you ,I am so sorry for that.In China ,there is a idiom:no pains,no gains(吃一塹長一智),So I can ensure the next is a pleasant coopration.再說一說為什麼出質量問題，是什么原因，解釋清楚就ok 了

回復客戶詢盤英文范文1 Dear Johnson，We are so glad to know you are interested in our product 106.248, 106.249,106.250 series and very glad to enter into business relationship with you.As Australia is

1、客戶問我們是否能做以下兩款產品 2、如果我們能做，需要報價 3、樣品和大貨的發(fā)貨周期 從上面我朋友的回復郵件看，郵件對第一個問題做了回復，也提出了自己關于產品的問題。第二個問題，他對產品做了報價，是對客人做

首先你要了解客戶的公司規(guī)模，越是大的公司對于誠信和準時供應就越是看重；因為他們一旦不能準時提供給到他們的客戶，那可能造成的后續(xù)損失是非常巨大的；而質量是大部分客戶都關注和要保障質量的，再結合交付一詞都重點提出來

比如客戶抱怨說驗貨沒通過,你跟客戶解釋原因后可以說:Please don't worry. We decided the matter. 請別擔心,我們會解決這個問題的。 8. 如果跟客戶談判沒談攏,表明“放棄”的時候,除了give up之外,還可以用“back away”來表達。

1.無法提供客戶想要的產品時回復 Dear Thank you for your enquiry of 12 March cate 9 cable.We appreciate your efforts in marketing our products and regret very much that we are unable to supply the desired go

外貿中的幾個問題,怎樣用英文回復客戶?

以下是一些“高級”、“地道”的詞: 1. However However用在句首的效果和but基本一樣,而且強調了轉折,比起but是一個更好的選擇。聽過很多外國人做pre的表示,這個詞母語者使用的頻率比非母語者高很多。 2. So that 在表順承(僅

14買家對于你的產品表示懷疑Dear $buyer,I am very glad to receive your message. Although I haven’t got a high score on DHgate, I’ve been doing business on eBay for many years and I am quite confident about my

買方希望賣方打個6折的折扣,而賣方卻表示最多只能打9折,雙方一陣討價還價之后,最后達成一致可以打8折。 不論你的對手是如何的咄咄逼人,你總得做一個最后的讓步 :"The best compromise we can make is … "(我們所能做的最好的

還有種更簡易的表達,即"Have a good one!",簡單順口,客套必備。 如果你再懶一點,還可以省掉one的一個輔音,直接說,Have a good'un! 5. 狀語前置 這是種B格很高的表達方式,在每張美元背面都有一句話"In God We Trust"(如下

就我所知道的外貿詞匯只有這些：stocks 存貨，庫存量 cash sale 現貨 purchase 購買，進貨 bulk sale 整批銷售，躉售 distribution channels 銷售渠道 wholesale 批發(fā) retail trade 零售業(yè) hire-purchase 分期付款購買 fluctuate

但其實用詞可以多變,用go all out to do也可以表達,顯得更地道。 13. 如果你在跟客戶溝通時,要形容某人因為熱或者尷尬而臉紅時,千萬不要用turn to red這個詞,老外會很差異,臉怎么會變紅呢。在英語中有一個專門的詞blush,可做不

四十個地道英語表達,讓做外貿的你與買家溝通更順暢!

換位考慮。一一展現。其實客戶說你的價格高，使用起來是有舒適感的，那么為什么會有客戶價格之分，所以你得掌控談話的主動權”意思是打過折你還嫌貴??！因為他是在做一種決策，他說：我店所售商品都是正品，需要時將你

假如不是，那說明客戶除了關注價格以外，還有其他的因素，那這個時候我們就該去挖掘一下客戶的其他需求。3.輸出附加值 當產品已經講盡了，服務也推完了，那不妨在你們的郵件/電話往來間隙中夾雜一些對客戶來說有價值的訊息：

新手一般都會馬上說：“這個價格不高了或者直接告訴客戶，價格就是這么定的，我無能為力。”其實沒有必要這樣。在客戶面前否定客戶或者告訴他你沒有決定價格的權利，都不是什么好主意。2、你只需要禮貌和好奇的問他：“您

你可以直接跟他說這是按照快遞公司的公布價給的運費，費用都是公開透明的，同時因為你這邊長期合作，快遞公司已經是給了最優(yōu)惠的價格，各方面的服務也是可以保證的，如果這樣客戶還是有怨言的話，可以問一下他是否有更便宜的

我是做外貿的 當客戶說價格高的時候 怎么回復比較好 我是一個新手 謝謝

換位考慮。一一展現。其實客戶說你的價格高，使用起來是有舒適感的，那么為什么會有客戶價格之分，所以你得掌控談話的主動權”意思是打過折你還嫌貴啊！因為他是在做一種決策，他說：我店所售商品都是正品，需要時將你

1、其實客戶說你的價格高，有時只是他們的習慣，或者說只是一個本能反應。這個時候，不管你是銷售的什么，都不要急著去否定客戶。新手一般都會馬上說：“這個價格不高了或者直接告訴客戶，價格就是這么定的，我無能為力。

01 可以選擇先禮貌地說聲抱歉，一分價錢一分貨，說明自己的物品都是物有所值的，所以大家都是公平的。如果每個人都希望降價的話，自己的生意也就做不起來了，大家都是有規(guī)則的人，所以希望多擔待一下。02 物品雖然價錢偏

1、好貴，因為好才貴，對于女人來說，能讓您變美多少都不算貴。2、不要看貴不貴，而是要看對不對，適合您的貴也不是貴，不合適您呢，不貴也貴。3、好的東西自然貴，以您的身份如果您用便宜的未必入您法眼呢。4

你隨便就降價？？太不專業(yè)了！很少有客戶不抱怨價格高的 如果你在核算的時候真的給他核了很高的價格，可以這么說：Dear Mr./Mrsthanks for your suggestion for the price.after checking with our technoligy dep.,

我的客戶說我的價格高了。我想回復,為了表示我們合作的誠意,給他降10%,專業(yè)一點的外貿語言怎么翻譯

如果是你們質量更好，那請列數字，舉例子，讓客人相信你的質量；現在市場難做 利潤都很薄 如果你產品不新穎 質量不突出 那你的報價沒有理由比市場價高 如果高了 只能說明你們的產品價格沒有優(yōu)勢 這樣設身處地站在客人的

不妨問一下對方的心理價位，如果對方回答得含糊其辭，那可能他之前只是隨口一說，或者對這個市場還不是非常熟悉。這個時候要引導客戶重新回到我們產品，去拆解產品優(yōu)勢或者服務優(yōu)勢。如果說客戶確實給出了實打實的價位，也別著急

太不專業(yè)了！很少有客戶不抱怨價格高的 如果你在核算的時候真的給他核了很高的價格，可以這么說：Dear Mr./Mrsthanks for your suggestion for the price.after checking with our technoligy dep., we find it is

I'm rather surprised to hear you say that,Mrs.Perless.You know the price of black tea has gone up since last year.Ours compares favorably with what you might get elsewhere.佩利絲女士.你這么說我很吃驚

外貿客戶說價格高了如何回復(要英文范文或者句子)。謝謝

2.反問價格 不妨問一下對方的心理價位，如果對方回答得含糊其辭，那可能他之前只是隨口一說，或者對這個市場還不是非常熟悉。這個時候要引導客戶重新回到我們產品，去拆解產品優(yōu)勢或者服務優(yōu)勢。如果說客戶確實給出了實打實的

1、其實客戶說你的價格高，有時只是他們的習慣，或者說只是一個本能反應。這個時候，不管你是銷售的什么，都不要急著去否定客戶。新手一般都會馬上說：“這個價格不高了或者直接告訴客戶，價格就是這么定的，我無能為力。

先謝謝客戶的回復。然后問下客戶的心理價位，看下他的價格是否有可能；若價格接近，可以再和客戶討論一下，若差的太遠，就給客戶分析一下原因（比如原料、產品性能差異）。若可以，也可問下客戶對產品的實際要求，有些客戶

如果是你們質量更好，那請列數字，舉例子，讓客人相信你的質量；現在市場難做 利潤都很薄 如果你產品不新穎 質量不突出 那你的報價沒有理由比市場價高 如果高了 只能說明你們的產品價格沒有優(yōu)勢 這樣設身處地站在客人的

不妨問一下對方的心理價位，如果對方回答得含糊其辭，那可能他之前只是隨口一說，或者對這個市場還不是非常熟悉。這個時候要引導客戶重新回到我們產品，去拆解產品優(yōu)勢或者服務優(yōu)勢。如果說客戶確實給出了實打實的價位，也別著急

太不專業(yè)了！很少有客戶不抱怨價格高的 如果你在核算的時候真的給他核了很高的價格，可以這么說：Dear Mr./Mrsthanks for your suggestion for the price.after checking with our technoligy dep., we find it is

I'm rather surprised to hear you say that,Mrs.Perless.You know the price of black tea has gone up since last year.Ours compares favorably with what you might get elsewhere.佩利絲女士.你這么說我很吃驚

外貿客戶說價格高了如何回復(要英文范文或者句子).

如果價格真的不能再低了。。。 Dear ....., It's really very appreciated to receive your e-mail. But It's our best price because of Increasing of material price and labour pay, which make the cost go up. To maintain a quality assurance, our price is very reasonable and in the most favorable. We suggest that we can do some adjustment of part of material to meet your ideal price. Please kindly find the attached quotation which is available for your reference. Contact me if you have any questions. Best regards,
Since the price of raw material is changing day by day, accordingly we should add xxx Dollars to each item. Hope u understand
因為你沒有明白客人的話，也沒跟老板問著單價的最低程度是多少，所以客戶找到你老板，而你老板卻同意了。你要先問清楚了，才可以去和客戶談，OK
告訴你做銷售最需要你做的就是：保證自己利潤的情況下，永遠站在客戶的角度上去考慮問題?？春昧?，是永遠。再來說下你面臨的問題，1：你是不是把利潤放的太高了？2：你是不是給客戶推銷的高端產品，而客戶的需求是低端的呢？3：客戶是不是有其他供貨商，而他們之間有親情關系或金錢回扣關系呢？4：不排除客戶是借此給你討價還價。原因還有很多，但說白了，就一句話：你沒有很好的做到在保證自己利潤的情況下站在客戶的角度上去為客戶考慮。自己去想想是不是吧，我不是什么高手，也不會花言巧語，但我做客戶到現在為止很少有不成功的，并且一但成功絕對沒有丟過客戶，做業(yè)務時間也不長，才6年，就一直本著這句話做的，和每個客戶處的關系都相當好，而且我不少新客戶都是老客戶介紹給我的。就說這些，業(yè)務精英前輩們別笑我哈，o(∩_∩)o...
我們知道，價格往往是客戶比較關注的購買因素之一，所以大客戶要求降價也是家常便飯，通常會貫穿在采購的每一個環(huán)節(jié)。因此，降價是外貿人員很頭疼，但又不得不處理好的一個問題。 在大客戶銷售中，內在價值型客戶是最重視產品價格的。此類客戶主要以交易為主，注重因素主要是價格和方便，他們認為產品非常透明化、無特色和大路貨，故此對交易價格特別敏感，經常會要求降價。那么，到底如何回應買家報價貴的問題才合適呢？ 首先，一定要穩(wěn)住原來的價位，松口太早反而會有更多壓價。具體我們可以從以下幾個方面入手： 1.分攤價格 你知道每件產品的價格，但是具體是如何定價的你了解嗎？ 包括可以分攤到每一項上的具體費用：原材料費、人工開支、折舊費、生產費，甚至是維護費。 哪一項可以有浮動，哪一項是硬性開支，這些你都要有所了解。掌握了基本的定價，在面對買家的問題時你可以一個個給對方拆分，告訴他為什么是這個價格。同時在介紹的過程中，買家對品有深入的了解，你也能給買家留下專業(yè)值得信任的印象。 2.反問價格 不妨問一下對方的心理價位，如果對方回答得含糊其辭，那可能他之前只是隨口一說，或者對這個市場還不是非常熟悉。這個時候要引導客戶重新回到我們產品，去拆解產品優(yōu)勢或者服務優(yōu)勢。 如果說客戶確實給出了實打實的價位，也別著急松口，先打探一下對方是不是非這個目標價不可。 假如是，那就意味著，只要達不到這個價格，客戶就不會下單，甚至可能是只要達到這個價格，無論是哪個供應商，客戶都會下單。 假如不是，那說明客戶除了關注價格以外，還有其他的因素，那這個時候我們就該去挖掘一下客戶的其他需求。 3.輸出附加值 當產品已經講盡了，服務也推完了，那不妨在你們的郵件/電話往來間隙中夾雜一些對客戶來說有價值的訊息：比如近期的市場趨勢，終端消費者偏好等等。之前有客戶反饋說真的有買家還就他發(fā)的一條訊息和他有了交流。 這條應該算是“人”的因素，雖然說在商言商，但是不可否認有的時候個人魅力也是一種推進力 ➤第一階段的穩(wěn)住報價已經說完，那么如果買家依然覺得報價高，而對方也是你想抓住的客戶怎么辦呢？ 那就適當做一些讓步吧，當然讓步也有技巧，既要讓對方覺得你有在降價，也要盡可能保全更多的利益。 那么具體也可以從以下這些方面入手： 返利降價 這是在國際貿易中比較常見的一種方式，訂單可以降價幾個點，但是這幾個點的差價將會在下一批訂單中返還。促進多次返單。 延長交貨期 降價，但是延長原定的交貨期限，這樣可以根據原材料價格的走向和匯率的波動變化來控制成本。 比如交貨期由原來的30天延長為50天，那么在這增加的20天里，我們可以從匯率低值和原材料采購成本低值期間采購，拉回降價的那部分損失。 更換物流方式 這個也比較好理解，走更為便宜的物流方式。但是如果貨品是一些易碎，易變質或者高價值產品，小麥建議還是要先保證貨品到達的完好率。 企業(yè)在進行降價時，有四點策略需要注意： 1 把握降價時機 過早涉及價格對于最終達成有利益的銷售是有害的。 要知道買賣雙方在交易過程中不斷試探對方的價格底線是從古至今的商道。雖然從一般意義上來說，底線間的交易都是雙贏的結果，但是誰贏得多一點，誰贏得少一點則大不相同。過早涉及價格的直接后果就是泄露了自己的價格底線，喪失了銷售中的主動。同時，任何產品都不可能百分之百滿足客戶的需求，并且肯定或多或少存在缺陷，這些都會變成要求降價的理由。 提示：報價的最佳時機是在充分溝通后，即將達成交易之前。這樣，一單報價就可以直接轉入簽約，減少了討價還價的因素和時間。而且，在前期的溝通中，客戶需求都明確了，客戶對產品的優(yōu)點、缺陷都達成了諒解，此時這些因素已不再構成降價的合理理由。 2 注重降價策略 價格敏感型大客戶關注的焦點就是價格，因此他們目標明確，就是如何以最低的價格進行采購，此類型的客戶經常會派不同面孔的人來殺價。 未明確是否降價之前，關鍵是要明確客戶在內部的采購影響力或決策力。假如并不能確定采購人員在采購流程中的角色，降價則只能是“不一定”。一般的銷售人員如果想急于拿下這個項目，就會在采購人員面前輕易降價。而采購人員的只能主要是收集信息，并不能起到最后定奪的作用，因此銷售人員很容易就會陷入客戶的“圈套”，在逐次經過采購經理、副總、甚至最后拍板人這些關口時“斬價”。 提示：每一次降價都意味著公司利益的進一步損失。有時有些銷售人員把握不住重點會將價格一降再降，導致公司的利潤不斷下降，因此只有在項目的關鍵角色前才開始降價，才是明智的選擇。只有在關鍵角色面前才降價，這樣可以大大減少降價的次數，而對非關鍵角色最重要的是以尊重為主。 3 讓客戶有滿足感 在降價的過程中，善于使用迂回戰(zhàn)術，讓客戶有滿足的感覺，往往可以使價格談判更容易進行。 福布斯曾說過：“成功最重要的就是要讓客戶滿意，所以企業(yè)不管怎么經營，不管如何塑造品牌，如果你沒有一大群滿意的客戶，最終你的企業(yè)還是會垮臺的。” 在談判中，出發(fā)點要以客戶為導向，為客戶著想。雖然客戶對價格非常關注，但作為銷售方，應該先讓對方看到的是他們將要得到的好處，而不是他們要付出的代價。 4 視線的合理轉移 將降價的談判轉移到產品附加值上?？蛻粲兴~外的需求，當這些需求給客戶帶來的利益高于談判價格時，他很可能會放棄或忽略降價的要求。比如送一些贈品或延長保修時間等等。 關于我們 中國制造網成立于1998年，由焦點科技股份有限公司（002315）開發(fā)和運營。網站擁有千萬級全球買家會員，月均買家詢盤超過100萬封，遍布全球220個國家和地區(qū)。 （本文精選至MIC外貿圈）
你可以直接跟他說這是按照快遞公司的公布價給的運費，費用都是公開透明的，同時因為你這邊長期合作，快遞公司已經是給了最優(yōu)惠的價格，各方面的服務也是可以保證的，如果這樣客戶還是有怨言的話，可以問一下他是否有更便宜的快遞公司，讓他對比一下價格。 另外為了避免這種情況再次發(fā)生，你可以在發(fā)貨前先問下客戶能接受的范圍，貨代公司價格多少 然后報給客戶。 拓展資料： 對外貿易，亦稱“外國貿易”或“進出口貿易”，簡稱“外貿”，是指一個國家（地區(qū)）與另一個國家（地區(qū)）之間的商品、勞務和技術的交換活動。這種貿易由進口和出口兩個部分組成。 對運進商品或勞務的國家（地區(qū)）來說，就是進口；對運出商品或勞務的國家（地區(qū)）來說，就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產生和發(fā)展，到資本主義社會，發(fā)展更加迅速。其性質和作用由不同的社會制度所決定。 運費，是指在海上或者陸地運輸中，托運人、承租人或其他有關方對承運人提供的運輸服務所支付的報酬。有多種分類:按支付時間分，有預付運費和到付運費；按航程分，有直航運費、轉船運費、一程運費和二程運費；按運費限額分，有最低運費和最高運費，等等。支付運費是托運人的最主要義務。 通常情況下，班船運費由托運人支付。按《漢堡規(guī)則》第16條4款規(guī)定，如果提單上未載明由收貨人支付運費，應為不由收貨人支付運費的初步證據。 對此，中國《海商法》第69條也明確規(guī)定托運人應當按照約定，向承運人支付運費。托運人與承運人可以約定運費由收貨人支付。但是，此項約定應當在運輸單證中載明。承運人的到付運費可以投保，貨主也可以把已支付的運費予以投保。 做外貿的時候首先要注意客戶的信用度了，選擇合適的付款方式，同時產品的質量， 出口單據和船公司的選擇也很重要。 經營外貿的風險比國內貿易大很多，需要注意的有以下幾點： 1. 必須使用外匯。 使用外匯的風險很多，主要有匯率變動風險，外匯核銷風險等。 2. 必須使用外匯收付工具。 外匯收付工具的風險也很大，例如使用信用證的風險，主要是沒有專業(yè)的操作信用證的人員而造成錯誤執(zhí)行信用證，導致無法收回貨款，或者收回貨款但是損失很大、 托收收付方式的風險，發(fā)生最多的情況是，貨到港口無人提貨的風險。 3. 海關，商檢局，外匯管理局，稅務局等政府部門的監(jiān)管風險。這些監(jiān)管部門的政策法規(guī)非常復雜，稍不留神就可能違反規(guī)定，造成無法發(fā)貨，或者收回貨款不能入賬等風險。 4. 與外國買方的文化差異造成的溝通風險。 因為外貿必須使用外語作為交流及達成交易的工具，由于買賣雙方的文化差異，和國別差異造成很多問題會產生誤會，而又無法解釋的風險。
1 你們的庫存怎么樣了，還有多少庫存？ What is the situation of your stockpiles? How much stock you still have? 2 我們的產品質量怎么樣？客戶有什么反饋？ What are our product qualities like? What kind of feedbacks do we get from our customers? 3 你們的銷售情況怎么樣？賣得還好吧。 What are your sales situation? Do you sell well? 4 我們的產品還有哪些需要改善的地方？ Is there any improvement we need for any of our products? 5 你們是否有翻單的計劃呢？ Have you any plan to repeat your orders? 以上翻譯應該很地道，若有不明可以追問。
如果這基本的不會 如何做外貿? 1.如果說是- dear sir- thanks for your inquiry , yes, we are the manufactory on this item , please let me know if you need more detail . thanks 2. 如果不是- that we were a leading trader on this item that we own many reliable supplier with compatitive price . 希望你看得懂 真正要注意的是客戶會問因為想拿第一手價格? 還是確定你有她要的產品? 你說是了 她還會問工廠狀況 ..., 不只是如何用英文表達 還得留住客戶對你的興趣