最近有很多外貿(mào)人問如何開發(fā)潛在客戶,其實(shí)采用簡潔有效的溝通比什么都重要,例如郵件。而郵件內(nèi)容的信息就需要符合清晰、明確、具備可讀性和相關(guān)性這四點(diǎn)。本次我們給大家草擬了4封電子郵件模版,幫助與潛在客戶聯(lián)系:1. Landing the First

2017貿(mào)易商務(wù)英語郵件格式 隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展,貿(mào)易往來中電子郵件的寫作越來越受到重視。下面是我整理的一些商務(wù)電子郵件的格式模板，希望能幫到大家!新產(chǎn)品說明 New Product Description With reference to your email of

Dear Mr. Jones:We thank you for your email enquiry for both groundnuts and Walnutmeat CNF Copenhagen dated February, 21.In reply, we offer firm, subject to your reply reaching us on or before February 26

4、外貿(mào)郵件開頭“Dear”或者“Hi”開頭，也就是“你好”的意思，“Dear”不用特意區(qū)分男女，如果對(duì)方比較生疏，可以用“Hi”代替。問候后面是對(duì)方的“名”，而非“姓”。5、郵件正文－首行上下各空出來一行，收件人在便于

Dear xx，Good day.This is xx from xx .We are the supplier of xx. Glad to contact with you.Enclosed is purchse order for your company, please kindly check it.Any questions please kindly contact with me

外貿(mào)英語郵件格式?

英文商務(wù)函電常見10大類型 10種典范商務(wù)信函介紹 一．“簡約”型商務(wù)函電：in before email attached ,including the xxx picture.（看，簡約至此，稱謂，落款全省了．高!但若發(fā)至的不是個(gè)人郵箱，恐怕對(duì)方也就收不到了．

1.Dear Mr. Li,Your firm has been recommended 1 to us by the Dickson Electrics Company, with whom we have done business for many years.We are interested in your Electric Typewriters for use in offices and

外貿(mào)函電范文包括詢盤、發(fā)盤、換盤、接受 1. Dear Mr. Li, Your firm has been remended 1 to us by the Dickson Electrics Company, with whom we have done business for many years. We are interested in your Electric Ty

Dear Sirs: June 12, 2001 Thank you for your letter of June the 8th. We have accepted your offer on the terms suggested. Enclosed our will find a special price list that we believe will meet your ideas

外貿(mào)英語函電寫信范文：Koppermann GmbH Schubert strasse 16， K-2618， Hamburg， Germany Telefon： 1 41 61 00 00 Telefax： 0 41 61 00 01 2 April 200 Ms Ni Minzhi 3W Co. Ltd.3B Guihua Road Shanghai

外貿(mào)英語函電：催款函范文實(shí)用范例 (1)subject: Demanding Overdue Payment Dear Sirs,Account No.8756 As you are usually very prompt in settling your accounts, we wonder whether there is any special reason why we

外貿(mào)英語函電范文

英文商務(wù)郵件格式范文一 Dear Mr. Jones:We have received your letter of 9th April showing your interest in our complete product information.Our product lines mainly include high quality te_tile products. To give

1、E-mail一般使用非正式的文體,因此正文(Body)前的稱呼(Salutation)通常無須使用諸如Dear Mr. John之類的表達(dá)。在同輩的親朋好友或同事間可以直呼其名,但對(duì)長輩或上級(jí)最好使用頭銜加上姓。YES:Tommy,或者M(jìn)r. Smith。 2、稱呼和正文

We have received your email of ① (對(duì)方郵件日期),and we regret to know that the short delivery of ② (貨物短缺數(shù)量) of shipment against the order ③ (訂單編號(hào)).We are quite sorry for ④ (致歉事宜).A

1. Landing the First Communication: Introduction Email to Potential Clients敲定第一次溝通:向潛在客戶發(fā)送電子郵件這封電子郵件用來介紹公司情況,關(guān)鍵是建立你在客戶心中專業(yè)的形象,并且提出溝通的邀請(qǐng)。Hi [Prospect],We’re a Y com

史上最全的外貿(mào)基本英文郵件模版

specification of the products or need any help,pls feel free to contact me.i will do my best.regards 你就直接等就行了，然后時(shí)不時(shí)的問一下進(jìn)展，回復(fù)就有希望，不要把他們想的很難溝通，沒什么大不了的。

不可能拉回來的。一定都?jí)牡袅?，所以你可以同客戶協(xié)商是否減價(jià)等 總之，你先確定問題是什么再回答你的面試官會(huì)顯得你條例清晰。邏輯能力強(qiáng)。哎 我一個(gè)學(xué)外貿(mào)的就是外語不咋的，不然我就用英文同你說了 。慚愧。

從你的問題中看，這個(gè)質(zhì)量問題是你們?cè)谧龅臅r(shí)間發(fā)現(xiàn)的。以多年外貿(mào)的經(jīng)驗(yàn)來看，建議你馬上通知客人，并如實(shí)地告訴對(duì)方質(zhì)量問題所在。雖然我不是很清楚你說的這個(gè)質(zhì)量問題有多嚴(yán)重，本人覺得，即使會(huì)導(dǎo)致客戶不去提貨或者導(dǎo)致

Send us the products in question please,we will check it and give you the solutions after the check,thsnks a lot1

1.先給客戶說對(duì)不起,再問具體原因,然后說調(diào)查一下再回復(fù) 2.根據(jù)客戶的回答,馬上查看倉庫或生產(chǎn)現(xiàn)場,看有沒此類情況發(fā)生,如有,馬上停止生產(chǎn),追查原因.如果真是自己公司品質(zhì)有問題的話,建議馬上給客戶換貨.畢竟良好的售后服務(wù)

Dear XXX，Sorry to hear that you told me our products have some imperfections.Would you please take picture to show that and collect the quantity of inferior goods? I will forward you evidence to director fo

讓他提供相關(guān)證據(jù)，并告知，如確實(shí)有部分產(chǎn)品質(zhì)量有問題，你司愿意通過退換貨物處理，并全額承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi)等。但讓他提供證據(jù)是重點(diǎn)，國際貿(mào)易中的質(zhì)量糾紛是誰主張誰舉證。告知你們的應(yīng)對(duì)辦法，是為了表示誠意，為后續(xù)處理提供便

外貿(mào)函電。客戶收到我們的產(chǎn)品有質(zhì)量問題,并且說這次的合作他很不滿意,我該怎么回信呢,謝謝(英文回信

Best regards,XXXX

1.如果說是- dear sir- thanks for your inquiry , yes, we are the manufactory on this item , please let me know if you need more detail . thanks 2. 如果不是- that we were a leading trader on this

I am sorry.If I have something to troble you ,I am so sorry for that.In China ,there is a idiom:no pains,no gains(吃一塹長一智),So I can ensure the next is a pleasant coopration.再說一說為什麼出

Dear customer（如果你知道主要是誰在負(fù)責(zé)，也可以寫Mr.或者M(jìn)rs.或者M(jìn)s.）,We are sorry to hear that several samples delivered from our company are broken.However,they are in good condition before delivering,so we

請(qǐng)教外貿(mào)回應(yīng)客戶關(guān)于產(chǎn)品問題的郵件應(yīng)該怎么寫?

很多人覺得發(fā)給客戶發(fā)郵件很難，尤其是開發(fā)信。但實(shí)際上，郵件確實(shí)是發(fā)展外貿(mào)新業(yè)務(wù)最經(jīng)得起考驗(yàn)的銷售策略之一。 JustReachOut外展資訊服務(wù)公司的創(chuàng)始人Dmitry Dragilev表示，他能夠通過他們的郵件幫助一家名為Polar的創(chuàng)業(yè)公司獲得谷歌的收購。 Dragilev近期匯集了一堆“破冰”郵件模板。我們對(duì)列表進(jìn)行了整理，精選了9個(gè)最為有效的郵件模板，這些郵件的回復(fù)率效果都是翻倍的： 1. The ＄3000 contract email. / 3000美元的電子郵件。 要點(diǎn)分析： 1）明確表示他產(chǎn)品和客戶很熟悉。 2）通過提及一個(gè)大牌顧客來背書他知道的產(chǎn)品。 3）提供他的成交案例。 4）關(guān)鍵點(diǎn)：顯示產(chǎn)品最終呈現(xiàn)的樣子，確保至少會(huì)受到客戶關(guān)注。 5）以一個(gè)問題結(jié)束，這樣很容易就能讓收件人回復(fù)。 Tips What You Can Learn？ Don't be afraid to give away tons of value. It means more work upfront, but you'll stand out in the inbox. 不要害怕付出太多。這意味著你提前準(zhǔn)備充分，之后才能在眾多競爭者郵件中脫穎而出。 2. A sales meeting email done right. / 一封電子郵件完成銷售會(huì)議。 要點(diǎn)分析： 1）清楚地識(shí)別發(fā)件人當(dāng)前的角色以及他想要出售的東西。 2）提示：如果您不知道向誰發(fā)送電子郵件，請(qǐng)直接問！ 3）清楚地列出確切的時(shí)間和日期，同時(shí)提及大概的通話時(shí)間。 Tips What You Can Learn? Identify yourself clearly upfront, verify whether you're talking to the right person, and clearly mention how much of their time you want (and when do you want it). 首先明確自己的身份，確認(rèn)你是在跟對(duì)的人接洽，然后提出你想要跟對(duì)方溝通的時(shí)間以及占用的時(shí)常。 3. The “best email pitch”I ever received. / 我曾收到的“最好的電子郵件”。 要點(diǎn)分析： 1）表明他不是垃圾郵件發(fā)送者。 2）提到競爭對(duì)手的名字以引起收件人的注意。 3）提供實(shí)際演示視頻，以了解最終產(chǎn)品的外觀。 Tips What You Can Learn? Specializing your emails beyond the 'Hi [FirstName].' Mention something the receiver might have done recently (check their blog or Twitter) to grab attention right in the first sentence. 個(gè)性化您的電子郵件，提到客戶最近可能做過的事情（查看他們的領(lǐng)英或推特），以便在第一句話中引起對(duì)方的注意。 4. The email that won meetings at LinkedIn and Twitter. / 在LinkedIn和Twitter上成功約定會(huì)議。 要點(diǎn)分析： 1）一個(gè)很好的，簡潔的介紹。 2）她知道該公司運(yùn)行Scala，因此她沒有將主頁發(fā)送給它們，而是鏈接到Takipi的Scala重點(diǎn)登陸頁面。 3）表明她完成了她的工作。 Tips What You Can Learn? Craft an email for just one person. Don't tell them about everything your company does. Instead, personalize your email for one person alone and create an email that solves his/her specific problem. 為客戶定制一封電子郵件。不要告訴他們你公司所有的業(yè)務(wù)。相反，突出個(gè)性化，寫一封能為客戶解決他/她的具體問題的郵件。 5. An email to kickstart a business relationship. / 啟動(dòng)一段商業(yè)關(guān)系的郵件。 要點(diǎn)分析： 1）清晰，簡明的介紹，結(jié)合你的公司業(yè)務(wù)才描述你目前負(fù)責(zé)的核心工作。 2）解釋業(yè)務(wù)時(shí)側(cè)重于客戶利益，而不是功能。 3）郵件結(jié)尾想客戶尋求15分鐘的溝通時(shí)間，這會(huì)讓客戶（尤其是業(yè)務(wù)繁忙）感覺你很靠譜。 Tips What You Can Learn? Focus on benefits instead of features. This applies to everything from landing pages and sales letters to emails. 專注于客戶利益而非功能。這適用于從登陸界面到電子郵件的所有內(nèi)容。 6. An email that landed a $15,000 consulting project. / 一封電子郵件，獲得了15,000美元的咨詢項(xiàng)目。 要點(diǎn)分析： 1）Messwerks針對(duì)需要幫助成長型公司的進(jìn)行用戶體驗(yàn)和設(shè)計(jì)，因此這條開場白就很有魔力。 2）簡要概述Messwerks可以做些什么 - 增加銷售（超級(jí)好），約會(huì)（誰不想要？）和轉(zhuǎn)換（每個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的夢想）。 Tips What You Can Learn? Choose your targets wisely. You can do a lot with a simple email if you target just the right group of people with it. Don't skimp on the homework and research your ideal customer thoroughly before you even send an email. 明智地選擇你的目標(biāo)客戶。如果你有合適的目標(biāo)人群，那么你可以通過簡單的電子郵件做很多事情。在發(fā)送電子郵件之前，不要忽視前期徹底研究理想客戶的工作。 7. An email to schedule a sales call. / 通過一封電子郵件安排銷售電話。 要點(diǎn)分析： 1）只需要10分鐘。哪家公司不希望獲得100個(gè)更好的客戶？ 2）提及某個(gè)競爭對(duì)手或行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，并告知他們從這個(gè)策劃中得到的結(jié)果。 3）一封非常簡單的3行電子郵件。易地而處，如果有人答應(yīng)給你100個(gè)客戶并只需要你10分鐘的時(shí)間，你也會(huì)感興趣不是嗎？ Tips What You Can Learn? Tell prospects exactly what kind of results they can expect. Then tell them how long you'll take to achieve it. 告訴潛在客戶他們可以期待什么樣的結(jié)果。然后告訴他們你需要多長時(shí)間才能實(shí)現(xiàn)它。 8. An email that won over the founder of Branchout. / 一封電子郵件，贏得創(chuàng)始人的青睞。 要點(diǎn)分析： 1）無論你喜歡或討厭它，都不能忽視第一行（提醒銷售人員：最怕的就是沒有特點(diǎn)）。 2）用一句話快速介紹電子郵件的內(nèi)容。 3）他沒有寫出500字的說明，而是鏈接到一個(gè)能一眼看清的關(guān)于會(huì)議的頁面。 4）為他自己想要說的做出一個(gè)快速摘要。 Tips What You Can Learn? Have fun. And mirror the image of your brand in your language. If you're branding yourself as a fun, youthful alternative to stuffy conventional conferences, don't use the same stuffy, conventional language in your emails. 玩得開心。用語言反映你的品牌形象。如果你想組織一個(gè)年輕化，趣味性強(qiáng)的會(huì)議，那么就在郵件中放棄使用一些傳統(tǒng)說法。 9. An email with a presentation. / 帶有報(bào)告的郵件。 要點(diǎn)分析： 1）當(dāng)你已經(jīng)確認(rèn)收件人時(shí)，可以不介紹直接進(jìn)入問題討論。這種方法有效，也能很快引起對(duì)方注意。 2）這封郵件只是發(fā)送一個(gè)可視報(bào)告，而不是冗長的內(nèi)容。 3）他通過照顧Dan來給予價(jià)值，這樣的做法可能會(huì)變成收費(fèi)性質(zhì)，甚至是長期的富有成效的關(guān)系。 Tips What You Can Learn? Show, don't just tell. Instead of writing a 500 word long email of your ideas, just create a video or presentation that shows your ideas in action. 某些情況下，展示的效果更好。與其寫一封500字的電子郵件，不如直接給客戶發(fā)一個(gè)視頻或者演示文稿，以此來表述你的想法。 Dmitry Dragilev表示：商務(wù)郵件很重要，我有很多關(guān)系很好的商業(yè)伙伴都來源于郵件溝通，所以把握好它，就把握了錢和互利的商業(yè)關(guān)系。
幾點(diǎn)拙劣的建議，互相學(xué)習(xí)吧： 1、收到這樣的詢盤，知道對(duì)方是做這個(gè)行業(yè)的，但只是他要的那一款產(chǎn)品你家沒有，其實(shí)還是有合作的可能的。所以思路是正確的，先給對(duì)方表示“很遺憾，我們沒有這個(gè)”，再提及“其實(shí)我們有什么什么，或許你會(huì)感興趣”。 2、從郵件的后半部分，感受不到你較強(qiáng)的想和他做生意的愿望，顯得很平淡。語言也不容易引發(fā)客戶對(duì)你們產(chǎn)品的興趣。 3、建議第三段sorry to tell you刪掉。直接But it isn't a smart faucet. Belows are some info of this product. 不要輕易說sorry，曾經(jīng)不止一個(gè)客戶和我談到：“中國人很喜歡說sorry，但是很多時(shí)候并不需要sorry的。”在他們看來，說sorry之前必定是犯了比較stupid的錯(cuò)誤，而你們家沒有他要的產(chǎn)品，并不是什么錯(cuò)誤，最多算個(gè)遺憾。 4、By the way那段感覺是個(gè)敗筆，并不能讓人感覺到你的夸贊來自真心，或者這個(gè)夸贊對(duì)他們有什么價(jià)值，他們心里可能會(huì)想：oh, ok, just not bad 5、一些語法錯(cuò)誤了，比如 indicate working time前加上which could; it worked 改成it works, supply改supplies; Faucet warranty is 5 years, led display is 2 years. 整句改為We offer 5 years warranty for the faucet and 2 years warranty for the display. enclose 改為 enclosed Looking forward to you.后面還是改為your reply吧
我覺得外貿(mào)就要收回全部貨款再發(fā)貨，或者收大部分然后給提單前全部收回！如果你想繼續(xù)跟這個(gè)國外客戶合作，您就算全部貨款收回，你還是會(huì)幫客戶處理的。要是沒收回那客戶收到貨物有問題當(dāng)然不會(huì)付款給你，要求會(huì)很多的
讓他提供相關(guān)證據(jù)，并告知，如確實(shí)有部分產(chǎn)品質(zhì)量有問題，你司愿意通過退換貨物處理，并全額承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi)等。 但讓他提供證據(jù)是重點(diǎn)，國際貿(mào)易中的質(zhì)量糾紛是誰主張誰舉證。告知你們的應(yīng)對(duì)辦法，是為了表示誠意，為后續(xù)處理提供便利。 但同時(shí)，你司需慎重考慮貨物是否真的存在質(zhì)量問題，出口前是否有做過相關(guān)質(zhì)檢等。貨物若出現(xiàn)問題，那是在哪個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)生的。這些問題都要考慮周全，以便客戶提出證據(jù)時(shí)可以有力駁回。
很多外貿(mào)人問如何開發(fā)潛在客戶，其實(shí)采用簡潔有效的溝通比什么都重要，例如郵件。而郵件內(nèi)容的信息就需要符合清晰、明確、具備可讀性和相關(guān)性這四點(diǎn)。 本次我們給大家草擬了4封電子郵件模版，幫助與潛在客戶聯(lián)系： 1. Landing the First Communication: Introduction Email to Potential Clients 敲定第一次溝通：向潛在客戶發(fā)送電子郵件 這封電子郵件用來介紹公司情況，關(guān)鍵是建立你在客戶心中專業(yè)的形象，并且提出溝通的邀請(qǐng)。 Hi [Prospect], We’re a Y company that specializes in XX to help you... 我們是一家Y公司，專業(yè)生產(chǎn)XX產(chǎn)品（選擇您的主要業(yè)務(wù)以及成功經(jīng)驗(yàn)），可以幫助您的公司解決XX問題。 I’m wondering if you might be open to an initial conversation to gauge a fit? We’ve worked with companies like XX and XX to gain XX% goals. 我想知道你您是否愿意跟我有一次溝通交流？我們與XX的公司合作（插入兩到三個(gè)客戶） ，主要是XX產(chǎn)品。 If you have a minute or two to learn more about us, you can visit us here at XX. If I don’t hear from you, I will reach out to you via phone later in the week. 如果您有時(shí)間可以點(diǎn)擊XX網(wǎng)址來了解更多信息。如果我沒有收到您的回復(fù)，我會(huì)在本周再通過電話與您聯(lián)系。 Thank you, [Your Name] 2. Landing the First Communication: Follow-Up Email 敲定第一次溝通：后續(xù)電子郵件 這將用作上述電子郵件的后續(xù)（第二天或下一周）。 我建議使用這樣的主題行：Sorry I Missed You。我們的研究發(fā)現(xiàn)使用這樣的主題行，郵件的打開率在30%-40%。 Hi [Prospect], Quickly following up on my email from yesterday. I tried to call you, but was unable to connect. Hoping to set up a call to introduce my company, XX. Do you have 10 minutes anytime early next week that would work? 這是接著昨天那封郵件寫的。我試著打電話給您，但無人接聽。我真誠地希望能有機(jī)會(huì)跟您在電話里介紹下我們的公司（放入公司名稱）。您下周能抽10分鐘跟我通個(gè)電話嗎？ I thought you might find some interest in our work with XX comapany. We helped them to achieve goals resulting in XX% increasing achievements. You can read the whole story here: XXX。 我認(rèn)為你可能會(huì)對(duì)我們與客戶的合作感興趣。我們已經(jīng)成功幫助他們?nèi)〉玫暮芎玫臉I(yè)績目標(biāo)。（理想情況下此處可以列出一些數(shù)據(jù)，但其實(shí)任何有積極意義的結(jié)果都能起作用）您可以看下這些案例。（可以提供案例附件，如果涉及保密信息，也可不提供） As a reminder, we’re a Y company, exper / specializing in the XX category. We’ve worked with XX company, and many others to achieve goal. 請(qǐng)容我再提醒您：我們只專業(yè)與XX產(chǎn)品的Y公司，我們已經(jīng)跟很多大客戶合作，并且?guī)椭芏嗳送瓿闪藰I(yè)績目標(biāo)。 Best, [Your Name] 3. Post-Proposal Send: Follow-Up Email 提案后發(fā)送：后續(xù)電子郵件 這封郵件盡量別用，除非你的潛在客戶徹底消失了。這封郵件通常會(huì)得到回應(yīng)，因?yàn)樗p微地暗示了客戶他們“消失”了，而您還想堅(jiān)持聯(lián)系他們，這既簡單又有效。 此外它還能再一次的向潛在客戶展示公司信息以及您的專業(yè)產(chǎn)品。 據(jù)我們的研究表明，大多數(shù)潛在客戶的回應(yīng)是道歉和欣賞。即使你現(xiàn)在還沒有獲得客戶的訂單，但至少你知道是否可以繼續(xù)將這個(gè)客戶列在你的名單中。 這里推薦使用的主題行為：[Company Name] -- Still Interested? Hi [Prospect], Hope you had a good weekend (been well, etc.*). 希望您度過一個(gè)愉快的周末。 Not sure if you’ve been really slammed or you’ve decided to hold off for now, but I wanted to see if you might have any feedback on our proposal? 雖然不太確定您是拒絕了我們還是懸而未決，但我還是想知道您對(duì)我們的產(chǎn)品和提案是否有意見或建議？ Certainly no rush on our end -- I don’t want to become a pest if you’d prefer I hold off on contact. 當(dāng)然我并不急于求成，如果您是暫時(shí)沒有需求也請(qǐng)告訴我，因?yàn)槲也幌氤蔀楸荒憛挼娜恕? I also thought you might have some interest in a recent post on XX category. You can read it here: link. 我還覺得您可能對(duì)我們近期關(guān)于XX的產(chǎn)品感興趣。（一份為客戶特別定制的產(chǎn)品類目文件，如果沒有，也可以使用一些第三方文章佐證），您可以在此閱讀：（附件）。 Look forward to hearing from you. 期待您的回信。 Thanks, [Your Name] 注意：不要使用Hope you’ve been well/had a good weekend來做主題行。 4. Last-Try Send: Follow-Up Email 最后嘗試發(fā)送：跟進(jìn)郵件 不止一次的跟進(jìn)聯(lián)系潛在客戶很重要，但知道什么時(shí)候放棄也很重要。是什么時(shí)間點(diǎn)呢？當(dāng)客戶覺得你在浪費(fèi)他們的時(shí)間，或?qū)Ψ秸娴臎]有意向，而你也來浪費(fèi)開發(fā)其他潛在客戶的時(shí)間時(shí)。 因此，當(dāng)您沒有更多時(shí)間精力來跟進(jìn)這個(gè)潛在客戶時(shí)，或者目前無法繼續(xù)推進(jìn)時(shí)，可以使用下面這封郵件。 Hi [Prospect], I've tried to reach out a few times now without a reply. Usually when this happens, it means my offer is not a priority right now. Is it safe for me to assume that's the case here? 我試圖聯(lián)系您好幾次但都沒有回復(fù)。通常情況下，這意味著我的報(bào)價(jià)（或產(chǎn)品）目前不在您的優(yōu)先考慮范圍內(nèi)。不知道我這樣的猜想是否正確？ If it is, I won't bother you any more. If you'd rather I follow up in a month or two when you have more bandwidth, I'm happy to do that as well. 如果是的話，那我不再打擾您。如果您在一至兩個(gè)月內(nèi)有更多的需求，那么我很高興再給您發(fā)送產(chǎn)品類目及報(bào)價(jià)。 Thanks for your time. 感謝您撥冗閱讀。 Regards, [Your Name]
我在網(wǎng)上看到一個(gè)，（ 武漢edm模板設(shè)計(jì) ） 里面有很多郵件模板的，有國內(nèi)的，還有外貿(mào)的郵件吧， 百度一下試試，應(yīng)該找得到。
　　外貿(mào)函電的交流過程中，英文信函是普遍的一種方式。下面是我給大家整理的外貿(mào)函電中英文范文 ，供大家參閱! 　　外貿(mào)詢盤函電中英文范文 　　Dear Ms Zhang, 　　I know your company from our partners: John&Son Co, I am interested in your item of embroidered tablecloth. 　　Please send me your catolog and your price with the following information. 　　(item number, size, color, carton size, number of items per carton, cbm, MOQ.) 　　Thank you~ 　　I look forward to hearing from you soon. 　　Best regards, 　　kENNETH KING 　　外貿(mào)詢價(jià)函電中英文范文 先生： 　　從貴國駐北京的大使館(embassy)的商務(wù)參贊處獲悉，貴公司是一家食品(foodstuff)出口商。作為一家專營罐裝食品(canned food)的零售商(retailer)，我們特致函貴方，希望能建立貿(mào)易關(guān)系。 　　從貴方的通函(circular)中我們了解到你們可以供應(yīng)各種罐裝食品，如能提供給我們最新的價(jià)格單以及插圖目錄，不勝感激。 　　如你方供貨價(jià)格優(yōu)惠，質(zhì)量上乘，我們將大量訂購。 　　盼早復(fù)。 　　此致 　　Dear Sirs, 　　Your company has been introduced to us by Commercial Counselor’s Office of your embassy in Beijing as prospective buyers of arts & crafts. 　　In order to introduce our products to the Middle East, we are writing to you in the hope of establishing trade relations. 　　The main line of our business covers the export of chinaware of superb quality, fashionable design and competitive price, which enjoys a good reputation all over the world. For your information, we are enclosing an illustrated catalogue and the latest. Samples and quotations will be airmailed to you upon receipt of your specific inquiries. 　　Looking forward to your early reply. 　　Yours faithfully. 　　外貿(mào)函電投訴回復(fù)中英文范文 　　外貿(mào)函電：回信(英文版) 　　Dear Mr. / Ms， 　　Thank you for your letter conveying congratulations on my appointment. I wish also to thank you for the assistance you have given me in my work and look forward to better cooperation in the future。 　　Sincerely 　　外貿(mào)函電：回信(中文版) 　　尊敬的先生/小姐， 　　感謝你來信對(duì)我的任命表達(dá)的祝賀。我也感謝您對(duì)我的工作給予的支持，并期望未來能有更好的合作。 　　誠摯的 　　外貿(mào)函電：回復(fù)投訴 　　外貿(mào)函電：回復(fù)投訴(英文版) 　　20 May 2000 　　Kee & Co.， Ltd 　　34 Regent Street 　　London， UK 　　Dear Sirs： 　　Thank you for your letter of 20 May referring to your order no.252. We are glad to hear that the consignment was delivered promptly。 　　We regret， however， that case no.46 did not contain the goods you ordered. We have investigated the matter and find that we did make a mistake in putting the order together。 　　We have arranged for the correct goods to be dispatched to you at once. The relevant documents will be mailed to you as soon as they are ready。 　　Please keep case no.46 and its contents until called for by our agents who have been informed of the situation。 　　We apologize for the inconvenience caused by our error。 　　Yours faithfully， 　　Tony Smith 　　Chief Seller 　　外貿(mào)函電：回復(fù)投訴(中文版) 　　——先生： 　　多謝五月二十日有關(guān)第252號(hào)定單的來信。得悉貨物及時(shí)運(yùn)抵，感到高興。 　　有關(guān)第46號(hào)箱錯(cuò)運(yùn)貨物一事，在此向貴公司致歉。經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)裝運(yùn)時(shí)誤將貨物同放，所以有此錯(cuò)失。 　　該缺貨已安排即時(shí)發(fā)運(yùn)，有關(guān)文件準(zhǔn)備好后會(huì)立即寄出。 　　錯(cuò)運(yùn)的貨物煩請(qǐng)代存，本公司已知會(huì)代理商，不日將與貴公司聯(lián)絡(luò)。 　　因此失誤而引致任何不便，本公司深感歉意。 　　銷售部主任 　　托尼.斯密思謹(jǐn)上 　　外貿(mào)函電投訴回復(fù)信中英文范文 　　2000年5月20日 　　外貿(mào)函電：錯(cuò)運(yùn)貨物的回復(fù) 　　外貿(mào)函電：錯(cuò)運(yùn)貨物的回復(fù)(英文版) 　　20 May 2000 　　Kee & Co.， Ltd 　　34 Regent Street 　　London， UK 　　Dear Sirs： 　　Thank you for your letter of 20 May regarding your order no.645。 　　We are sorry to learn that there was a mix-up in your order. We are now sending the consignment to you by airfreight. It should be with you within a week。 　　The necessary documentation will be sent under separate cover。 　　Please hold the goods which were wrongly shipped for collection。 　　We offer our sincere apologies for the delay. Should you have any further problems， please do not hesitate to contact us immediately。 　　Yours faithfully， 　　Tony Smith 　　Chief Seller 　　外貿(mào)函電：錯(cuò)運(yùn)貨物的回復(fù)(中文版) 　　——先生： 　　五月二十日有關(guān)第645號(hào)定單的來信收到。 　　得知錯(cuò)運(yùn)貨物，本公司感到抱歉。正確的貨物已安排空運(yùn)，應(yīng)于一周內(nèi)運(yùn)抵。有關(guān)文件將加函寄上。 　　煩請(qǐng)暫存錯(cuò)運(yùn)給貴方的貨物。 　　如有任何疑問，歡迎與本公司聯(lián)絡(luò)。對(duì)于是次錯(cuò)失，謹(jǐn)再次表示歉意。 　　銷售部主任 　　托尼.斯密思謹(jǐn)上 　　2000年5月20日 　　
《外貿(mào)英文函電》系統(tǒng)地闡述了商務(wù)書信寫作的基本知識(shí)。 包括商務(wù)書信的構(gòu)成及格式、信封的寫法、商務(wù)書信的寫信原則及措辭，并按照外貿(mào)業(yè)務(wù)磋商及執(zhí)行過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的順序詳盡介紹了外貿(mào)函電各類信函的寫作內(nèi)容及語言模式，包括確立貿(mào)易關(guān)系，詢價(jià)及回復(fù)，報(bào)盤及還盤，訂單、接受和回絕，支付方式，包裝，裝運(yùn)，保險(xiǎn)，申訴與索賠，代理等方面，每個(gè)單元由單元概要、信函示例、詞匯注釋套語、寫作技法、信函模版、練習(xí)6個(gè)部分組成。 書后附有常用外貿(mào)縮略語及國際商會(huì)跟單信用證統(tǒng)一慣例第600號(hào)出版物。 《外貿(mào)英文函電》既可供普通高等院校及高職、高專院校商務(wù)英語專業(yè)、國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生使用，也可供準(zhǔn)備參加BEc等各類商務(wù)英語考試的考生及外貿(mào)從業(yè)人員閱讀。
英文郵件格式包括以下五部分： ①寫信人Email地址、收信人Email地址、抄送收信人Email地址、密送收信人Email地址。 ②標(biāo)題。 ③稱呼、開頭、正文、結(jié)尾句。 ④禮貌結(jié)束語。 ⑤寫信人全名、寫信人職務(wù)及所屬部門、地址、電話號(hào)碼、傳真等。 郵件的目的是為了有效地溝通。因此，除了運(yùn)用正確的格式以外，在寫作過程中還需要注重“效率”二字，遵守以下七個(gè)準(zhǔn)則：clarity清楚，conciseness簡潔，concreteness具體，correctness準(zhǔn)確，courtesy禮貌，completeness完整，以及consideration周到。 郵件范文： 15 Huaihai Street. Shanghai，China. Feb 6th，XX. Peter Brown. 22，Blachpool Road（可以省略）. Sydney 2140. Australia. Dear Peter. Iam very glad to hear from you.______________________ ___________________________________________________ ___________________________________________________ I must stop writing now，as I have a lot of work to do. Best wishes to you！ Sncerely yours，Wang Xiaolan.
英文郵件格式一般包括：①、②日期的寫法、③稱呼、④正文、⑤結(jié)束語。具體如下： 一、郵件標(biāo)題，一般是郵件內(nèi)容的一個(gè)概括，讓收信人大致了解一下這封信是寫什么的。 二、日期的寫法，英文郵件日期寫法不同與中文，一般是月、日、年。如：（1997年7月30日）July 30，1997或July 30th，1997。 三、稱呼，稱呼是寫信人對(duì)收信人的稱呼用語。位置在信內(nèi)地址下方一、二行的地方，從該行的頂格寫起，在稱呼后面一般用逗號(hào)（英國式），也可以用冒號(hào)（美國式）。 四、正文，正文一般是主要部分，表達(dá)對(duì)收信人想說的話。 五、結(jié)束語，指正文下面的結(jié)尾客套話。一般從信紙的中央靠右寫起，第一個(gè)字母大寫，末尾用一逗號(hào)。 郵件 郵件的英文：mail，郵局傳遞的函件和包裹的統(tǒng)稱。郵件分國內(nèi)郵件和國際郵件兩大類。國內(nèi)郵件按內(nèi)容性質(zhì)可分為函件和包件。在中國，函件包括信函、明信片、印刷品和盲人讀物4種，包件包括包裹和快遞小包。國際郵件分為國際函件和國際包裹。 前者包括信函、明信片、印刷品、盲人讀物和小包5種；后者分為普通包裹、脆弱包裹、保價(jià)包裹和過大包裹4種。郵件按處理手續(xù)、運(yùn)遞方式或寄遞時(shí)限等又可分為掛號(hào)郵件、快遞郵件、航空郵件、保價(jià)郵件、代收貨價(jià)郵件等。 以上內(nèi)容參考：百度百科——郵件