開信就是外貿(mào)業(yè)務(wù)員給客戶發(fā)郵件尋求合作。如何寫信，請(qǐng)參考以下幾點(diǎn):1.關(guān)于主題。主題不要太復(fù)雜，簡(jiǎn)單一點(diǎn)，讓人有一點(diǎn)點(diǎn)打開你郵箱的沖動(dòng)，你的目的就達(dá)到了。關(guān)于這件作品還有很多需要學(xué)習(xí)的地方。當(dāng)然，如果你真的不會(huì)

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3）準(zhǔn)確。內(nèi)容要到位，不說任何的廢話，每句話切中要點(diǎn)，不要漫無邊際。很多sales朋友常常抱怨，開發(fā)信效果很差，100封里面好幾十封退信，剩下的就是石沉大海，難得有一個(gè)老外回一句“No,thanks.”就可以讓你激動(dòng)半天。

外貿(mào)英文開發(fā)信范文1 Dear Sir,This is XX from a manufacturer specializing in producing XXX in China.We have been in this industry for over 10 years,please have a look at our website:XXX,you will find

一般我們?cè)陂_發(fā)信的末尾會(huì)寫上一兩句希望對(duì)方給與回應(yīng)或者勸客戶立刻采取行動(dòng)的語句。1） Feel free to contact with us if you have any questions regarding our products..,2） We are looking forward to your specific

一般老外看郵件通常就是3秒掃一眼，然后決定郵件的命運(yùn)，我們一般寫開發(fā)信時(shí)只要突出重點(diǎn)就可以了。下面是例文： Hi Sir,Glad to hear that you're on the market for fiberglass. We specialize in this field for

外貿(mào)開發(fā)信要怎么寫簡(jiǎn)單點(diǎn)的。

Please advise your business e-mail address, I will send you our full inquiry with all details or find enclosed files.Your early reply would be appreciated.Best regards,YYYYY Purchasing Manager XXXX COMPANY Addre

英文商務(wù)郵件格式范文一 Dear Mr. Jones:We have received your letter of 9th April showing your interest in our complete product information.Our product lines mainly include high quality te_tile products. To give

Can you introduce your company to us, or your target products market, thank you. （分析：這句話不太妥當(dāng)。第一次郵件客戶沒有義務(wù)也不會(huì)很愿意回答你的問題）We look forward to your specific enquiries and hope

Dear Sir: May 1, 2001 Inquiries regarding our new product, the Deer Mountain Bike, have been coming in from all parts of the world.Reports from users confirm what we knew before it was put on the market

Dear X,Thank you for your inquiry.Yes, we have this item in stock. How many do you want? Right now, we only have X lots of the X color left. Since they are very popular, the product has a high

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外貿(mào)英語郵件格式一 Dear purchasing manager,Hello,this Lily Lee from xxx company,our company is a professional xx manufacturer with years‘s experience.so we want to avail ourselves of opportunity establish

外貿(mào)郵件范文?

2.信中最好不要有URL。有鏈接的話，也是很容易被攔截，因?yàn)猷]件系統(tǒng)會(huì)認(rèn)為有潛在威脅。如果是公司的網(wǎng)址最好是取消鏈接效果，把前面的http去掉，這樣客戶還是能夠看到我們的網(wǎng)站。3.不要用太奇怪的字體，最好用常規(guī)的字體

可以夸張一些。同時(shí)發(fā)郵件之前最好自己申請(qǐng)一個(gè)Gamil和outlook郵箱，先給自己發(fā)一封郵件看是否到垃圾箱，要是發(fā)這里兩個(gè)品牌的郵箱不到垃圾箱的開發(fā)信，那么就可以堅(jiān)持給自己積累的客戶信息去定期投遞。堅(jiān)持就是最好的技巧。

要高度概述的同時(shí)，保持力度。需要較好的語言功底。4. 特別陳述：你公司有何特別之處，最好“只能”同你們合作。5. 特別的offer: 這個(gè)往往是給客戶一個(gè)強(qiáng)烈回復(fù)的動(dòng)機(jī)。6. 提請(qǐng)行動(dòng)：接下來希望客戶如何行動(dòng)，給一個(gè)提請(qǐng)

注意正確的拼寫和語法。不要過度使用感嘆號(hào)。避免使用縮寫的URL鏈接。更重要的是，如果是發(fā)給客戶的第一封郵件，最好在最后列出如何加入白名單的說明，這樣可以有效防止你的郵件被直接發(fā)到垃圾郵箱。的電子郵件主題應(yīng)該是:寫的

請(qǐng)?jiān)卩]件中寫上對(duì)方公司的名稱，或者在信頭直接稱呼收件人的名字。這樣會(huì)讓對(duì)方知道這封郵件是專門給他的，而不是那種群發(fā)的通函，從而表示對(duì)此的重視。如果無法確定收信人的名字，那就在稱呼一欄里寫“Dear Sirs&rdqu

外貿(mào)想要寫好郵件除了要注意簡(jiǎn)潔明了，條理清晰，主旨明確。而通常一篇完整的商務(wù)郵件包含以下幾個(gè)部分：稱呼，開篇，正文，結(jié)束語，禮貌問候。01 Salutation——稱呼 開頭的稱呼大多數(shù)人都不會(huì)太注意，然而細(xì)節(jié)有時(shí)可以決定成敗

外貿(mào)開發(fā)郵件要怎么寫的基本注意點(diǎn)

3、可以將你和客戶直接聯(lián)系起來，客戶的收件箱一般就是他們的“待辦事情”的清單，所以給客戶發(fā)送郵件可以讓你的郵件成為清單中的一項(xiàng)。4、方便評(píng)估是否達(dá)成營(yíng)銷目標(biāo)，只需要看電子郵件互動(dòng)率，就可以判斷出電子營(yíng)銷的成效如何

1.回詢盤，根據(jù)客人要求報(bào)價(jià)就好，+交貨期。其他不必說，包括支付方式之類的，可以再發(fā)第二封郵件的時(shí)候一次說清楚。不必急于做其他的推銷。

問題八：如何給國(guó)外客戶發(fā)郵件推銷自己的產(chǎn)品 1.你的郵件格式，字體，大小，排版等一定要讓人看的舒服，其實(shí)就是第一印象。2.郵件內(nèi)容是場(chǎng)重要的。這就看你的寫作技巧了。 我唯一想說的就是： 誠(chéng)心并帶有感情。 不要

一. 郵箱品牌這個(gè)的關(guān)系很大，重點(diǎn)是郵箱服務(wù)商的通道。海外發(fā)信對(duì)服務(wù)器、ip、系統(tǒng)的要求很高。建議用收費(fèi)的郵箱，系統(tǒng)更好。目前業(yè)內(nèi)TOM的vip郵箱是收費(fèi)郵箱行業(yè)中知名度較高的，且性價(jià)比不錯(cuò)。可以推薦 二. 外貿(mào)撰寫結(jié)

郵件標(biāo)題要有吸引力，可以夸張一些。同時(shí)發(fā)郵件之前最好自己申請(qǐng)一個(gè)Gamil和outlook郵箱，先給自己發(fā)一封郵件看是否到垃圾箱，要是發(fā)這里兩個(gè)品牌的郵箱不到垃圾箱的開發(fā)信，那么就可以堅(jiān)持給自己積累的客戶信息去定期投遞。堅(jiān)

1. Landing the First Communication: Introduction Email to Potential Clients 敲定第一次溝通：向潛在客戶發(fā)送電子郵件 這封電子郵件用來介紹公司情況，關(guān)鍵是建立你在客戶心中專業(yè)的形象，并且提出溝通的邀請(qǐng)。Hi [Prospect],

揭秘:外貿(mào)郵件如何發(fā)

1，郵件開頭點(diǎn)名道姓，寫明收件人的姓或者名（說明你不是群發(fā)的郵件）；2，可以的話，說明你是從什么地方得到TA的聯(lián)系方式的（正規(guī)合法途徑就說明，花錢買來的就算了）；3，簡(jiǎn)單介紹公司，主要介紹產(chǎn)品，重點(diǎn)介紹特色/優(yōu)勢(shì)

外貿(mào)郵件想要吸引更多客戶回復(fù)，首先郵件的標(biāo)題就要有足夠的吸引力，這樣才能讓客戶有興趣打開閱讀你的郵件。郵件內(nèi)容要主要簡(jiǎn)潔明了，突出重點(diǎn)，這樣只有找準(zhǔn)了客戶，讓客戶回復(fù)的概率會(huì)提高很多

利用廣告來收集郵箱數(shù)據(jù)，例如在公司的名片，文具，發(fā)票，傳真，印刷品等線下資源上留下自己的郵箱地址，鼓勵(lì)人們利用郵箱和你聯(lián)系。另外也可以利用一些線上資源，如論壇，付費(fèi)廣告，電視、報(bào)刊等方式向客戶投遞自己的電子郵箱。

1、寫好標(biāo)題，讓你的郵件脫穎而出，切記夸張標(biāo)題 2、設(shè)計(jì)郵件形式，令客戶印象深刻，切記過多介紹自己 3、恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品介紹，將產(chǎn)品賣點(diǎn)和其他產(chǎn)品的不同地方提煉出來，切記過分渲染 4、根據(jù)市場(chǎng)行情進(jìn)行報(bào)價(jià)，太高，客戶可能

外貿(mào)郵件怎么做才能開發(fā)客戶

如果客戶依然沒有回復(fù)，那就在失效后的第二天告知客戶，雖然優(yōu)惠價(jià)格失效了，但是如果需要可以聯(lián)系，我們依舊會(huì)提供一個(gè)優(yōu)惠價(jià)格，期待進(jìn)一步合作。2、交貨期。2021年以來的海運(yùn)一直都是外貿(mào)人最關(guān)注的話題。價(jià)格有效期內(nèi)，我們

沒有回復(fù)的客戶呢，我見一般的5~7天免死一次就行了，要把保證一下呢就是作為一個(gè)超級(jí)的潛在客戶呢進(jìn)行再開發(fā)就行了。沒有必要，那每天都給他發(fā)，每天都發(fā)的，他也比較煩。信息可以給他去發(fā)一下，還有呢關(guān)于節(jié)假日的

B類客戶，每月聯(lián)系一次；C類客戶，至少半年應(yīng)接觸一次。銷售員與客戶聯(lián)系的方法也可以是多種多樣的，除了親自登門拜訪外，給客戶打電話、寫信、寄賀年片，都是與客戶溝通的好方法。推銷是一個(gè)連續(xù)的'過程，成交既是本次推銷

沒有回復(fù)的話，換個(gè)內(nèi)容，隔上2天左右發(fā)一次

一般周期在半個(gè)月一次或一個(gè)月一次。通知郵件以及事務(wù)性郵件，這個(gè)不需要規(guī)定一定是多長(zhǎng)時(shí)間發(fā)送一次，如果有需要就直接發(fā)送即可，一般通知類型郵件用戶反感度較低。客情問候郵件也是對(duì)于企業(yè)來說召回客戶的很好的方式，此類郵件是

請(qǐng)問做外貿(mào)開發(fā)客戶,發(fā)郵件的頻率是多少,該隔多久發(fā),三個(gè)月或半年都沒有回信的客戶是不是可以放棄不發(fā)

沒有回復(fù)的話，換個(gè)內(nèi)容，隔上2天左右發(fā)一次
一般3-4個(gè)工作日吧 或者一周 因?yàn)槊總€(gè)客戶每周都要開會(huì)商討新產(chǎn)品和進(jìn)度 而且要看客戶的答復(fù)了 如果客戶直接答復(fù)沒有興趣了 或者已經(jīng)DROP了這個(gè)產(chǎn)品 就要進(jìn)一步開發(fā)新的推薦 如果客戶說還要在等消息 那么隔一周再追問或者根據(jù)客戶的時(shí)間跟進(jìn)就可以了
1. 找出誰是你的潛在客戶 為了發(fā)送一封個(gè)性化的外貿(mào)開發(fā)信，了解正在向其發(fā)送消息的那個(gè)人是至關(guān)重要的。當(dāng)然，這里說的“了解”并不是你親自去認(rèn)識(shí)他們，不過你其實(shí)是有多種方法可以去了解你的潛在客戶。 2. 接觸實(shí)際的人，而不是公司 一封個(gè)人化外貿(mào)開發(fā)信需要發(fā)送的對(duì)象是一個(gè)實(shí)際的人。 3. 高度個(gè)性化 需要針對(duì)每個(gè)人寫一對(duì)一的個(gè)性化內(nèi)容。 4. 使用自然和對(duì)話的語氣 外貿(mào)開發(fā)信本質(zhì)上是對(duì)話式的。當(dāng)然禮貌也是至關(guān)緊要，但是在私人電子郵件中，我們需要使用的是正常人交流的語言。 5. 不要試圖讓開發(fā)信變得太漂亮 個(gè)人化外貿(mào)開發(fā)信和新聞通訊（newsletter）是完全不同的兩件事。
剛開始做外貿(mào)，一般都會(huì)用郵件開發(fā)客戶， 第一，你得有一些國(guó)外行業(yè)內(nèi)的客戶郵箱地址，這些你可以自己去谷歌或者社交軟件，或者其他一些行業(yè)內(nèi)的網(wǎng)站上面搜索，然后積累起來，自己積累的相對(duì)精準(zhǔn)些，可以自己手動(dòng)發(fā)送 第二，就是一些外貿(mào)客戶開發(fā)軟件了，這些可以用軟件去搜索客戶信息，也可以交給別人去采集客戶信息，最后自己用軟件去發(fā)送，精準(zhǔn)度低些，但是數(shù)量多，可以節(jié)省一定的時(shí)間和精力 最后就需要堅(jiān)持去發(fā)送了才會(huì)體現(xiàn)出效果
郵件標(biāo)題要有吸引力，可以夸張一些。同時(shí)發(fā)郵件之前最好自己申請(qǐng)一個(gè)Gamil和outlook郵箱，先給自己發(fā)一封郵件看是否到垃圾箱，要是發(fā)這里兩個(gè)品牌的郵箱不到垃圾箱的開發(fā)信，那么就可以堅(jiān)持給自己積累的客戶信息去定期投遞。堅(jiān)持就是最好的技巧。
首先我們來了解一下郵件營(yíng)銷的四大益處：1、比較簡(jiǎn)單，容易快速上手，只需要編輯好內(nèi)容發(fā)送到客戶的郵箱就可以了。2、具有很強(qiáng)的針對(duì)性，你可以向每個(gè)不同的人發(fā)送不同的郵件，做到千人千面的營(yíng)銷。3、可以將你和客戶直接聯(lián)系起來，客戶的收件箱一般就是他們的“待辦事情”的清單，所以給客戶發(fā)送郵件可以讓你的郵件成為清單中的一項(xiàng)。4、方便評(píng)估是否達(dá)成營(yíng)銷目標(biāo)，只需要看電子郵件互動(dòng)率，就可以判斷出電子營(yíng)銷的成效如何。要做好郵件營(yíng)銷，我們就需要關(guān)注以下幾點(diǎn)：1、郵件營(yíng)銷的目的。你給客戶發(fā)送這封郵件的目的，是為了介紹新產(chǎn)品，還是節(jié)日營(yíng)銷，還是客戶關(guān)懷？2、聯(lián)系人列表的精細(xì)分類。哪些客戶會(huì)對(duì)哪類產(chǎn)品感興趣，是哪一個(gè)年齡層，我們可以通過不同的維度分析對(duì)自己的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分類，這樣有利于提高郵件營(yíng)銷的精準(zhǔn)性，發(fā)送郵件之后我們?cè)偃z查分析報(bào)告時(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn)哪類產(chǎn)品在哪個(gè)國(guó)家更有市場(chǎng)。3、郵件內(nèi)容。郵件內(nèi)容要新穎一些，盡量避免用太多的圖片以及敏感詞匯，外鏈這種也要少放，不然可能會(huì)直接被扔進(jìn)垃圾箱，我們還可以根據(jù)不同的郵件主題和接收人來制定不同的郵件內(nèi)容。4、郵件營(yíng)銷的平臺(tái)。選擇郵件平臺(tái)可以從兩個(gè)方面來考慮：價(jià)格和服務(wù)。價(jià)格不用多說，服務(wù)方面體現(xiàn)在兩方面：郵件到達(dá)率；是否有打開率、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率等分析報(bào)告。5、郵件的數(shù)據(jù)分析。我們需要根據(jù)郵件平臺(tái)的分析報(bào)告來做更多的分析，分析客戶喜愛的郵件內(nèi)容等，以便于之后更加準(zhǔn)確地給客戶發(fā)送客戶喜愛的郵件類型，提高轉(zhuǎn)化率。6、OES云郵件精美的HTML和圖文并茂的開發(fā)信。平均每發(fā)出一封郵件效果相當(dāng)于以純文本郵件150倍。支持離線發(fā)送，插入網(wǎng)址等超鏈接，設(shè)置好內(nèi)容后關(guān)閉軟件，系統(tǒng)后臺(tái)自動(dòng)操作，發(fā)送成功與失敗數(shù)量一目了然。詳細(xì)展示目標(biāo)客戶查看郵件的具體行為數(shù)據(jù)，打開情況，次數(shù)，語言等。
這東西真沒什么套路，隨意就好，比如：我有您需要的東西/產(chǎn)品/項(xiàng)目，等等，或者說我的產(chǎn)品會(huì)帶給您更多的利潤(rùn)，這樣。
外貿(mào)開發(fā)信注意的事項(xiàng)不多，基本上就是標(biāo)題、自己的優(yōu)勢(shì)側(cè)重點(diǎn)等等的。其實(shí)開發(fā)信我們每個(gè)人都會(huì)寫，但是很多人總不自信自己寫的開發(fā)信，并且很難堅(jiān)持每天給一些潛在客戶去投遞郵件，最常見的原因就是大家辛苦寫了開發(fā)信之后投遞給客戶后，收到的回復(fù)不多甚至說石沉大海是常態(tài)，就會(huì)導(dǎo)致大家覺得主動(dòng)開發(fā)客戶作用不大，甚至覺得是無用功。其實(shí)一封不起眼的開發(fā)信，只要堅(jiān)持去聯(lián)系客戶，一樣會(huì)有機(jī)會(huì)開發(fā)出大客戶，開發(fā)信屬于文字溝通，也屬于線上推廣，成交周期是肯定比不上展會(huì)面對(duì)面交流來的快，但是開發(fā)信同一時(shí)間段聯(lián)系客戶的數(shù)量卻能遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于展會(huì)，整體效果誰好誰壞沒個(gè)準(zhǔn)
很多人覺得發(fā)給客戶發(fā)郵件很難，尤其是開發(fā)信。但實(shí)際上，郵件確實(shí)是發(fā)展外貿(mào)新業(yè)務(wù)最經(jīng)得起考驗(yàn)的銷售策略之一。 JustReachOut外展資訊服務(wù)公司的創(chuàng)始人Dmitry Dragilev表示，他能夠通過他們的郵件幫助一家名為Polar的創(chuàng)業(yè)公司獲得谷歌的收購(gòu)。 Dragilev近期匯集了一堆“破冰”郵件模板。我們對(duì)列表進(jìn)行了整理，精選了9個(gè)最為有效的郵件模板，這些郵件的回復(fù)率效果都是翻倍的： 1. The ＄3000 contract email. / 3000美元的電子郵件。 點(diǎn)擊查看大圖 要點(diǎn)分析： 1）明確表示他產(chǎn)品和客戶很熟悉。 2）通過提及一個(gè)大牌顧客來背書他知道的產(chǎn)品。 3）提供他的成交案例。 4）關(guān)鍵點(diǎn)：顯示產(chǎn)品最終呈現(xiàn)的樣子，確保至少會(huì)受到客戶關(guān)注。 5）以一個(gè)問題結(jié)束，這樣很容易就能讓收件人回復(fù)。 Tips What You Can Learn？ Don't be afraid to give away tons of value. It means more work upfront, but you'll stand out in the inbox. 不要害怕付出太多。這意味著你提前準(zhǔn)備充分，之后才能在眾多競(jìng)爭(zhēng)者郵件中脫穎而出。 2. A sales meeting email done right. / 一封電子郵件完成銷售會(huì)議。 要點(diǎn)分析： 1）清楚地識(shí)別發(fā)件人當(dāng)前的角色以及他想要出售的東西。 2）提示：如果您不知道向誰發(fā)送電子郵件，請(qǐng)直接問！ 3）清楚地列出確切的時(shí)間和日期，同時(shí)提及大概的通話時(shí)間。 Tips What You Can Learn? Identify yourself clearly upfront, verify whether you're talking to the right person, and clearly mention how much of their time you want (and when do you want it). 首先明確自己的身份，確認(rèn)你是在跟對(duì)的人接洽，然后提出你想要跟對(duì)方溝通的時(shí)間以及占用的時(shí)常。 3. The “best email pitch”I ever received. / 我曾收到的“最好的電子郵件”。 要點(diǎn)分析： 1）表明他不是垃圾郵件發(fā)送者。 2）提到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的名字以引起收件人的注意。 3）提供實(shí)際演示視頻，以了解最終產(chǎn)品的外觀。 Tips What You Can Learn? Specializing your emails beyond the 'Hi [FirstName].' Mention something the receiver might have done recently (check their blog or Twitter) to grab attention right in the first sentence. 個(gè)性化您的電子郵件，提到客戶最近可能做過的事情（查看他們的領(lǐng)英或推特），以便在第一句話中引起對(duì)方的注意。 4. The email that won meetings at LinkedIn and Twitter. / 在LinkedIn和Twitter上成功約定會(huì)議。 要點(diǎn)分析： 1）一個(gè)很好的，簡(jiǎn)潔的介紹。 2）她知道該公司運(yùn)行Scala，因此她沒有將主頁(yè)發(fā)送給它們，而是鏈接到Takipi的Scala重點(diǎn)登陸頁(yè)面。 3）表明她完成了她的工作。 Tips What You Can Learn? Craft an email for just one person. Don't tell them about everything your company does. Instead, personalize your email for one person alone and create an email that solves his/her specific problem. 為客戶定制一封電子郵件。不要告訴他們你公司所有的業(yè)務(wù)。相反，突出個(gè)性化，寫一封能為客戶解決他/她的具體問題的郵件。 5. An email to kickstart a business relationship. / 啟動(dòng)一段商業(yè)關(guān)系的郵件。 要點(diǎn)分析： 1）清晰，簡(jiǎn)明的介紹，結(jié)合你的公司業(yè)務(wù)才描述你目前負(fù)責(zé)的核心工作。 2）解釋業(yè)務(wù)時(shí)側(cè)重于客戶利益，而不是功能。 3）郵件結(jié)尾想客戶尋求15分鐘的溝通時(shí)間，這會(huì)讓客戶（尤其是業(yè)務(wù)繁忙）感覺你很靠譜。 Tips What You Can Learn? Focus on benefits instead of features. This applies to everything from landing pages and sales letters to emails. 專注于客戶利益而非功能。這適用于從登陸界面到電子郵件的所有內(nèi)容。 6. An email that landed a $15,000 consulting project. / 一封電子郵件，獲得了15,000美元的咨詢項(xiàng)目。 要點(diǎn)分析： 1）Messwerks針對(duì)需要幫助成長(zhǎng)型公司的進(jìn)行用戶體驗(yàn)和設(shè)計(jì)，因此這條開場(chǎng)白就很有魔力。 2）簡(jiǎn)要概述Messwerks可以做些什么 - 增加銷售（超級(jí)好），約會(huì)（誰不想要？）和轉(zhuǎn)換（每個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的夢(mèng)想）。 Tips What You Can Learn? Choose your targets wisely. You can do a lot with a simple email if you target just the right group of people with it. Don't skimp on the homework and research your ideal customer thoroughly before you even send an email. 明智地選擇你的目標(biāo)客戶。如果你有合適的目標(biāo)人群，那么你可以通過簡(jiǎn)單的電子郵件做很多事情。在發(fā)送電子郵件之前，不要忽視前期徹底研究理想客戶的工作。 7. An email to schedule a sales call. / 通過一封電子郵件安排銷售電話。 要點(diǎn)分析： 1）只需要10分鐘。哪家公司不希望獲得100個(gè)更好的客戶？ 2）提及某個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，并告知他們從這個(gè)策劃中得到的結(jié)果。 3）一封非常簡(jiǎn)單的3行電子郵件。易地而處，如果有人答應(yīng)給你100個(gè)客戶并只需要你10分鐘的時(shí)間，你也會(huì)感興趣不是嗎？ Tips What You Can Learn? Tell prospects exactly what kind of results they can expect. Then tell them how long you'll take to achieve it. 告訴潛在客戶他們可以期待什么樣的結(jié)果。然后告訴他們你需要多長(zhǎng)時(shí)間才能實(shí)現(xiàn)它。 8. An email that won over the founder of Branchout. / 一封電子郵件，贏得創(chuàng)始人的青睞。 要點(diǎn)分析： 1）無論你喜歡或討厭它，都不能忽視第一行（提醒銷售人員：最怕的就是沒有特點(diǎn)）。 2）用一句話快速介紹電子郵件的內(nèi)容。 3）他沒有寫出500字的說明，而是鏈接到一個(gè)能一眼看清的關(guān)于會(huì)議的頁(yè)面。 4）為他自己想要說的做出一個(gè)快速摘要。 Tips What You Can Learn? Have fun. And mirror the image of your brand in your language. If you're branding yourself as a fun, youthful alternative to stuffy conventional conferences, don't use the same stuffy, conventional language in your emails. 玩得開心。用語言反映你的品牌形象。如果你想組織一個(gè)年輕化，趣味性強(qiáng)的會(huì)議，那么就在郵件中放棄使用一些傳統(tǒng)說法。 9. An email with a presentation. / 帶有報(bào)告的郵件。 要點(diǎn)分析： 1）當(dāng)你已經(jīng)確認(rèn)收件人時(shí)，可以不介紹直接進(jìn)入問題討論。這種方法有效，也能很快引起對(duì)方注意。 2）這封郵件只是發(fā)送一個(gè)可視報(bào)告，而不是冗長(zhǎng)的內(nèi)容。 3）他通過照顧Dan來給予價(jià)值，這樣的做法可能會(huì)變成收費(fèi)性質(zhì)，甚至是長(zhǎng)期的富有成效的關(guān)系。 Tips What You Can Learn? Show, don't just tell. Instead of writing a 500 word long email of your ideas, just create a video or presentation that shows your ideas in action. 某些情況下，展示的效果更好。與其寫一封500字的電子郵件，不如直接給客戶發(fā)一個(gè)視頻或者演示文稿，以此來表述你的想法。 Dmitry Dragilev表示：商務(wù)郵件很重要，我有很多關(guān)系很好的商業(yè)伙伴都來源于郵件溝通，所以把握好它，就把握了錢和互利的商業(yè)關(guān)系。
外貿(mào)郵件除了要簡(jiǎn)潔明了，條理清晰，主旨明確。 通常一篇完整的商務(wù)郵件包含以下幾個(gè)部分：稱呼，開篇，正文，結(jié)束語，禮貌問候。 01 Salutation——稱呼 開頭的稱呼大多數(shù)人都不會(huì)太注意，然而細(xì)節(jié)有時(shí)可以決定成敗。在西方國(guó)家，比如已婚女性和未婚女性所使用的表達(dá)就不一樣，因此在給女性客戶發(fā)郵件的時(shí)候請(qǐng)務(wù)必了解清楚。 用dear作為郵件的開頭肯定是沒有問題的，但是很多小伙伴卻忘了在后面寫上人名，電子郵件dear的后面一定要有“人”。因?yàn)榉g的原因，很多人都認(rèn)為“dear”是一個(gè)關(guān)系很親密的稱呼，但是在外國(guó)人眼里這個(gè)詞其實(shí)是很正式的，就像我們寫信的時(shí)候?qū)懙摹白鹁吹摹?、“敬愛的”等等? 所以在寫郵件的時(shí)候“dear”用在比較正式的場(chǎng)合，表示一種對(duì)他人的尊敬，后面可以加上名字或者姓氏。 如果是給不知道名字的人或者是在寫一封普通的郵件，可以在開頭選擇“Greetings”、“Hi there”。但在寫郵件的時(shí)候千萬別再使用Dear Sir和Dear Madam，這種說法過于老套并且很正式，給人一種你不必用心查找對(duì)方的名字的感覺，有點(diǎn)冒犯。還有“To whom it may concern”也不要用。 我們通常用的表達(dá)如下： Dear Mr./ Ms. Smith （具體某人） Dear Prof.（教授）/Dr.（博士）+ 姓（頭銜，職位） 02 Starting——開篇 對(duì)大多數(shù)商務(wù)郵件的開篇而言，我們都可以通過提及與客戶之前的接觸來表示友好的問候。 首先可以提及下你跟客戶的“交情”并做出感謝。比如感謝客戶跟你在哪里見過面、吃過飯、拜訪過公司、展會(huì)上聊天或者通過電話，談?wù)撨^什么內(nèi)容等等。如果并沒有的話，那么就感謝對(duì)方的來信。（甚至沒有及時(shí)回復(fù)對(duì)方的時(shí)候也表示感謝讓其等了很久） 通常我們會(huì)用這樣的表達(dá)： 1. Thank you for your (kind) letter of January 15th. 感謝您在1月15日的來信。 2. It was a pleasure meeting you at the conference this month. 很高興在本月的會(huì)議上認(rèn)識(shí)您。 3. I do appreciate your patience in waiting for a response. 感謝您耐心等待我的回復(fù)。 4. Thank you for contacting us. 感謝您聯(lián)系我們。 5. It was a pleasure meeting you in Shanghai last month. 上個(gè)月在上海見到您很高興。 6. I enjoyed having lunch with you last week in NewYork. 上周在紐約與您共進(jìn)午餐很愉快。 7. With reference to our telephone conversation yesterday... 我們昨天的電話交談關(guān)于...... 8. In reply to your request... 回應(yīng)您的要求...... 9. I would just like to confirm the main points we discussed on Friday. 我想確認(rèn)我們?cè)谥芪逵懻摰囊c(diǎn)。 在簡(jiǎn)單寒暄之后，我們就可以直接點(diǎn)明寫信目的。此處請(qǐng)注意，在表達(dá)意圖的時(shí)候也要盡可能的簡(jiǎn)潔明了。不然會(huì)讓客戶沒有興趣繼續(xù)讀下去。 03 State the main point——點(diǎn)名主旨 這一部分作為郵件的重點(diǎn)，需要向客戶表述你的主要訴求。比如你寫郵件是為了請(qǐng)求客戶幫忙、提供報(bào)價(jià)，詢問客戶問題、或者回應(yīng)客戶需求，提供證明材料等。通常我們會(huì)用到這樣的表達(dá)： 1. We are writing to inform you that.../ to confirm.../ to request.../to enquire about... 我們寫信是為了通知/確認(rèn)/請(qǐng)求/詢問…… 2. I recently read/heard about...and would like to know... 我們最近聽說......因此想要知道...… 3. I am contacting you for the following reason... 此次聯(lián)系您主要是為了...... 4. We'd like to invite you to a meeting on May 15th. 我們想要邀請(qǐng)您參加5月15日的會(huì)議。 需要注意的是，在做這部分表述的時(shí)候，我們通常可以使用以下短語： Making a request 請(qǐng)求幫忙 1. We would appreciate it if you would … 如果您愿意......我們將不勝感激。 2. It would be helpful if you could send us ... 如果您可以給我們發(fā)送......將會(huì)很有幫助。 3. I would appreciate your immediate attention to this matter. 感謝您對(duì)此事的關(guān)注。 4. Could you possibly tell us / let us have ... 你能告訴我們......嗎？ 5. Please let me know what action you propose to take. 您能告訴我下一步計(jì)劃是什么嗎？ Offering help 提供幫助 1. Would you like us to ...? 您希望我們......嗎？ 2. We are quite willing to ... 我們相當(dāng)樂意...... Giving good news 通知好的消息 1. We are pleased to announce that .../ to inform you that ... / to learn that ... 我們很開心（很高興）的告知（宣布/通知/了解）..... Giving bad news 通知不好的消息 1. I'm afraid it would not be possible to ... 我恐怕…...不能…... 2. After careful consideration we have decided (not) to ... 經(jīng)過深思熟慮后，我們決定…... 3. Unfortunately we cannot / we are unable to ... 不幸的是，我們沒法/不能…... 4. Please note that the goods we ordered on ( date ) have not yet arrived. 抱歉貨沒法如期抵達(dá)。 Complaining表達(dá)不滿 1. I am writing to express my dissatisfaction with ... 我對(duì)......感到很不滿意。 04 Closing——結(jié)束語 最后一段通常我們會(huì)客氣的寒暄一下，寫上對(duì)客戶的期待（期待對(duì)方的回復(fù)/給出意見反饋等）。通常我們會(huì)用這樣的表達(dá)： 1. Please accept our thanks for the trouble you have taken.  有勞貴方，不勝感激。  2. We tender you our sincere thanks for your generous treatment of us in this affair.  對(duì)您在此事中的慷慨之舉，我們深表感謝。  3. We should be grateful for your trial order.  如您試訂貨，我們將不勝感激。  4.We should be grateful for your furnishing us details of your requirements.  如果能收到您的具體需求，我們會(huì)非常開心。  5. We are greatly obliged for your bulk order just received.  收到貴方大宗訂貨，我們不勝感激。  6. If there is anything we can do to help you, we shall be more than pleased to do so.  貴公司若有所需求，我公司定盡力效勞。  7. We will spare no efforts in endeavoring to be of service to you.  我們將不遺余力的為您效勞。  8. Looking forward to your reply.  期待您的回信。 05 Ending——問候 郵件的最后我們通常會(huì)落上對(duì)客戶誠(chéng)摯的問候，可用的表達(dá)很多。比如： Yours sincerely / Yours truly / Sincerely / Thank you / Best wishes / Warm regards / All the best / Best of luck
越簡(jiǎn)單越好！ 稱呼，dear sir 下面第一行，說一下很高興知道你們?cè)赬X產(chǎn)品這個(gè)市場(chǎng) 第二行，用一兩句話介紹一下你們公司，例如，我們公司在XX產(chǎn)品行業(yè)多少年，能夠以最優(yōu)競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和高質(zhì)量的產(chǎn)品供應(yīng)給你.希望建立貿(mào)易關(guān)系 第三行，更多產(chǎn)品信息請(qǐng)?jiān)L問公司網(wǎng)站 第四行，等待你的回復(fù) Thanks & Best regards 名字 公司明細(xì) 其他地址通訊信息
分享如何有效地發(fā)郵件給國(guó)外客戶 首先你要保證你的郵箱不在國(guó)際反垃圾郵件名錄中，也就是你的郵件能順利抵達(dá)客戶的郵箱。 再次，掌握好發(fā)件時(shí)間，主要是時(shí)差問題，每個(gè)人一上班都會(huì)先處理郵件的，而最前面幾封郵件即便不是他非常關(guān)注的，我相信他也會(huì)有心情看下去，堆積在后面的那可不一定了。所以你要算準(zhǔn)客戶那邊上班的時(shí)間，盡量控制他打開郵箱的前一刻把郵件發(fā)到，那你的郵件曝光率自然會(huì)提升啦。 另外，郵件標(biāo)題是需要隨機(jī)處理的，一般來說你用best quotation再結(jié)合產(chǎn)品名稱會(huì)比較好。另外標(biāo)題中注明To：公司名，客戶會(huì)更重視。 最后就是郵件的內(nèi)容了，首先格式要規(guī)范，讓客戶一打開就知道出自正規(guī)大公司的郵件，這樣他自然會(huì)多幾分重視。開發(fā)客戶的郵件，內(nèi)容中要包含幾個(gè)要素：1、你們公司及你個(gè)人的簡(jiǎn)單介紹 2. 你們的主推產(chǎn)品及比較優(yōu)勢(shì) 3. 你們?cè)敿?xì)的聯(lián)系方式 4. 另外，你可以在郵件中注明如果得到他的反饋，你可以提供給多的信息給他參考，比如優(yōu)惠的參考報(bào)價(jià)，詳細(xì)的產(chǎn)品參數(shù)等等，以吸引他給你回復(fù)。其實(shí)還有很多小細(xì)節(jié)，需要自己去多積累，隨機(jī)應(yīng)變。想學(xué)好外貿(mào)，建議上szfob； 真是要感謝szfob，讓我快速成長(zhǎng)起來; 怎么樣進(jìn)入深圳外貿(mào)論壇szfob？ 現(xiàn)在已經(jīng)很出名了； 地球人都知道，搜索一下：szfob 或者是 外貿(mào)szfob　　或者是　　szfob論壇 就可以進(jìn)入了； 怎么樣記住這個(gè)論壇呢？sz是深圳的首字母拼音的縮寫，F(xiàn)ob就是大家非常熟悉的外貿(mào)交易術(shù)語，所以其實(shí)你只需要記住szfob，就可以學(xué)習(xí)好外貿(mào)了，請(qǐng)認(rèn)準(zhǔn)szfob ,畢竟只有深圳外貿(mào)論壇szfob才是全國(guó)最專業(yè)的外貿(mào)論壇