliver。 18 詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否可以一次性付款 英文中“一次性付款”可以用lump sum來(lái)表示。比如客人下了一個(gè)很小的試單，只有500美金，這時(shí)候如果根據(jù)常規(guī)收30%定金，剩下70%見(jiàn)提單復(fù)印件，就太麻煩了，兩筆款項(xiàng)的銀行費(fèi)用也很貴，就可以給客人郵件： Could you help to pay in one lump sum for this trial order? Thanks. 請(qǐng)問(wèn)此次訂單您可以一次性付款嗎？謝謝。 19 You can say that again!是讓我再說(shuō)一遍嗎？ 談判的時(shí)候，如果你的某個(gè)專(zhuān)業(yè)建議被客戶(hù)采納的話(huà)，他可能會(huì)說(shuō)一句：You can say that again! 意思是你說(shuō)的沒(méi)錯(cuò)。，而不是讓你把話(huà)再重復(fù)一遍。 20 賓至如歸 Knock yourself out! 這句話(huà)在美國(guó)很常用。意思就是“把這里當(dāng)自己家一樣”。同樣的，當(dāng)客戶(hù)來(lái)看樣或者來(lái)你展會(huì)攤位時(shí)，如果問(wèn)能不能拍照之類(lèi)的，你就可以說(shuō)這句話(huà)，顯得非常地道。
倒不是不可以 就是會(huì)很有壓力畢竟外貿(mào)公司很多單都是英文的，如果四級(jí)都沒(méi)有通過(guò)可能在解讀合同時(shí)會(huì)非常困難，工作效率明顯會(huì)比別人差很多。所以還是先提升自己的英文水平才是當(dāng)務(wù)之急。
我就說(shuō)嘛，什么口語(yǔ)不口語(yǔ)的。。。有四級(jí)基本入行外貿(mào)無(wú)壓力。 語(yǔ)言，是要用才牛犇 來(lái)自職Q用戶(hù)：大白互動(dòng)💞🏆🏅 我原來(lái)是工程專(zhuān)業(yè)的，本人女，剛考完商務(wù)英語(yǔ)中級(jí)，4月辭掉工作回家，覺(jué)得工程不好就業(yè)就想轉(zhuǎn)外貿(mào)。應(yīng)聘過(guò)好幾家外貿(mào)了。其實(shí)他們要求不高，但是外貿(mào)也算銷(xiāo)售天天打雞血的那種，而且在我應(yīng)聘的外貿(mào)公司有很多連最基本的五險(xiǎn)一金也保證不了。目前不打算改行了。你可以自己想想，現(xiàn)在哪個(gè)大學(xué)生出來(lái)不是四級(jí)的～因?yàn)椴皇撬募?jí)畢不了業(yè)。所以相當(dāng)于沒(méi)門(mén)檻，因此專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)的想轉(zhuǎn)行的基本都可能有轉(zhuǎn)外貿(mào)的心思。人多因此待遇差，希望你慎重選擇。 來(lái)自職Q用戶(hù)：匿名用戶(hù)
做外貿(mào)，和國(guó)外客戶(hù)溝通必不可少，做外貿(mào)除了要了解自身行業(yè)的常用英語(yǔ)詞匯以及產(chǎn)品的所有英文信息以外，還需要有一些地道的英語(yǔ)輔助哦~ 在國(guó)內(nèi)，如果我們聽(tīng)到有歪果仁說(shuō)出一兩句很地道的中文時(shí)，可能周?chē)娜肆ⅠR會(huì)不自主的看他一眼。同樣的，如果你跟國(guó)外客戶(hù)溝通時(shí)，說(shuō)出一些很地道的英語(yǔ)表達(dá)，他們也會(huì)覺(jué)得你有所不同。 但請(qǐng)注意，這些表達(dá)方式適用于英語(yǔ)系買(mǎi)家，甚至美國(guó)與英國(guó)人的俗語(yǔ)也會(huì)有差異，所以最好也不要對(duì)其他語(yǔ)種的買(mǎi)家使用。 01 展會(huì)上遇到之前聯(lián)系過(guò)的客戶(hù) 當(dāng)你在展會(huì)上收到某客戶(hù)的名片，突然發(fā)現(xiàn)這個(gè)客戶(hù)是去年聯(lián)系過(guò)的，自然會(huì)順便跟客戶(hù)聊幾句，自我介紹后再問(wèn)問(wèn)去年報(bào)價(jià)的產(chǎn)品有沒(méi)有消息之類(lèi)的。 如果客戶(hù)記得的話(huà)，他們會(huì)說(shuō)一句： Oh, the name rings a bell. 口語(yǔ)中，ring a bell表示“對(duì)……有印象”。 02 夸贊對(duì)方是談判高手 很多客戶(hù)非常喜歡砍價(jià)談判，如果客戶(hù)最終對(duì)價(jià)格滿(mǎn)意的話(huà)，你不妨趁機(jī)拍下馬屁，跟客戶(hù)說(shuō)“您真是談判高手”“您真厲害”這類(lèi)的話(huà)。 美國(guó)的俚語(yǔ)中有一個(gè)like nobody's business，就表示“無(wú)與倫比”。 比如： Joseph, you have excellent price negotiation ability like nobody's business! 約瑟夫，你的議價(jià)能力真厲害！ 03 不做應(yīng)聲蟲(chóng) 老外其實(shí)很不喜歡一種業(yè)務(wù)員，就是不論他提出什么質(zhì)疑，對(duì)方都說(shuō)ok或者yes。但合作之后卻發(fā)現(xiàn)這個(gè)做不到，那個(gè)也做不好，讓人很生氣。這樣的人，在口語(yǔ)中被成為Yes-man，就是應(yīng)聲蟲(chóng)，復(fù)數(shù)是Yes-men。 所以當(dāng)客人提出不合適的要求時(shí)，你可以直接說(shuō)明原因，再來(lái)一句： I'm a professtional guy, not a Yes-man. 我是個(gè)專(zhuān)業(yè)的人，并不是應(yīng)聲蟲(chóng)。 04 white elephant ≠ 白色的大象 假設(shè)在箱包工廠(chǎng)，業(yè)務(wù)員跟客戶(hù)談判是否要在包包拉鏈上打 logo?？蛻?hù)問(wèn)那需要加多少錢(qián)，業(yè)務(wù)員回答一共需要30美金。此時(shí)客人如果說(shuō)：No，that's the white elephant. 這里的 white elephant并不是指“白色的大象”，而是“昂貴且無(wú)用”的意思。 05 歡迎客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng) 在展會(huì)上，如果有客戶(hù)來(lái)攤位，而你想要表達(dá)：很高興跟您見(jiàn)面這類(lèi)話(huà)的時(shí)候。 業(yè)務(wù)員可以說(shuō)：We enjoyed having you. / 很開(kāi)心您的來(lái)訪(fǎng)。這句表達(dá)在美國(guó)很常見(jiàn)。 06 luck不僅僅是幸運(yùn)的意思 假設(shè)你跟客戶(hù)經(jīng)過(guò)幾輪溝通，把報(bào)價(jià)和樣品發(fā)過(guò)去之后，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的意向的時(shí)候， 如果對(duì)方很無(wú)奈的說(shuō)：Just my luck。這就表示“很遺憾”，那么他的意思可能就是無(wú)法合作。luck 這個(gè)詞表示幸運(yùn)，但在口語(yǔ)中，just my luck 的意思截然相反。 07 告知客戶(hù)會(huì)解決問(wèn)題 decide通常表示“決定”的意思，但如果后面跟著“matter”的時(shí)候，意思就變成了 “解決”，跟solve一樣。 比如客戶(hù)抱怨說(shuō)驗(yàn)貨沒(méi)通過(guò)，你跟客戶(hù)解釋原因后可以說(shuō)： Please don't worry. We decided the matter. 請(qǐng)別擔(dān)心，我們會(huì)解決這個(gè)問(wèn)題的。 08 沒(méi)談攏如何表達(dá)放棄 如果跟客戶(hù)談判沒(méi)談攏， 表明“放棄”的時(shí)候，除了give up之外，還可以用“back away”來(lái)表達(dá)。 比如： We couldn't accept L/C 60 days aspayment term. We have to back away. 我們無(wú)法接受60天遠(yuǎn)期信用證的付款方式，我們不得不放棄。 09 守口如瓶怎么說(shuō)？ 當(dāng)客戶(hù)跟你談的比較順利的時(shí)候，他可能希望下次合作能夠有更優(yōu)惠的價(jià)格和服務(wù)，就會(huì)透露一些“小秘密”給你，然后請(qǐng)你保密。 這時(shí)候你可以回答： Sure, we will be dumb as an oyster. 我們一定守口如瓶。 oyster在這里，就不是生蠔的意思了。 10 如何詼諧幽默地跟客戶(hù)介紹自己的boss 客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)，如果你要介紹自己的老板給對(duì)方認(rèn)識(shí)的話(huà)，我們常用的詞可能是“director、CEO、big boss”等，但也可以幽默下，跟客人說(shuō)：這是我們的big potato。對(duì)方會(huì)立刻明了，這是你們的老板。 big potato可不是“大土豆”的意思哦，而是指“身份地位很高的人，重要的大人物”。類(lèi)似于我們常說(shuō)的“大佬、大牛”。 11 全力以赴的地道表述 很多業(yè)務(wù)員在發(fā)郵件的時(shí)候特別喜歡用 try my best這個(gè)句型。 比如： I will try my best to ship them earlier. 我盡量早點(diǎn)發(fā)貨。 I will try my best to give you the best price. 我盡量給您最好的價(jià)格。 但其實(shí)用詞可以多變，用go all out to do也可以表達(dá)，顯得更地道。 “go all out”就是說(shuō)全力以赴的去做某件事情，等同于do one's best。 12 臉紅不是turn to red 如果你在跟客戶(hù)溝通時(shí)，要形容某人因?yàn)闊峄蛘邔擂味樇t時(shí)，千萬(wàn)不要用turn to red這個(gè)詞，老外會(huì)很差異，臉怎么會(huì)變紅呢。 在英語(yǔ)中有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的詞blush，可做不及物動(dòng)詞，也可做名詞。如：She blushed. 她臉紅了。千萬(wàn)別說(shuō) Her face turned to red，就鬧笑話(huà)了。 13 順道拜訪(fǎng) stop by這個(gè)短語(yǔ)，可以用來(lái)表示“順道拜訪(fǎng)”的意思。如果你想讓客戶(hù)在展會(huì)來(lái)你們攤位的話(huà)，可以說(shuō)： Be sure to stop by our booth in the coming Canton Fair. 廣交會(huì)一定要來(lái)拜訪(fǎng)我們攤位啊。 這個(gè)詞在郵件和口語(yǔ)中都可以使用。 14 請(qǐng)求對(duì)方諒解的地道表述方式 在請(qǐng)求對(duì)方諒解的時(shí)候，國(guó)外業(yè)務(wù)員經(jīng)常會(huì)用intentional這個(gè)詞，表示“故意的、有意的”，但我們似乎很少使用。 以后可以這樣表達(dá)： We're really sorry for the poor logo painting, please realize it was not intentional. 我們非常抱歉logo沒(méi)有印好，但我們不是有意的。 15 關(guān)于庫(kù)存的表述方法 當(dāng)你在跟客人解釋?zhuān)驗(yàn)樵牧蠋?kù)存不多，我們需要把交期延長(zhǎng)到45天后的時(shí)候，就可以說(shuō)： Due to the low stock of raw material, we have to postpone the delivery date to 45 days later. 庫(kù)存不多，英文通常用low stock表達(dá)。而沒(méi)有庫(kù)存，是out of stock；庫(kù)存充足，是sufficient stock。 16 說(shuō)曹操，曹操到 中國(guó)有句俗語(yǔ)：說(shuō)曹操，曹操到。表示正說(shuō)某人，他就來(lái)了。在英文里，同樣有類(lèi)似表達(dá)，就是Speak of the devil！ 比如你跟客戶(hù)在討論你某同事的趣事，正好這個(gè)同事這時(shí)候過(guò)來(lái)，就可以說(shuō)：Wow, speak of the devil! 其實(shí)這是一句省略過(guò)的用法，全句是Speak of the devil and he appears. 17 ship做動(dòng)詞，既指海運(yùn)，也可指代空運(yùn) ship做動(dòng)詞，并非單純指海運(yùn)，也可用于指代空運(yùn)。 比如： When could you ship the samples? 請(qǐng)問(wèn)您什么時(shí)候可以寄出樣品呢？ 很顯然這里的寄樣，不可能是海運(yùn)，一定是快遞空運(yùn)了。 又比如： We will ship the goods by air next week. 這里的ship，就等同于deliver。 18 詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否可以一次性付款 英文中“一次性付款”可以用lump sum來(lái)表示。比如客人下了一個(gè)很小的試單，只有500美金，這時(shí)候如果根據(jù)常規(guī)收30%定金，剩下70%見(jiàn)提單復(fù)印件，就太麻煩了，兩筆款項(xiàng)的銀行費(fèi)用也很貴，就可以給客人郵件： Could you help to pay in one lump sum for this trial order? Thanks. 請(qǐng)問(wèn)此次訂單您可以一次性付款嗎？謝謝。 19 You can say that again!是讓我再說(shuō)一遍嗎？ 談判的時(shí)候，如果你的某個(gè)專(zhuān)業(yè)建議被客戶(hù)采納的話(huà)，他可能會(huì)說(shuō)一句：You can say that again! 意思是你說(shuō)的沒(méi)錯(cuò)。，而不是讓你把話(huà)再重復(fù)一遍。 20 賓至如歸 Knock yourself out! 這句話(huà)在美國(guó)很常用。意思就是“把這里當(dāng)自己家一樣”。同樣的，當(dāng)客戶(hù)來(lái)看樣或者來(lái)你展會(huì)攤位時(shí)，如果問(wèn)能不能拍照之類(lèi)的，你就可以說(shuō)這句話(huà)，顯得非常地道。
做外貿(mào)，和國(guó)外客戶(hù)溝通必不可少，做外貿(mào)除了要了解自身行業(yè)的常用英語(yǔ)詞匯以及產(chǎn)品的所有英文信息以外，還需要有一些地道的英語(yǔ)輔助哦~ 在國(guó)內(nèi)，如果我們聽(tīng)到有歪果仁說(shuō)出一兩句很地道的中文時(shí)，可能周?chē)娜肆ⅠR會(huì)不自主的看他一眼。同樣的，如果你跟國(guó)外客戶(hù)溝通時(shí)，說(shuō)出一些很地道的英語(yǔ)表達(dá)，他們也會(huì)覺(jué)得你有所不同。 但請(qǐng)注意，這些表達(dá)方式適用于英語(yǔ)系買(mǎi)家，甚至美國(guó)與英國(guó)人的俗語(yǔ)也會(huì)有差異，所以最好也不要對(duì)其他語(yǔ)種的買(mǎi)家使用。 01 展會(huì)上遇到之前聯(lián)系過(guò)的客戶(hù) 當(dāng)你在展會(huì)上收到某客戶(hù)的名片，突然發(fā)現(xiàn)這個(gè)客戶(hù)是去年聯(lián)系過(guò)的，自然會(huì)順便跟客戶(hù)聊幾句，自我介紹后再問(wèn)問(wèn)去年報(bào)價(jià)的產(chǎn)品有沒(méi)有消息之類(lèi)的。 如果客戶(hù)記得的話(huà)，他們會(huì)說(shuō)一句： Oh, the name rings a bell. 口語(yǔ)中，ring a bell表示“對(duì)……有印象”。 02 夸贊對(duì)方是談判高手 很多客戶(hù)非常喜歡砍價(jià)談判，如果客戶(hù)最終對(duì)價(jià)格滿(mǎn)意的話(huà)，你不妨趁機(jī)拍下馬屁，跟客戶(hù)說(shuō)“您真是談判高手”“您真厲害”這類(lèi)的話(huà)。 美國(guó)的俚語(yǔ)中有一個(gè)like nobody's business，就表示“無(wú)與倫比”。 比如： Joseph, you have excellent price negotiation ability like nobody's business! 約瑟夫，你的議價(jià)能力真厲害！ 03 不做應(yīng)聲蟲(chóng) 老外其實(shí)很不喜歡一種業(yè)務(wù)員，就是不論他提出什么質(zhì)疑，對(duì)方都說(shuō)ok或者yes。但合作之后卻發(fā)現(xiàn)這個(gè)做不到，那個(gè)也做不好，讓人很生氣。這樣的人，在口語(yǔ)中被成為Yes-man，就是應(yīng)聲蟲(chóng)，復(fù)數(shù)是Yes-men。 所以當(dāng)客人提出不合適的要求時(shí)，你可以直接說(shuō)明原因，再來(lái)一句： I'm a professtional guy, not a Yes-man. 我是個(gè)專(zhuān)業(yè)的人，并不是應(yīng)聲蟲(chóng)。 04 white elephant ≠ 白色的大象 假設(shè)在箱包工廠(chǎng)，業(yè)務(wù)員跟客戶(hù)談判是否要在包包拉鏈上打 logo。客戶(hù)問(wèn)那需要加多少錢(qián)，業(yè)務(wù)員回答一共需要30美金。此時(shí)客人如果說(shuō)：No，that's the white elephant. 這里的 white elephant并不是指“白色的大象”，而是“昂貴且無(wú)用”的意思。 05 歡迎客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng) 在展會(huì)上，如果有客戶(hù)來(lái)攤位，而你想要表達(dá)：很高興跟您見(jiàn)面這類(lèi)話(huà)的時(shí)候。 業(yè)務(wù)員可以說(shuō)：We enjoyed having you. / 很開(kāi)心您的來(lái)訪(fǎng)。這句表達(dá)在美國(guó)很常見(jiàn)。 06 luck不僅僅是幸運(yùn)的意思 假設(shè)你跟客戶(hù)經(jīng)過(guò)幾輪溝通，把報(bào)價(jià)和樣品發(fā)過(guò)去之后，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的意向的時(shí)候， 如果對(duì)方很無(wú)奈的說(shuō)：Just my luck。這就表示“很遺憾”，那么他的意思可能就是無(wú)法合作。luck 這個(gè)詞表示幸運(yùn)，但在口語(yǔ)中，just my luck 的意思截然相反。 07 告知客戶(hù)會(huì)解決問(wèn)題 decide通常表示“決定”的意思，但如果后面跟著“matter”的時(shí)候，意思就變成了 “解決”，跟solve一樣。 比如客戶(hù)抱怨說(shuō)驗(yàn)貨沒(méi)通過(guò)，你跟客戶(hù)解釋原因后可以說(shuō)： Please don't worry. We decided the matter. 請(qǐng)別擔(dān)心，我們會(huì)解決這個(gè)問(wèn)題的。 08 沒(méi)談攏如何表達(dá)放棄 如果跟客戶(hù)談判沒(méi)談攏， 表明“放棄”的時(shí)候，除了give up之外，還可以用“back away”來(lái)表達(dá)。 比如： We couldn't accept L/C 60 days aspayment term. We have to back away. 我們無(wú)法接受60天遠(yuǎn)期信用證的付款方式，我們不得不放棄。 09 守口如瓶怎么說(shuō)？ 當(dāng)客戶(hù)跟你談的比較順利的時(shí)候，他可能希望下次合作能夠有更優(yōu)惠的價(jià)格和服務(wù)，就會(huì)透露一些“小秘密”給你，然后請(qǐng)你保密。 這時(shí)候你可以回答： Sure, we will be dumb as an oyster. 我們一定守口如瓶。 oyster在這里，就不是生蠔的意思了。 10 如何詼諧幽默地跟客戶(hù)介紹自己的boss 客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)，如果你要介紹自己的老板給對(duì)方認(rèn)識(shí)的話(huà)，我們常用的詞可能是“director、CEO、big boss”等，但也可以幽默下，跟客人說(shuō)：這是我們的big potato。對(duì)方會(huì)立刻明了，這是你們的老板。 big potato可不是“大土豆”的意思哦，而是指“身份地位很高的人，重要的大人物”。類(lèi)似于我們常說(shuō)的“大佬、大?！?。 11 全力以赴的地道表述 很多業(yè)務(wù)員在發(fā)郵件的時(shí)候特別喜歡用 try my best這個(gè)句型。 比如： I will try my best to ship them earlier. 我盡量早點(diǎn)發(fā)貨。 I will try my best to give you the best price. 我盡量給您最好的價(jià)格。 但其實(shí)用詞可以多變，用go all out to do也可以表達(dá)，顯得更地道。 “go all out”就是說(shuō)全力以赴的去做某件事情，等同于do one's best。 12 臉紅不是turn to red 如果你在跟客戶(hù)溝通時(shí)，要形容某人因?yàn)闊峄蛘邔擂味樇t時(shí)，千萬(wàn)不要用turn to red這個(gè)詞，老外會(huì)很差異，臉怎么會(huì)變紅呢。 在英語(yǔ)中有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的詞blush，可做不及物動(dòng)詞，也可做名詞。如：She blushed. 她臉紅了。千萬(wàn)別說(shuō) Her face turned to red，就鬧笑話(huà)了。 13 順道拜訪(fǎng) stop by這個(gè)短語(yǔ)，可以用來(lái)表示“順道拜訪(fǎng)”的意思。如果你想讓客戶(hù)在展會(huì)來(lái)你們攤位的話(huà)，可以說(shuō)： Be sure to stop by our booth in the coming Canton Fair. 廣交會(huì)一定要來(lái)拜訪(fǎng)我們攤位啊。 這個(gè)詞在郵件和口語(yǔ)中都可以使用。 14 請(qǐng)求對(duì)方諒解的地道表述方式 在請(qǐng)求對(duì)方諒解的時(shí)候，國(guó)外業(yè)務(wù)員經(jīng)常會(huì)用intentional這個(gè)詞，表示“故意的、有意的”，但我們似乎很少使用。 以后可以這樣表達(dá)： We're really sorry for the poor logo painting, please realize it was not intentional. 我們非常抱歉logo沒(méi)有印好，但我們不是有意的。 15 關(guān)于庫(kù)存的表述方法 當(dāng)你在跟客人解釋?zhuān)驗(yàn)樵牧蠋?kù)存不多，我們需要把交期延長(zhǎng)到45天后的時(shí)候，就可以說(shuō)： Due to the low stock of raw material, we have to postpone the delivery date to 45 days later. 庫(kù)存不多，英文通常用low stock表達(dá)。而沒(méi)有庫(kù)存，是out of stock；庫(kù)存充足，是sufficient stock。 16 說(shuō)曹操，曹操到 中國(guó)有句俗語(yǔ)：說(shuō)曹操，曹操到。表示正說(shuō)某人，他就來(lái)了。在英文里，同樣有類(lèi)似表達(dá)，就是Speak of the devil！ 比如你跟客戶(hù)在討論你某同事的趣事，正好這個(gè)同事這時(shí)候過(guò)來(lái)，就可以說(shuō)：Wow, speak of the devil! 其實(shí)這是一句省略過(guò)的用法，全句是Speak of the devil and he appears. 17 ship做動(dòng)詞，既指海運(yùn)，也可指代空運(yùn) ship做動(dòng)詞，并非單純指海運(yùn)，也可用于指代空運(yùn)。 比如： When could you ship the samples? 請(qǐng)問(wèn)您什么時(shí)候可以寄出樣品呢？ 很顯然這里的寄樣，不可能是海運(yùn)，一定是快遞空運(yùn)了。 又比如： We will ship the goods by air next week. 這里的ship，就等同于deliver。 18 詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否可以一次性付款 英文中“一次性付款”可以用lump sum來(lái)表示。比如客人下了一個(gè)很小的試單，只有500美金，這時(shí)候如果根據(jù)常規(guī)收30%定金，剩下70%見(jiàn)提單復(fù)印件，就太麻煩了，兩筆款項(xiàng)的銀行費(fèi)用也很貴，就可以給客人郵件： Could you help to pay in one lump sum for this trial order? Thanks. 請(qǐng)問(wèn)此次訂單您可以一次性付款嗎？謝謝。 19 You can say that again!是讓我再說(shuō)一遍嗎？ 談判的時(shí)候，如果你的某個(gè)專(zhuān)業(yè)建議被客戶(hù)采納的話(huà)，他可能會(huì)說(shuō)一句：You can say that again! 意思是你說(shuō)的沒(méi)錯(cuò)。，而不是讓你把話(huà)再重復(fù)一遍。 20 賓至如歸 Knock yourself out! 這句話(huà)在美國(guó)很常用。意思就是“把這里當(dāng)自己家一樣”。同樣的，當(dāng)客戶(hù)來(lái)看樣或者來(lái)你展會(huì)攤位時(shí)，如果問(wèn)能不能拍照之類(lèi)的，你就可以說(shuō)這句話(huà)，顯得非常地道。