通常情況下，簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效，雙方各保存一份。四.下生產(chǎn)訂單： 得到客戶的訂單確認(PurchaseOrder)后，給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計劃。五.業(yè)務(wù)審批： 業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按

完整的外貿(mào)出口流程：報價、簽單、付款、包裝、通關(guān)手續(xù)、備貨裝運。1、報價：在國際貿(mào)易中一般是由產(chǎn)品的詢價、報價作為貿(mào)易的開始。其中，對于出口產(chǎn)品的報價主要包括：產(chǎn)品的質(zhì)量等級、產(chǎn)品的規(guī)格型號、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求

\x0d\x0a 6.下達生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知, 通知工廠按時生產(chǎn):\x0d\x0a 6.1:如果是L/C付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認L/C已經(jīng)收到,收到L/C后應(yīng)業(yè)務(wù)員和 單證 員分別審查 信用證

外貿(mào)進口流程全步驟1 1.外貿(mào)進口首先需要的就是簽訂進口合同。2.在簽訂了進口合同之后，需要的就是委托銀行開立信用證并進行審證和確認用證，在信用證上會表明國外客戶發(fā)貨的最晚時間等相關(guān)信息。3.接下來就是信用證的傳遞

\x0d\x0a 6.下達生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知, 通知工廠按時生產(chǎn):\x0d\x0a 6.1:如果是L/C付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認L/C已經(jīng)收到,收到L/C后應(yīng)業(yè)務(wù)員和 單證 員分別審查 信用證

外貿(mào)怎么做?詳細流程?

3-有能力，有技巧的向這些準客戶介紹你們公司的產(chǎn)品，并取得他們的信任，4-最后當(dāng)然是有能力說服他們試用你們的產(chǎn)品，并跟蹤，使得客戶滿意，并持續(xù)下單，5-這便是一個合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員了.

1. 一個優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,從外表上看,應(yīng)該顯得成熟,有氣質(zhì)!這并不是以貌取人,因為從綜合的案例來看,(你不得不相信)此類型的人更易成功。因為這是談生意,成熟和氣質(zhì)給人一種安全感。 2. 流利的英語口語和書面表達能力。(在交易

（1）、以誠實來對待：不是真心誠意的話語沒有力量，它是無法說服反對顧客的。對于反對處理而言，誠實乃是最重要的條件。（2）、不打無準備的仗：必須事前深入理解話術(shù)，倒背如流，實戰(zhàn)時才能做到胸有成竹。（3）、在語

1. 誠實做生意，最怕奸商，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友，做生意。2. 熱情只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿(mào)更加是如此，因為外貿(mào)是一個很長的過程。3. 耐心外貿(mào)行業(yè)中，開發(fā)一個新客

一：首先了解自己的特點。包括自己公司主業(yè)，強項，產(chǎn)品特點、特色，技術(shù)優(yōu)勢，產(chǎn)品標準，價格，包裝，生產(chǎn)能力等等，同時還應(yīng)當(dāng)了解自己的大客戶。如果一名業(yè)務(wù)人員都不能很好的介紹自己企業(yè)的產(chǎn)品，介紹自己服務(wù)的特色，那么你很

如果大家想成為真正的業(yè)務(wù)的話,就要注意一下外貿(mào)以外的東西,我是指除了單證,報關(guān)等等只有外貿(mào)才會涉及的東西,還要多多向國內(nèi)的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的技巧。這一點我以前也發(fā)過帖子,不過并沒有得到廣泛的認同,而本人在實踐中深刻感受到外貿(mào)業(yè)務(wù)

如何成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員?

第二階段，國際站收購一達通為商家提供通關(guān)等方面的便利化服務(wù)，并在這個過程中開始沉淀數(shù)據(jù)；到了第三個階段，才將此前沉淀的數(shù)據(jù)形成閉環(huán)，也就是國際站在做的事情，數(shù)字化重構(gòu)跨境貿(mào)易。

在阿里上發(fā)布產(chǎn)品就是等客人發(fā)來詢盤，然后再跟他聯(lián)系。你也可以在阿里主要上面點Buyers, 輸入你們的產(chǎn)品名，里面應(yīng)該有一些人發(fā)布的采購信息，可以試著聯(lián)系看看， 但不要對這些抱太大的希望，因為發(fā)布信息的人不一定就是真

阿里國際站難做的原因如下：1、P4P沒有效果。錢花了，詢盤沒見到。要注意p4p日常調(diào)價，分析獲客成本，對效果不好的產(chǎn)品進行優(yōu)化，調(diào)整預(yù)算等等。2、點擊率低。點擊率低的主要原因之一在于關(guān)鍵詞，關(guān)鍵詞涵蓋范圍太廣，會導(dǎo)

1.優(yōu)化排名 店鋪的排名在阿里國際站十分重要,這點有點像亞馬遜店鋪的排名情況,如果店鋪的排名靠前的話,這樣在客戶訪問阿里國際站的時候,你的店鋪曝光的可能性就更大一些,進而客戶店鋪的有效點擊量就更大一些,這對于店鋪中訂單量的提升

做阿里國際站在夾縫中生存?看完這些干貨外貿(mào)小白上手也不難

按照這五個步驟去申請開通“外貿(mào)郵”:第一步:在申請頁面輸入框直接公司郵箱;第二步:對已有域名進行MX解析;第三步:通過主賬號登陸“My Alibaba”,在類目找到“商機管理中心”,然后點擊“詢盤”,在導(dǎo)航欄找到“設(shè)置”點擊“郵箱域名管理

越南在我國邊境，進貨也挺方便的，越南那邊物價普遍不高，好好運作的話，可以的

女主很可愛,重生在娛樂圈,雖是三流的,也屬于明星文吧,有點小白。 22、重生之非你莫屬 作者:大臉貓愛吃魚 【文案】 她死后居然在一個初二的叛逆女學(xué)生身上還了魂,她所面臨的一切都是陌生的,對于這詭異的一切她根本不知如何是好,

能把一件事情堅持一個月,而且每天都做,相信第32天如果你突然停下來身體肯定會很難受,目前各方面都表明跑步是百利無一害的,在這種情況下由一個月的堅持到熱愛,這樣的收獲顯然是非常不錯的?，F(xiàn)代人工作壓力非常大,每天跑一跑出一身汗

我的導(dǎo)師也說過,三星級酒店的門童和五星級酒店的門童是不一樣的。我知道的一些大的集團公司里,一個能干的外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理能靠團隊能接3000萬美元的服裝訂單,但是離開這個平臺他可能做不了300萬美金。前面提到的喬家大院的孫茂才是另外一個

詳見 外貿(mào)小白從零開始,3年3000萬的故事(一) Monica公司最主要的針織產(chǎn)品有人造絲、人造棉和羊仔毛針織衫。這也是我最初學(xué)習(xí)的產(chǎn)品,我們的合作讓我從一竅不通到幾乎成為了該領(lǐng)域的半個專家。 印象最深的一件事是有一年快過年了

3年3000萬,一個外貿(mào)小白的逆襲(五)

新手業(yè)務(wù)員前三個月應(yīng)該怎樣做1 認真學(xué)習(xí)，明確目標。明確從哪里來到哪里去。定目標，化整為零，從團隊到個人、從年季到月周日。無論從事什么工作，決定你成功的最重要因素不是智商、溝通技巧等技術(shù)，而是有目標、有計劃

1、跑業(yè)務(wù)最重要的是積累資源，尤其是各方面的人脈資源，要知道，很多時候別人愿意賣自己這個面子，自己就能很快就把業(yè)務(wù)給拿下，這一點相信大家都是深有體會的。在剛開始跑業(yè)務(wù)的時候，不要只想著一蹴而就，而應(yīng)該先想

如何鍛煉自己的膽量,這又是一個大問題,這邊就簡單介紹下:了解自我,肯定自己,多讀書,對自己行業(yè)專精,對客戶行業(yè)也要做到盡量了解,總之就是有本事的人就有自信了,成為某個方面的高手,自信全部寫在臉上了。多練習(xí):其實作為一個銷售小白并

主動為客戶著想,以客戶的需求為工作重心,并且一定要做好售前、售中、售后的全程服務(wù),讓客戶認可你的工作,和你做朋友,你才會從新業(yè)務(wù)員逐步成長為成功的業(yè)務(wù)員。

跑業(yè)務(wù)時最有效和舒服的做法是用釣魚法,就像我們剛開始追女孩子時,難道我們會同時追幾個女孩子,然后在博他有一個成嗎?我們往會看準一個,竭而不舍的追求她,直到成功吧。我自己是這樣跑業(yè)務(wù)的,我會選準一個行業(yè),比如我要做耳機行

業(yè)務(wù)員怎么從一個小白開始跑業(yè)務(wù)

做外貿(mào)學(xué)英語肯定是百利無一害，平時積累很重要，方法如下：1、單詞是學(xué)習(xí)英語的基礎(chǔ)，英語差其實就是單詞沒背好，從現(xiàn)在開始背單詞，先能把文章讀懂，后面做題才會有思路。千萬不要有把單詞一遍記熟的想法，單詞一遍記不熟

從學(xué)習(xí)英語的基礎(chǔ)開始學(xué)習(xí)外貿(mào)學(xué)英語。需要建立英語的基本語法和詞匯基礎(chǔ)，掌握基本的聽、說、讀、寫能力，可以通過學(xué)習(xí)與外貿(mào)有關(guān)的詞匯和專業(yè)知識，了解外貿(mào)的基本流程和國際貿(mào)易的相關(guān)知識，參加專門的英語培訓(xùn)課程、參與外貿(mào)

親親您好，　1.積累術(shù)語 外貿(mào)英語中含有大量的專業(yè)詞匯、術(shù)語、縮略語等，如offer(報盤)、counter-offer(還盤)、exclusive sales(包銷)等。不掌握這些，你的外貿(mào)業(yè)務(wù)根本無法發(fā)展。我剛開始接觸外貿(mào)英語的時候，買了一本外貿(mào)

平時可以多找會英語的朋友聯(lián)系口語，口語是需要很好的語境環(huán)境才能不段提高。如果可以結(jié)交外國網(wǎng)友也是不錯的選擇，現(xiàn)在很多語音聊天室都有英語角，如果你有麥克風(fēng)和耳機，完全可以每天放1小時在里面，可以聽，也可以自己說。多

1. 你永遠不知道客人在想什么(所以不要花心思去猜); 2. 你永遠不知道自己做的對不對(所以做事情不要縮手縮腳); 3. 你永遠不知道今天的客戶,明天會不會成為競爭對手(所以關(guān)系再好,有些事情也要保密)。 1。在工廠時,客人抱怨

一個只有點英語基礎(chǔ),其它完全不會的小白,如何學(xué)做外貿(mào)?

外貿(mào)是個行業(yè)，里面有很多崗位，你可以考慮從事對英語要求低的崗位，然后慢慢學(xué)習(xí)： 1. 業(yè)務(wù)員：業(yè)務(wù)員的崗位是必須要會英語，而且口語要流利，不然沒辦法跟客戶交流。 2. 跟單員：有些公司叫理單員。這個崗位對英語要求低一點，因為不需要直接跟客戶溝通，很多時候是根據(jù)外銷員的指示操作，英文資料由外銷員翻譯好給跟單員執(zhí)行，主要面向工廠工作。 3. QC：QC對英語要求也不高，有些公司的QC甚至不需要英語，但聽說SGS等專業(yè)第三方驗貨公司會要求QC出英文驗貨報告，這個對英文要求有點高，但是表達來表達去就那么幾句，學(xué)學(xué)也容易。QC在大公司做或者得到客戶的信任，真是來錢快的好行當(dāng)啊，很多工廠都會給第三方驗貨的QC或者客戶指定QC紅包的，這種QC收入超過不少外銷員。 4. 單證員：這個需要一點英語基礎(chǔ)，但要求不高。因為很多單證都是英文版的，至少要認識這些單詞會填寫吧，比如做個packing list 或者invoice等。但是這些單證做來做去就那么幾種，學(xué)學(xué)會也快的。主要是要細心仔細。 5. 船務(wù)：這個崗位了解不多，但主要是跟國內(nèi)的外貿(mào)公司和貨代海關(guān)等打交道，應(yīng)該英語用的很少吧。 暫時想到這么多，供你參考
1. 你永遠不知道客人在想什么(所以不要花心思去猜)； 2. 你永遠不知道自己做的對不對（所以做事情不要縮手縮腳）； 3. 你永遠不知道今天的客戶，明天會不會成為競爭對手（所以關(guān)系再好，有些事情也要保密）。 1。在工廠時，客人抱怨價格太高時，我總是說一分錢一分貨，以質(zhì)量好來回復(fù)。進入貿(mào)易公司后，才知道價格才是硬道理，特別是大客人，對價格的考慮絕對是高于對質(zhì)量的考慮的。而且千萬不要以為自己做不了的價格別人也做不了，在你這里一分錢的貨，別的工廠半分錢就可以了。以電子廠為例，光是在廣東東莞一個地方就有大大小小3000多家，客人的選擇余地是非常大的。所以在客人威脅不降價就轉(zhuǎn)單的時候，千萬不要以為以他的價錢根本轉(zhuǎn)不出去。 2。如果客人說要驗廠的話，你的機會就來了，千萬不要嫌麻煩，只有大客戶才會在下單之前驗廠的。 3。不要過分向有意愿的客戶吹噓現(xiàn)有的業(yè)績。我曾經(jīng)碰到有的業(yè)務(wù)，和我談價格時，大談他的一個大客戶如何如何，說別人一個月200K的訂單也是這個價格。這樣的談法，等于是在封我的嘴，我當(dāng)時就感覺他已經(jīng)吃撐了，再給飯也不要了。 4。答應(yīng)的事情要做到，即使完成不了也要提前告訴客人，不要拖到客人來問才說。誠信太重要了，不只是公司，個人誠信也很重要，即使單子沒做成，至少保住了在客人面前的誠信，無論是對業(yè)務(wù)，還是對自己將來的發(fā)展都大有好處。 5。報價要有技巧。關(guān)于這個問題，已經(jīng)有很多帖子，但我不吐不快，因為居然有的工廠業(yè)務(wù)把價格報個天高（比其他工廠高3～4倍?。。€好意思說自己是因為質(zhì)量過硬，在我追問到底好在哪里，又說工程人員比較清楚，自己不知道！！客人都不傻，如果相同容量的MP3，報價比SONY還高的話，又有誰會感興趣呢？ 6。接到客人訊盤時要及時回復(fù)，即使是一封大眾格式的回復(fù)都會讓客人知道你辦事的效率及對客人的尊重。有時候等你考慮好如何回復(fù)，報價時，客人已經(jīng)飛掉了。對于那些在阿里或者環(huán)球資源上做廣告，每天有大量訊盤的業(yè)務(wù)，這點尤其重要。 7。生意上的SENSE必不可少。這個東西比較難描述，簡單的說是能夠發(fā)現(xiàn)客人在考慮是否下單時，最主要的因素是什么。我曾經(jīng)丟掉一個500萬美金的單子，具體原因不方便說明，但是當(dāng)時只要打一個電話澄清一下就OK了，我沒察覺出這個電話的重要，結(jié)果單子被別人搶了，郁悶了好一陣。 8。不要輕易的對客人說“不”。圓滑的處理是好的選擇。例如，客人的目標價格實在是做不下來，可以說“我再幫您和老板爭取一下”，或者推薦可以達到目標價格的產(chǎn)品給客人。 9。參加展會時，我最喜歡在第一天去，因為除了第一天，大多數(shù)參展的業(yè)務(wù)都沒有了激情，對于客人的尋價幾乎是疲于應(yīng)付。那些自以為有火眼睛睛的業(yè)務(wù)則對客人區(qū)別對待。這些都是很致命的。展會就那么幾天，拜托各位打足12分精神，給每一個到你展位的客人良好的印象。 10。坐在辦公室里，重復(fù)著千篇一律的工作，發(fā)郵件，收郵件。。。。很多人干了幾個月卻沒有訂單，甚至一點頭緒都沒有。相信多數(shù)的業(yè)務(wù)員都經(jīng)歷過這樣的情況。本人在工廠時也有過這樣的迷茫，來到貿(mào)易公司，才知道，原來的客戶開發(fā)很沒有目的性，即，根本沒抓重點客戶，而是泛泛的聯(lián)系，自然很難有成果。做業(yè)務(wù)，在開始向新客人發(fā)郵件前，一定要確認你的郵件對客人是有價值的。例如，如果你是做廉價小禮品的，又想開發(fā)美國市場，你就要知道目標客人是WAL-MART, DOLLAR TREE, DOLLAR GENERAL....做文具的就要知道目標客人是OFFICE MAX, OFFICE DEPOT....做家電的就要知道CIRCUITCITY, RADIO SHACK, STAPLES....這些客人只要攻下一家，業(yè)務(wù)量就夠老板笑幾個月了。 11。關(guān)于報價單的問題?，F(xiàn)在的客戶大都有自己的報價單格式，方便比較，但是有工廠的業(yè)務(wù)不能理解，甚至偷懶，總是不能及時，完整，正確的填寫，總覺得自己的報價單就OK了，不需要再填那么復(fù)雜的東西。但是站在客人的立場上，如果一個工廠的業(yè)務(wù)人員，連報價單那么簡單的東西都做不好，怎么會放心把訂單交給你呢。 12。關(guān)于商業(yè)技巧的問題。如果大家想成為真正的業(yè)務(wù)的話，就要注意一下外貿(mào)以外的東西，我是指除了單證，報關(guān)等等只有外貿(mào)才會涉及的東西，還要多多向國內(nèi)的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的技巧。這一點我以前也發(fā)過帖子，不過并沒有得到廣泛的認同，而本人在實踐中深刻感受到外貿(mào)業(yè)務(wù)在如何做生意，以及商業(yè)嗅覺上比國內(nèi)的業(yè)務(wù)員差的好多。大家雖然面對的市場和客人不同，但是，商業(yè)的技巧是互通的。（PS.本人的LP在世界第一大貿(mào)易公司工作，是公認的金牌業(yè)務(wù)員之一。本人正在LP幫助下學(xué)習(xí)商業(yè)技巧） 13。關(guān)于付款方式。做外貿(mào)生意，付款風(fēng)險大，所以，在考慮付款方式時，要首先注意控制風(fēng)險，這個道理大家都明白，那么，如果客人的付款方式和你的風(fēng)險控制發(fā)生沖突，影響成交時，該如何既拿到訂單，又確保收款呢。本人只有笨辦法，去找中國出口信用保險公司，雖然手續(xù)復(fù)雜，但是一旦承保，絕對安全。 14。業(yè)務(wù)和老板的關(guān)系。我在和工廠談判時，明顯感覺到和老板談比和業(yè)務(wù)談有效果，因為業(yè)務(wù)永遠都不知道老板的底線在哪里，這就帶出一個問題，業(yè)務(wù)在準備談判時，到底該知道多少。千萬不要以為老板把BOM單丟給你，就是對你的信任了，如何把握老板的心態(tài)，也是業(yè)務(wù)員要學(xué)習(xí)的東西，特別是在價格談不攏時。 15。這一條要特別送給工廠的業(yè)務(wù)員。因為在我的經(jīng)歷中，工廠，特別是大工廠的業(yè)務(wù)，服務(wù)意識很差。我說的服務(wù)不是說客人來了端茶倒水，而是說在日常與客人交流和處理問題上，要有不光做好產(chǎn)品，還要做好服務(wù)的意識。例如，我要一個業(yè)務(wù)幫我處理樣品的事情，他做著做著就煩了，抱怨說他的客人中我是最煩人的一個。試想，如果飯店服務(wù)員一邊給人倒茶一邊埋怨客人，他還能干下去嗎。這里要提醒一些年輕的女業(yè)務(wù)，不要在客人面前耍小姐脾氣或者撒嬌，即使平時和客人關(guān)系再好也不可以，外貿(mào)生意講究的是嚴謹，細致的作風(fēng)，切不可在客人面前顯示出小女人的面目。 16?，F(xiàn)在有的營銷書上強調(diào)業(yè)務(wù)員在見客戶時，一定要不卑不亢。但是很多業(yè)務(wù)只做到了不卑，在客戶面前很酷?？嵋簿退懔?，很多問題一問三不知，連工廠的基本狀況都還不了解，而且擺出一副“你的問題真可笑”的表情?？磥?，做到不卑很容易，但是同時做到不亢，就不是那么簡單了。 17。在學(xué)校里，我也學(xué)過一些營銷方面的課程，其中心理學(xué)的內(nèi)容也有涉及，不過現(xiàn)在看起來，那些東西不是我輩這種沒幾年社會經(jīng)歷的人能掌握的，特別是做外貿(mào)的，本來人際關(guān)系就比較簡單，想要在談判中準確把握客人的心理基本是不可能的。所以，沒有足夠復(fù)雜的思想，就不要浪費時間和精力去猜測客人在想什么，更不要基于猜測做任何的判斷，所有的判斷一定要有事實做基礎(chǔ)。 18。一份客戶聯(lián)系名單是很重要的，最好是在自己的OUTLOOK里編一份，每隔一段時間就發(fā)一些新產(chǎn)品拉，報價拉之類的，雖然只是舉手之勞，但是卻可以讓客人對你保持印象。其實，有價值的客人是有限的，在經(jīng)過了前期的散網(wǎng)和篩選后，如何讓有潛力的客人下單就變成第一要務(wù)，而讓客人保持對你的印象是成功的第一步。 19?？腿艘彩侨?，也會發(fā)昏犯錯，也會不禮貌，所以，對于那些不罵不足以平民憤的客人，一定要罵，而且要狠狠的罵，不過，罵完之后，一定要打電話解釋，說自己太年輕，比較沖動之類的適當(dāng)安撫一下，既除了胸中悶氣，又不得罪客人。 20。我在工廠做業(yè)務(wù)時，經(jīng)常覺得采購和財務(wù)比客人還要難對付，很多的時間和精力都花在內(nèi)耗上了?，F(xiàn)在想起來，要得到公司內(nèi)部的支持，就一定在平時就注意搞好人際關(guān)系，切忌目空一切驕傲自大。
[0003期]業(yè)務(wù)員怎樣才能有好業(yè)績？
多練：做什么事都得多練，千萬別錯過身邊的每一個機會去鍛煉自己！ 毅力：一定要堅持到最后！只要是你看好的項目！ 外表：利落點，邋遢的，客戶見面就煩！ 服務(wù)：微笑，受頂了，要感謝這位客戶，給你了一次新的機會和提高的經(jīng)驗！ 堅信：你見20個客戶，必然會出現(xiàn)一單業(yè)務(wù)！ 還有要學(xué)會接受別人的冷眼，只要能接受別人的冷眼，那才能開始做你的業(yè)務(wù)．跑業(yè)務(wù)的時候要看好時機，要在恰當(dāng)?shù)臅r候進行．人家忙的時候很有可能不會去理你！ 關(guān)于新手跑業(yè)務(wù)的技巧要有良好的思想道德素質(zhì) 做業(yè)務(wù)員要經(jīng)常挾很多的貨款，有的是現(xiàn)金或是匯票，如思想不端正，則會給公司帶來不必要的損失。 要有扎實的市場營銷知識 業(yè)務(wù)人員不僅僅是要作好自己的業(yè)務(wù)，而是要站到一定的高度去考慮自己的這塊市場如何去良性的運作，銷售的速度才會最快、成本才會最低。這也為自己將來升為業(yè)務(wù)經(jīng)理打下堅實的基礎(chǔ)。 要有吃苦耐勞的精神 作為一名業(yè)務(wù)員，我認為只有吃別人不能吃的苦，才能賺別人不能賺的錢，每天走訪2個客戶和5個客戶效果是截然不同的。 要有良好的口才 要說服客戶購買自己的產(chǎn)品，除了憑有競爭力的產(chǎn)品質(zhì)量和價格外，就憑業(yè)務(wù)員的嘴怎么去說，怎樣讓自己的語言既有藝術(shù)性又有邏輯性。 有良好的心理承受能力 有堅定的自信心，永遠不言敗。 要有創(chuàng)新精神，作好一名合格的業(yè)務(wù)人員一定要打開自己的思路，利用自己獨特的方法去開辟一片市場。
干貨 | 徹底搞懂外貿(mào)流程，收藏這一篇就夠了！2021年，外貿(mào)形式一片大好，越來越多的新伙伴紛紛加入了外貿(mào)行業(yè)。但是，小編最近也接觸了很多外貿(mào)人員，尤其是想要入行或者是剛剛?cè)胄械男』锇?，對整個外貿(mào)的全流程都不太熟悉，本篇文章小編就帶你輕松了解外貿(mào)全流程哦！ 外貿(mào)全流程總結(jié)概括下來就是“約—貨—款—運—單”，從客戶開發(fā)、詢盤、報價、簽訂合同、訂貨、備貨、報檢報關(guān)、裝船、結(jié)匯等等。 1、客戶開發(fā)1、客戶開發(fā)前期準備（公司、產(chǎn)品&行業(yè)分析） 外部準備：所處行業(yè)了解、產(chǎn)品當(dāng)前市場容量以及未來發(fā)展趨勢和前景。 內(nèi)部準備：公司的產(chǎn)品類型、英文功能描述、市場定位、公司優(yōu)劣勢、同行業(yè)產(chǎn)品優(yōu)劣勢 2、客戶開發(fā)渠道 搜索引擎找客戶、社交平臺、B2B平臺、分類信息網(wǎng)、論壇、線上&線下展會、行業(yè)協(xié)會、海關(guān)數(shù)據(jù)、黃頁名錄、電話直接溝通等方式都可以進行客戶渠道開發(fā)。 3、發(fā)送外貿(mào)開發(fā)信 一直以來開發(fā)信都被稱為外貿(mào)的敲門磚，不管是擴展外貿(mào)業(yè)務(wù)量，還是開發(fā)培養(yǎng)新客戶，開發(fā)信都是十分重要的。開發(fā)信怎么發(fā)可以參考下文哦！ 4、回復(fù)詢盤 收到買家的回復(fù)詢盤，需要辨別詢盤的類型、用戶身份，解析買家詢盤信息，明確買家需求，著手回復(fù)詢盤并后期跟進。 報價&議價報價，是外貿(mào)流程中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一，報價直接決定了你是否促成這個訂單的關(guān)鍵因素。外貿(mào)業(yè)務(wù)員接到詢盤后第一時間確認用戶來源，對客戶需要的產(chǎn)品進行報價，列明交易的條件，回復(fù)客戶的 提問的價格和提出的條件以及各項資料數(shù)據(jù)的提供。 如果報價完之后跟了一段時間客戶就不回復(fù)了，先檢查一下你回復(fù)的郵件里有沒有公司簽名、標明產(chǎn)品并且最好做個前封郵件的小概述。 3、樣品寄送（視客戶需求）1、新客戶索取樣品，不同情況不同對待。 寄樣前需做的工作 樣品確認、取樣原則、寄樣地址、費用承擔(dān)以及運輸方式對比（快遞名、價格、速度、服務(wù)、優(yōu)勢） 2、寄樣后的跟蹤事宜 4、簽訂合同 貿(mào)易雙方就報價以及付款條件等達成一致之后，雙方即可簽訂合同。一般合同需要確認的內(nèi)容包括：確認書(Confirmation) 、協(xié)議書（Agreement）、備忘錄（Memorandum）、定單（Order）、委托訂購單（Indent）等。 5、備貨生產(chǎn)合同簽訂，收到定金之后，就可以下訂單到工廠生產(chǎn)或采購。這個環(huán)節(jié)，所有的貨物上規(guī)格、顏色、數(shù)量、包裝必須按照客戶要求或確認樣品做，最后與買家確認。 6、驗貨在交貨前1周，需要通知驗貨員來驗貨。一般有3種情況： 1、國外客戶親自驗貨：一般提前1-2周，根據(jù)客戶的行程來安排驗貨。 2、客戶委托國內(nèi)貿(mào)易公司驗貨：一般出貨前1-2周，提前安排人員驗貨。 3、第三方機構(gòu)驗貨：提前1-2周，根據(jù)客戶要求或者是雙方協(xié)商，選定一家第三方機構(gòu)根據(jù)客戶的要求進行驗貨。 7、商檢出口產(chǎn)品進行法定檢驗的，必須取得出口商品檢驗證書。提供出口合同和信用證復(fù)印件、商業(yè)發(fā)票、包裝單、報關(guān)單、出口商檢申請表等商品檢驗所需資料。 8、訂艙送貨據(jù)合同或信用證上的裝運條款發(fā)訂艙委托書給貨代幫忙安排訂艙。FOB條款下，賣家提前聯(lián)系客戶的貨代公司，將貨物交付到指定地點。CIF，CFR情況下賣家貨運承擔(dān)，提前安排訂艙、確定船期等內(nèi)容。 9、投保裝船根據(jù)價格術(shù)語，對商品進行投保，在裝貨期限之前發(fā)運貨物。 10、報關(guān)貨物離境前一般要經(jīng)過5個環(huán)節(jié)：出口申報，審核單證，查驗貨物，辦理征稅，清關(guān)放行。將海關(guān)需要的單據(jù)，單證準備好通過貨代或代理報關(guān)公司代理申報、然后海關(guān)對貨物進行查驗、海關(guān)開出稅單收取關(guān)稅、最后放行。 手續(xù)通關(guān)手續(xù)極為繁瑣又極其重要，如不能順利通關(guān)則無法完成交易。 11、交單結(jié)匯1、采用L/C（信用證）收匯的，應(yīng)在規(guī)定的交單時間內(nèi)，備齊全部單證，并嚴格審單，確保沒有錯誤，才交銀行議付。 2、采用T/T（電匯）收匯的，在取得提單后馬上傳真提單給客人付款，確認收到余款后再將提單正本及其他文件寄給客人。 3、如果T/T收匯（電匯）的，要求收全款才能做柜的，要等收款后再安排拖柜。拿到提單后可立即寄正本提單給客人。 12、核銷、退稅第一次申領(lǐng)出口收匯核銷單，需要提前開戶領(lǐng)單（不然無法報關(guān)），憑海關(guān)注冊登記證明書、申請書、營業(yè)執(zhí)照、外經(jīng)貿(mào)部門批準經(jīng)營進出口業(yè)務(wù)批件等材料到外匯局辦理登記。 報關(guān)時，核銷單是不可或缺的。報關(guān)后，自報關(guān)起兩個月內(nèi)，要憑商業(yè)發(fā)票、核銷單和海關(guān)出具的出口報關(guān)單，到外匯局辦理存根手續(xù)。 最后就是核銷了，您需要在收到外匯之日起的一個月內(nèi)憑核銷單、銀行出具的"出口收匯核銷專用聯(lián)"和其它材料到外匯局辦理出口收匯核銷。 13、業(yè)務(wù)善后1、每單出口業(yè)務(wù)在完成后要及時做登記，包括電腦登記及書面登記，便于以后查詢，統(tǒng)計等。 2、所有的文件、L/C和議付文件必須留存一整套以備查用。 3、單證員平時應(yīng)注意收集運價變動，船期，航線，等信息，為業(yè)務(wù)員報價提供幫助。 當(dāng)然，實際的外貿(mào)業(yè)務(wù)操作過程中，還會有更多的細節(jié)問題，也會遇到各種各樣的突發(fā)麻煩，大家可以根據(jù)具體情況具體分析、解決~
一.客戶詢盤： 一般來說,客戶在下正式的PurchaseOrder之前，都會有相關(guān)的OrderInquiry給業(yè)務(wù)部，做一些細節(jié)上的了解。 二.報價： 對于出口產(chǎn)品的報價主要包括：產(chǎn)品的質(zhì)量等級、產(chǎn)品的規(guī)格型號、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品數(shù)量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內(nèi)容。 比較常用的報價方式有： FOB“船上交貨”、CFR“成本加運費”、CIF“成本、保險費加運費”等形式。 業(yè)務(wù)部應(yīng)及時回復(fù)客戶查詢，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并發(fā)出ProformaInvoice給客戶做正式報價。 三.訂單/簽約訂貨： 貿(mào)易雙方就報價達成意向后，買方企業(yè)正式訂貨并就一些相關(guān)事項與賣方企業(yè)進行協(xié)商洽談，雙方協(xié)商認可后，需要簽訂《購貨合同》。 在簽訂《購貨合同》過程中，主要對商品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格、包裝、產(chǎn)地、裝運期、付款條件、結(jié)算方式、索賠、仲裁等內(nèi)容進行商談，并將商談后達成的協(xié)議寫入《購貨合同》。這標志著出口業(yè)務(wù)的正式開始。通常情況下，簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效，雙方各保存一份。 四.下生產(chǎn)訂單： 得到客戶的訂單確認(PurchaseOrder)后，給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計劃。 五.業(yè)務(wù)審批： 業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按“出口合同審核表”的項目如實填寫，盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。 審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批。合同審批之后，將PO制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。 六.落實付款方式（信用證） 比較常用的國際付款方式有三種，即匯付付款方式、托收付款方式和信用證付款方式。 1.如果是T/T付款的客戶，要確認定金已經(jīng)到賬。TT付款方式是以外匯現(xiàn)金方式結(jié)算，由客戶將款項匯至公司指定的外匯銀行賬號內(nèi)，可以要求貨到后一定期限內(nèi)匯款。 2.如果是放帳的客戶，或通過銀行D/P，D/A等方式收匯等，需經(jīng)理確認。 3.如果是L/C付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認L/C已經(jīng)收到，收到L/C后業(yè)務(wù)員和單證員應(yīng)分別審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應(yīng)立即請客戶改證。 擴展資料對外貿(mào)易亦稱“國外貿(mào)易” 或“進出口貿(mào)易”，簡稱“外貿(mào)”，是指一個國家（地區(qū)）與另一個國家（地區(qū)）之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動。這種貿(mào)易由進口和出口兩個部分組成。對運進商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是進口；對運出商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產(chǎn)生和發(fā)展，到資本主義社會，發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會制度所決定。 參考資料：百度百科——對外貿(mào)易