1，發(fā)郵件不回復(fù)，你可以打電話給客戶，問他對(duì)你們產(chǎn)品的反饋意見；2，不要天天發(fā)郵件催客戶下單，如果他真對(duì)你的產(chǎn)品感興趣的話，他會(huì)下單的；3，如果長(zhǎng)時(shí)間沒有回復(fù)，你可以每月發(fā)一封郵件問候一下，可以告訴他你們的新

告訴客戶原料已經(jīng)買好了，現(xiàn)在等客戶的定金一到就可以馬上生產(chǎn)了。這是一種委婉的催促方法，一方面提高國外客戶的信任，在他還沒付定金的時(shí)候就已經(jīng)給他安排生產(chǎn)了。另一方面，客戶本來在猶豫要不要下單，聽到你們已經(jīng)給他準(zhǔn)備

直接寫 你的合同需要支付定金 如果按期不付定金的話將取消訂單 以及追究你的違約責(zé)任并需要賠付所需的違約金

3、訴訟催收 針對(duì)一些沒有還款意愿的老賴客戶，訴訟催收不失為一種有效的回款方式。這些客戶通常并未料到國內(nèi)企業(yè)會(huì)起訴，因此一旦收到傳票，會(huì)及時(shí)聯(lián)系債權(quán)人協(xié)商還款。但需要注意的是，訴訟催收針對(duì)的是有能力還款卻拒不還款

1、可以用試探的方法去詢問其實(shí)有很多外貿(mào)人根本沒有沒有辦法做到自然而然地讓自己的客戶下單，那么建議大家可以用試探的方法去詢問，這樣來引導(dǎo)客戶下單。如果在引導(dǎo)的過程中，客戶已經(jīng)明確的告訴你數(shù)量以及要求，那么這個(gè)時(shí)候

外貿(mào),客戶說要下單,但不支付定金,也不提供包裝資料,怎么催?

please send us samples for checking out if it is possible to produce.

外箱嘜頭 - shipping mark，貼在包裝箱子上的標(biāo)簽。包裝箱上有正嘜和側(cè)嘜之分。兩側(cè)面必須顯示一些常規(guī)標(biāo)記：品名貨號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、毛重、凈重、裝箱尺碼等。單據(jù)上一般只需要顯示 正嘜，正嘜一般按客戶指定（出口商品紙箱嘜頭

標(biāo)貼-sticky labels 嘜頭（如果是紙箱上的嘜頭）-carton marks, 說明書-specifications 郵件可以這么寫 Hi xxx,hope you've been well.Just hope to check with you about the packing details including sticky labels,

直接就跟客戶要ship marks就可以，客戶有規(guī)定的就給你發(fā)了，沒有記自己做一個(gè)讓客戶確認(rèn)就行！很多客戶對(duì)嘜頭不是特別在意，但有些客戶要求較嚴(yán)，比如WM，Target等

外貿(mào)英語問題!貨物出口,我想征詢客戶的嘜頭的要求,應(yīng)該怎么用英語表達(dá)?

回復(fù)模板一：可報(bào)價(jià) Dear Sir/Madam,Thanks for your inquiry at www.***.com. We are professional supplier for ***（產(chǎn)品名）at competitive price, located in*** 貼上幾張公司的圖片 ，驗(yàn)貨間、樣品間、生產(chǎn)線

首先第一件事,我就是要熟悉公司產(chǎn)品。因?yàn)楣救瞬欢?初來乍到,懷揣著夢(mèng)想的激情全心的投入學(xué)習(xí)中。公司的產(chǎn)品目二、熟悉業(yè)務(wù)流程在逐漸接觸國際貿(mào)易的過程中,我通過阿里巴巴平臺(tái)免費(fèi)版,收到了很多客戶的訂單(阿里巴巴的平臺(tái)),可惜都

1.回復(fù)快速 2.答案清晰：一般首次詢盤肯定會(huì)問價(jià)格，回答的具體點(diǎn)，比如收款方式，最少訂單量，F(xiàn)OB 或CIF 或客戶要求的價(jià)格，起運(yùn)港和到岸港，預(yù)計(jì)生產(chǎn)時(shí)間，以及包裝之類的，還有客戶的其他問題 3.留有余地：數(shù)量大價(jià)格

在對(duì)外貿(mào)易中,交易的一方欲出售或購買某種商品,向另一方詢問買賣該商品的各項(xiàng)交易條件,這種口頭的或書面的表示,在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中稱之為詢盤或詢價(jià)。 詢盤一般分為兩種: 1)一般詢價(jià):這種詢價(jià)并不一定涉及到具體的交易,一般屬于大致的了解。

如果是一般質(zhì)量詢盤，那么可以就缺少的內(nèi)容去詢問客戶，也可以采用引導(dǎo)型回復(fù)，例如我們之前做過XX市場(chǎng)，該市場(chǎng)主流是需要XX產(chǎn)品XX型號(hào)。一方面突出自己的專業(yè)度，另一方面也可以給客戶一些參考性建議，便于他們盡快做出決定。發(fā)送

1.回復(fù)的格式、語氣、語法是否標(biāo)準(zhǔn)，合乎商業(yè)慣例。2.回復(fù)的內(nèi)容是否正確，包括貿(mào)易慣例，術(shù)語等。3.對(duì)產(chǎn)品的描述是否正確，包括數(shù)量、質(zhì)量、包裝等。4.回復(fù)的條件是否苛刻，超出市場(chǎng)的平均值。除了注意以上內(nèi)容以外，自己本身

1. 首先，通過網(wǎng)站搜索當(dāng)?shù)厣a(chǎn)同類產(chǎn)品的相關(guān)信息，以更好地了解對(duì)方的需求；2. 回郵內(nèi)附公司簡(jiǎn)介及電子產(chǎn)品畫冊(cè)，讓買家方便直接回傳產(chǎn)品型號(hào)的同時(shí)擴(kuò)大選擇范圍；3. 另附質(zhì)量與價(jià)格相對(duì)有優(yōu)勢(shì)的單價(jià)表供買家參考（建議PDF

外貿(mào)客戶詢盤,怎么問客戶產(chǎn)品詳細(xì)規(guī)格怎么組織語言好點(diǎn)~

你想跟客人確定，也就是想知道他有沒有特別要求。所以你直接問客人是否有特別要求就可以了。嘜頭是客人要的，你要確定好。其他方面的就一句話：DO YOU HAVE SPECIAL REQUIREMENT ON THE PACKING？然后等客人跟你確定。

對(duì)于最大的盒子（郵寄用 150*300*100）紙板可以做成大小為 200*300*100（內(nèi)部）。這些壓縮紙板為雙層式的（三層紙中間夾兩層為空隙）質(zhì)地都相同。同時(shí)我也將寄給你圖片來說明怎樣剪裁這些紙板用來做包裝盒。參考資料：自己

1、件數(shù) 2、包裝材質(zhì) 3、包裝質(zhì)量證明 4、木托包裝要不要熏蒸 5、包裝費(fèi)用要不要包含在成交價(jià)里面。6、包裝上的麥頭 7、包裝適于裝國際集裝箱，裝得多又能省錢。外貿(mào)具體操作上一般是你先提出一個(gè)商業(yè)運(yùn)輸常用包裝，發(fā)

取整數(shù)為7，即橫向可以裝7個(gè)33cm寬；驗(yàn)證：7*0.33=2.31M； 高度方向可裝的箱數(shù)為：2.35/0.37=6.35，取整數(shù)6，即高度方向可以裝6個(gè)37cm高，驗(yàn)證：6*0.37=2.22M； 長(zhǎng)度方向可裝的箱數(shù)為：12/0.57=21.05

做外貿(mào)如何跟客戶談?wù)摪b盒的長(zhǎng)寬高

❶ 產(chǎn)品和配套說明一起寄送➁ 在樣品上留下公司的聯(lián)系方式電話或者郵箱地址都可以❸ 使用減震防水材料/泡沫包裝樣品易碎品通常用厚泡沫盒包裝，含電路零配件品通常需要再加一層防水材料➃ 選擇

1、外貿(mào)洽談前期，制作形式發(fā)票用于報(bào)價(jià)、交易參考或客戶申請(qǐng)進(jìn)口許可等 2、交易確認(rèn)以后，制作外貿(mào)合同 3、準(zhǔn)備交貨的時(shí)候，制作商業(yè)發(fā)票、裝箱單、核銷單、報(bào)關(guān)單，申請(qǐng)商檢通關(guān)單等報(bào)關(guān)出口 4、報(bào)關(guān)后海關(guān)退返核銷單、報(bào)關(guān)

外箱貼：客戶指定內(nèi)容的自粘貼紙，客戶通常會(huì)在落訂單時(shí)的包裝資料中有附注內(nèi)容；條碼標(biāo)：產(chǎn)品用于商場(chǎng)或零售的掃描自粘貼紙，由客戶指定，注意區(qū)分產(chǎn)品條碼和貼箱或盒條碼標(biāo)；底標(biāo)：出貨箱的箱底貼紙；正嘜：一般是指出貨箱

你既然是跟單的，對(duì)自己產(chǎn)品的常規(guī)包裝是很了解的。你想跟客人確定，也就是想知道他有沒有特別要求。所以你直接問客人是否有特別要求就可以了。嘜頭是客人要的，你要確定好。其他方面的就一句話：DO YOU HAVE SPECIAL REQU

外貿(mào)跟單用郵件和外國客戶溝通包裝的事,“包裝”包括哪些內(nèi)容?請(qǐng)?jiān)敿?xì)點(diǎn)介紹下,謝謝。

產(chǎn)品做工的細(xì)節(jié)問題吧，比如材質(zhì)，重量，規(guī)格等。還有交期和付款方式這些關(guān)鍵問題，也是必須要溝通的重點(diǎn)。
跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。 外貿(mào)跟單員的職責(zé)：跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員，是各企 業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握外銷、物流管理、生產(chǎn)管理、單證與報(bào)關(guān)等綜合知識(shí)。 擴(kuò)展資料： 一、跟單員： 跟單員是指在企業(yè)運(yùn)作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員。（不能兼職，替代）所有圍繞著訂單去工作，對(duì)出貨交期負(fù)責(zé)的人。 所謂跟單員，是指在國際貿(mào)易過程中，根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進(jìn)度以確保合同如期完成的人員。目前跟單員的供需比達(dá)1∶3以上，其薪金起點(diǎn)在2000元以上。而跟單員的入行門檻并不高，中?；蛲纫陨蠈W(xué)歷的各類人員都可以從事這一行業(yè)。 二、 分類： 跟單員分為：業(yè)務(wù)跟單員，外貿(mào)跟單員，生產(chǎn)跟單員。 業(yè)務(wù)跟單：對(duì)客戶進(jìn)行跟進(jìn)。尤其是已對(duì)本公司的產(chǎn)品已有了興趣，有購買意向的人進(jìn)行跟進(jìn)。以締結(jié)業(yè)務(wù)，簽定合同為目標(biāo)的一系列活動(dòng)。對(duì)外叫業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)助理。 生產(chǎn)跟單：對(duì)已接來的訂單進(jìn)行生產(chǎn)安排。對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，按期將貨物送到客戶手中。對(duì)內(nèi)叫：業(yè)務(wù)經(jīng)理或生產(chǎn)主管或總經(jīng)理助理。不管是外貿(mào)公司的跟單員，還是工廠企業(yè)里的跟單員，他們基本職責(zé)都是由“業(yè)務(wù)跟單”和“生產(chǎn)跟單”兩部分構(gòu)成。 以客戶訂單為依據(jù)，處理訂單，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員。 三、跟單員的工作性質(zhì)與特點(diǎn)決定了其從業(yè)的素質(zhì)要求： 1、分析能力。分析出客戶的特點(diǎn)及產(chǎn)品的價(jià)格構(gòu)成，以利于報(bào)價(jià)。 2、預(yù)測(cè)能力。能預(yù)測(cè)出客戶的需求，企業(yè)的生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況，便于接單，生產(chǎn)及交貨的安排。 3、表達(dá)能力。善于用文字和語言與客戶溝通。 4、專業(yè)知識(shí)。對(duì)所跟單的產(chǎn)品要熟悉。了解產(chǎn)品的原材料特點(diǎn)，來源及成分。知道產(chǎn)品的特點(diǎn)，款式，質(zhì)量。便于和客戶及生產(chǎn)人員的溝通。 5、與人共事的能力。與各部門的人員打成一片，使其自覺完成客戶訂單。 6、人際關(guān)系處理的能力。處理好與客戶，與上級(jí)，與同事，與外單位人員的關(guān)系。通過他們來完成自己想要做的事。 7、法律知識(shí)。了解合同法，票據(jù)法，經(jīng)濟(jì)法等與跟單工作有關(guān)的法律知識(shí)。做到知法，守法，懂法，用法。 8、談判能力。有口才，有技巧。 9、管理與推銷能力。對(duì)外推銷高手。對(duì)內(nèi)管理行家。 10、物流知識(shí)。了解運(yùn)輸，裝卸搬運(yùn)，保管，配送，報(bào)關(guān)等知識(shí)。 參考資料：百度百科跟單員
1.回復(fù)的格式、語氣、語法是否標(biāo)準(zhǔn)，合乎商業(yè)慣例。 2.回復(fù)的內(nèi)容是否正確，包括貿(mào)易慣例，術(shù)語等。 3.對(duì)產(chǎn)品的描述是否正確，包括數(shù)量、質(zhì)量、包裝等。 4.回復(fù)的條件是否苛刻，超出市場(chǎng)的平均值。 除了注意以上內(nèi)容以外，自己本身對(duì)產(chǎn)品、市場(chǎng)以及用戶的基本知識(shí)也是必須要精通的。這里也不排除詢盤的人是生意的對(duì)手，詢盤的目的是為了摸底。具體情況應(yīng)該區(qū)別對(duì)待，做到心中有數(shù)。
報(bào)價(jià)的尺度根據(jù)客戶詢盤的情況來判斷，常規(guī)產(chǎn)品價(jià)位中等，新品略偏上。 初次接觸，最好不要用quote這樣正規(guī)的詞來報(bào)價(jià)，輕描淡寫的price足矣。甚至不出現(xiàn)price字樣亦可。 重點(diǎn)：一定要留個(gè)尾巴來“釣”客戶。 1、規(guī)定一個(gè)最低訂貨量(作為以后討價(jià)還價(jià)的籌碼之一)。 2、最重要的，后面要補(bǔ)充說明，上述價(jià)格為參考。如您所能理解，根據(jù)訂貨量、交貨時(shí)間和付款方式的不同，價(jià)格會(huì)有很大的區(qū)別 有時(shí)甚至?xí)懈哌_(dá)10%的折扣。云云 當(dāng)然這都是虛的。 3、除報(bào)價(jià)外，盡可能在回信中利用暢想外貿(mào)軟件郵箱的優(yōu)勢(shì)，附上一些關(guān)于產(chǎn)品的資料，比如包裝情況、集裝箱情況、產(chǎn)品圖片等等。 我們的理念是，首先給客戶一個(gè)關(guān)于價(jià)格的概念，以及關(guān)于產(chǎn)品的基本情況，讓客戶強(qiáng)烈感覺到跟你接觸，無論是否成交都能夠了解產(chǎn)品信息，“值得聯(lián)系”。其次，在你對(duì)客戶心理價(jià)位不了解的情況下，報(bào)價(jià)的同時(shí)給客戶留下討價(jià)還價(jià)的興趣和空間。 和釣魚同理，既不能只白白地撒餌，也不能冷冰冰甩個(gè)空魚鉤過去。 總之，初次與客戶打交道，成交是第二位的，細(xì)水長(zhǎng)流，設(shè)法激起客戶“保持聯(lián)系”的欲望才是最主要的。 又及:所謂的明確意向。 不能坐著干等客戶表示明確意向，要設(shè)法引客戶說出他的目的。 比如，泛泛地報(bào)個(gè)FOB價(jià)之后，告訴客戶“請(qǐng)告知您所需要的目的港，我很樂于折算一個(gè)CNF價(jià)格給您做參考?！?又或“請(qǐng)告知您可能的定購量和交貨時(shí)間，我看看是否能給您一個(gè)好價(jià)格或折扣?！?等到客戶把這些資料給你之后，你就可以名正言順地拿著去向老板請(qǐng)示了。 否則業(yè)務(wù)員就成了夾心餅干：老板不報(bào)價(jià)，客戶就不給“意向”;客戶不透露詳情，老板又不肯松口。生意就僵持了。 做業(yè)務(wù)員的，不但要跟客戶斗，還要跟老板周旋，可不能傻等機(jī)會(huì)噢。
標(biāo)貼-sticky labels 嘜頭（如果是紙箱上的嘜頭）-carton marks, 說明書-specifications 郵件可以這么寫 Hi xxx, hope you've been well. Just hope to check with you about the packing details including sticky labels, shipping marks and specifications
What are your requirements for the shipping marks? 外箱嘜頭 - shipping mark，貼在包裝箱子上的標(biāo)簽。包裝箱上有正嘜和側(cè)嘜之分。兩側(cè)面必須顯示一些常規(guī)標(biāo)記：品名貨號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、毛重、凈重、裝箱尺碼等。單據(jù)上一般只需要顯示 正嘜，正嘜一般按客戶指定（出口商品紙箱嘜頭應(yīng)英文標(biāo)識(shí)）。 ～～～～～純?nèi)耸址g, 歡迎采納～～～～～
直接寫 你的合同需要支付定金 如果按期不付定金的話將取消訂單 以及追究你的違約責(zé)任并需要賠付所需的違約金
你付定金時(shí)應(yīng)該有他的收據(jù)等票據(jù)吧？現(xiàn)在我覺得最重要的是把定金要回來。不給的話就采取必要手段向他索要，比如說起訴什么的，總之逼他把錢給退了當(dāng)然可能我的方法不是很穩(wěn)妥，有懶皮的商人就是不給，那也沒方法啊所以你再多問問專門處理這類事的人吧