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在看美劇的時候注意先把字幕關(guān)了或者擋住,然后遇到自己不理解的內(nèi)容時,倒放一下通過字幕中快速找到聽到不熟悉單詞的含義。這樣不僅能對提高英語聽力很有幫助,還可以提高中文跟英語口語的匹配能力。3、借助單詞app軟件提高英語
英語聽力技巧一:記憶能力。很多人說英語聽力對單詞量并沒有太高的要求,其實這是不對的。拿我們中文來說,你不掌握足夠的漢字和詞語,怎么能聽懂別人的講話。當(dāng)你掌握足夠數(shù)量的單詞后,聽懂各種復(fù)雜的句子也就不再艱難。
2、加強英語聽力訓(xùn)練 英語聽力能力提升也是一個“熟能生巧”的過程,提高聽力的關(guān)鍵在于訓(xùn)練。有了良好的英語基礎(chǔ),還需要不斷地去訓(xùn)練。我們并非一直處在英語環(huán)境中,這就需要我們自己去創(chuàng)造英語聽力的環(huán)境,包括聽英語原音
提高英語閱讀能力,需要平時多加練習(xí),英語閱讀理解每天至少練習(xí)一篇。 英語閱讀理解能力簡單的說就是:通過快速的閱讀文章、材料,快速的提取段落、文章的脈絡(luò)和重點,促進整理歸納分析,提高做題效率??焖匍喿x是一種高效的閱讀方法,其原理在于啟
可以閱讀和聽力材料相關(guān)的內(nèi)容,也可以將閱讀作為聽力練習(xí)的輔助方法,大量地閱讀小說、雜志、網(wǎng)絡(luò)文章、新聞報道等自己感興趣的內(nèi)容。閱讀是積累詞匯的最有效的方法之一。通過閱讀來進一步提高自己,尤其是增加對國外背景知識的了解,
4.多用英語與人溝通交流 在工作和生活的交流中,不可能只聽不說。這兩種能力相互促進。說的能力的提高能促進聽的能力的進步,聽的能力的提高又能加強說的能力。因此,可以請你身邊的朋友、老師、同事、領(lǐng)導(dǎo)、父母等用英語
英語聽力不好怎么辦怎樣提高英語的聽力能力
3.找客戶,所有門戶網(wǎng)站,B2B網(wǎng)站,你能看到的英文網(wǎng)站,全部用各種你的產(chǎn)品關(guān)鍵詞搜索,只要能找出來的公司的郵址和聯(lián)系人,或在線能發(fā)詢盤的,全部發(fā)一次.標(biāo)題就用產(chǎn)品名,內(nèi)容簡單,不超過10句話.主要介紹下你是哪的公司做哪
如果你想讓客戶在展會來你們攤位的話,可以說:Be sure to stop by our booth in the coming Canton Fair.廣交會一定要來拜訪我們攤位啊。這個詞在郵件和口語中都可以使用。 19. 在請求對方諒解的時候,國外業(yè)務(wù)員經(jīng)常會用intentional
當(dāng)然像題主所在研發(fā)部門,由于經(jīng)常要和老外開會交流,所以類似這種崗位部門對英文的要求就比較高。當(dāng)然在500強外企里,一些類似supplychain, Business, Sales, Marketing等崗位對英文的要求就比較高,這些崗位一般不會單獨一個區(qū)
但是,只要在老師的幫助下,認(rèn)識到學(xué)英語的必要性,用正確的態(tài)度對待英語學(xué)習(xí),用科學(xué)的方法指導(dǎo)學(xué)習(xí)。開始時多參加一些英語方面的活動,比如 ,唱英文歌、做英語游戲、讀英語幽默短文、練習(xí)口頭對話等。時間長了,懂得多了,就有了興趣,當(dāng)然,
參加英語角直接和外國人進行英語對話,鍛煉口語;在網(wǎng)上尋找外國筆友,讓他幫助練習(xí)口語;去書店買英文有聲讀物,多跟讀,學(xué)會正確的發(fā)音和斷句。這些方法因人而異,具體有沒有用還要視情況而定,適合自己的才是最好的。
上一個英語口語輔導(dǎo)班 比如新東方 有專門針對外貿(mào)這方面的培訓(xùn) 提高很快的 祝你成功
我是名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,經(jīng)常會面對面接觸國外客戶,但是英語聽力太爛,怎么提高!請高手指點。
如何快速提高英語聽力和閱讀的能力 第一、泛聽換句話說就是什么都聽,并不一定要完全聽懂。 不管能不能聽懂,先折磨自己的耳朵,讓它不斷地受苦,習(xí)慣了也就好了。從電影中我們可以學(xué)到很多的地道英語。如果說我們學(xué)習(xí)太緊張而沒時間坐
模仿學(xué)習(xí)也是有技巧的。外國影視和電視劇,這些都是學(xué)習(xí)英語口語的好材料。那么下面和來看看這篇如何提高外貿(mào)人員英語口語的文章,一定會有收獲。一、盡可能地每天都聽英語 即使只有15分鐘,也要每天聽英語。這種方法的好處是
2. 廣泛閱讀 泛讀不僅能提高語法理解能力,還能增加詞匯量,擴大知識面,積累背景材料,對電子郵件寫作有很大幫助。此外,英語聽力在外貿(mào)中也很重要。如果你沒有良好的傾聽技巧,在與顧客互動的時候就會出現(xiàn)溝通障礙。二.提高
上一個英語口語輔導(dǎo)班 比如新東方 有專門針對外貿(mào)這方面的培訓(xùn) 提高很快的 祝你成功
、多聽,多模仿,加強英語語言基本功的訓(xùn)練。學(xué)好音標(biāo),注意非音段層面的發(fā)音技巧的練習(xí)。模仿標(biāo)準(zhǔn)的語音語調(diào),注意連讀、弱讀、失去爆破、音的同化等語言現(xiàn)象,解決普遍的發(fā)音問題,克服錯誤的發(fā)音習(xí)慣。2、多背誦,多復(fù)述。
閱讀是積累詞匯的最有效的方法之一。通過閱讀來進一步提高自己,尤其是增加對國外背景知識的了解,將反過來促進聽力的進一步提高。要知道,你對某些知識了解得越多,你的英文聽力就越容易,所以善于積累各種知識,對語言學(xué)習(xí)也是相
外貿(mào)人員的英語聽力水平如何快速提升?
英語不錯,但是口語不太好,主要想做外貿(mào)放面的提高,怎么辦呢? 多說,多看經(jīng)貿(mào)英語新聞 想做外貿(mào)soho,但是資金不夠怎么辦 要么貸款,要么找人借,要么去工作湊夠錢在做。所以說這個社會,有錢的越有錢,沒錢越?jīng)]
外一起練習(xí) 3.要始終尋找機會說英語??梢院湍阒車耐瑢W(xué)或朋友交流,要鞏固自己的學(xué)習(xí)成果!4.在國內(nèi)學(xué)英語缺乏環(huán)境,看電影學(xué)英語口語是彌補環(huán)境不足的好方法??傊?,英語是個積累的過程,堅持不懈才能有收獲。
這樣循序漸進,相信你的英語口語能力逐漸會有提高的。三、注重英語學(xué)習(xí)環(huán)境的培養(yǎng) 不光是學(xué)生上課、學(xué)習(xí),還是上班族,出國留學(xué)生學(xué)習(xí)英語,其實學(xué)習(xí)是很講究學(xué)習(xí)氛圍的。一個好的學(xué)習(xí)氛圍可以培養(yǎng)你一個好的學(xué)習(xí)態(tài)度。尤其對于
2. 多與外國人交談、聊天(面對面或網(wǎng)上都行)3. 多看英語書報雜志,吸取最新詞匯 4. 平時看書時,如果可以,就一邊讀一邊念出聲,以訓(xùn)練自己的口語+聽力 5. 讓老外糾正你的發(fā)音,不能讓中國的英語老師糾正 6. 上網(wǎng)
外貿(mào)英語口語提高的方法 一:練習(xí)發(fā)音,打造純正英語口語 你必須清楚地知道自己的口語處于哪個水平,如果你是個英語初學(xué)者,或者學(xué)了很多年英語、但是連音標(biāo)也分不清、念不清,你要做的很簡單:學(xué)好音標(biāo),掌握生活中的基本
學(xué)習(xí)外貿(mào)英語,基本上就是先要記好單詞,其次是要練習(xí)英語口語,注意寫作等方面的練習(xí),基本上就是這么多,但是外貿(mào)英語中會有很多的不常用單詞,我們在記憶的時候可能會感覺到很枯燥。但是只要我們持之以恒的堅持下去,就能
1.要以大量的閱讀和聽力做基礎(chǔ)。在讀和聽的過程中,積累了詞匯,掌握了句型,熟悉了用英語表達思想的方式,最重要的是培養(yǎng)了語感。2.同時,練習(xí)英語口語也需要用多種辦法:如大聲朗讀英語對話和文章,朗讀各種句型的例句和
想提高外貿(mào)服裝英語口語以及聽力能力,不知道有什么好方法沒?
二、嘗試用筆寫下自己的日常生活,然后用口語講述 語言的學(xué)習(xí)就是不斷輸入和輸出的過程,不僅要聽,還要多說。當(dāng)我們和客戶交流時,可以自己在腦海中提前設(shè)想一下從事外貿(mào)這份工作與人交流時候最可能會說到哪些話,然后在心里
可以多聽一些這方面的聽力。所謂聽說讀寫,聽了,就要知道是什么意思,慢慢達到自己能用能說的目的。3.看英語電影,是提升口語的一個不錯的方法,不僅可以達到娛樂的效果,還可以練習(xí)自己的口語及口語的運用,用這種方法練習(xí)
學(xué)生接觸真實英語交際情景的機會其實還是很局限的,這就使得他們的語言學(xué)習(xí)主要環(huán)境只是課堂.而在目前大部分英語課堂還是那種教師一支筆,一本書,一言堂,一板書,一本磁帶的形式,缺少學(xué)生創(chuàng)造使用語言的氛圍和場合,口語練習(xí)也往往
所以我覺得要是英語的口語不行在外貿(mào)公司還是很難待下去的,所以我還是建議花點錢上培訓(xùn)班,這樣子的見效是比較快的,但是也主要得靠我們自己的努力,不然再好的老師也是很難教會的,所以還是盡能力的去學(xué)習(xí)吧!
培養(yǎng)語感很重要,只有在好的語言環(huán)境下才能更好學(xué)習(xí)英語,很多英語培訓(xùn)機構(gòu)開設(shè)有外教一對一英語課程,學(xué)員可以和外教面對面交流,及時糾正發(fā)音,在不斷的交談中培養(yǎng)出好的語感,從而快速提高英語聽力水平。 3. 從電影中學(xué)習(xí)英語 看英文電視,
一、精講多練 在學(xué)習(xí)英語的過程中,應(yīng)該注重培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)總結(jié)的習(xí)慣,抓住重點、難點;對于語法知識、重點句型要多讀多練,并且要學(xué)會舉一反三。二、精聽多說 當(dāng)你的英語詞匯、知識量達到一定累積的時候,可以收集一些比較
、多聽,多模仿,加強英語語言基本功的訓(xùn)練。學(xué)好音標(biāo),注意非音段層面的發(fā)音技巧的練習(xí)。模仿標(biāo)準(zhǔn)的語音語調(diào),注意連讀、弱讀、失去爆破、音的同化等語言現(xiàn)象,解決普遍的發(fā)音問題,克服錯誤的發(fā)音習(xí)慣。2、多背誦,多復(fù)述。
我的聽力很差,口語也很差,我是學(xué)習(xí)外貿(mào)的,我想把我的口語好好練練,有什么好的快速的方法
有一個練習(xí)聽力的好工具,叫“追夢英語教學(xué)收音機”。在百度可以搜索下下載的。練習(xí)口語,有個最好的辦法是,看美劇/電影 當(dāng)然你要練習(xí)口語,目標(biāo)不是看,而是要跟讀模仿,這樣既能熟悉語音語調(diào),又有語言環(huán)境,最好是找個外教多聊天,這種練習(xí)不會使你產(chǎn)生學(xué)習(xí)的厭煩感,會讓你越來越感興趣。 最后再推薦你看美劇/電影學(xué)英語的網(wǎng)站 美?。涸姜z,迷失,緋聞女孩等 學(xué)英文網(wǎng)站:我就知道有一個免費測試英語口語平臺 http://www.douban.com/note/86970235/
入行外貿(mào),如何提高外貿(mào)英語能力? 全日制外貿(mào)英語學(xué)習(xí)讓你離職場精英更近一步 外貿(mào)英語已經(jīng)成為國際交流與合作成功的保證。如果有小伙伴想在短期內(nèi)提高外貿(mào)英語口語的水平,那么還是要有一些具體方法才行。有些人想自學(xué),但是未能真正把外貿(mào)英語學(xué)好,因為你缺乏一定的場景模擬訓(xùn)練。全日制英語學(xué)習(xí)就可以滿足這一條件,第一,純英語環(huán)境浸泡學(xué)習(xí),培養(yǎng)英語思維,對學(xué)習(xí)外貿(mào)英語有很大的幫助。第二,老師會從英語聽說能力、商務(wù)寫作、閱讀技能等,全面培養(yǎng)跨文化商務(wù)交際能力,讓你實實在在掌握商務(wù)技能。第三,教會你外貿(mào)的專有詞匯和交流技巧,有精心設(shè)置的商務(wù)場景,國際先進的任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)法,加上外教妙趣橫生的案例分析,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊粚σ话殃P(guān)對練,讓學(xué)員在仿真場景中運用英語,強化技能。如果能把以上三點掌握,那你就是成為下一個職場精英。
不管是哪方面的英語口語都可以用以下方法練下: 第一、模擬。提高口語能力的第一步就是模擬生活里的情節(jié),模擬以英語為母語的人的語音和語調(diào)。 第二、朗讀。提高口語能力的第二步是大聲朗讀。朗讀也可以說是第二模擬,所以也需要有意識地以磁帶里的語音、語調(diào)去朗讀。在朗讀時,可以把自己的聲音錄下來,認(rèn)真聽一聽,并進行比較,找出差距,發(fā)現(xiàn)自己的弱點。 第三、復(fù)述。復(fù)述是在模擬、朗讀之后的一個再創(chuàng)作的過程,它比背誦要難??梢员M量用自己的話復(fù)述朗讀、聽過的或閱讀過的,也可以完全擺脫原文,組織、創(chuàng)作材料內(nèi)容。對于程度較差的人,可以先復(fù)述原文的中心思想,一句、兩句話即可。然后,由少至多。復(fù)述是在沒有人對話的情況下提高口語最有效的途徑之一。 第四,背誦。練習(xí)口語不免背誦一些東西,但很多人不喜歡背誦。不過,背誦一些名篇偶是非常有必要的 .基礎(chǔ)較差的人一定要背誦一些常用的句型和表達方式。第五,堅持用英語寫日記。用英語寫日記無論是對提高口語還是提高英語其他方面的能力都是一個行之有效的好方法。 另外多聽聽一些過來人的學(xué)習(xí)經(jīng)驗,相信會對你有所幫助~ http://apps.hi.baidu.com/share/detail/29969663
任何外語的能力都是綜合性的,也就是聽說讀寫譯五種能力的綜合體現(xiàn)。要想單獨的提高聽力是不靠譜的,因為聽力的能力實際上在考驗?zāi)愕挠⒄Z單詞詞匯量,語法,動詞短語,單詞語音的準(zhǔn)確性,單詞間連讀音等一系列知識的熟悉程度。 當(dāng)然,如果你能夠每天聽英語課文,每天看英語新聞,每天看英語電影,肯定對于你提高聽力事有益的。
先買一本外貿(mào)類的口語書,一定要帶錄音的.每天堅持朗讀半小時,然后自己進行模擬對話.另外就是要搜集一些貿(mào)易方面的專業(yè)用語,要熟記.
以你的情況需要有個真實的語言環(huán)境進行口語訓(xùn)練。重在增加英語詞匯量和自己的聽力水平。多讀一些英語口語方面的書籍,多看些帶英文發(fā)音的中英字幕視頻或電影。這樣對提高你的口語會有很大幫助的。
1. 你永遠(yuǎn)不知道客人在想什么(所以不要花心思去猜); 2. 你永遠(yuǎn)不知道自己做的對不對(所以做事情不要縮手縮腳); 3. 你永遠(yuǎn)不知道今天的客戶,明天會不會成為競爭對手(所以關(guān)系再好,有些事情也要保密)。 1。在工廠時,客人抱怨價格太高時,我總是說一分錢一分貨,以質(zhì)量好來回復(fù)。進入貿(mào)易公司后,才知道價格才是硬道理,特別是大客人,對價格的考慮絕對是高于對質(zhì)量的考慮的。而且千萬不要以為自己做不了的價格別人也做不了,在你這里一分錢的貨,別的工廠半分錢就可以了。以電子廠為例,光是在廣東東莞一個地方就有大大小小3000多家,客人的選擇余地是非常大的。所以在客人威脅不降價就轉(zhuǎn)單的時候,千萬不要以為以他的價錢根本轉(zhuǎn)不出去。 2。如果客人說要驗廠的話,你的機會就來了,千萬不要嫌麻煩,只有大客戶才會在下單之前驗廠的。 3。不要過分向有意愿的客戶吹噓現(xiàn)有的業(yè)績。我曾經(jīng)碰到有的業(yè)務(wù),和我談價格時,大談他的一個大客戶如何如何,說別人一個月200K的訂單也是這個價格。這樣的談法,等于是在封我的嘴,我當(dāng)時就感覺他已經(jīng)吃撐了,再給飯也不要了。 4。答應(yīng)的事情要做到,即使完成不了也要提前告訴客人,不要拖到客人來問才說。誠信太重要了,不只是公司,個人誠信也很重要,即使單子沒做成,至少保住了在客人面前的誠信,無論是對業(yè)務(wù),還是對自己將來的發(fā)展都大有好處。 5。報價要有技巧。關(guān)于這個問題,已經(jīng)有很多帖子,但我不吐不快,因為居然有的工廠業(yè)務(wù)把價格報個天高(比其他工廠高3~4倍!?。?,還好意思說自己是因為質(zhì)量過硬,在我追問到底好在哪里,又說工程人員比較清楚,自己不知道??!客人都不傻,如果相同容量的MP3,報價比SONY還高的話,又有誰會感興趣呢? 6。接到客人訊盤時要及時回復(fù),即使是一封大眾格式的回復(fù)都會讓客人知道你辦事的效率及對客人的尊重。有時候等你考慮好如何回復(fù),報價時,客人已經(jīng)飛掉了。對于那些在阿里或者環(huán)球資源上做廣告,每天有大量訊盤的業(yè)務(wù),這點尤其重要。 7。生意上的SENSE必不可少。這個東西比較難描述,簡單的說是能夠發(fā)現(xiàn)客人在考慮是否下單時,最主要的因素是什么。我曾經(jīng)丟掉一個500萬美金的單子,具體原因不方便說明,但是當(dāng)時只要打一個電話澄清一下就OK了,我沒察覺出這個電話的重要,結(jié)果單子被別人搶了,郁悶了好一陣。 8。不要輕易的對客人說“不”。圓滑的處理是好的選擇。例如,客人的目標(biāo)價格實在是做不下來,可以說“我再幫您和老板爭取一下”,或者推薦可以達到目標(biāo)價格的產(chǎn)品給客人。 9。參加展會時,我最喜歡在第一天去,因為除了第一天,大多數(shù)參展的業(yè)務(wù)都沒有了激情,對于客人的尋價幾乎是疲于應(yīng)付。那些自以為有火眼睛睛的業(yè)務(wù)則對客人區(qū)別對待。這些都是很致命的。展會就那么幾天,拜托各位打足12分精神,給每一個到你展位的客人良好的印象。 10。坐在辦公室里,重復(fù)著千篇一律的工作,發(fā)郵件,收郵件。。。。很多人干了幾個月卻沒有訂單,甚至一點頭緒都沒有。相信多數(shù)的業(yè)務(wù)員都經(jīng)歷過這樣的情況。本人在工廠時也有過這樣的迷茫,來到貿(mào)易公司,才知道,原來的客戶開發(fā)很沒有目的性,即,根本沒抓重點客戶,而是泛泛的聯(lián)系,自然很難有成果。做業(yè)務(wù),在開始向新客人發(fā)郵件前,一定要確認(rèn)你的郵件對客人是有價值的。例如,如果你是做廉價小禮品的,又想開發(fā)美國市場,你就要知道目標(biāo)客人是WAL-MART, DOLLAR TREE, DOLLAR GENERAL....做文具的就要知道目標(biāo)客人是OFFICE MAX, OFFICE DEPOT....做家電的就要知道CIRCUITCITY, RADIO SHACK, STAPLES....這些客人只要攻下一家,業(yè)務(wù)量就夠老板笑幾個月了。 11。關(guān)于報價單的問題?,F(xiàn)在的客戶大都有自己的報價單格式,方便比較,但是有工廠的業(yè)務(wù)不能理解,甚至偷懶,總是不能及時,完整,正確的填寫,總覺得自己的報價單就OK了,不需要再填那么復(fù)雜的東西。但是站在客人的立場上,如果一個工廠的業(yè)務(wù)人員,連報價單那么簡單的東西都做不好,怎么會放心把訂單交給你呢。 12。關(guān)于商業(yè)技巧的問題。如果大家想成為真正的業(yè)務(wù)的話,就要注意一下外貿(mào)以外的東西,我是指除了單證,報關(guān)等等只有外貿(mào)才會涉及的東西,還要多多向國內(nèi)的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的技巧。這一點我以前也發(fā)過帖子,不過并沒有得到廣泛的認(rèn)同,而本人在實踐中深刻感受到外貿(mào)業(yè)務(wù)在如何做生意,以及商業(yè)嗅覺上比國內(nèi)的業(yè)務(wù)員差的好多。大家雖然面對的市場和客人不同,但是,商業(yè)的技巧是互通的。(PS.本人的LP在世界第一大貿(mào)易公司工作,是公認(rèn)的金牌業(yè)務(wù)員之一。本人正在LP幫助下學(xué)習(xí)商業(yè)技巧) 13。關(guān)于付款方式。做外貿(mào)生意,付款風(fēng)險大,所以,在考慮付款方式時,要首先注意控制風(fēng)險,這個道理大家都明白,那么,如果客人的付款方式和你的風(fēng)險控制發(fā)生沖突,影響成交時,該如何既拿到訂單,又確保收款呢。本人只有笨辦法,去找中國出口信用保險公司,雖然手續(xù)復(fù)雜,但是一旦承保,絕對安全。 14。業(yè)務(wù)和老板的關(guān)系。我在和工廠談判時,明顯感覺到和老板談比和業(yè)務(wù)談有效果,因為業(yè)務(wù)永遠(yuǎn)都不知道老板的底線在哪里,這就帶出一個問題,業(yè)務(wù)在準(zhǔn)備談判時,到底該知道多少。千萬不要以為老板把BOM單丟給你,就是對你的信任了,如何把握老板的心態(tài),也是業(yè)務(wù)員要學(xué)習(xí)的東西,特別是在價格談不攏時。 15。這一條要特別送給工廠的業(yè)務(wù)員。因為在我的經(jīng)歷中,工廠,特別是大工廠的業(yè)務(wù),服務(wù)意識很差。我說的服務(wù)不是說客人來了端茶倒水,而是說在日常與客人交流和處理問題上,要有不光做好產(chǎn)品,還要做好服務(wù)的意識。例如,我要一個業(yè)務(wù)幫我處理樣品的事情,他做著做著就煩了,抱怨說他的客人中我是最煩人的一個。試想,如果飯店服務(wù)員一邊給人倒茶一邊埋怨客人,他還能干下去嗎。這里要提醒一些年輕的女業(yè)務(wù),不要在客人面前耍小姐脾氣或者撒嬌,即使平時和客人關(guān)系再好也不可以,外貿(mào)生意講究的是嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)致的作風(fēng),切不可在客人面前顯示出小女人的面目。 16。現(xiàn)在有的營銷書上強調(diào)業(yè)務(wù)員在見客戶時,一定要不卑不亢。但是很多業(yè)務(wù)只做到了不卑,在客戶面前很酷??嵋簿退懔?,很多問題一問三不知,連工廠的基本狀況都還不了解,而且擺出一副“你的問題真可笑”的表情??磥?,做到不卑很容易,但是同時做到不亢,就不是那么簡單了。 17。在學(xué)校里,我也學(xué)過一些營銷方面的課程,其中心理學(xué)的內(nèi)容也有涉及,不過現(xiàn)在看起來,那些東西不是我輩這種沒幾年社會經(jīng)歷的人能掌握的,特別是做外貿(mào)的,本來人際關(guān)系就比較簡單,想要在談判中準(zhǔn)確把握客人的心理基本是不可能的。所以,沒有足夠復(fù)雜的思想,就不要浪費時間和精力去猜測客人在想什么,更不要基于猜測做任何的判斷,所有的判斷一定要有事實做基礎(chǔ)。 18。一份客戶聯(lián)系名單是很重要的,最好是在自己的OUTLOOK里編一份,每隔一段時間就發(fā)一些新產(chǎn)品拉,報價拉之類的,雖然只是舉手之勞,但是卻可以讓客人對你保持印象。其實,有價值的客人是有限的,在經(jīng)過了前期的散網(wǎng)和篩選后,如何讓有潛力的客人下單就變成第一要務(wù),而讓客人保持對你的印象是成功的第一步。 19??腿艘彩侨?,也會發(fā)昏犯錯,也會不禮貌,所以,對于那些不罵不足以平民憤的客人,一定要罵,而且要狠狠的罵,不過,罵完之后,一定要打電話解釋,說自己太年輕,比較沖動之類的適當(dāng)安撫一下,既除了胸中悶氣,又不得罪客人。 20。我在工廠做業(yè)務(wù)時,經(jīng)常覺得采購和財務(wù)比客人還要難對付,很多的時間和精力都花在內(nèi)耗上了?,F(xiàn)在想起來,要得到公司內(nèi)部的支持,就一定在平時就注意搞好人際關(guān)系,切忌目空一切驕傲自大。


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