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“our quality is good”;“our price is best”這樣的回復(fù),對(duì)買家來(lái)說(shuō)完全是無(wú)效信息,只會(huì)加速離開(kāi)。那么,到底如何回應(yīng)買家報(bào)價(jià)貴的問(wèn)題才合適呢?首先,一定要穩(wěn)住原來(lái)的價(jià)位,松口太早反而會(huì)有更多壓價(jià)。具體我們可以
采取以下回復(fù)話術(shù):1、“我理解您的顧慮,價(jià)格確實(shí)是一個(gè)重要的考慮因素”。2、“我明白您的顧慮,但是價(jià)格并不是唯一的考慮因素。我們的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)也是非常出色的,可以讓您的業(yè)務(wù)更加穩(wěn)定和有保障”。3、“我理解
Since the price of raw material is changing day by day, accordingly we should add xxx Dollars to each item. Hope u understand
太不專業(yè)了!很少有客戶不抱怨價(jià)格高的 如果你在核算的時(shí)候真的給他核了很高的價(jià)格,可以這么說(shuō):Dear Mr./Mrsthanks for your suggestion for the price.after checking with our technoligy dep., we find it is
I'm rather surprised to hear you say that,Mrs.Perless.You know the price of black tea has gone up since last year.Ours compares favorably with what you might get elsewhere.佩利絲女士.你這么說(shuō)我很吃驚
外貿(mào)客戶說(shuō)價(jià)格高了如何回復(fù)(要英文范文或者句子).
1、好貴,因?yàn)楹貌刨F,對(duì)于女人來(lái)說(shuō),能讓您變美多少都不算貴。2、不要看貴不貴,而是要看對(duì)不對(duì),適合您的貴也不是貴,不合適您呢,不貴也貴。3、好的東西自然貴,以您的身份如果您用便宜的未必入您法眼呢。4
01 可以選擇先禮貌地說(shuō)聲抱歉,一分價(jià)錢(qián)一分貨,說(shuō)明自己的物品都是物有所值的,所以大家都是公平的。如果每個(gè)人都希望降價(jià)的話,自己的生意也就做不起來(lái)了,大家都是有規(guī)則的人,所以希望多擔(dān)待一下。02 物品雖然價(jià)錢(qián)偏
你們的價(jià)格太貴了,也要拿出硬實(shí)力,凸顯出你們產(chǎn)品的優(yōu)越性,不管你是銷售的什么,如果你的產(chǎn)品有發(fā)展?jié)摿?,一:某客戶說(shuō),如果你有權(quán)利降價(jià),一般第一句話這么說(shuō)“你好,要是你的顧客注重質(zhì)量的話你可以這樣對(duì)"顧客嫌?xùn)|
你隨便就降價(jià)??太不專業(yè)了!很少有客戶不抱怨價(jià)格高的 如果你在核算的時(shí)候真的給他核了很高的價(jià)格,可以這么說(shuō):Dear Mr./Mrsthanks for your suggestion for the price.after checking with our technoligy dep.,
我的客戶說(shuō)我的價(jià)格高了。我想回復(fù),為了表示我們合作的誠(chéng)意,給他降10%,專業(yè)一點(diǎn)的外貿(mào)語(yǔ)言怎么翻譯
2.反問(wèn)價(jià)格 不妨問(wèn)一下對(duì)方的心理價(jià)位,如果對(duì)方回答得含糊其辭,那可能他之前只是隨口一說(shuō),或者對(duì)這個(gè)市場(chǎng)還不是非常熟悉。這個(gè)時(shí)候要引導(dǎo)客戶重新回到我們產(chǎn)品,去拆解產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)或者服務(wù)優(yōu)勢(shì)。如果說(shuō)客戶確實(shí)給出了實(shí)打?qū)嵉?/p>
1,收發(fā)email及客戶詢盤(pán):每天及時(shí)回復(fù)客人的詢盤(pán),必須保證收到的反饋及時(shí)回復(fù)并且保證回復(fù)的及時(shí)性。2,做好客戶信息管理:建立一個(gè)excel表格,或者直接將所有收到的詢盤(pán)中的客戶信息及時(shí)轉(zhuǎn)化為客戶,并且做好客戶分類工作,將
1:體現(xiàn)你的專業(yè),知道什么貨走什么物流,大概多少錢(qián),什么時(shí)候能到。2:讓客戶知道你經(jīng)常發(fā)貨,指出哪里哪里你都發(fā)過(guò)貨,甚至經(jīng)常發(fā)貨 3:運(yùn)費(fèi)高的擔(dān)心,你要變相指證,其實(shí)很便宜,比如:貨品價(jià)值%比,來(lái)返人員與時(shí)間和
很少有客戶不抱怨價(jià)格高的 如果你在核算的時(shí)候真的給他核了很高的價(jià)格,可以這么說(shuō):Dear Mr./Mrsthanks for your suggestion for the price.after checking with our technoligy dep., we find it is possible to
我是個(gè)做外貿(mào)的,客戶抱怨運(yùn)費(fèi)高,我該怎么回答呢?
回復(fù)一:銷售員:“的確有點(diǎn)貴,很多前來(lái)選購(gòu)的客戶都這樣認(rèn)為,連我自己也承認(rèn)這一點(diǎn),但是那些客戶在使用前和使用后卻是不一樣的反應(yīng):當(dāng)他們使用以后,就不這樣說(shuō)了。他們發(fā)現(xiàn),這種電器質(zhì)量非常好 ,每年不必花多少維修費(fèi)
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范例一:我不能給你最低的價(jià)格,我只能給你最高的品質(zhì)。我寧愿為價(jià)格解釋一陣子,也不愿為質(zhì)量道歉一輩子!范例二:我們這款蛋糕,貴是貴了點(diǎn),但有它貴的道理。我們的材質(zhì)都是動(dòng)物奶油進(jìn)口的,三層新鮮水果夾心,是不是
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客戶說(shuō)太貴了,如何高情商回復(fù),馬上成交?
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不要看貴不貴,而是要看對(duì)不對(duì),適合您的貴也不是貴??蛻艋蝾櫩涂梢灾赣媒疱X(qián)或某種有價(jià)值的物品來(lái)?yè)Q取接受財(cái)產(chǎn)、服務(wù)、產(chǎn)品或某種創(chuàng)意的自然人或組織。是商業(yè)服務(wù)或產(chǎn)品的采購(gòu)者,他們可能是最終的消費(fèi)者、代理人或供應(yīng)鏈
這個(gè)問(wèn)題有時(shí)候也也遇到過(guò)。那你看看有沒(méi)有相對(duì)比較便宜的方式。如果按照客戶選擇的運(yùn)輸模式運(yùn)費(fèi)比較高的情況下,要么選擇便宜的方式,要么就直接說(shuō)運(yùn)費(fèi)就是這樣。不可能來(lái)虧本做吧。
先和快遞公司談判,盡量壓一下價(jià)格,畢竟你是他們的長(zhǎng)期客戶,應(yīng)該可以的。然后和顧客說(shuō)明運(yùn)費(fèi)的價(jià)格,如果顧客愿意,可以發(fā)到付。最后換一家名氣小點(diǎn)的快遞,或則走鐵路不過(guò)要和顧客說(shuō)清楚,很多中評(píng)都是因?yàn)闀r(shí)間不及時(shí)而
1.親,非常抱歉呢,我們店鋪沒(méi)有附贈(zèng)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)呢。如果您有需要的話,可以在下單的時(shí)候自己購(gòu)買一下哈。我們這款寶貝退貨的顧客還是比較少的,但如果您有不確定的情況,還是建議要自行購(gòu)買一下哦 2.實(shí)在不好意思,我們暫時(shí)還
1、當(dāng)顧客討價(jià)還價(jià)時(shí)客服人員可以先沉默一下,讓顧客覺(jué)得你在思考(時(shí)間不要太長(zhǎng),否則顧客很可能就直接走了),然后再回答:很抱歉呢,本店定價(jià)都是經(jīng)過(guò)再三考慮的,利潤(rùn)有限不接受議價(jià),請(qǐng)您多多理解哦。2、也可以這么回答
你可以直接跟他說(shuō)這是按照快遞公司的公布價(jià)給的運(yùn)費(fèi),費(fèi)用都是公開(kāi)透明的,同時(shí)因?yàn)槟氵@邊長(zhǎng)期合作,快遞公司已經(jīng)是給了最優(yōu)惠的價(jià)格,各方面的服務(wù)也是可以保證的,如果這樣客戶還是有怨言的話,可以問(wèn)一下他是否有更便宜的
客戶說(shuō)空運(yùn)費(fèi)太貴要如何回復(fù)
客戶覺(jué)得運(yùn)費(fèi)貴, 作為國(guó)際物流的工作人員, 從多年經(jīng)驗(yàn)看,現(xiàn)在很多做外貿(mào)的把運(yùn)費(fèi)加的太多, 貨代公司報(bào)價(jià)比如100塊,而往往外貿(mào)公司又把運(yùn)費(fèi)加了些在報(bào)給客戶, 要是貿(mào)易商經(jīng)常出貨很清楚運(yùn)費(fèi)的,所以各賺各的錢(qián),運(yùn)費(fèi)是多少就是多少, 最好不要給客戶加運(yùn)費(fèi),賺自己貿(mào)易的錢(qián)就好了。 如果沒(méi)有額外加運(yùn)費(fèi),最好可以找客戶談?wù)?,可以改一下運(yùn)輸方式, 或者找貨代公司談?wù)?,降一點(diǎn)價(jià)格,只要有錢(qián)賺,貨代肯定還是愿意做的! 具體你可以先聯(lián)系看看情況。請(qǐng)示公司他們家下次來(lái)訂貨可以給他報(bào)銷一半的運(yùn)費(fèi)。這樣大家都好,你們可以得到新訂單,他們下次可以運(yùn)費(fèi)減半。 采納吧點(diǎn)個(gè)贊!
看客戶是哪里的,談的時(shí)候報(bào)價(jià)直接加進(jìn)貨物里。然后很爽快的告訴客戶,運(yùn)費(fèi)你幫他付了,只要他快點(diǎn)付款
因?yàn)槟銢](méi)有明白客人的話,也沒(méi)跟老板問(wèn)著單價(jià)的最低程度是多少,所以客戶找到你老板,而你老板卻同意了。你要先問(wèn)清楚了,才可以去和客戶談,OK
告訴你做銷售最需要你做的就是:保證自己利潤(rùn)的情況下,永遠(yuǎn)站在客戶的角度上去考慮問(wèn)題??春昧耍怯肋h(yuǎn)。再來(lái)說(shuō)下你面臨的問(wèn)題,1:你是不是把利潤(rùn)放的太高了?2:你是不是給客戶推銷的高端產(chǎn)品,而客戶的需求是低端的呢?3:客戶是不是有其他供貨商,而他們之間有親情關(guān)系或金錢(qián)回扣關(guān)系呢?4:不排除客戶是借此給你討價(jià)還價(jià)。原因還有很多,但說(shuō)白了,就一句話:你沒(méi)有很好的做到在保證自己利潤(rùn)的情況下站在客戶的角度上去為客戶考慮。自己去想想是不是吧,我不是什么高手,也不會(huì)花言巧語(yǔ),但我做客戶到現(xiàn)在為止很少有不成功的,并且一但成功絕對(duì)沒(méi)有丟過(guò)客戶,做業(yè)務(wù)時(shí)間也不長(zhǎng),才6年,就一直本著這句話做的,和每個(gè)客戶處的關(guān)系都相當(dāng)好,而且我不少新客戶都是老客戶介紹給我的。就說(shuō)這些,業(yè)務(wù)精英前輩們別笑我哈,o(∩_∩)o...


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