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一、績效考核如下:給銷售員制定銷售任務(wù),每個銷售員的銷售量為4臺(車價(jià)不低于8萬元的車型,車價(jià)低于5萬元以下的車型月銷售量為5臺)。銷售員完成當(dāng)月銷售任務(wù)量后提成正常領(lǐng)取。銷售員的銷售量在6臺以上時(shí)(含6臺)除提成
建立績效考核指標(biāo)體系的步驟如下:1. 確定業(yè)務(wù)目標(biāo):首先要明確企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo),將其轉(zhuǎn)化為可衡量的具體指標(biāo),如銷售額、客戶滿意度、生產(chǎn)效率等。2. 制定指標(biāo)體系:根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)和實(shí)際情況,制定符合企業(yè)特點(diǎn)和需求的指標(biāo)體系。
1、外貿(mào)公司績效考核工作(總經(jīng)理的考核除外),在公司總經(jīng)理和集團(tuán)人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,辦公室負(fù)責(zé)績效考核的日常管理工作。2、績效考核將與職等職級、培訓(xùn)、薪酬、人事異動相結(jié)合,績效考核結(jié)果是員工評價(jià)的重要參考。3、
績效考核的設(shè)計(jì)制定可以大致分為五個步驟。首先,需要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃或部門計(jì)劃,確定 KPI 體系的整體目標(biāo),比如提高營收或者削減成本。這是總目標(biāo),是接下來所有工作的指導(dǎo)方向。第二步便是設(shè)置具體的階段性目標(biāo),比如對應(yīng)提
外貿(mào)企業(yè)銷售人員績效考核體系如何建立?
針對外貿(mào)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)和銷售人員的核心工作職能及工作特點(diǎn),可以從以下幾個方面進(jìn)行思考:設(shè)置科學(xué)合理的績效考核指標(biāo)。比如,從業(yè)績、服務(wù)、效率等多個維度設(shè)置績效考核指標(biāo)。同時(shí),在設(shè)置績效考核指標(biāo)的過程中,盡可能實(shí)現(xiàn)量化
1、外貿(mào)公司績效考核工作(總經(jīng)理的考核除外),在公司總經(jīng)理和集團(tuán)人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,辦公室負(fù)責(zé)績效考核的日常管理工作。2、績效考核將與職等職級、培訓(xùn)、薪酬、人事異動相結(jié)合,績效考核結(jié)果是員工評價(jià)的重要參考。3、
績效考核的設(shè)計(jì)制定可以大致分為五個步驟。首先,需要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃或部門計(jì)劃,確定 KPI 體系的整體目標(biāo),比如提高營收或者削減成本。這是總目標(biāo),是接下來所有工作的指導(dǎo)方向。第二步便是設(shè)置具體的階段性目標(biāo),比如對應(yīng)提
主要通過三個方式,一是宣傳欄,二是會議、三是培訓(xùn)。2、 夯實(shí)公司的基礎(chǔ)管理① 公司是有崗位說明書,但那是幾年前做的,幾乎沒改過,而且上面沒有工作目標(biāo)和要求。所以需要按要求進(jìn)行重新修改,這是一個龐大的工程,如果
貿(mào)易公司怎么做績效考核?
績效考核的常用方法很多,得根據(jù)自身的情況來進(jìn)行選擇。通常有:KPI、OKR、360、BSC等。但這些績效考核方法在線下通常都會比較難做,有個系統(tǒng)支撐是·比較好的解決方法。勤科績效支持對員工及部門的全方位考核,對考核的結(jié)果
績效考核的方法有哪些? 1、相對評價(jià)法:相對評價(jià)法是在某一團(tuán)體中確定一個基準(zhǔn),將團(tuán)體中的個體與基準(zhǔn)進(jìn)行比較,從而評出其在團(tuán)體中的相對位置的評價(jià)。2、絕對評價(jià)法:絕對評價(jià)法是在評價(jià)對象的集合之外確定一個標(biāo)準(zhǔn),評價(jià)
績效考核方法有多種,以下是六種常見的績效考核方法:1. 目標(biāo)管理法:通過制定明確的績效目標(biāo),包括業(yè)務(wù)目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、成本目標(biāo)等,然后根據(jù)實(shí)際完成情況進(jìn)行評估和考核。2. 關(guān)鍵績效指標(biāo)法:選擇一些關(guān)鍵的績效指標(biāo),如
績效考核方法有很多,以下是常見的幾種績效考核方法:1. 定量評價(jià)法:以任務(wù)完成率、生產(chǎn)效率、工作量、工作質(zhì)量等量化指標(biāo)為基礎(chǔ),對員工的工作績效進(jìn)行評價(jià)。評估的結(jié)果一般是一個具體的數(shù)字或者分?jǐn)?shù)。2. 定性評價(jià)法:
設(shè)置科學(xué)合理的績效考核指標(biāo)。比如,從業(yè)績、服務(wù)、效率等多個維度設(shè)置績效考核指標(biāo)。同時(shí),在設(shè)置績效考核指標(biāo)的過程中,盡可能實(shí)現(xiàn)量化。明確績效考核標(biāo)準(zhǔn),使績效考核的實(shí)施有據(jù)可依。對所確定的各項(xiàng)考核指標(biāo),設(shè)定明確、可依
比如初期要開發(fā)客戶,就以客戶的數(shù)量和金額來考核,這樣增加基礎(chǔ)的客戶;過一段時(shí)間,可以挖深度,可以考總金額和單個客戶的核定業(yè)績。還可以細(xì)化,比如制單的準(zhǔn)確率、質(zhì)量控制,利潤比等等。象財(cái)務(wù)或者人資,所有的支持部門都
(五) 如與客戶發(fā)生爭吵每次扣2分。以上幾項(xiàng)總分?jǐn)?shù)即為銷售員每月所得的績效考核分?jǐn)?shù),合格分?jǐn)?shù)為10分。二、綜合能力考核如下:考核項(xiàng)目有:專業(yè)知識、工作效率、責(zé)任感、協(xié)調(diào)合作、工作態(tài)度、發(fā)展?jié)摿?、品德言行、成本意識
外貿(mào)部績效考核方法有什么
外貿(mào)公司如何管理業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)1、高質(zhì)量業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)打造流程(1)設(shè)目標(biāo):指導(dǎo)下屬制定自己的目標(biāo)KPI的設(shè)置,要有助于保持團(tuán)隊(duì)饑餓感,員工自主設(shè)定目標(biāo)。主管對員工目標(biāo)進(jìn)行過程管理(設(shè)定目標(biāo)時(shí)可見、可編輯、可完成、可刪除等)。(2
一般說來,與銷量掛鉤的KPI指標(biāo)包括“數(shù)量指標(biāo)”和“金額指標(biāo)”,有些公司習(xí)慣用數(shù)量指標(biāo)來衡量,比如件、箱、噸、臺等等,而另外一些比較習(xí)慣用金額來衡量比如元或者美金等;與利潤掛鉤 在原來對銷售人員只設(shè)定銷量指標(biāo)考核的
1. 對齊業(yè)務(wù)目標(biāo):確??冃Э己酥笜?biāo)與公司的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標(biāo)保持一致。指標(biāo)應(yīng)該直接與公司的核心目標(biāo)和優(yōu)先事項(xiàng)相關(guān)聯(lián),以確保員工的績效能夠?qū)M織的成功產(chǎn)生積極影響。2. 具體和可量化:確保績效指標(biāo)是具體和可量化的,可以通過
以下是設(shè)定銷售人員的KPI績效考核指標(biāo)的一般步驟:確定銷售目標(biāo):首先需要確定銷售目標(biāo),以衡量銷售人員的業(yè)務(wù)表現(xiàn)和貢獻(xiàn)。銷售目標(biāo)可以包括銷售額、銷售量、銷售利潤等方面。設(shè)定銷售指標(biāo):根據(jù)銷售目標(biāo),設(shè)定相應(yīng)的銷售指標(biāo)。銷售
我認(rèn)為外貿(mào)銷售團(tuán)隊(duì)的KPI可以按照過程和結(jié)果兩個方面去設(shè)定。如果對象是外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)不足的新人,可以設(shè)定過程KPI,如果是老鳥就可以設(shè)定與結(jié)果掛鉤的KPI。過程 KPI 的設(shè)定: 因?yàn)橥赓Q(mào)新人還不具備很強(qiáng)的談單能力,那么我們必須
外貿(mào)團(tuán)隊(duì)KPI的設(shè)定思路
一、總則 1、外貿(mào)公司績效考核工作(總經(jīng)理的考核除外),在公司總經(jīng)理和集團(tuán)人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,辦公室負(fù)責(zé)績效考核的日常管理工作。2、績效考核將與職等職級、培訓(xùn)、薪酬、人事異動相結(jié)合,績效考核結(jié)果是員工評價(jià)的重要
一.外貿(mào)企業(yè)銷售人員績效考核體系 針對外貿(mào)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)和銷售人員的核心工作職能及工作特點(diǎn),可以從以下幾個方面進(jìn)行思考:設(shè)置科學(xué)合理的績效考核指標(biāo)。比如,從業(yè)績、服務(wù)、效率等多個維度設(shè)置績效考核指標(biāo)。同時(shí),在設(shè)置績效
我認(rèn)為:KPI如果做到位了,才有達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)的可能。所以基于此,KPI就跟考勤等公司制度一樣,是作為制度強(qiáng)制執(zhí)行的。我認(rèn)為外貿(mào)銷售團(tuán)隊(duì)的KPI可以按照過程和結(jié)果兩個方面去設(shè)定。如果對象是外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)不足的新人,可以設(shè)定過程
1. 與戰(zhàn)略目標(biāo)對齊:確保KPI績效考核指標(biāo)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)重點(diǎn)保持一致。指標(biāo)應(yīng)該直接關(guān)聯(lián)到組織的使命、愿景和戰(zhàn)略計(jì)劃,以確保員工的績效目標(biāo)與企業(yè)的長期成功相一致。2. 明確可度量性:確保KPI績效考核指標(biāo)是可度量和
比如初期要開發(fā)客戶,就以客戶的數(shù)量和金額來考核,這樣增加基礎(chǔ)的客戶;過一段時(shí)間,可以挖深度,可以考總金額和單個客戶的核定業(yè)績。還可以細(xì)化,比如制單的準(zhǔn)確率、質(zhì)量控制,利潤比等等。象財(cái)務(wù)或者人資,所有的支持部門都
1. 對齊業(yè)務(wù)目標(biāo):確保績效考核指標(biāo)與公司的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標(biāo)保持一致。指標(biāo)應(yīng)該直接與公司的核心目標(biāo)和優(yōu)先事項(xiàng)相關(guān)聯(lián),以確保員工的績效能夠?qū)M織的成功產(chǎn)生積極影響。2. 具體和可量化:確??冃е笜?biāo)是具體和可量化的,可以通過
1. 制定明確的績效目標(biāo):為了實(shí)現(xiàn)績效管理的目標(biāo),小型銷售公司需要制定明確的績效目標(biāo),包括銷售額、利潤、市場份額等方面的目標(biāo),并將其分解到各個部門和員工的具體任務(wù)和工作中。2. 設(shè)計(jì)科學(xué)合理的績效評估體系:小型銷售公
小外貿(mào)公司如何制定KPI績效考核?
從平常的工作結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略愿景去提取。要提取那些關(guān)鍵性的指標(biāo)。。比如說業(yè)務(wù)員銷售額的完成率,新客戶的開發(fā)量,客戶名單的收集量…… 品行方面的如主動性,學(xué)習(xí)力,承擔(dān)責(zé)任等。。。
績效考核的設(shè)計(jì)制定可以大致分為五個步驟。首先,需要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃或部門計(jì)劃,確定 KPI 體系的整體目標(biāo),比如提高營收或者削減成本。這是總目標(biāo),是接下來所有工作的指導(dǎo)方向。 第二步便是設(shè)置具體的階段性目標(biāo),比如對應(yīng)提高營收或者削減成本的總目標(biāo),我們可以設(shè)定“未來十二個月內(nèi)提高 25% 收益”,以及“未來兩年精簡客服中心工作人員數(shù)量至現(xiàn)在的 70%”等等。 第三步是關(guān)鍵一步:針對已經(jīng)制定好的階段性目標(biāo),設(shè)計(jì)對應(yīng)的 KPI。KPI 通常以具體的數(shù)值形式出現(xiàn),之所以選擇特定的指標(biāo),是因?yàn)樗鼈兘M合起來可以有效地反映出階段性目標(biāo)的完成情況。 打個比方,KPI 就像是零碎的拼圖塊,企業(yè)正是通過一個個具體的、可衡量的數(shù)值,拼接出了一幅“企業(yè)效率圖譜”。從機(jī)構(gòu)角度看,該“圖譜”是一家企業(yè)了解自身發(fā)展?fàn)顩r、復(fù)盤成功經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)吸取教訓(xùn)的重要途徑;對個人而言,KPI 的作用則主要體現(xiàn)在提高效率上。當(dāng)一名員工按照部門制定的 KPI 開展工作時(shí),他相當(dāng)于吸取了集體的智慧,只要按照要求完成,個人的效率提升會非常明顯。 在設(shè)計(jì) KPI 的過程中,設(shè)計(jì)者往往會參照“二八法則”原理——即從影響企業(yè)、部門階段性目標(biāo)的眾多因素中,找出最關(guān)鍵的 20%(近似值)對其量化,進(jìn)而轉(zhuǎn)為可執(zhí)行的指標(biāo)。這種特征也反映在了 KPI 的名字里——所謂“關(guān)鍵績效”正是此意。 制定好 KPI,就需要收集數(shù)據(jù)了。在第四步中,企業(yè)會收集所有計(jì)算 KPI 所需的數(shù)值,比如頁面訪問量、關(guān)鍵詞搜索量、客服中心每日接聽數(shù)量等等。當(dāng)然,這些參數(shù)并不是最終的 KPI,它們只是用來做計(jì)算和統(tǒng)計(jì)的原始數(shù)據(jù)。 有了原始數(shù)據(jù),最后就可以按照 KPI 的要求計(jì)算出來。我們在第三步確定 KPI 績效考核的標(biāo)準(zhǔn),然后在這一步完成最終的量化。至此,一套 KPI 關(guān)鍵績效考核指標(biāo)就出爐了。
您好,您的問題包括兩個方面,一方面是外貿(mào)企業(yè)銷售人員的績效考核體系,另一方面是員工的薪酬激勵(績效獎金確立,中長期激勵)。 一.外貿(mào)企業(yè)銷售人員績效考核體系 針對外貿(mào)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)和銷售人員的核心工作職能及工作特點(diǎn),可以從以下幾個方面進(jìn)行思考: 設(shè)置科學(xué)合理的績效考核指標(biāo)。比如,從業(yè)績、服務(wù)、效率等多個維度設(shè)置績效考核指標(biāo)。同時(shí),在設(shè)置績效考核指標(biāo)的過程中,盡可能實(shí)現(xiàn)量化。 明確績效考核標(biāo)準(zhǔn),使績效考核的實(shí)施有據(jù)可依。對所確定的各項(xiàng)考核指標(biāo),設(shè)定明確、可依據(jù)的考核標(biāo)準(zhǔn),約定具體的數(shù)量、完成時(shí)間要求及扣分標(biāo)準(zhǔn),給績效考核提供依據(jù)。 將績效考核結(jié)果與薪酬分配、員工培訓(xùn)、職位晉升等進(jìn)行對接,并明確應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。 二.外貿(mào)企業(yè)銷售人員薪酬激勵 建立具有激勵作用的薪酬體系過程中,華恒智信專家顧問認(rèn)為,薪酬結(jié)構(gòu)比薪酬的總額更重要。到底建立怎樣的薪酬結(jié)構(gòu),需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,常見的薪酬結(jié)構(gòu):工資總額=基本工資+績效工資+獎金+福利+津貼。 科學(xué)合理的績效考核體系以及薪酬激勵可以充分調(diào)動員工的工作積極性,在提高個人績效的同時(shí)提高組織績效,從而實(shí)現(xiàn)個人和組織的雙贏。 希望這些對您有幫助,如果您想了解更詳細(xì)的信息可以私信我或到人力資源專家——華恒智信官方網(wǎng)站查看成功案例。
一、 分析與先期工作 很多人看到績效管理體系,都只是認(rèn)為只要做一些表格加上一份制度,如果只是這樣做,很難取得成功,因?yàn)榭冃Ч芾眢w系一定要扎根到公司的一線,應(yīng)建立在財(cái)務(wù)報(bào)表、銷售報(bào)表、生產(chǎn)日報(bào)表的基礎(chǔ)上,牢牢管控著公司的日常運(yùn)營。 對于管理基礎(chǔ)較差的公司要建立完善的績效管理體系,如果時(shí)間允許的話,應(yīng)先打好管理基礎(chǔ)再進(jìn)行績效管理變革。 當(dāng)時(shí)A公司的領(lǐng)導(dǎo)要求在短時(shí)間內(nèi)建立起績效管理體系,如果只是簡單的搞一些考核表和相關(guān)制度,10天左右內(nèi)就能搞定,但這樣做的后果大家都明白,只不過是在應(yīng)付了事。所以擺在面前有太多的事情要做。 首先,要熟悉公司所經(jīng)營的行業(yè)、管理層、業(yè)務(wù)流程、管理制度;其次,做好前期幾項(xiàng)工作:1、 營造績效導(dǎo)向的企業(yè)文化營造績效導(dǎo)向的企業(yè)文化,所要達(dá)到的目標(biāo)就是讓全員重新樹立對績效管理體系的信心,告訴員工如何正視績效考核、公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注什么、考核的方法是什么、如何進(jìn)行有效考核等等。主要通過三個方式,一是宣傳欄,二是會議、三是培訓(xùn)。 2、 夯實(shí)公司的基礎(chǔ)管理 ① 公司是有崗位說明書 ,但那是幾年前做的,幾乎沒改過,而且上面沒有工作目標(biāo)和要求。所以需要按要求進(jìn)行重新修改,這是一個龐大的工程,如果各位同行的人力資源部實(shí)力雄厚,可同時(shí)進(jìn)行制做職位等級矩陣,完成對關(guān)鍵崗位相對價(jià)值的評估及職位勝任素質(zhì)模型。人力資源的全部工作就是:職位、人、戰(zhàn)略。 ?、?完善各種日報(bào)與月報(bào)體系,為績效管理體系提供有效的數(shù)據(jù)支撐。為績效考核的溝通、分析、決策、改善等工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 ③ 參與流程整改,優(yōu)化相關(guān)的業(yè)務(wù)程序,提高工作效率 ,做績效考核不是為的(從這里續(xù)上一頁內(nèi)容)考核而考核,更重要的是為的優(yōu)化企業(yè)運(yùn)營,這是目的。 ?、?強(qiáng)化上下游工作崗位關(guān)系,加強(qiáng)對工作質(zhì)量效果的監(jiān)督和檢查。 3、 建立先期的績效溝通渠道我分析過以往公司實(shí)行績效考核方案的原因,其中上下級缺乏有效的績效溝通是主因之一。缺乏績效溝通,會導(dǎo)致考核的脫節(jié),同時(shí)對績效的持續(xù)改善也無從談起。主要的方法是:正式與非正式面談。這點(diǎn)一方面要引導(dǎo),一方面要寫進(jìn)制度,強(qiáng)化執(zhí)行。 二、績效考核方案 接著對績效規(guī)劃/目標(biāo)、績效跟蹤、輔導(dǎo)、績效評估、績效改進(jìn)等環(huán)節(jié)進(jìn)行相應(yīng)的規(guī)定,明確公司領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部、相關(guān)聯(lián)的部門、上下級之間的權(quán)力與責(zé)任,這時(shí),績效考核體系已初步建立。 與其它公司不同的是,公司還建立績效委員會,規(guī)定的組長、副組長、干事、稽查、組員的職責(zé),每個季度隨機(jī)對2個部門進(jìn)行績效檢查,主要是為了使績效管理體系始終按公司預(yù)定的軌道上運(yùn)行,不定時(shí)對各部門的工作進(jìn)行全方位的績效檢查。檢查的內(nèi)容分為三個方面:現(xiàn)有的績效目標(biāo)、影響下階段的績效目標(biāo)、績效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。而這三個方面又分解成多個檢查細(xì)項(xiàng),比如影響下階段的績效目標(biāo)可分為: ?、俨块T是否有二級績效目標(biāo)的分解,并有相對應(yīng)的責(zé)任人; ②部門是否有一整套完成績效目標(biāo)的工作計(jì)劃及執(zhí)行情況; ?、鄹鞣N會議決議的落實(shí)情況。 ?、懿块T存在的主要問題及解決或改進(jìn)辦法。 現(xiàn)在有非常多的績效考核理論,應(yīng)根據(jù)企業(yè)所處的行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)規(guī)模、發(fā)展階段而選擇適合的方法。
1、成交額(考核規(guī)模) 2、結(jié)匯額(考核效益) 3、新客戶(考核市場) 4、差錯率(考核工作質(zhì)量)


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