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1、雖然您暫時(shí)買(mǎi)的比較貴，但是從長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)還是很便宜的。2、非常抱歉，商品的價(jià)格是公司規(guī)定的，我們是沒(méi)有辦法修改價(jià)格的，如果你真的喜歡，多花一點(diǎn)錢(qián)也是值得的，而且商品絕對(duì)是物超所值的。3、您的心情我們是能理解的

當(dāng)客戶說(shuō)您的價(jià)格太高時(shí)，您可以采用以下策略回答：了解客戶的關(guān)注點(diǎn)：詢問(wèn)客戶對(duì)價(jià)格不滿意的原因，并了解他們更看重什么，這樣您就可以解決他們的問(wèn)題并提供更加個(gè)性化的方案。解釋您的價(jià)值：向客戶清楚地解釋您的產(chǎn)品或服務(wù)

1、好貴，因?yàn)楹貌刨F，對(duì)于女人來(lái)說(shuō)，能讓您變美多少都不算貴。2、不要看貴不貴，而是要看對(duì)不對(duì)，適合您的貴也不是貴，不合適您呢，不貴也貴。3、好的東西自然貴，以您的身份如果您用便宜的未必入您法眼呢。4

回復(fù)一:銷(xiāo)售員:“的確有點(diǎn)貴，很多前來(lái)選購(gòu)的客戶都這樣認(rèn)為，連我自己也承認(rèn)這一點(diǎn)，但是那些客戶在使用前和使用后卻是不一樣的反應(yīng):當(dāng)他們使用以后，就不這樣說(shuō)了。他們發(fā)現(xiàn)，這種電器質(zhì)量非常好 ，每年不必花多少維修費(fèi)

1、我們的價(jià)格確實(shí)在同類(lèi)產(chǎn)品中偏高，但是這是因?yàn)槲覀儾捎昧烁咂焚|(zhì)的材料和專(zhuān)業(yè)的工藝。2、理解您的擔(dān)憂，但是請(qǐng)相信我們的產(chǎn)品物有所值。您可以先試用一次，看看效果如何。3、我們的價(jià)格確實(shí)比一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高，但是我們的客

2、好貴好貴，因?yàn)楹貌刨F嘛。我看您也是很有誠(chéng)意，要不您說(shuō)個(gè)實(shí)價(jià)，我跟我們老總申請(qǐng)一下。 3、實(shí)在抱歉哦，我們的價(jià)格本身就很實(shí)在了哦，現(xiàn)在我們還有滿299立減50的活動(dòng)了，您可以多看看。 4、我們店鋪正在做

客戶說(shuō)貴了怎么回答好?

馬上轉(zhuǎn)移話題＂顧客嫌?xùn)|西太貴＂很普遍地，不用給顧客說(shuō)術(shù)語(yǔ)，自己想要什么樣價(jià)格的產(chǎn)品。換位考慮。一一展現(xiàn)。其實(shí)客戶說(shuō)你的價(jià)格高，使用起來(lái)是有舒適感的，那么為什么會(huì)有客戶價(jià)格之分，所以你得掌控談話的主動(dòng)權(quán)”意思是

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當(dāng)客人提出關(guān)于東西價(jià)格貴的差評(píng)時(shí)，你可以采取以下回答：1. 表達(dá)理解和歉意："非常抱歉您對(duì)我們的價(jià)格感到不滿意，我們對(duì)此表示理解。"和 "我們非常理解您對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的關(guān)注，我們一直在努力提供高質(zhì)量的產(chǎn)品給客戶。"2. 解

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如何巧妙的回復(fù)買(mǎi)家說(shuō)東西太貴了呢

3、當(dāng)客戶說(shuō)貴的時(shí)候，可以通過(guò)以下五個(gè)高情商的說(shuō)法來(lái)回復(fù)客戶。好貴，因?yàn)楹貌刨F，對(duì)于女人來(lái)說(shuō)，能讓您變美多少都不算貴。不要看貴不貴，而是要看對(duì)不對(duì)，適合您的貴也不是貴，不合適您呢，不貴也貴。4、先生，

8、我們的價(jià)格可能比一些其他產(chǎn)品高，但是我們的產(chǎn)品質(zhì)量是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格控制的，您可以放心購(gòu)買(mǎi)。9、我們的價(jià)格確實(shí)比一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高，但是我們的客戶反饋非常好，這說(shuō)明我們的產(chǎn)品是值得的。10、您認(rèn)為價(jià)格是一個(gè)重要的考慮因素嗎

1、認(rèn)可價(jià)格貴的事實(shí)，不要說(shuō)不貴，要說(shuō)確實(shí)比市場(chǎng)上其他產(chǎn)品價(jià)格更高 2、把價(jià)格變?yōu)閮r(jià)值，貴有貴的依據(jù)，詳細(xì)說(shuō)明產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)所在 3、讓顧客覺(jué)得買(mǎi)其他便宜的反而更不值，可以幫客戶詳細(xì)算一筆賬 4、讓顧客信任你，我們

當(dāng)客戶說(shuō)貴的時(shí)候。把他的思維帶回你的產(chǎn)品上“先生，他只考慮用最少的錢(qián)買(mǎi)最好的產(chǎn)品。來(lái)證明，說(shuō)貴歡迎光臨XX專(zhuān)柜！哈哈哈！是和自己心里想要的價(jià)格差距太多，山寨貨，應(yīng)對(duì)：價(jià)格好商量…對(duì)不起，你就好好說(shuō)說(shuō)你的產(chǎn)品

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1、好貴，因?yàn)楹貌刨F，對(duì)于女人來(lái)說(shuō)，能讓您變美多少都不算貴。2、不要看貴不貴，而是要看對(duì)不對(duì)，適合您的貴也不是貴，不合適您呢，不貴也貴。3、好的東西自然貴，以您的身份如果您用便宜的未必入您法眼呢。4

客戶問(wèn) “ 能不能便宜點(diǎn) ” 就是一個(gè)典型的假問(wèn)題, “ 能不能便宜點(diǎn) ” 只是所有消費(fèi)者的一個(gè)習(xí)慣用語(yǔ),作為一個(gè)老練的銷(xiāo)售人員根本沒(méi)有必要就 “ 能不能便宜點(diǎn) ” 開(kāi)始討價(jià)還價(jià),而是應(yīng)該在客戶關(guān)心價(jià)格的時(shí)候引導(dǎo)他關(guān)注價(jià)值。本

客戶說(shuō)貴了怎么回答好,三句話留住顧客

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14、價(jià)格是一個(gè)重要的考慮因素，但您還要考慮產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)是否符合您的需求。15、我們的價(jià)格可能比一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高，但我們的客戶反饋非常好，這說(shuō)明我們的產(chǎn)品是高品質(zhì)的。

當(dāng)客戶說(shuō)貴的時(shí)候。把他的思維帶回你的產(chǎn)品上“先生，他只考慮用最少的錢(qián)買(mǎi)最好的產(chǎn)品。來(lái)證明，說(shuō)貴歡迎光臨XX專(zhuān)柜！哈哈哈！是和自己心里想要的價(jià)格差距太多，山寨貨，應(yīng)對(duì)：價(jià)格好商量…對(duì)不起，你就好好說(shuō)說(shuō)你的產(chǎn)品

回復(fù)一:銷(xiāo)售員:“的確有點(diǎn)貴，很多前來(lái)選購(gòu)的客戶都這樣認(rèn)為，連我自己也承認(rèn)這一點(diǎn)，但是那些客戶在使用前和使用后卻是不一樣的反應(yīng):當(dāng)他們使用以后，就不這樣說(shuō)了。他們發(fā)現(xiàn)，這種電器質(zhì)量非常好 ，每年不必花多少維修費(fèi)

高情商回答店員說(shuō)：好貴哦 1.好好干吧，不然你永遠(yuǎn)覺(jué)得它貴!2.我知道，所以我只試試，又不買(mǎi)!3.你站旁邊我以為很便宜!4.所以呢？不建議買(mǎi)嗎?5.你買(mǎi)不起我還買(mǎi)不起了嗎?6.貴嗎？不會(huì)吧？難道你穿不起？7.謝

客戶說(shuō)貴了怎么回答好

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你們的價(jià)格太貴了，也要拿出硬實(shí)力，凸顯出你們產(chǎn)品的優(yōu)越性，不管你是銷(xiāo)售的什么，如果你的產(chǎn)品有發(fā)展?jié)摿?，一：某客戶說(shuō)，如果你有權(quán)利降價(jià)，一般第一句話這么說(shuō)“你好，要是你的顧客注重質(zhì)量的話你可以這樣對(duì)＂顧客嫌?xùn)|

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銷(xiāo)售員:“的確有點(diǎn)貴，很多前來(lái)選購(gòu)的客戶都這樣認(rèn)為，連我自己也承認(rèn)這一點(diǎn)，但是那些客戶在使用前和使用后卻是不一樣的反應(yīng):當(dāng)他們使用以后，就不這樣說(shuō)了。他們發(fā)現(xiàn)，這種電器質(zhì)量非常好 ，每年不必花多少維修費(fèi)，更重

客戶說(shuō):這個(gè)東西賣(mài)的太貴了 我回:

你可以直接跟他說(shuō)這是按照快遞公司的公布價(jià)給的運(yùn)費(fèi)，費(fèi)用都是公開(kāi)透明的，同時(shí)因?yàn)槟氵@邊長(zhǎng)期合作，快遞公司已經(jīng)是給了最優(yōu)惠的價(jià)格，各方面的服務(wù)也是可以保證的，如果這樣客戶還是有怨言的話，可以問(wèn)一下他是否有更便宜的

2.反問(wèn)價(jià)格 不妨問(wèn)一下對(duì)方的心理價(jià)位，如果對(duì)方回答得含糊其辭，那可能他之前只是隨口一說(shuō)，或者對(duì)這個(gè)市場(chǎng)還不是非常熟悉。這個(gè)時(shí)候要引導(dǎo)客戶重新回到我們產(chǎn)品，去拆解產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)或者服務(wù)優(yōu)勢(shì)。如果說(shuō)客戶確實(shí)給出了實(shí)打?qū)嵉?/p>

聽(tīng)到客戶要走，首先感到很遺憾。 但是友好提醒一下，如果跟你的報(bào)價(jià)相差不大才是合理的，如果相差太多，需要小心一下，是否是“低價(jià)陷阱”。 要從個(gè)方面考察一下賣(mài)家的實(shí)力（可以略微表述一下自己公司的實(shí)力）。 希望以后

我所說(shuō)的成功率高，不是說(shuō)發(fā)完這封郵件，所有的客戶就馬上說(shuō)好吧，我買(mǎi)你的，價(jià)格就是你所說(shuō)的價(jià)格。當(dāng)然也不是沒(méi)有，尤其是歐洲美洲，日本客戶。發(fā)完這封郵件有三個(gè)可能：第一，成交，有，以注重質(zhì)量的歐美客戶，

很少有客戶不抱怨價(jià)格高的 如果你在核算的時(shí)候真的給他核了很高的價(jià)格，可以這么說(shuō)：Dear Mr./Mrsthanks for your suggestion for the price.after checking with our technoligy dep., we find it is possible to

這個(gè)也比較好理解，走更為便宜的物流方式。但是如果貨品是一些易碎，易變質(zhì)或者高價(jià)值產(chǎn)品，小麥建議還是要先保證貨品到達(dá)的完好率。最后，之前有客戶問(wèn),怎么跟了一段時(shí)間客戶就不回復(fù)了？我報(bào)的價(jià)格明明降低了呀。如果大家也

銷(xiāo)售情境：你的價(jià)格太貴了；錯(cuò)誤，適合您的貴也不是貴，縱使客戶虐我千百遍，因?yàn)槟愦蜻^(guò)折他還覺(jué)得貴！我給您便宜點(diǎn)吧！三年后的生活在于你今天的選擇。不要看貴不貴，這是客戶的一個(gè)正常顧客的消費(fèi)心理。馬上轉(zhuǎn)移話題

我是做外貿(mào)的 當(dāng)客戶說(shuō)價(jià)格高的時(shí)候 怎么回復(fù)比較好 我是一個(gè)新手 謝謝

我們知道，價(jià)格往往是客戶比較關(guān)注的購(gòu)買(mǎi)因素之一，所以大客戶要求降價(jià)也是家常便飯，通常會(huì)貫穿在采購(gòu)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。因此，降價(jià)是外貿(mào)人員很頭疼，但又不得不處理好的一個(gè)問(wèn)題。 在大客戶銷(xiāo)售中，內(nèi)在價(jià)值型客戶是最重視產(chǎn)品價(jià)格的。此類(lèi)客戶主要以交易為主，注重因素主要是價(jià)格和方便，他們認(rèn)為產(chǎn)品非常透明化、無(wú)特色和大路貨，故此對(duì)交易價(jià)格特別敏感，經(jīng)常會(huì)要求降價(jià)。那么，到底如何回應(yīng)買(mǎi)家報(bào)價(jià)貴的問(wèn)題才合適呢？ 首先，一定要穩(wěn)住原來(lái)的價(jià)位，松口太早反而會(huì)有更多壓價(jià)。具體我們可以從以下幾個(gè)方面入手： 1.分?jǐn)們r(jià)格 你知道每件產(chǎn)品的價(jià)格，但是具體是如何定價(jià)的你了解嗎？ 包括可以分?jǐn)偟矫恳豁?xiàng)上的具體費(fèi)用：原材料費(fèi)、人工開(kāi)支、折舊費(fèi)、生產(chǎn)費(fèi)，甚至是維護(hù)費(fèi)。 哪一項(xiàng)可以有浮動(dòng)，哪一項(xiàng)是硬性開(kāi)支，這些你都要有所了解。掌握了基本的定價(jià)，在面對(duì)買(mǎi)家的問(wèn)題時(shí)你可以一個(gè)個(gè)給對(duì)方拆分，告訴他為什么是這個(gè)價(jià)格。同時(shí)在介紹的過(guò)程中，買(mǎi)家對(duì)品有深入的了解，你也能給買(mǎi)家留下專(zhuān)業(yè)值得信任的印象。 2.反問(wèn)價(jià)格 不妨問(wèn)一下對(duì)方的心理價(jià)位，如果對(duì)方回答得含糊其辭，那可能他之前只是隨口一說(shuō)，或者對(duì)這個(gè)市場(chǎng)還不是非常熟悉。這個(gè)時(shí)候要引導(dǎo)客戶重新回到我們產(chǎn)品，去拆解產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)或者服務(wù)優(yōu)勢(shì)。 如果說(shuō)客戶確實(shí)給出了實(shí)打?qū)嵉膬r(jià)位，也別著急松口，先打探一下對(duì)方是不是非這個(gè)目標(biāo)價(jià)不可。 假如是，那就意味著，只要達(dá)不到這個(gè)價(jià)格，客戶就不會(huì)下單，甚至可能是只要達(dá)到這個(gè)價(jià)格，無(wú)論是哪個(gè)供應(yīng)商，客戶都會(huì)下單。 假如不是，那說(shuō)明客戶除了關(guān)注價(jià)格以外，還有其他的因素，那這個(gè)時(shí)候我們就該去挖掘一下客戶的其他需求。 3.輸出附加值 當(dāng)產(chǎn)品已經(jīng)講盡了，服務(wù)也推完了，那不妨在你們的郵件/電話往來(lái)間隙中夾雜一些對(duì)客戶來(lái)說(shuō)有價(jià)值的訊息：比如近期的市場(chǎng)趨勢(shì)，終端消費(fèi)者偏好等等。之前有客戶反饋說(shuō)真的有買(mǎi)家還就他發(fā)的一條訊息和他有了交流。 這條應(yīng)該算是“人”的因素，雖然說(shuō)在商言商，但是不可否認(rèn)有的時(shí)候個(gè)人魅力也是一種推進(jìn)力 ➤第一階段的穩(wěn)住報(bào)價(jià)已經(jīng)說(shuō)完，那么如果買(mǎi)家依然覺(jué)得報(bào)價(jià)高，而對(duì)方也是你想抓住的客戶怎么辦呢？ 那就適當(dāng)做一些讓步吧，當(dāng)然讓步也有技巧，既要讓對(duì)方覺(jué)得你有在降價(jià)，也要盡可能保全更多的利益。 那么具體也可以從以下這些方面入手： 返利降價(jià) 這是在國(guó)際貿(mào)易中比較常見(jiàn)的一種方式，訂單可以降價(jià)幾個(gè)點(diǎn)，但是這幾個(gè)點(diǎn)的差價(jià)將會(huì)在下一批訂單中返還。促進(jìn)多次返單。 延長(zhǎng)交貨期 降價(jià)，但是延長(zhǎng)原定的交貨期限，這樣可以根據(jù)原材料價(jià)格的走向和匯率的波動(dòng)變化來(lái)控制成本。 比如交貨期由原來(lái)的30天延長(zhǎng)為50天，那么在這增加的20天里，我們可以從匯率低值和原材料采購(gòu)成本低值期間采購(gòu)，拉回降價(jià)的那部分損失。 更換物流方式 這個(gè)也比較好理解，走更為便宜的物流方式。但是如果貨品是一些易碎，易變質(zhì)或者高價(jià)值產(chǎn)品，小麥建議還是要先保證貨品到達(dá)的完好率。 企業(yè)在進(jìn)行降價(jià)時(shí)，有四點(diǎn)策略需要注意： 1 把握降價(jià)時(shí)機(jī) 過(guò)早涉及價(jià)格對(duì)于最終達(dá)成有利益的銷(xiāo)售是有害的。 要知道買(mǎi)賣(mài)雙方在交易過(guò)程中不斷試探對(duì)方的價(jià)格底線是從古至今的商道。雖然從一般意義上來(lái)說(shuō)，底線間的交易都是雙贏的結(jié)果，但是誰(shuí)贏得多一點(diǎn)，誰(shuí)贏得少一點(diǎn)則大不相同。過(guò)早涉及價(jià)格的直接后果就是泄露了自己的價(jià)格底線，喪失了銷(xiāo)售中的主動(dòng)。同時(shí)，任何產(chǎn)品都不可能百分之百滿足客戶的需求，并且肯定或多或少存在缺陷，這些都會(huì)變成要求降價(jià)的理由。 提示：報(bào)價(jià)的最佳時(shí)機(jī)是在充分溝通后，即將達(dá)成交易之前。這樣，一單報(bào)價(jià)就可以直接轉(zhuǎn)入簽約，減少了討價(jià)還價(jià)的因素和時(shí)間。而且，在前期的溝通中，客戶需求都明確了，客戶對(duì)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、缺陷都達(dá)成了諒解，此時(shí)這些因素已不再構(gòu)成降價(jià)的合理理由。 2 注重降價(jià)策略 價(jià)格敏感型大客戶關(guān)注的焦點(diǎn)就是價(jià)格，因此他們目標(biāo)明確，就是如何以最低的價(jià)格進(jìn)行采購(gòu)，此類(lèi)型的客戶經(jīng)常會(huì)派不同面孔的人來(lái)殺價(jià)。 未明確是否降價(jià)之前，關(guān)鍵是要明確客戶在內(nèi)部的采購(gòu)影響力或決策力。假如并不能確定采購(gòu)人員在采購(gòu)流程中的角色，降價(jià)則只能是“不一定”。一般的銷(xiāo)售人員如果想急于拿下這個(gè)項(xiàng)目，就會(huì)在采購(gòu)人員面前輕易降價(jià)。而采購(gòu)人員的只能主要是收集信息，并不能起到最后定奪的作用，因此銷(xiāo)售人員很容易就會(huì)陷入客戶的“圈套”，在逐次經(jīng)過(guò)采購(gòu)經(jīng)理、副總、甚至最后拍板人這些關(guān)口時(shí)“斬價(jià)”。 提示：每一次降價(jià)都意味著公司利益的進(jìn)一步損失。有時(shí)有些銷(xiāo)售人員把握不住重點(diǎn)會(huì)將價(jià)格一降再降，導(dǎo)致公司的利潤(rùn)不斷下降，因此只有在項(xiàng)目的關(guān)鍵角色前才開(kāi)始降價(jià)，才是明智的選擇。只有在關(guān)鍵角色面前才降價(jià)，這樣可以大大減少降價(jià)的次數(shù)，而對(duì)非關(guān)鍵角色最重要的是以尊重為主。 3 讓客戶有滿足感 在降價(jià)的過(guò)程中，善于使用迂回戰(zhàn)術(shù)，讓客戶有滿足的感覺(jué)，往往可以使價(jià)格談判更容易進(jìn)行。 福布斯曾說(shuō)過(guò)：“成功最重要的就是要讓客戶滿意，所以企業(yè)不管怎么經(jīng)營(yíng)，不管如何塑造品牌，如果你沒(méi)有一大群滿意的客戶，最終你的企業(yè)還是會(huì)垮臺(tái)的?！?在談判中，出發(fā)點(diǎn)要以客戶為導(dǎo)向，為客戶著想。雖然客戶對(duì)價(jià)格非常關(guān)注，但作為銷(xiāo)售方，應(yīng)該先讓對(duì)方看到的是他們將要得到的好處，而不是他們要付出的代價(jià)。 4 視線的合理轉(zhuǎn)移 將降價(jià)的談判轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品附加值上。客戶有他額外的需求，當(dāng)這些需求給客戶帶來(lái)的利益高于談判價(jià)格時(shí)，他很可能會(huì)放棄或忽略降價(jià)的要求。比如送一些贈(zèng)品或延長(zhǎng)保修時(shí)間等等。 關(guān)于我們 中國(guó)制造網(wǎng)成立于1998年，由焦點(diǎn)科技股份有限公司（002315）開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)。網(wǎng)站擁有千萬(wàn)級(jí)全球買(mǎi)家會(huì)員，月均買(mǎi)家詢盤(pán)超過(guò)100萬(wàn)封，遍布全球220個(gè)國(guó)家和地區(qū)。 （本文精選至MIC外貿(mào)圈）
你可以直接跟他說(shuō)這是按照快遞公司的公布價(jià)給的運(yùn)費(fèi)，費(fèi)用都是公開(kāi)透明的，同時(shí)因?yàn)槟氵@邊長(zhǎng)期合作，快遞公司已經(jīng)是給了最優(yōu)惠的價(jià)格，各方面的服務(wù)也是可以保證的，如果這樣客戶還是有怨言的話，可以問(wèn)一下他是否有更便宜的快遞公司，讓他對(duì)比一下價(jià)格。 另外為了避免這種情況再次發(fā)生，你可以在發(fā)貨前先問(wèn)下客戶能接受的范圍，貨代公司價(jià)格多少 然后報(bào)給客戶。 拓展資料： 對(duì)外貿(mào)易，亦稱“外國(guó)貿(mào)易”或“進(jìn)出口貿(mào)易”，簡(jiǎn)稱“外貿(mào)”，是指一個(gè)國(guó)家（地區(qū)）與另一個(gè)國(guó)家（地區(qū)）之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動(dòng)。這種貿(mào)易由進(jìn)口和出口兩個(gè)部分組成。 對(duì)運(yùn)進(jìn)商品或勞務(wù)的國(guó)家（地區(qū)）來(lái)說(shuō)，就是進(jìn)口；對(duì)運(yùn)出商品或勞務(wù)的國(guó)家（地區(qū)）來(lái)說(shuō)，就是出口。這在奴隸社會(huì)和封建社會(huì)就開(kāi)始產(chǎn)生和發(fā)展，到資本主義社會(huì)，發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會(huì)制度所決定。 運(yùn)費(fèi)，是指在海上或者陸地運(yùn)輸中，托運(yùn)人、承租人或其他有關(guān)方對(duì)承運(yùn)人提供的運(yùn)輸服務(wù)所支付的報(bào)酬。有多種分類(lèi):按支付時(shí)間分，有預(yù)付運(yùn)費(fèi)和到付運(yùn)費(fèi)；按航程分，有直航運(yùn)費(fèi)、轉(zhuǎn)船運(yùn)費(fèi)、一程運(yùn)費(fèi)和二程運(yùn)費(fèi)；按運(yùn)費(fèi)限額分，有最低運(yùn)費(fèi)和最高運(yùn)費(fèi)，等等。支付運(yùn)費(fèi)是托運(yùn)人的最主要義務(wù)。 通常情況下，班船運(yùn)費(fèi)由托運(yùn)人支付。按《漢堡規(guī)則》第16條4款規(guī)定，如果提單上未載明由收貨人支付運(yùn)費(fèi)，應(yīng)為不由收貨人支付運(yùn)費(fèi)的初步證據(jù)。 對(duì)此，中國(guó)《海商法》第69條也明確規(guī)定托運(yùn)人應(yīng)當(dāng)按照約定，向承運(yùn)人支付運(yùn)費(fèi)。托運(yùn)人與承運(yùn)人可以約定運(yùn)費(fèi)由收貨人支付。但是，此項(xiàng)約定應(yīng)當(dāng)在運(yùn)輸單證中載明。承運(yùn)人的到付運(yùn)費(fèi)可以投保，貨主也可以把已支付的運(yùn)費(fèi)予以投保。 做外貿(mào)的時(shí)候首先要注意客戶的信用度了，選擇合適的付款方式，同時(shí)產(chǎn)品的質(zhì)量， 出口單據(jù)和船公司的選擇也很重要。 經(jīng)營(yíng)外貿(mào)的風(fēng)險(xiǎn)比國(guó)內(nèi)貿(mào)易大很多，需要注意的有以下幾點(diǎn)： 1. 必須使用外匯。 使用外匯的風(fēng)險(xiǎn)很多，主要有匯率變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，外匯核銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)等。 2. 必須使用外匯收付工具。 外匯收付工具的風(fēng)險(xiǎn)也很大，例如使用信用證的風(fēng)險(xiǎn)，主要是沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的操作信用證的人員而造成錯(cuò)誤執(zhí)行信用證，導(dǎo)致無(wú)法收回貨款，或者收回貨款但是損失很大、 托收收付方式的風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)生最多的情況是，貨到港口無(wú)人提貨的風(fēng)險(xiǎn)。 3. 海關(guān)，商檢局，外匯管理局，稅務(wù)局等政府部門(mén)的監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。這些監(jiān)管部門(mén)的政策法規(guī)非常復(fù)雜，稍不留神就可能違反規(guī)定，造成無(wú)法發(fā)貨，或者收回貨款不能入賬等風(fēng)險(xiǎn)。 4. 與外國(guó)買(mǎi)方的文化差異造成的溝通風(fēng)險(xiǎn)。 因?yàn)橥赓Q(mào)必須使用外語(yǔ)作為交流及達(dá)成交易的工具，由于買(mǎi)賣(mài)雙方的文化差異，和國(guó)別差異造成很多問(wèn)題會(huì)產(chǎn)生誤會(huì)，而又無(wú)法解釋的風(fēng)險(xiǎn)。
親親！您好，一份祝福，一份溫馨，一份感動(dòng)。懷有一顆感恩的心。生活則處處有感動(dòng)！您的問(wèn)題已收到，打字需要一點(diǎn)時(shí)間，還請(qǐng)您稍等一下，請(qǐng)不要結(jié)束咨詢哦。您也可以趁著這點(diǎn)時(shí)間提供更有效的信息，以便我更好的為您解答。希望我的回答可以解決您的問(wèn)題，馬上為您整理答案請(qǐng)稍等片刻！【摘要】 當(dāng)顧客說(shuō)這東西太貴了應(yīng)該怎么回答？【提問(wèn)】 親親！您好，一份祝福，一份溫馨，一份感動(dòng)。懷有一顆感恩的心。生活則處處有感動(dòng)！您的問(wèn)題已收到，打字需要一點(diǎn)時(shí)間，還請(qǐng)您稍等一下，請(qǐng)不要結(jié)束咨詢哦。您也可以趁著這點(diǎn)時(shí)間提供更有效的信息，以便我更好的為您解答。希望我的回答可以解決您的問(wèn)題，馬上為您整理答案請(qǐng)稍等片刻！【回答】 您好，很高興為你解答。當(dāng)顧客說(shuō)這東西太貴了的回答方法是親親！您好，一份祝福，一份溫馨，一份感動(dòng)。懷有一顆感恩的心。生活則處處有感動(dòng)！您的問(wèn)題已收到，打字需要一點(diǎn)時(shí)間，還請(qǐng)您稍等一下，請(qǐng)不要結(jié)束咨詢哦。您也可以趁著這點(diǎn)時(shí)間提供更有效的信息，以便我更好的為您解答。希望我的回答可以解決您的問(wèn)題，馬上為您整理答案請(qǐng)稍等片刻！【回答】 您好，很高興為你解答。當(dāng)顧客說(shuō)這東西太貴了的回答方法是1、客戶說(shuō)價(jià)格貴可以模糊回答。2、模糊回答候可以采用模糊回答的方法來(lái)轉(zhuǎn)移客戶的注意力。比如說(shuō)當(dāng)客戶問(wèn)及價(jià)格時(shí)，銷(xiāo)售員可以說(shuō)，“這取決于您選擇哪種型號(hào)、那要看您有什么特殊要求”，或者告訴客戶，“產(chǎn)品的價(jià)位有幾種，從幾百到上千的都有……”即使銷(xiāo)售員不得不馬上答復(fù)客戶的詢價(jià)，也應(yīng)該建設(shè)性地補(bǔ)充，“在考慮價(jià)格時(shí)，還要考慮這種產(chǎn)品的質(zhì)量和使用壽命?！痹谧龀龃饛?fù)后，銷(xiāo)售員應(yīng)繼續(xù)進(jìn)行銷(xiāo)售，不要讓客戶停留在價(jià)格的思考上，而是要回到關(guān)于產(chǎn)品的價(jià)值這個(gè)問(wèn)題上去?！净卮稹? 1.感謝您的耐心等待。以上是我的全部回復(fù)2.還有其它問(wèn)題咨詢嗎？我可以繼續(xù)為您解答哦 ~3.希望本次服務(wù)能幫到您，您可以點(diǎn)擊我的頭像關(guān)注我，后續(xù)有問(wèn)題方便再次向我咨詢，期待能再次為您服務(wù)。祝您；生活愉快，一切順利！4.如果對(duì)我的服務(wù)滿意，請(qǐng)給個(gè)贊哦，再次祝您事事順心！平安喜樂(lè)[開(kāi)心]【回答】
當(dāng)客戶說(shuō)產(chǎn)品太貴時(shí)，您可以使用以下幾種方法回答：​ 1. 幫助客戶理解產(chǎn)品的價(jià)值。您可以向客戶解釋?zhuān)c競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，您的產(chǎn)品具有哪些優(yōu)點(diǎn)和附加價(jià)值。您可以提醒客戶，該產(chǎn)品可以帶來(lái)更高的性能、質(zhì)量、效率、耐用性等方面的價(jià)值。​ 2. 提供某些經(jīng)濟(jì)或優(yōu)惠措施。您可以和客戶商討出可承受的價(jià)格或提供一些其他的優(yōu)惠，例如折扣或贈(zèng)品等。​ 3. 探究產(chǎn)品不貴的原因。如果客戶有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量、性能等方面的疑慮，您可以讓他通過(guò)其他客戶反饋了解產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值，而這些不會(huì)花費(fèi)太多的時(shí)間。​ 在任何情況下，您都需要保持友好和尊重的態(tài)度，理解客戶的觀點(diǎn)，并幫助他們做出明智的決定。同時(shí)，確保您提供的產(chǎn)品和服務(wù)是具有高質(zhì)量和客戶滿意度的，因?yàn)檫@樣很容易使客戶理解您的價(jià)格策略何以得出?！菊? 客戶說(shuō)產(chǎn)品太貴了怎么回答【提問(wèn)】 當(dāng)客戶說(shuō)產(chǎn)品太貴時(shí)，您可以用以下幾種方法回答：​ 1. 幫助客戶理解產(chǎn)品的價(jià)值。您可以向客戶解釋?zhuān)漠a(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比具有的優(yōu)點(diǎn)和附加價(jià)值。例如，該產(chǎn)品可以在性能、質(zhì)量、效率、耐用性等方面提供更高的價(jià)值。​ 2. 提供某些經(jīng)濟(jì)或優(yōu)惠措施。您可以和客戶商討出一個(gè)可承受的價(jià)格，或者提供一些其他的優(yōu)惠，例如折扣或贈(zèng)品等。​ 3. 探究產(chǎn)品不貴的原因。如果客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、性能等方面存在疑慮，您可以讓他通過(guò)其他客戶的反饋來(lái)了解產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值，而且這些操作不會(huì)花費(fèi)太多的時(shí)間。​ 在任何情況下，都需要保持友好和尊重的態(tài)度，理解客戶的觀點(diǎn)，并幫助他們做出明智的決定。同時(shí)，確保您提供的產(chǎn)品和服務(wù)是具有高質(zhì)量和客戶滿意度的，因?yàn)檫@樣很容易使客戶理解您的價(jià)格策略何以得出?！净卮稹?br>當(dāng)顧客覺(jué)得價(jià)格貴的時(shí)候，要按如下步驟去回復(fù)： 1、認(rèn)可價(jià)格貴的事實(shí)，不要說(shuō)不貴，要說(shuō)確實(shí)比市場(chǎng)上其他產(chǎn)品價(jià)格更高。 2、把價(jià)格變?yōu)閮r(jià)值，貴有貴的依據(jù)，詳細(xì)說(shuō)明產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)所在。 3、讓顧客覺(jué)得買(mǎi)其他便宜的反而更不值，可以幫客戶詳細(xì)算一筆賬。 4、讓顧客信任你，我們目前多么暢銷(xiāo)，多少明星使用等等，有完善的售后服務(wù)。 5、給點(diǎn)觸動(dòng)，價(jià)格不讓?zhuān)梢运忘c(diǎn)東西或者下次再買(mǎi)給點(diǎn)優(yōu)惠等等。 總之，但顧客說(shuō)貴的時(shí)候，一定要覺(jué)得這種心理是非常正常的。有可能是希望要點(diǎn)優(yōu)惠，有可能是要你和他溝通下，也有可能覺(jué)得性價(jià)比不高，又或者對(duì)你的產(chǎn)品有點(diǎn)不信任。 顧客說(shuō)貴，那就要告訴他為什么貴，具體貴在哪里，而不是用籠統(tǒng)的話去忽悠和應(yīng)對(duì)。同時(shí)，要真誠(chéng)，不能因?yàn)槿思蚁淤F就覺(jué)得人家買(mǎi)不起，說(shuō)價(jià)格貴有很多原因。其中有一點(diǎn)可能就是證明他的判斷力或者要個(gè)最起碼的尊重和回應(yīng)，并不代表一定不買(mǎi)。 以下是常見(jiàn)的銷(xiāo)售話術(shù)誤區(qū)： 1、對(duì)不起，我們是品牌的，就是這個(gè)價(jià) 品牌就不能講價(jià)嗎？也不盡然吧。更何況自抬身價(jià)，什么叫做我是品牌的，我只要注冊(cè)個(gè)商標(biāo)都可以說(shuō)是品牌的。即使你是行業(yè)最強(qiáng)品牌，也不能這么粗暴，不是對(duì)所有人粗暴都有用的。你是品牌，但如何證明你是品牌，品牌強(qiáng)在什么地方。 你應(yīng)該說(shuō)我們這個(gè)是品牌的，口碑很多，目前在全國(guó)有多少家專(zhuān)賣(mài)店，某某明星都用我們的產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品在某某方面明顯強(qiáng)過(guò)市場(chǎng)上其他品牌，你比如在質(zhì)量、性能、售后等方面。 2、便宜沒(méi)好貨，貴有貴的好 講了等于沒(méi)講，只是一句常識(shí)。顧客心想，這還用你說(shuō)。如果只講到這，給人感覺(jué)敷衍的感覺(jué)。你要告訴顧客的是便宜到底怎么沒(méi)好貨，貴到底好在哪里。 你比如說(shuō)，我們之所以這么貴，是采用行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)，能夠使產(chǎn)品更穩(wěn)定用得更久，同時(shí)還有一個(gè)性能，我展示給你看。 我總體給你算一比賬，我們這個(gè)產(chǎn)品使用壽命能達(dá)到十年，其他市面上的普遍是五年。你看我們的價(jià)格也沒(méi)有比他們貴兩倍，算下肯定我們劃算。 3、我們就是這么貴，我們有很多成本的 不要講這些，成本是你的事情，既然說(shuō)你貴，是說(shuō)你比行業(yè)貴，比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手貴。你的成本誰(shuí)知道呢，還不是你信口開(kāi)河。 正確的說(shuō)法是：我們這個(gè)之所以那么貴，主要是采用了一種好的材料，這種材料就是我們經(jīng)常用得某某某，價(jià)格都知道，比較高的，所以整體成本比較高；再加上我們有一個(gè)售后服務(wù)，5年免費(fèi)維修等等。售后也是需要成本的。所以，整體價(jià)格是要貴一點(diǎn)。 4、不貴啊，你去看，這種哪里都要這個(gè)價(jià) 顧客不是傻子，既然說(shuō)了你的貴，說(shuō)明就看到過(guò)更便宜的。你要說(shuō)的是：你這邊是在哪里看到的，一般商場(chǎng)就是這個(gè)價(jià)，畢竟租金更貴點(diǎn)，街邊小店是要更便宜點(diǎn)。 5、便宜的你放心嗎，我們這個(gè)是貨真價(jià)實(shí)的 便宜的怎么就不放心，貨真價(jià)實(shí)又是自吹自擂。正確的回答是現(xiàn)在市場(chǎng)上的產(chǎn)品良莠不齊，上次我有個(gè)顧客就買(mǎi)到一個(gè)產(chǎn)品，用的時(shí)候怎么怎么樣，我們這個(gè)完全不會(huì)有這種問(wèn)題。這個(gè)看每個(gè)人怎么決定吧，便宜的有這點(diǎn)不好，但也可以用。其實(shí)這種我們也有，要不帶您看下。
當(dāng)客戶說(shuō)貴的時(shí)候，可以通過(guò)以下五個(gè)高情商的說(shuō)法來(lái)回復(fù)客戶。 1、好貴，因?yàn)楹貌刨F，對(duì)于女人來(lái)說(shuō)，能讓您變美多少都不算貴。 2、不要看貴不貴，而是要看對(duì)不對(duì)，適合您的貴也不是貴，不合適您呢，不貴也貴。 3、好的東西自然貴，以您的身份如果您用便宜的未必入您法眼呢。 4、對(duì)于很多顧客都說(shuō)貴，但是最終還是選擇了貴的給自己，投資才是最智慧的選擇。 5、姐呀/哥呀，不在乎貴不貴，而在于合不合適，好的東西除了貴什么都好，便宜的東西除了便宜，到處都是毛病。 還有就是做銷(xiāo)售的當(dāng)聽(tīng)到顧客說(shuō)產(chǎn)品太貴了的時(shí)候，你可以拿你目前在銷(xiāo)售的產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和別的產(chǎn)品的缺點(diǎn)去做比較，讓顧客直接感覺(jué)到不一樣的地方，這樣一比較下來(lái)顧客就會(huì)覺(jué)得貴也有貴的道理。