二、外貿報價構成：精確地報價應該是有幾個部分構成的：原材料價格和用量、人工費、包裝運輸費、管理費稅金利潤。能夠細分為以上幾大項報價的人，表明他既懂工藝，也很坦誠，不隱瞞不欺騙，明明白白的賺錢。 采購接到這樣

外貿過程中，產品價格和質量是決定整個訂單成交的核心，幾乎所有新客戶在第一次與您聯(lián)系時都會有一個價格周旋的過程。一、不要輕易報價當買家直接詢價時，許多外貿人員往往認為自己必須拿出一個固定的報價單。實際是要看具體

先談一下如何面對客戶一個最基本的詢價的處理，客人的要求也許并不很專業(yè)，而且也并沒有提什么特別的要求，那么我們該怎樣把這樣一個普通的詢價變成有競爭力的報價，也就是通常說的實盤呢？你如果只是簡單的告訴客人你的做法

1、其實客戶說你的價格高，有時只是他們的習慣，或者說只是一個本能反應。這個時候，不管你是銷售的什么，都不要急著去否定客戶。新手一般都會馬上說：“這個價格不高了或者直接告訴客戶，價格就是這么定的，我無能為力。

在國際貿易中一般是由產品的詢價、報價作為貿易的開始。其中，對于出口產品的報價主要包括：產品的質量等級、產品的規(guī)格型號、產品是否有特殊包裝要求、所購產品量的多少、交貨期的要求、產品的運輸方式、產品的材質等內容。比較

首先，在談價之前，要對您公司的產品有個詳細的了解，對你的客戶的公司進行詳細的了解，不管是實力還是競爭對手，還是市場調研，都應該做的詳細，這樣知己知彼，百戰(zhàn)不殆，然后對你你們公司的心里價位進行了解，然后就可以根據

外貿新手,不知道如何跟客戶談價格,要如何報價?

構建自己的官網是很重要的，對于客戶而言，有企業(yè)郵箱和企業(yè)官網的業(yè)務員更能取得客戶信任。網站推廣的好，還可以引來客戶的詢盤，現(xiàn)在一些詢盤也是從官網上面來的。6、社交平臺 社交平臺的重要性和有效性大家都很清楚吧，就像

貨代是一個競爭很激烈的行業(yè)，只有掌握了找客戶的技巧和方法，才能掌握更多的客戶資源。以下就來講講貨代業(yè)務員開發(fā)客戶的有效方法。1 、外貿B2B 平臺 阿里巴巴、環(huán)球資源、中國制造上有很多做外貿的工廠和外貿公司，可以

1、最傳統(tǒng)的方式是找客戶名單打電話和發(fā)郵件聯(lián)系。對于前期沒什么錢投入推廣的創(chuàng)業(yè)者，這個也不失為一個方法。但整體而言，現(xiàn)在用這種方法比較低效。（不建議）2、參加外貿的相關行業(yè)展會。這個也是比較傳統(tǒng)的方法。2023年全面

我有好幾個客戶都是打電話開發(fā)出來的,剛開始做外貿業(yè)務的朋友,可以嘗試多打打國外電話給客戶,對你的成長比較有幫助,對于做外貿業(yè)務比較長時間,苦于客戶不回郵件的朋友,也可以多打打電話給國外客戶,可能會收到意想不到的效果。接下來

1、最簡單也最有效果的方法就是轉介紹 很多時候在和老客戶去溝通合作的過程當中，許多客戶都會轉介紹自己的人脈資源，我們可以利用這層關系找到新的客戶，去做對接合作，這樣做也是需要一定的條件的。2、通過線下展銷會 尤其

打電話。外貿業(yè)務員要跟進客戶，可以采取打電話的方式來跟進，打電話很方便，也很直接，而且可以表達自己的所有想法，也能從客戶的言談舉止中看出客戶的心思，了解客戶的想法，以便于實施精準服務。發(fā)短信。外貿業(yè)務員要跟進客

外貿業(yè)務員怎么跟國內客戶聯(lián)系?

如果您恰巧接通了要找的人，他們將會這樣說：（他們）：“Yes, speaking! How are you? What can I do for you?”如果您要找的人不在那里，接電話的人可能會說：（他們）：“I’m afraid he/she isn’t here

有一些客人愿意給你聽下去，說明他是有相關的業(yè)務或者說是有意向的，在這種情況下，他拒絕你一次兩次，你不要輕易放棄這一類型的客人，只要他沒有掛電話你就繼續(xù)跟他說下去，也許他會給你一個郵箱，那么你就有機會成單。

我覺得：1.首先要鼓起勇氣，先給自己打打氣，自己感覺很有勇氣的時候再給客人打。這樣不管是自己的語氣還是語調都比正常的時候好得多。2.看下電話類型：A.手機的話，一般是客戶本人接聽。那樣開始可以寒暄暖場下，然后在

外貿打電話英語口語篇1 Jane：Hello. Sales Department. This is Jane Fields speaking. How may I help you?珍妮：您好，業(yè)務部，我是Jane Fields ，我能為你效勞嗎?Michael：I'm interested in a couple of items

nit 3 Telephone Calls 打電話 Telephone Calls 打電話 Brief Introduction 電話問詢是貿易中一種很常見的方式。對于生產或交易中遇到的各種問題,如果能通過電話方式解決,那便是最快捷、最有效率的。 Basic Expressions 1. This is Daj

2. 打電話先行自我介紹是一種禮貌。電話中最常用" this is~"的形態(tài)而不是 "here is~"或"i am~",這是打電話需要注意的。 3. " may i speak to~" 也可以換成是 "can i speak to~" 請~聽電話。 抱歉這么晚打來的說法:

Hi, it's 你的名字 from 你的公司. May I (please) speak to Mr.Smith?你好，我是x公司的xx，請問您是Smith先生嗎？

外貿新人跟客人打電話要說什么?

我曾回答過類似問題如：“外貿如何開發(fā)客戶”和外貿業(yè)務員剛開始可以通過哪些途徑接到訂單。一般找客戶的渠道分為以下4種：1.找當?shù)乜蛻艮k事處 很多有一定規(guī)模的客戶，為了有效控制工廠產品的質量和方便采購當?shù)夭牧献鳛殚_發(fā)上的

要根據客戶的具體需求，準備好合同或形式發(fā)票，這是為了最后締結成交而做的準備。只有做好了這些準備工作，才能確保最終交易能夠成功。外貿客戶開發(fā)，搜索引擎開發(fā)，谷歌地圖開發(fā)，海關數(shù)據，領英人脈添加，whatsapp推廣，外貿建站

跟進客戶，那骨灰級的業(yè)務員是如何巧妙跟進客戶的，大家一定很想知道，且往下看。1.跟進客戶保持互動 互動是相互的，一來能夠吸引客戶興趣，例如，給一些專業(yè)的意見，給一些特別的建議，或者適當展示一下自己的優(yōu)勢和特點，給

7）老客戶跟進 Subject line: Catching up Dear R,I'm currently contacting old clients and customers that we haven't spoken to in a while.We enjoyed working with you and your organization. We are interested

4、利用Whatsapp開發(fā)跟進客戶 Whatsapp特別適合有了客戶線索（如手機號碼）之后去跟進客戶。該軟件在國外的知名度一點都不次于臉書、推特，在國外的使用率非常高，南美和歐洲市場的客戶大部分都使用Whatsapp。5、利用國外招聘

出口外貿找客戶的方法有轉介紹、線下展銷會、搜索引擎、海關數(shù)據、行業(yè)交流圈、B2B平臺等。1、最簡單也最有效果的方法就是轉介紹 很多時候在和老客戶去溝通合作的過程當中，許多客戶都會轉介紹自己的人脈資源，我們可以利用這

一、首先郵件溝通，一般產品有問題，不知道你們以前有沒經常出現(xiàn)這樣的問題，如果這個客戶是你們的理想客戶，建議產品免費補發(fā)，或下次下單一起做貨補發(fā)，表示誠意，因為客戶也因為產品質量問題，他們的損失比你們的大。二、你們

外貿的問題:怎么跟進客戶

一、談判溝通時充滿信心——“You can ask me any question.” 在商務談判中,任何有意達成談判目的的人,都希望他的溝通對手是個舉足輕重的人物。 讓對手認為你是有決策力的人,最直接的方法便是一見面就告訴他"You can ask me

還有種更簡易的表達,即"Have a good one!",簡單順口,客套必備。 如果你再懶一點,還可以省掉one的一個輔音,直接說,Have a good'un! 5. 狀語前置 這是種B格很高的表達方式,在每張美元背面都有一句話"In God We Trust"(如下

就我所知道的外貿詞匯只有這些：stocks 存貨，庫存量 cash sale 現(xiàn)貨 purchase 購買，進貨 bulk sale 整批銷售，躉售 distribution channels 銷售渠道 wholesale 批發(fā) retail trade 零售業(yè) hire-purchase 分期付款購買 fluctuate

她："I’d like to make an appointment with Mr.Lee."（我想和李先生約見一次。）讓對方對你的造訪有所準備，才會有心情和你洽談。第2招 向溝通對手表示善意與歡迎 --I will arrange everything.如果溝通是由你發(fā)起

但其實用詞可以多變,用go all out to do也可以表達,顯得更地道。 13. 如果你在跟客戶溝通時,要形容某人因為熱或者尷尬而臉紅時,千萬不要用turn to red這個詞,老外會很差異,臉怎么會變紅呢。在英語中有一個專門的詞blush,可做不

四十個地道英語表達,讓做外貿的你與買家溝通更順暢!

一個出色的業(yè)務員，能否賣出產品與產品好壞無關，一個出色的業(yè)務員，即使是不好的產品也能把它賣掉，如果你能做到這一點，那么恭喜你，你合格了。如下是跟進客戶的一些要領，希望對大家有些幫助。 第一：學會做人，拉近與客戶的距離：業(yè)務員要想取得訂單， 首先要學會做人，拉近與客戶的距離，把客戶變成自己的朋友。當你與客戶交心，客戶真正把你當作朋友時，那么以后當他們有單時首先第一個想到的就是你了。業(yè)務員只有把與客戶的關系處理好了，才有機會向客戶推薦你的產品，客戶才有可能接受你的產品。學會做人，不斷培養(yǎng)自己的情商，拉近與客戶的距離。 第二： 自信是做業(yè)務的必備的精神理念，要始終堅信在自己的心目中沒有什么不可能，決不懷疑自己的公司，決不懷疑公司的產品，決不懷疑自己的能力，相信自己一定能夠征服客戶，客戶一定會對你另眼相看。當遭遇客戶剛開始時的一兩次冷眼或者不熱情的態(tài)度時，業(yè)務心里要明白：這只是客戶還沒有或者不完全了解你之前的一種本能反應，沒有什么大不了。千萬不要客戶一兩次的冷眼或者不熱情就懷疑自己能否在這里繼續(xù)干。如果有這種想法，那結果肯定是在這個客戶這里干不下去。在向客人介紹產品時一定要自信，客人說這里那里有問題時，一定要用你的專業(yè)知識來向客人解簽，不要猶豫，不要唯唯諾諾，要說服客人，讓客人感到你所介紹的就是市面上最好的產品。 第三： 其次業(yè)務員要做一個主動的人。天上不會掉餡餅，是否有訂單掌握在自己的手中?？蛻舨焕聿赡?，你可以主動去推銷自己，關心他及他周邊的人。發(fā)客戶固然艱難，可是跟進客戶更不是一件簡單的事，有如創(chuàng)業(yè)雖難，但守業(yè)更難。有很多業(yè)務在開發(fā)一些客戶寄出一些樣品后，不記得及時跟進，結果訂單落入別人手中，因為一個客人要樣品時，同類樣品他不只找你一家要，他也會比對產品質量，比對價錢來作分析，如果你不及時跟進，即使你的產品有優(yōu)勢，但因為你一時的疏忽，而錯失了與客戶溝通的最佳時機，那么你就會錯失訂單。在僧多粥少的情況下，一個客戶與很多供應商聯(lián)系，如果你不及時不主動地與他聯(lián)系，他很可能不記得你是誰。所以要保持與客戶若即若離還是步步緊跟的跟進方式，要針對客人來跟，即不要讓客人感到厭煩你，又能在恰當?shù)臅r候用恰當?shù)姆绞絹砀M客戶，一般在開發(fā)初期一周跟進兩到三次即可。 第四：最后還要做一個好學的人。業(yè)務員要養(yǎng)成“多問”的習慣。業(yè)務員既不要形成“自己什么都懂，而客戶什么都不懂，客戶不如自己”而不值得去問，也不要有“問多了，怕客戶嘲笑自己愚笨”而怕去問。寄了樣后，客戶不告訴你他們的測試結果，可試著跟進客戶寫是否還需要多一些樣品作更進一步的測試，或是謙虛地問客戶是否對的寄的樣品有一些需要改進的建議這樣我們可以改進我們的產品，客戶不告訴你的市場情況，你可以主動去問客戶目前什么賣得比較好；獲取一些市場的真實情況，親自去了解市場情況；以便掌握較多的知道好去與客戶作進一步的溝通。外貿業(yè)務是一項復雜具有挑戰(zhàn)性而薪資較高的工作， 很多朋友都是沖著高薪來做的業(yè)務，在做業(yè)務初期的頭幾個月是非常艱難的，沒有客戶資源，要從最簡單和最基礎的工作開始，積累客戶資源，積累專業(yè)知識，包括區(qū)域市場調查、競爭對手分析、市場開發(fā)計劃、客戶資信調查、客戶開發(fā)、客戶管理與維護、終端網點建設、終端理貨與促銷、產品投訴處理等等。開發(fā)與管理的對象也很多，有一級批發(fā)商、二級批發(fā)商、零售商、消費者等等。而業(yè)務要將每項銷售活動執(zhí)行到位，將每個層級的客戶開發(fā)與管理好，確實有難度。開發(fā)客戶有如你去一個零售店，你要找到他的上一級經銷商與總批發(fā)商，跟進客戶好比你要解決總批發(fā)商轉給你的下一級經銷商的零售商帶來的所有問題，只有這樣，才有可能取得客戶的認可與信任，最終達到駕馭和管理客戶乃至整個區(qū)域市場的目的。 最后，要做到與客戶共同銷售，用業(yè)績贏取客戶充分信賴 通過做人，拉近了與客戶的距離。通過從簡單做起，復雜的問題也可以簡單化。但做外貿業(yè)務，最終的結果是業(yè)績，是銷量的持續(xù)增長和市場份額的不斷提升。接下來，業(yè)務員還應深入下去，將客戶的激情充分的調動起來，與客戶共同開發(fā)與管理市場，獲取良好的市場業(yè)績，最終使自己成為客戶的合作伙伴。祝大家好運
沒什么，不用緊張，能郵件、SNS溝通最好，實在必須要打電話的時候，先打個草稿再打。
您好， 我是xxx公司的xx 請問您是否方便 現(xiàn)在？ 或者說請問能否打擾你幾分鐘？ 如果說不方便就說 那好，我們改天再聯(lián)系 祝您工作順心。 如果說方便就直接說能否打擾你幾分鐘 然后直接說事情即可 1. 建立好的第一印象。別再以"我可以打擾你幾分鐘嗎？"作為開頭，因為它已使用過濫。一開始先要報上你的姓名，然后再問："現(xiàn)在是不是方便？"事實上，任何時候接到推銷電話都是不方便的時間，但是很少有人真的會這么回應。他們反而會問你為什么打電話來，這就暗示你可以繼續(xù)說話了。 2. 直接、誠實。如果你真的在進行電話銷售，就千萬不要說"我不是要推銷產品"：或者"我在進行一項調查"，這就假了。人都是喜歡或相信誠實的，因此要采取比較誠實而幽默的方式，例如："這是一個推銷電話，我想你不會掛電話吧？"根據人們的經驗，此時十人中只有一人掛斷電話。 3. 說明你的優(yōu)勢。遠離無意義的宣言，像"我們的產品及服務就是要讓顧客成功"等客套話。你應該說明你的產品如何能幫助顧客解決問題，如此他才會買你的東西。你的說明必須涵蓋該產品所能解決的2～3個問題。舉例來說，你可以說："類似您這樣的新顧客告訴我們，我們的產品幫助他們降低了病毒入侵電腦造成損失的機會，減少了因垃圾郵件過多而需要額外增加容量的問題，并且讓他們省去了購買新安全軟件的費用。"這些對你的新顧客而言，可能是很重要的。 4. 找出顧客的關鍵問題。一旦顧客指出他們的首要問題，你就要立刻去了解這個問題。只有當你徹底了解對方的特殊問題時，你才有可能為他提供解決方案。 5. 確保面對面接觸的機會。你可以爭取與對方見面的機會，你可以這么說："王小姐，如果解決這個問題這么重要的話，我們是否下個星期約個時間見面，我再仔細地向你說明。"當對方決定與你見面時，電話銷售就算完成。平均來說，這樣一通銷售電話不到5分鐘就可完成。掌握電話銷售上述五則，可以使你克服拔打電話的不安，并可馬到成功
外貿業(yè)務員常常圍繞“開發(fā)客戶”做各種努力，思考去哪里尋找新的客戶信息呢？有沒有這方面的工具和渠道呢？為大家整理了一些尋找客戶信息的方法，也許能幫助你。 1、參加展會 對于大型的展會，高額入場費的展會剛開始來說不現(xiàn)實，可以選擇一些費用較低的，或者免費的展會去參加，會得到一部分客源。 2、購買展會采購商名錄 也可以嘗試購買展會采購商名錄。一個行業(yè)一本價格大概100-200左右，展會外面攤販就有得買。里面有采購商的郵箱，公司，聯(lián)系方式和常采購產品的品項，可以深入研究合適的客戶。 3、大數(shù)據平臺 貿管家以“人工智能”和“大數(shù)據”為核心，為用戶提供全球買家信息，包括采購部聯(lián)系郵箱，海關數(shù)據，企業(yè)規(guī)模及經營現(xiàn)狀等，及時掌握世界市場采購需求，為國內中小制造企業(yè)與國外買家撮合交易。 4、B2B平臺合作 有付費平臺和免費平臺，一般付費平臺的詢盤較多，但是也是存在很多垃圾詢盤。這個要根據自己的資金打算選擇合適的平臺。其中免費平臺偶爾也會有客戶訂單，同時也可以宣傳推廣你的產品。 5、官網做推廣 構建自己的官網是很重要的，對于客戶而言，有企業(yè)郵箱和企業(yè)官網的業(yè)務員更能取得客戶信任。網站推廣的好，還可以引來客戶的詢盤，現(xiàn)在一些詢盤也是從官網上面來的。 6、社交平臺 社交平臺的重要性和有效性大家都很清楚吧，就像是國內的微信，大家都慢慢習慣在社交平臺上談生意了。在國外也是，一些采購和繼承者們年輕化了，對于社交平臺的運用也增加。